CleanCar AG is a Car wash located at Vahrenwalder Str. 285, 30179 Hannover, Germany. It has received 1168 reviews with an average rating of 4.2 stars.
Monday | 8:30AM-2PM |
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Tuesday | 8:30AM-7PM |
Wednesday | 8:30AM-7PM |
Thursday | 8:30AM-7PM |
Friday | Closed |
Saturday | 8:30AM-7PM |
Sunday | 8:30AM-7PM |
The address of CleanCar AG: Vahrenwalder Str. 285, 30179 Hannover, Germany
CleanCar AG has 4.2 stars from 1168 reviews
Car wash
"Das war leider richtig schlecht"
"Jahre langer Kunde von CleanCar"
"Extrem Service nachgelassen"
"CleanCar hat deutlich nachgelassen"
"Im Großen und Ganzen eine gut organisierte Waschanlage"
Das war leider richtig schlecht. Ich habe das Paket der aussen- und innenreinigung genommen. Es war nirgends ausgeschildert wo die innenreinigung ist. Nach dem ich sie gefunden hatte wurde leider eine Wartezeit von 30 Minuten angekündigt. Gut ärgerlich. Bessere Kommunikation zwischen der Kasse und dem reinigungsteam hätte hier vielleicht früher für eine zeiteinschätzung auf Seiten des Kunden geholfen. Auch das ärgerlich. Als die Reinigung meines Autos das endlich begann (sollte wohl 15 Minuten dauern) hat sich auch diese dann auch auf 30 Minuten verlängert, da einfach viel zu wenig Personal vor Ort war, um fragen anderer Kunden, das Telefon und natürlich die Reinigung der Autos zu bedienen. Letztlich ein unglaublich langer Aufenthalt von 70 Minuten für eine simple Reinigung. Nächstes mal geht's auf jeden Fall wieder zu Mr. Wash nach linden. Deutlich professioneller im Ablauf. Schade. Dieses furchtbar nervige Warten hat letztlich die Arbeit des personals vollkommen überschattet!
Jahre langer Kunde von CleanCar. Ich hab 4x blaue Tücher, gekauft, mit dem Service diese umtauschen zu können, wird ja immerhin mit beworben. Seit zwei Jahren Tanke ich und nutze den Service von CleanCar min. Einmal die Woche. Heute komme ich zu diesem Standort, möchte meine blauen Tüchern tauschen, sowie immer. Da kommen mir zwei Mitarbeitern entgegen, die ich freundlich fragte wo ich meine Tücher tauschen kann, da nicht so wie immer die Kisten vor der Tür standen. Die wirklich sehr unfreundlichen Mitarbeiter von der Aufbereitung, haben mir dann in einem Respektlosen Ton gesagt das dies nicht ginge, weil ich mein Auto nicht direkt in die Waschanlage fahre. Vorallem der Herr mit der Glatze war sehr unfreundlich. Wenn es seine Gründe hat warum sie einen Jahre langen Service verändern, kann man dies auf eine freundliche und respektvolle Art und Weise seinem Kunden mitteilen . Ich komme sicherlich nicht mehr zu diesem Standort. Einen Jahre langen Kunden verloren!
Extrem Service nachgelassen. Jetzt auch noch keine Vorwäsche mit Hochdruck. Da geh ich doch lieber zur Konkurrenz. NACHTRAG zur Antwort des Anbieters: 1. Ich bin nicht das erste Mal zur Autowäsche bei Ihnen in der Waschstraße gewesen. D.h. wenn da irgendetwas der Handwäsche vergleichbares neues hinzugekommen wäre, hätte ich das mit an ziemlich großer Wahrscheinlichkeit bemerkt. 2. Auf Nachfrage bei Mitarbeitern von Ihnen, weshalb der Service -bei dennoch gleich bleibendem hohen Preis- weggefallen ist, wurde mir nur gesagt "es sei zu teuer". 3. Sie als "Profi" müssten doch am besten wissen, dass eine manuelle Vorwäsche ein viel sauberes Ergebnis abliefert. Eine Waschstraße -so modern sie auch sein mag, kann diese gründliche Arbeit nicht ersetzen. Anstatt Kritik hinzunehmen, versuchen sie sich heraus zu reden und haben mich damit als Kunden somit endgültig verloren. Empfehlen werde ich es sicherlich nicht.
CleanCar hat deutlich nachgelassen. Auf die Vorwäsche mit Hochdruckreiniger wird neuerdings verzichtet mit der Begründung, dies sei nun in die Waschstraße integriert. Dass das Ergebnis dabei mehr als unzufriedenstellend ist, scheint aber nicht relevant zu sein. Zufriedenheit des Kunden steht offenkundig nicht mehr Vordergrund - Masse statt Klasse und Kostenersparnis um jeden Preis. Auch die Staubsaugerplätze werden künstlich dezimiert, indem einfach eine ganze Reihe von Saugplätzen abgesperrt werden. Klar, heutzutage wird alles teurer und Kostenersparnis ist das A&O. Dann doch lieber die Preise um 1-2 Euro erhöhen und dafür den über viele Jahre gewohnten Service weiterhin anbieten. Ich bin seit vielen Jahren mindestens einmal wöchentlich bei CleanCar gewesen, aber inzwischen bin ich hier so unzufrieden aufgrund des Waschergebnisses, dass ich nun zur Konkurrenz gewechselt bin. Schade.
Im Großen und Ganzen eine gut organisierte Waschanlage. Zu bemängeln ist die Sauberkeit der Geräte zur Reinigung der Fußmatten. Die Umrandung zum Einführen der Matten sollte häufiger vom Schmutz befreit werden. Da scheint nicht jeden Tag geputzt zu werden. Ausserdem stehen die meisten Geräte unter freiem Himmel. Dadurch sind die Walzen u.a. Regen ausgesetzt, sodass eine trockene Fußmatte nach der "Reinigung" eher dreckig und nass aus dem Gerät kommt. Das Personal ist freundlich, da gibt es nichts zu meckern. Neuerdings ist die Verwendung der Sauger nur noch in Verbindung mit einer Wäsche möglich/erlaubt. Schade! Die Hinweisschilder zur möglichen Nachverfolgung bei Nichtbeachtung, naja, kann man machen... muss man aber nicht. Die Preise sind gerade noch so in Ordnung. Hat die Wäsche mit Coupon vor 5 Jahren 11€ gekostet, sind es heutzutage 14€.
Mich hat diese Waschanlage/Tankstelle heute auch als Kunden verloren. Nachdem ich mein Auto vollgetankt habe und mir noch was aus dem Shop gekauft habe, wollte ich schnell mein Auto noch saugen. Eine Premiuen Wäsche habe ich auch gekauft. Da ich bereits vor 2 Tagen dort mein Auto gewaschen habe, wollte ich mir die Wäsche für das nächste mal aufheben. Nunja,.. als ich das gelände verlassen wollte, wurde ich schon fast dazu genötigt das Auto zu Waschen und das gelände hinter der Waschanlage zu verlassen. Desweiteren wird das Auto auch nicht mehr vernünftig sauber da kein Hochdruckreiniger mehr vor dem Waschgang benutzt wird. Auch die Felgen und der Radkasten wird nicht sauber. Hier zählt nur noch Umsatz und kein Service. Ich werde nun zur Konkurenz fahren. Auch werde ich diese Anlage nicht mehr weiter empfehlen.
Wer mich als Radfahrer ( Luft auf Reifen bei MTB mit Autoreifen-Ventil ) nicht haben will,hat ab jetzt mich als Kfz Besitzer (der bis heute immer dort getankt hat und Kfz Wäsche dort hat machen lassen verloren. Mit klassennoten ausgedrückt:6 setzen. Klassenziel nicht erreicht.Es gibt auch noch andere Tankstellen !.....an den unfreundlichen Herren(der mir entgegen rief, das Das Luftprüfgerät nur für Pkws ist) Radfahrer könnten ihre Kunden von morgen sein ,wenn es bald in Hannover mehr Radler als Autofahrer gibt.......Denken Sie doch mal darüber nach.
Sehr gute Reinigungsleistung, und es geht schnell. Meines Erachtens ist die Wäsche auch relativ schonend. Anschließend hat man die Möglichkeit kostenfrei auszusaugen. Hin und wieder gibt es Rabattcoupons in den Stadtteilzeitungen, dadurch lässt sich noch einiges sparen. Vor Ort kann man übrigens noch sehr günstig tanken, die perfekte Möglichkeit dem ganzen Auto etwas zu gönnen. Edit: Das Auto sollte aber nicht zu tief liegen und die Reifen sollten nicht zu breit sein, sonst drohen Schäden an der Felge. Mit 255 geht es noch.
Ich war sehr oft bei CleanCar um mein Auto zu waschen. Normalerweise gibt es eine kurze "Handwäsche" bevor das Fahrzeug eingehackt und durch die Waschanlage befördert wird. Leider wird das sehr oft nicht gemacht und hängt stark davon ab welcher Mitarbeiter in der Waschanlage ist... Insgesamt wird das Auto auch nicht wirklich sauber. Selbst Staub bleibt an vielen Ecken des Fahrzeugs über... Dann lieber die Waschanlage in Nordstadt besuchen. Dort wird die Handwäsche auch zu 100% gemacht!!
Nicht nur das über die hälfte der Saugplätze abgesperrt sind und ausgeschaltet, und sich die leute nun um die wenigen Saugplätze streiten müssen. Zudem gibt es keine Vorwäsche mehr durch einen Mitarbeiter mit einem Hochdruckreiniger (sehr wichtig für Felgen etc.). Dazu ist das Gebläse in der neuen Waschstrasse so schwach, dass das Fahrzeug danach immernoch sehr nass ist. Und auf nachfrage, wurde mir gesagt das man "Sparen müsse". Man kann sich auch kaputt sparen....
Tut mit Leid, da geht man lieber zu Mr. Wash. Schnell hin, tanken und Auto reinigen? Alles in allem hat es bei mir über eine Stunde gedauert. Leider weist der kassierer nicht darauf hin, dass zwischen außen- und innenreinigung gerne mal 30 Minuten vergehen, das kenne ich von Mr. Wash nicht. Erwartet einem dafür eine intensive innenreinigung? Leider nein, letztendlich ist es doch nicht sauberer... Dauert halt nur länger. Preislich auch kein unterschied.
Der Chef oder wer auch immer dort den Standort vertritt ist so mega unhöflich. Nach einem Verkehrsunfall mussten die Fahrzeuge notgedrungen von der Hauptstraße runter. Keine 3 Minuten später war der besagte Herr vor Ort und forderte uns in einem extrem aggressiven Ton auf das Grundstück zu verlassen. Ich meine man kann jemanden auch erstmal höflich ansprechen oder bitten das Grundstück Grundstück zu verlassen. Mehr wird nicht gefordert.
Eine super Adresse für jeden Auto Liebhaber. Es ist auf dem Gelände alles sehr sauber und aufgeräumt. Es ist nicht zu eng sondern hat auch genug Platz und Zeit zum rangieren. Am Anfang die Tankstelle mit dem Shop. Die Spritpreise sind immer top. Der Shop und auch die Tankstelle sehen sehr ansprechend aus. Es ist im Shop alles vorhanden. Es ist super sauber und alle sind super nett
Wer eine schnelle Autowäsche braucht kann hier gerne hin fahren ich war noch nie so schnell durch eine Anlage durch gefahren. Wer es sauber haben möchte sollte woanders hin fahren. Andere Waschanlagen reinigen etwas besser und nennen die Wäsche dann nicht "Platinum" für 20€. Aber dafür 5 Cent pro Liter günstiger getankt das ist ja durchaus positiv.
Leider sehr schlechte Wäsche ( Mo 19.06.23 16:30) Kein Mitarbeiter welcher den Wagen mal ebend mit dem Hochdruck Reiniger voreinigt. Ergebnis der Wäsche "Lachhaft" Felgen dreckige und das bei einem Fzg welches 5 Monate alt ist ( KM 5100) Also bitte keine Ausrede Herr "Betreiber" Qualität herabsetzen und Preis erhöhen ist ein nogo
Vor der Anlage an den Sauger Plätzen richtig es sehr unangenehm nach modrigen Wasser. Leider gibt es hier keine Vorwäsche mehr mit dem Hochdruckreiniger. Bei der „besten“ Wäsche der Platin Wäsche für 20€ werden nicht einmal die Alufelgen richtig sauber, so etwas habe ich bei Mr. Wash noch nie erlebt! CleanCar - nein Danke!
Früher wurde vorher noch mal abgeduscht in der Vorkammer heute stehen alle geballt an der Zahlkammer und die Jungs machen alles so huschi wuschi. dafür sind die Sauger wegen Überfüllung grundsätzlich voll aber für den Preis zumindest kostenlos. Reinigung ist ok aber ist eher die zweite oder dritte Wahl für uns .
Immer sehr zufrieden was die Autowäsche betrifft, allerdings wird bei der Vorwäsche mit dem Hochdruckreiniger vom Personal sehr nachgelassen. Meine Felgen werden nie mit bearbeitet und werden dadurch auch nicht richtig sauber. Also eventuell in Zukunft mit einbeziehen und dann kommt man gerne vorbei. …
Es gefällt mir sehr gut, dass mit für die Staubsauger und die Luft keine Kosten entstehen. Preise für Treibstoff und die Waschanlage sind sehr gut, auch wenn letzter bei härteren Verunreinigungen nicht immer alles entfernen kann. Dies mag aber auch einfach automatisiert nicht möglich sein.
Auch in dieser Filiale keine Vorwäsche mehr bei Platin Wäsche, die ist damit ihr Geld nicht mehr wert. Auch hier unfreundlich bei Reklamation, angeblich war der Dreck auf dem Auto kein Dreck. Mich sieht Clean Car nie wieder, und ich war jahrelang Kunde. Es gibt bessere in Hannover.
Die Anlage war sauber und gepflegt. Die Sauger haben top funktioniert und auch mit der Wäsche war ich zufrieden. Der Mitarbeiter an der Kasse war sehr nett und hat mir sogar die Premium Wäsche rabattiert verkauft. Kann man definitiv nicht meckern …
Wenn man was anderes und besseres gewohnt ist, dann ist leider die Waschstrasse nicht das besondere. Hinzu kommt obwohl viel los war das die eine Seite wo man sich auch abstellen kann, gesperrt ist. Ich bleibe meiner Waschstrasse nähe Hanomag treu
Der vorne abkassiert hat, war sehr unfreundlich, ich sollte mit meinem Auto nicht durchfahren, weil vorne eine Kappe gefehlt hat, die Kappe aber an sich sehr irrelevant war. Ich war auch 2 Wochen vorher dort und da wurde ich nur drauf … Mehr
Nie wieder! Die CleanCar-Waschanlage hat die Zierleisten meines vor gut 2 Jahren frisch lackierten und renovierten BMW 3er auf beiden Seiten abgerissen und dabei auch Lackschäden verursacht. Der Wagen ist viele Male schadenfrei durch … Mehr
Very good basic services available. I always like to judge a wash center by the most basic services offered because too many places use a cheap basic service to only upsell. This place checks all the boxes with a solid basic wash, … Mehr
Clean Car an der Vahrenwalderstrasse hat deutlich nachgelassen. Leider es war mal die beste Waschanlage in Hannover mit Leistungsstarken Saugern reichlich Saugplätzen.Vorwäsche mit einem Hochdruckreiniger gibt es leider auch … Mehr
Polsterreinigung wurde leider nicht durchgeführt, da grundsätzlich keine hellen Polster gereinigt werden. Es wäre schön gewesen, wenn dieses bereits auf der Homepage vermerkt werden würde. Hätte mir so 40 KM Anfahrt sparen können.
Wäsche Paket entspricht nicht meinen Erwartungen . Hatte Außen-und Innenreinigung mit Felgenwäsche.Felgen nicht komplett gereinigt. Innenseiten Türen und Heckklappe nicht vollständig gereinigt. ( stark verbesserungs fähig )
Leider war meine Erfahrung in der Waschstraße äußerst enttäuschend. Die versprochenen Werbekampagnen wurden nicht eingehalten, und das Personal war ausgesprochen unfreundlich. Eine enttäuschende Erfahrung insgesamt.
Wird immer Teurer aber die Wäsche immer schlechter, keine Vorwäsche mit Hochdruckreiniger mehr, und was soll das bitte mit den Absperrungen bei den Saugplätzen??? Gehe nicht mehr dahin der größte Reinfall geworden.
Sehr Sauber. Bisher ohne Kratzer am Fahrzeug. Staubsauger haben sehr gute Qualität. Teilweise gibt es auch Sonderangebote . Ich fahre gerne zum waschen meines Fahrzeugs 25 km bis dorthin. Für mich 6 Sterne wert.
Der Laden hat echt hart nachgelassen in den letzten Jahren... Staubsaugerbereich gesperrt und an der Kasse ein Herr mit wenig Freundlichkeit (nicht unfreundlich) und fast keiner Motivation für seinen Job.
Die Anlage an sich ist eigentlich ganz gut ordentlich, Staubsauger funktionieren gut. Das Personal an der Tankstelle ist sehr freundlich. Das kann ich vom Personal an der Waschanlage nicht sagen. … Mehr
Unglaublich unfreundlichen Mann vor Ort heute Mittag, ganz sauber ist das Auto leider auch nicht. Vor einiger Zeit wurde per Hand noch mit dem Hochdruckreiniger vorbehandelt, das war viel besser.
"Das Auto wird definitiv gründlich gereinigt. Außerdem gibt es in der App auch Gutscheine. Wenn man für mindestens 20 € tankt, erhält man die Premium-Wäsche zu einem günstigeren Preis."
War heute zum ersten Mal an diesem Standort für eine Motorwäsche und spontan noch eine Autowäsche. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr positiver erster Eindruck
so ein unfreundliches Personal an der Kasse habe ich in meinem Leben nicht gesehen!! Nachdem man nicht ein Mal gefragt wurde ob ich mit Karte oder Bar zahle, werde … Mehr
Stets freundliche Mitarbeiter die einem das Fahrzeug einwandfrei reinigen. Hatte hier bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht und ich war schon viele Male da
Meistens die günstigsten Spritpreise im Umkreis. Kostenloses Saugen, wenn man eine Wäsche genommen hat. Die Wäsche könnte allerdings etwas sauberer ausfallen.
Früher mal die beste Anlage in Hannover. Heute? Siehe Fotos. Platinwäsche für 20 Euro... Dazu super arrogant geworden. Andere Betreiber? Total schade.
Sehr sehr gut würde gerne weiter empfehlen bin schön sehr oft da gewesen und null probleme bis jetzt gehabt. Danke für top Service . …
Sehr unfreundliches Personal. Auto wird nicht vernünftig sauber und eine Vorwäsche gibt es auch nicht mehr. Geht lieber woanders hin...
Tolle Waschanlage, kaum Warzezeiten, Preis Leistung super, nettes Personal, super Sauger, etc. Ruck zuck Suto sauber …
Mittlerweile überarbeitet, kein Hochdruckreiniger am Anfang und auch kein Gratis Staubsauger u. Druckluftreiniger mehr
Die Handwäsche soll gut sein. Für einen Oldtimer ist die Motorwäsche nicht geeignet. Ich wurde dennoch gut beraten.
Tankstelle ok, aber die Waschstrasse hat leider sehr in der Qualität nachgelassen.
Keine Wartezeit und tolles Ergebnis. Staubsauger draußen anschließend richtig gut.
Sehr Freundliches Personal.Immer wieder gerne. Alles Super Sauber gemacht!
Top Preisleistung! Kann deswegen sehr voll werden zur rush hour!
Ausgezeichnete Waschanlage , Reinigt Gründlich und Gut