Espectacular el personal de postventa. Quiero nombrar a la Srta Lucelia que me atendió por teléfono, un verdadero lujo de empleada , me resolvió el problema de entrega, muy eficiente y amable. Posteriormente, Sebastián Rivera quién me atendió en el local otro lujo, un siete, gran persona, con mucho manejo del producto y todavía mejor como persona. Gran equipo, los felicito, de verdad, se pasaron con el personal. Lamentablemente, no puedo decir lo mismo de la página, los correos no los respondieron, mal, muy mal. Los salvó las personas que mencioné a los que vuelvo a felicitar, de echo volveré para probar su lavado de autos, ya tomé hora para la próxima semana. Igualmente, los felicito! los problemas de sistemas son arreglables, pero contar con personas como las que me tocó, se ve poco el día de hoy. Nos vemos

No sé qué hicieron, como fue que pasó, pero después de ir a buscar mi auto, noté muchos piquetes en el parabrisas. Piquetes que no existían porque lo único que siempre limpiaba eran los vidrios. No me explico qué fue lo que hicieron. El super premium no vale la pena siquiera. Dejaron papel de diario dentro del auto y la aspirada dejó mucho que desear. Los papeles en las puertas los dejaron todos, aun cuando les dije: boten todo por favor. Había suciedad aun en la palanca de cambios (no aspiraron bien). El panel se limpió muy a la rápida. Entiendo que reciban muchos autos, pero entonces no ofrezcan estos super premium que de premium no tienen absolutamente nada. Lo que recibí debió costar la mitad de lo que pagué. Consejo: paguen lo mas básico, el auto les quedará igual

Se demoraron 2 horas y media en tener mi auyo listo. Tiene muvho quee mejorar. La niña de la caja atendia enojada como si fuera la vulpa fe los clientes que ella tenga que trabajar en domingo. En esas dos horas y media de espeta tuve que ir al baño y estaba descompuesto, el agua del estanque caia de menera permanente. El aire avondicionado de la sala de espera no da abasto para los metros cuadrados del lugar, para mejorarlo pusieron un ventilador que solo distribuye el aire caliente. Por ultimo se les habia olvidado limpiar el pick up de mi vehiculo. Si yo no lo reviso, hubiese paaado, tambien encontre arena en loa asientos traseros del vehiculo, me pidieron disculpas y repasaron la limpieza. Me parece que la calidad del servicio no esta acorde al precio.

Pésimo servicio, llegue y habían pocos autos, me atendieron y no se mencionó nada de un tiempo de espera, luego de 45 minutos en la fila sin ningún auto por delante aún no me atendían, había pedido el servicio premium de 16.990, el servicio de premium tenía poco. Delante mío veía a los trabajadores avanzando a un ritmo muy lento, se paseaban y pasaban por al lado mío sin inmutarse, luego de 1 hora decidí irme, les dije que el tiempo de espera era demasiado para los pocos clientes que tenían y se me contesto con un muy bien señor. Debut y despedida en este pésimo lugar, eviten ir.

En general me gusto el servicio, rápido, eficiente y de buena calidad. La atención en caja si puede mejorar, estuve más de 10mins esperando a que me hicieran una factura, porque al hacerla la primera vez se equivocaron y no sabían como editarla y reimprimirla. Y en cuanto al auto, sería mejor que usaran ambientadores para el interior del auto, ya que a pesar de que me lo entregaron limpio y aspirado no se sentía olor de nada, cuando usan ambientadores me parece mejor, esos detalles, hacen la diferencia. El servicio al cliente de los chicos es muy bueno.

Cada vez que voy juro no volver, pero siempre termino dando otra oportunidad para que me vuelvan a decepcionar. Ayer llevé mi SUV y me lo entregaron con el techo (exterior) sin lavar, las llantas sin lavar y no le pasaron silicona a las partes plásticas. Según quien me atendió se le acabó "el líquido" por eso no las lavaron, cuando alegué, mágicamente encontraron más líquido. No pongo una estrella porque no puedo decir que no limpian bien cuando limpian, pero nunca he quedado 100% satisfecho con el servicio que prestan

Muy malo el servicio de lavado. Hace tiempo que no llevaba mi auto a lavar a este local, pero la calidad del servicio de lavado a desmejorado demasiado. Para peor, esta casi un 40% más caro que antes. Me entregaron el auto y estaba muy mal lavado lleno de manchas y las llantas peor aún. Menos mal que no adquirí el pack de lavados qué ofrecían. Si bien la atención del personal es amable, no creo que pueda recomendarlo como opción, ni creo que vuelva a llevar mi auto a lavar a este local, a menos que mejoren el servicio.

Un servicio completo, si bien es caro lo vale, he visto como dejan autos de mas de 10 años como recién salidos de la tienda, además cuentan con una sala de espera agradable con un lugar para comprar comida (al triple del precio de un supermercado) Vale la pena destacar que cuentan con el único servicio de reparación de aire acondicionado que a podido revivir el aire acondicionado de mi auto (marca kia), dejándolo con olor a lavanda y enfriando como nuevo.

He comprado el pack y infelizmente al terminar los lavados me voy a cambiar. Poco profesionales, sin método y lo que hacen demorar más de 3h30 el lavado. Además una de las veces han pasado veículos a frente del mío aunque tenga llegado antes. El tiempo de espera de queda en la mano de quien está cuidando su auto …si no hay atención , no hay cierre. Pésimo ! Salgo hoy mucho insatisfecha tras esperar 3h30 y ver situaciones bien complejas .

Tiene 2 aspectos importantes: 1) toma de horas a través de su página web lo que permite organizarte 2) Cuentan con una sala de espera, lo cual es super práctico Independientemente de que el servicio es rápido, lo cual es muy bueno (40 minutos un lavado full), el auto quedó con algunos detalles de aspirado y de limpieza interior que fueron poco prolijos. Tampoco sacaron pegamento del parabrisas nuevo. El lavado deberia ser más cuidadoso.

Terrible. No toman su tiempo para limpiar. Lo dejan muy sucio. Después rayan tu auto porque lo secan mientras está sucio con pañuelos de microfibra. Usan los mismos cepillos en las ruedas y la carrocería. Esto pone polvo de frenos en todo tu auto y lo deja con rayas pequeñas tipo nido de araña. Lo peor, demora 2 horas y ni siquiera hacen 5 minutos de lavado. Dejan tierra, bichos en las llantas y parachoques. 23.000 pérdidos.

Cuando llegue me dijeron que valía 22600 más extra por qué llevaba pelos de perros. Ya lo encontré raro per estaba ahí y accedí. Cundo me dijeron que estaba listo. Lo revise y nada pésimo trabajo por lo que cobran. No puede ser que el cliente se tenga que fijar en los detalles que quedan y no fueron pocos. Decepción total. A todo esto pedí libro de sugerencia y reclamo y me van a creer que no tienen. La guinda de la torta

Pésimo servicio, 2:30 horas de espera, si llegas con auto con tierra te aplican adicional barro, y cuesta el lavado interior y exterior 27.000 pesos, y debes esperar en promedio mas de 1:30, yo espere 2:30,, te cobran de entrada y mienten en el tiempo espera, pesino pésimo, mejor pagar una ficha de lavado en la bencinera, cuesta el 10% y sales en 2 minutos.. No pierdes tu valioso tiempo

Para haber esperado casi 1 hora y 40 minutos el auto no quedó como esperaba. (Limpieza de interior y de exterior mas encerado) mal aspirado, mal limpiado por dentro y por fuera. Aún quedaban manchas en el interior y partes que no aspiraron bien seguía la basura ahí. No recomiendo y a mi parecer no usan los productos adecuados para cada trabajo (si es que los usan)

Fui por un lavado interior de un Gran Nomade, por el precio aprox $60mil y fracción creí que la limpieza sería increible pero al ver el auto, tenía las gomas apoya pies sucias, al igual que los pedales y la alfombra no estaba tan bien aspirada como pensé que estaría... aún con restos de polvo. Lamentable!!! Porque le tenía fe!! pero me decepcionó.

Literalmente 3 horas y media para lavar una camioneta común y corriente. Había pedido lavado de motor y cuando me la entregaron no lo habían hecho por lo que la devolvieron para hacerlo. Para qué decir las terminaciones del lavado exterior e interior. Deja mucho que desear y de premium no tiene nada. Mejor lo lavan en la Copec y por 1/3 del valor.

Excelente servicio, poca espera y tienen un lugar para niños, el lugar es amplio con muchos asientos para esperar cómodamente con café, jugo o bebida. Las chicas que atienden en recepción muy simpáticas y amables. Además dejaron mi auto impecable, se preocuparon hasta el mínimo detalle, y dejaron todo como estaba 100% recomendable.

Lleve una moto para lavar y creo que deberían sacar ese servicio porque lo hacen pésimo, solo fue tirarle agua y jabón y una secada rápida. Deberían dedicarle el mismo tiempo que a un auto y con hasta un poco menos darían un mejor servicio. Ojo que esto fue una experiencia con una moto, no critico el resto de su trabajo.

Muy buen servicio, un poco mas caro que la media. Mucha demora, sobre todo después de las 11:30. Nop es una limpieza perfecta pero si se le indican los errores u omisiones te lo limpian al retirar el vehiculo. Muy linda terraza para esperar tu vehiculo. La cafetería es sencilla pero cumple con su objetivo.

Pésimo todo!! Atención al cliente realmente deja muchísimo que desear. Casi 4 horas y me entregan un auto con vidrios sucios ,interior incompleto en cuánto al lavado, llantas sucias etc. . Ninguna disculpa por parte del personal y ni siquiera las gracias . Todo mal, primera y última vez

Muy buena atención !!. Años lavando el auto aquí!. Buen sistema de control de las promociones compradas , atentos para atender !. Buena limpieza de los autos prolijos , dedicados . Buen lugar de espera tanto dentro como fuera , cafecito y wifi en toda la zona. Siempre vuelvo !.

Te dejan el auto impecable, pero de verdad. Recomiendo comprar el pack de 5 lavados, sale muy conveniente. Tienen un lounge para tomar un café/snack mientras esperas tu vehículo. Vayan con tiempo (90 minutos por lo menos de espera) ya que casi siempre está lleno y a toda hora.

Esta empresa de lavado la recomiendo totalmente!. Primero por los servicios que entregan, y después por su calida y personalizada atención!. Nuevamente los extranjeros se están ganando un lugar en este país por brindar una atención y trabajo de primera!. Bien CleanUp!

Pague el pack lavado super premium, me lo devolvieron manchado en los tableros del interior, tuve que reclamar para que los limpiaran. No vale la pena por el precio, esperaba que por el precio estuviera impecable adentro, o al menos no manchado. Saludso

Excelente atención y servicio. El auto quedó impecable, incluso quitaron una mancha de grasa de los rines. Ademas olvidé mi parka en las sillas de la terraza, los llamé y me la guardaron hasta mi regreso al final de la tarde. Esos detalles suman. …

Lavan motos y autos servicio bueno por un valor de 12.000mil lavaron mi motocicleta igual algunas machas de suciedad pero solo fue lavado no detailing. Cuentan con baño y salida de espera. Pero no hay cafetería u otra cosa como se anuncia en la pagina

He traído un par de veces el auto y siempre quedaba limpio por dentro y por fuera hoy lo traje y quedó lleno de manchas de humedad por fuera y sucio por dentro con marcas de paños en los vidrio en el parabrisas y en los espejos muy mala experiencia

Les falta mucho para ofrecer un buen servicio. Nunca limpian los vidrios por dentro, no botan la basura desde el basurero interior, dejan manchas en la carrocería porque no secan bien el vehículo. A pesar de hacer ver los detalles, no los mejoran

Muy buena experiencia con este lugar, buena atención, diferentes pack de lavado que se adecuan a cualquier necesidad, tiene una salita de espera bastante cómoda con revistas y juegos de mesa, hay café y bebidas aromáticas. No hay snacks o comida.

Pésimo el servicio, antes quedaban algunos detalles entendibles, ahora ya es demasiado evidente la mala calidad del lavado, neumáticos sin limpiar, retrovisores completamente sucios. El interior lo dejan más sucio que cuando entregas el auto.

1ra vez que vengo, fueron super atentos, muy cómodo el lugar, ideal para traer tu PC y trabajar mientras esperas. Super personal la atención, están super abiertos a ver otras horas de entrega y ayudarte cuando vuelves para una segunda sesión.

Excelente Servicio! Creo que es uno de los mejores lugares para lavar el auto y poder trabajar. Mesas muy cómodas, buen cafe y el personal amable. Si uno puede lavar el auto y aprovechar el tiempo en otras cosas mucho mejor

El mejor lavado de las condes y vitacura. Personal Venezolano muy amable y detallista. Claro que hay que tener paciencia ya que dedican una hora a cada auto. Por eso el resultado es impecable, tanto exterior como interior.

En términos de lavado, es bueno. Por lo que le pongo baja calificación es que es común que al acomodar los autos los pasen a llevar en el parachoques (a mi me paso con 2 autos distintos y a un amigo mio también le paso)

Mu mal lavado,en el interior muy sucio nisiqiiera le pasaron un paño y por fuera muchas machas de agua cero profesional y por esto fui a este lugar . Precio elevado y servicio muy malo no pierdas el tiempo en ir.

Antes eran muy buenos, ahora el servicio se ha vuelto lento y poco profesional. Voy frecuentemente por que compro lavados premium por pack y actualmente solo lo ocupo para gastarlos luego e irme a otro car wash.

Una espera inaceptable para que me entregaran mi camioneta (4 horas!!), no se nota buena organización en el trabajo que realizan y tuve que levantarme a supervisar yo mismo el trabajo, un real desastre!

Que buen lugar para lavar el auto. Es expedito, con todo pensado para que la espera sea grata, hasta juego para los niños o un café. Bien atendido, seguro y agradable. El auto impecable. Recomendado

La atención al nuevo cliente es pésima, no explican el proceso en absoluto, rayaron mi auto en 4 Zonas distintas y la respuesta fue colocar "pasta" en los rayones, no recomiendo para nada.

El servicio de lavado impecable, pero parece una burla una espera de 2 horas y media siendo que clientes que llegaron hasta media hora despues salgan mas de media hora antes que uno...

Sólo aceptan vehículos de alta gama así que si piensa llevar tu autito chino o del 2012, sólo por darte un lujo No pierdas tiempo en otros lugares son más económicos y más eficientes

Depende de la hora en que llegues hay menos o más vehículos pero es un buen lugar ponen cuidado en el proceso se recomienda para llevar el auto para una limpieza profunda

Buen servicio generalmente aunque muy lento. Las últimas veces que he entregado el auto no tienen hora de entrega ( lo dejo a las 1 y dicen que cierran a las 7 pm).

He ido por años, pero subieron los precios más de 50% en poco más de un año. Lavan bien, pero siempre pasa algo por ejemplo, se les descarga la batería del auto.

Primera vez, auto atrasado unos 15 minutos y gomas del piso las pusieron mojadas. Segunda vez, 35 minutos de retraso. No da para una tercera, no recomendable.

Realizaban un excelente lavado, pero lleve mi camioneta el domingo después de vacaciones y fue un poco decepcionante, desmejoro mucho la calidad de servicio.

Se ve bien pero ayer mientras esperaba otra atención me di cuenta que solo lavan con hidrolavadora... No con la máquina automática que lava el auto completo.

Buen servicio, atienden rápido, dejan bien limpio el auto. Fome igual que perdieron mi llave y me tuvieron un buen rato esperando, aparte de eso todo bien

Me dejaron los vidrios sucios parabrisa, llantas sucias, y manchas de agua. Les hable por Instagram y me trataron de contactar y hasta ahora nada.

Buen servicios, tranquilo. La espera no se hace fastidiosa porque tienes donde sentarte y estar tranquilo comiéndote u helado o tomando un café!

Ojo que roban, yo por exceso de confianza no baje un cenicero que mantengo con monedas y me robaton casi todas, solo dejaron las de 10 pesos.

Excelente Car Wash, sugiero no ir nunca un sábado a las 12:00 ya que estaba colapsado y tardé 3 horas, pero queda impecable y vale la pena

Buen local, siempre lleno de gente. Fui al local de el fondo, a colocar laminas de seguridad y polarizado. Camaleón Glass, Rodolfo racket.

Muy buen servicio. Y la espera se pasa de manera agradable en una buena terraza. Tienen café, bebidas y productos para limpieza de autos.

Excelente atención y jamás he perdido algo como en otros Servicios de Lavado. Todo limpio, y muy agradable cada uno de sus trabajadores

Aunque compré un paquete hace unos meses y estaba a gusto con el servicio, hoy dejó que desear con la persona que me entregó el auto.

Pesima experiencia. Muy maleducadas las cajeras, todo el rato tratando de cobrar demás, caro y mas encima no dejaron tan limpio.

Lugar impecable, muy buena atención, muy minucioso en la limpieza del vehiculo . El lugar de espera es muy agradable y acogedor

El interior solo fue aspirado, tablero y puertas quedaron sucios. Tapabarros sucios, y casi 3 horas de espera. Muy mal lavado

El servicio es demorado, pero bueno. Para eso, tienen un área de espera muy cómoda, con comida, bebida, y entretención.

Un lugar de buen trabajo y buenos profesionales, Junior muy recomendado muy dedicado el hombre para su trabajo

Buen servicio pero la espera es muy larga, tienen mucha demanda los fines de semana, ojo si estás apurado.

muy buen servicio....idealmente los dias de semana porque los fines de semana se debe tener paciencia

Dos horas y media para que mi auto recien entrara a lavado. Lentisimo el servicio. No lo recomiendo.

Cero respuesta de los encargados por lavados mal realizados y por cosas que desaparecen de los autos

Excelente servicio. Muy buen lavado, con excelente atención. La sala de espera es amplia y cómoda.

De los mejores carwash de santiago. El auto queda impeque siempre que lo llevo…

2 días seguidos tratando de ir pero ya 3 horas antes del cierre indicado no reciben más autos.

La calidad del servicio es buena, pero es muy lento, las 2 veces que fui se demoraron 2 horas.

Espera de casi 2 horas y media para una limpieza que se podría encontrar en cualquier mall.

Servicio muy lento. Lleve mi auto para lavar a las 10 de la mañana y salí 3 horas después.

Limpian solo por donde se ve ... ojalá y no se bañen de la misma manera. Y por 20 mil.

Buenos precios y atención. Se puede dejar el auto temprano e ir a buscar tarde

Primera vez que voy, buena atención y buen servicio. Esperemos que sigan así!

Es rápido y práctico, pero dejan algunos detalles del auto sin secar bien.

Excelente lugar, buen servicio y con un amplio sector para esperar tu auto

Pesimo servicio. De 1 hora 45 min, me hicieron esperar 3 horas 30 min.

Me encanta llevar a lavar mi auto acá. Servicio y atención de primera

Buen servicio y buena relación calidad precio. Además buena atención.

Excelente servicio, hay que ir con tiempo, pero creo que vale la pena

Buen servicio. Llegar muy temprano porque si no será mucha la espera

Antes era excelente ahora dejan mucho que desear..pesimo servicio

Muy profesionales, trato excelente y muy buen servicio.

Buena atención y lugar cómodo para esperar el vehículo

Buen servicio. Es mi nuevo autolavado de confianza.

Recomendable. Exclente servicio Personal muy amable

Muy bueno el servicio! Hay que ir con tiempo si

Excelente servicio de lavado de autos

Excelente servicio. Muy recomendable

Excelente servicio