Clinique Vétérinaire du Faubourg is a Veterinarian located at 36 Bd René-Lévesque E, Québec, QC G1R 2B1, Canada. It has received 100 reviews with an average rating of 4.0 stars.
Monday | 8AM-5PM |
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Tuesday | 8AM-5PM |
Wednesday | 8AM-6PM |
Thursday | 9AM-12PM |
Friday | Closed |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-5PM |
The address of Clinique Vétérinaire du Faubourg: 36 Bd René-Lévesque E, Québec, QC G1R 2B1, Canada
Clinique Vétérinaire du Faubourg has 4.0 stars from 100 reviews
Veterinarian
"De vrai incompétent, si vous tenez à vos animaux n'allez pas là bas ! Nous y sommes aller pendant 2 ans pour notre chien, en plus de ne pas pouvoir nous dire le problème de notre chien 1 fois sur 2 et de ne pas faire les retour d'apelle pour les médicaments, il nous on dit qu'il avait des cataractes alors que c'est faux, on nous a dit qu'il étais dans son poids santé a 70lb alors qu'on vient d'apprendre par un autre vétérinaire qu'il étais obèse, on nous a dit qu'il avait une vieille blessure a une patte alors que c'étais faux, on nous a dit qu'il avais des problème de hanche commun a la race de chien alors qu'il souffre d'arthrose, on nous a prescrit des pilules qui n'étais pas adapté à sa condition, on nous a conseillé de la nourriture qui n'étais pas non plus adapté à sa condition et le tout en insistant et en essayant de te faire sentir mal en disant que si tu ne paye pas tu met en danger la santé de ton chien alors que c' clairement eu le plus grand danger pour nos animaux"
"Si vous cherchez une clinique qui donne des priorités aux animaux déjà inscrit à la clinique et qui va trouver du temps pour votre animal dans les 24-48 heures, ne choisissez pas cette clinique"
"2 passages a cette clinique Plus de 1600 dollars perdus et un mail me disant que pour venir chercher les medicaments essentiels 200 dollars de plus sont exigés"
"Globalvet, globalement fait pour les gens riches, aucune empathie, le cash, le cash, le cash"
"Aujourd’hui était le jour de la grande opération! Malheureusement tout ne s’est pas déroulé comme prévu"
De vrai incompétent, si vous tenez à vos animaux n'allez pas là bas ! Nous y sommes aller pendant 2 ans pour notre chien, en plus de ne pas pouvoir nous dire le problème de notre chien 1 fois sur 2 et de ne pas faire les retour d'apelle pour les médicaments, il nous on dit qu'il avait des cataractes alors que c'est faux, on nous a dit qu'il étais dans son poids santé a 70lb alors qu'on vient d'apprendre par un autre vétérinaire qu'il étais obèse, on nous a dit qu'il avait une vieille blessure a une patte alors que c'étais faux, on nous a dit qu'il avais des problème de hanche commun a la race de chien alors qu'il souffre d'arthrose, on nous a prescrit des pilules qui n'étais pas adapté à sa condition, on nous a conseillé de la nourriture qui n'étais pas non plus adapté à sa condition et le tout en insistant et en essayant de te faire sentir mal en disant que si tu ne paye pas tu met en danger la santé de ton chien alors que c' clairement eu le plus grand danger pour nos animaux
Si vous cherchez une clinique qui donne des priorités aux animaux déjà inscrit à la clinique et qui va trouver du temps pour votre animal dans les 24-48 heures, ne choisissez pas cette clinique. Mon animal y est inscrit et ça fait deux fois qu'on me dit catégoriquement dit qu'il n'y avait pas de place avant 2 semaines même si la personne au téléphone me confirme que ça demanderait des soins urgents. (Pourquoi m'avoir demandé la raison si ça ne change rien sur les disponibilités?) N'inscrivez pas sur votre site Internet "Pour toute urgence en dehors des heures d'ouverture, veuillez contacter le Centre vétérinaire Daubigny" Vous ne prenez pas d'urgences, jamais de toute façon. À un autre moment moins urgent, j'avais déjà payé la totale pour des tests et ils ne m'ont jamais rappelé pour me donner les résultats. Par contre, ça n'avais pas pris 5 minutes après mon départ pour m'appeler pour me dire qu'ils avaient oubliés de me charger l'un des tests...
2 passages a cette clinique Plus de 1600 dollars perdus et un mail me disant que pour venir chercher les medicaments essentiels 200 dollars de plus sont exigés. Ils refusent egalement de me faire une ordonnance pour un vermifuge mais j imagine que si je repayais une consultation ils diraient oui? Ils ne font pas de medecine veterinaire mais bien du vol à noyer le probleme de base en listant tous les potentiels graves qui peuvent exister independemment de celui ci pour faire le maximum de tests possibles sur l'animal (qu'on ne voit pas donc ils font d ailleurs bien ce qu ils veulent!!) Afin de déplumer les pigeons croisés. ... Mon chat sort de cette clinique ni diagnostiqué, ni soigné. Je n y serai pas allée rien n aurait changé si ce n est mon compte bancaire!! C est vraiment prendre des gens pour des cons et se servir de leur candeur pour se renflouer les poches. L animal? C est le dernier de leur souci!
Globalvet, globalement fait pour les gens riches, aucune empathie, le cash, le cash, le cash. "On s'occupe de l'humain aussi", mon oeil, ils s'occupent surtout a vous vendre leur produits, a des prix exorbitant, qui augmente systématiquement de prix a CHAQUE année ! Pas de break. Roulement de personnel important, ce qui dit tout. Aucun suivi sur votre animal si vous démontré que vous n'êtes pas content de leur service. Des princesses, dont la compétence laisse a désirer, bref, si vous avez les poches profondes et que vous etes facilement manipulable, c'est votre place! J'aurais mis le quart dune étoile si j'avais pu!! Et ils répondront sûrement avec une excuse corporative, froide et générique a ce commentaire que je laisse
Aujourd’hui était le jour de la grande opération! Malheureusement tout ne s’est pas déroulé comme prévu. Suite à l’opération, mon chien ne se sentait définitivement pas bien. Elle a vomis, mais le personnel du vétérinaire nous à quand meme dit que c’était correct et que nous pouvions partir à la maison. Une fois arrivé mon chien a commencé à vomir et a eu la diarrhée à plusieurs reprises. Résultat, nous sommes présentement à l’urgence entrain de payer une facture de 1300$. Le personnel de l’urgence nous a confirmé qu’elle aurait du resté au vétérinaire plus longtemps afin d’être sûr qu’elle est dans un état stable. Merci CLINIQUE VET DU FAUBOURG, merci de vôtre négligence.
Heure d’ouverture limité et non mis à jours, nourriture très souvent en rupture de stock (depuis des mois). Quand je finis par avoir de la nourriture et que je vais la chercher (quand j’en avais besoin) la boutique est exceptionnellement fermé pour inventaire!! C’est si compliqué de l’indiquer sur le site?! Avoir su je n’aurais pas fait ma commande à cette endroit et je ne m’y serais pas déplacer. On est en 2022… l’ère numérique…
Le personnel est dévoué et professionnel. Ils sont à l'écoute et prennent le temps pour nous expliquer en profondeur ce qui en est au niveau de la santé de notre animal. J'adore Dr. Beaudry qui a su me rassurer à maintes reprises par rapport à la maladie dégénérative de mon chat. Elle explique bien et donne toutes les options possibles sans être axée sur la vente. Je n'hésite pas à recommander cette clinique.
Une simple première visite et quelques tests se sont soldés par une facture-surprise de 1200$, payable à la sortie. Nous n'en n'avions pas les moyens. Nous l'avions communiqué. Tout est allé sur la carte de crédit de ma conjointe qui a quitté en larmes. Je suis colère, j'ai l'impression de m'être fait 'gérer' comme un guichet pour quelque chose qui n'avait RIEN d'une urgence médicale. Plus JAMAIS cet endroit.
Exiger des frais de 60$ à chaque rendez-vous pour faire un Check up, même si seulement 3 semaines séparent les deux rendez-vous , et découvrir moi même après le dernier rendez-vous que mon chien à une hernie ... tant qu’à faire payer 60$, faites dont un vrai Check up de santé. Surtout que le vétérinaire nous faisait sentir mal de pas vouloir faire tous les vaccins qui existent à notre chien.
Je comprends que ça coûte cher un vet, mais ça c'est vraiment abusé. Ils font tout pour te convaincre que ton animal a besoin de tel et tel test et ça revient à près de 800$. Ils sont bons pour te faire sentir mal, comme pour insinuer que tu mets ton animal à risque. Si vous êtes riche, allez y c'est très beau et propre, mais sinon, à évitez le guilt trip et les finances brisées
J'ai dû me rendre à plusieurs reprises en quelques mois et j'ai toujours eu un bon service envers moi et surtout envers mon petit minou! Les vétérinaires et les techniciennes sont très à l'écoute et prennent le temps de répondre à toutes nos questions. Elles aiment les animaux et prennent soins d'eux avec attention! Je recommande cette clinique!
Clairement, la mission première est de grimper la facture le plus possible. On m'a chargé 78$ pour un examen qui n'a pas été fait. On ma tourmenté à plusieurs reprises pour que j'achète LA MARQUE de nourriture du vétérinaire alors que mon chien est habitué à celle de mon ancien vétérinaire. (produite de même qualité). Service rapide et courtois.
Le personnel est accueillant et chaleureux. Dr. Beaudry a offert une consultation de grande qualité, elle a pris le temps de répondre à mes questions. De plus, on ressent qu'ils ont vraiment le bien-être des animaux à coeur et ne sont pas là pour vendre les produits pour rien. Merci à toute l'équipe , je vous donne toute ma confiance!
Dre Beaudry est la vétérinaire la plus gentille, douce et compréhensive que j’ai rencontrée. Elle prend le temps de bien nous expliquer, est empathique et a vraiment le tour avec notre chat. Je sens que mon chat est pris en charge et mes inquiétudes sont diminuées. Je recommande tout à fait :)
Une très bonne clinique qui prend le temps necessaire avec ses patients lors de chaque consultations. Le suivi après consultation est excellent et le personnel très aimable. Mon chat est suivi par Dr Beaudry, qui est très efficace et pédagogue dans ses explications lors des consultations.
La meilleure clinique à Québec. Ils s'attachent à nos animaux tout en restant très professionnel. Le suivi est merveilleux et toute l'équipe est très gentille. Je sais qu'ils aiment mon chat et qu'il y est bien lorsque je dois le laisser en pension. Le meilleur pour nos amis à poils!
Je tiens à remercier toutes les techniciennes et la docteure Marquis qui ont su très bien me conseiller pour mon vieux chat qui est récemment parti pour un autre monde. Vous avez été d'une grande gentillesse et d'une précieuse aide. Remerciement spécial pour Gabrielle et Andréanne.
Le personnel est très chaleureux et il nous traitent comme des rois. Tout le monde se rappelait de mon chien même si cela faisait des mois que je n'étais pas venu. Venir ici c'est comme aller au parc a chiens pour mon chien. Ça en dit long. Je recommande fortement cette clinique.
Le service est excellent. Ils donnent des nouvelles lorsque l'animal y passe la nuit et en prennent soin. Cela dépasse mes attentes. Le seul point que j'ai déprécié est leur côté vendeur, ils m'ont quasi tout proposé.
Les filles ont vraiment à coeur nos animaux. Les quelques fois que j'y suis allée pour mes chiens, les vétérinaires en ont pris grand soin et mon offert de bon conseil. J'apprécie beaucoup le contact avec elles.
Malheureusement, étant située dans Montcalm, les avis 4 étoiles et plus proviennent de clients qui dépensent sans compter... tout est absurdement cher ici ... et les vétérinaires en profitent de façon abusive
Beaucoup trop vendeurs. Ce vétérinaire cherche à vendre et ne cherche pas à informer et soigner. À éviter à tout prix! Désolé mais vous allez perdre un client à la fois de la manière vous travaillez.
Pour urgence ne comptez pas sur eux ! On m’a dit d’appeler à midi le lendemain et aucune place de disponible à 11h59 ! Mon chien est resté avec sa douleur et j’ai dû me trouver une autre clinique!
Super service client, la réceptionniste travaille toujours très fort et l’attente n’est pas trop longue. Prix respectables selon le service et elles donnent des bons conseilles.
Got in last minute on a Saturday, waited quite a while, but excellent care for cat with bladder infection that couldn't wait until Monday. closes at noon on Saturdays
Personnel vétérinaire vraiment sans aucune empathie, aucun respect ni pour les animaux ni pour les humains. Leur seul intérêt? Le cash! Vraiment plus JAMAIS.
Les techniciennes, tout comme les vétérinaires, prennent le temps de bien expliquer les interventions. Ils aiment les animaux, c'est évident!
Nous avons du ammener notre chaton un peu dernière minute. Le personnel a su nous calmés et nous mettre en confiance. Service numéro 1
J'y suis très bien servi c'est mon vétérinaire depuis une dizaine d'années. Très belle clinique vétérinaire.
La clinique est très agréable et le personnel est vraiment au top! Très à l'écoute et aidant.
Très professionnel et dévoué. Attentionné et disponible. Tout pour vos amis à quatre pattes.
Merci pour votre professionnalisme et votre douceur pour le départ de Mina
Wow l'équipe est super! Meilleur expérience vétérinaire à vie!
Bon service prix abordable rapide pour un rendez vous central
Nouveaux locaux très lumineux et accueillant ! Bon service !
Ça bien été moi première fois et très satisfait.
Très mauvaise expérience.
Accueillant gentil
Gentil personnel
914 reviews
3405 Wilfrid-Hamel Blvd, Québec City, Quebec G1P 2J3, Canada
666 reviews
570 Wilfrid-Hamel Blvd, Québec City, Quebec G1M 2S9, Canada
585 reviews
1102 3e Ave, Québec City, Quebec G1L 2X6, Canada
501 reviews
454 Rue Racine, Québec, QC G2B 1G4, Canada
356 reviews
969 Rte de l'Église, Québec, QC G1V 3V4, Canada
320 reviews
20280 Boul. Henri-Bourassa, Québec, QC G2M 1K9, Canada