Llamé este Sábado sobre las 16h porque encontré un dni perdido en la calle de una persona de fuera de Sevilla. Estaba en mi trabajo y no podia acercarme a dejarlo en la comisaria. Mi intención era dejar los datos del dni perdido para que cuando fueran a poner la denuncia por pérdida, el policia les dijera donde recuperar su dni y así ahorrar a la persona afectada los trámites, pago de la tasa y cualquier otro problema que pueda causar la pérdida de su dni fuera de su provincia... La respuesta del policia fue: BUENO , ES UN DNI TAMPOCO ES TAN GRAVE... DÉJALO EN COMISARIA EL LUNES ..(.me hace gracia que diga que perder un dni no es tan grave cuando luego, si te pillan por la calle sin dni posiblemente te lleves una multa...) Le expliqué que la persona vivía fuera de sevilla y que seguramente estuviera de vacaciones por el fin de semana y que solo recogiera los datos por si llamaban o se presentaban alli. Al ver mi indignación, la segunda respuesta fue: es que es sábado y hoy no atendemos al público... Me preocupa saber que la seguridad de la gente un sábado por la tarde dependa de esta actitud. Total, que finalmente opté por enviar en una carta el dni a la dirección que figura en él esperando que le llegue a tiempo antes de que la persona tenga que realizar nuevos trámites. Gracias por nada.

Muy buen sitio, te atienden rápido al coger cita previa online o por teléfono. La gestión, en mi caso renovación del DNI (12€, si eres familia numerosa es gratuito) y renovación del pasaporte (30€). Al entrar hay un mostrador, donde hay un guardia para preguntar. A mano izquierda de ese mostrador, hay una sala de espera, con dos máquinas que... no sé qué utilidad tiene, ponía para cambiar algún dato del dni, pero... Junto a ellas hay tres filas de sillas para esperar mientras te llaman por nombre y apellidos en su lista. Hay cuatro personas para la atención en la renovación y compulsación de documentos, y el hombre está muy pendiente de la lista de citas previas. Lo malo es llegar, que me ha costado trabajo por la ubicación del mapa de google. La comisaria está al borde externo del "ojo" de la torre pelli que da al río. A la altura de la entrada de los aparcamientos de coches. De hecho si coges el bus n°5 (parada n°907), te deja justo en la calle donde se ubica esta comisaria. Pongo fotos para concretar más el lugar. Buen día.

La comisaría está cerrada al publico los sábados, domingos y festivos, lo cual no depende de los Policías por eso no entiendo crítica. Conmigo la verdad que se han portado bien como profesionales ya que me robaron en la tienda y en 48 horas ya habian detenido al chorizo. En las veces que me citaron me trataron con respeto y me atendieron a la hora que me dijeron. Además el parking es gratis. Mi mujer puso una denuncia y tambien la trataron bien. Creo que cuentan con pocos recursos y por eso puede parecer que hacen menos, pero no es así porque como digo con nosotros un trato muy bueno. No es porque viva en Triana pero para mi es la mejor comisaría que conozco.

He ido a renovar el DNI con mi patinete eléctrico. En la puerta, no me han dejado ni entrar (estábamos a 1 grado fuera), el agente desde su cómoda silla me dice que lo tengo que dejar fuera, sin protección. Alucino y le pregunto que si se puede hacer cargo él mientras estoy dentro. Su respuesta fue que no, si le pasa algo la comisaría no se hace responsable de nada. Y si no fuese esto poco, los 4 agentes que estaban de cháchara al lado evitaban mirarme para que no les dijese nada .... Un agente maleducado que no soluciona y 4 que no quieren ayudar

Mala organización, he llegado antes de mi hora y he visto como han ido metiendo gente que han llegado tarde todo el tiempo, han metido gente que no tenia cita y yo que tenia mi cita 13:36 he salido 14:10 después de estar 1 hora antes. Así que querido señor que gestiona la lista yo entiendo que a mi no me meta por llegar antes de tiempo, pero al que llega tarde que espere y al que vaya sin cita, que esperen al final cuando todas las personas que tengan cita se hallan ido. Porque sino siempre premiamos a los que hacen las cosas mal.

1 hora tardan para poner un denuncia y era yo la única persona eb la sala. El subinspector sin mascarilla. El policía que me atendió hacía comentarios fuera de lugar, y tardó 30' en ponerme la denuncia porque no paraban de hacer chistes y contar anécdotas con otros agentes fuera de servicio, que hasta metían bicicletas porque habían ido a hacer ciclismo. Una vergüenza que sea esto la fuerza de seguridad. La cita del dni y las personas que lo llevan a cabo todo lo contario. Rápido, eficaz y nuy muy amables. Gracias

Me siento desilusionado, cierran la oficina de dni de Blas Infante para una "mejor", la anterior tenía servicio de dni los sábados por la mañana. En su anuncio a los medios informa que los sábados están de 9 a 14h..... pues va a ser que no. Los sábados no abre para nada, incluidas denuncias. Y está en un mega centro comercial y el Caixaforum. Gracias, por el mejor servicio al ciudadano. Me hago 60 km desde mi población para reactivar la firma electrónica y..... vuelva usted de lunes a viernes. Siglo XXI.

Horrible. No quieren hacer su trabajo. Fui a esta estacion de policia para presentar una denuncia y no me escucharon. Soy la victima y me trataron como si fuera yo la estafadora. No quisieron escuchar lo que me paso y no quisieron creerme aunque tenia pruebas (en realidad, aun se negaron a ver las pruebas que habia traido). Se inventaron su propia historia para no tener que hacer su trabajo y tomar mi denuncia. Si uno no quiere ayudar a la gente, no deberia hacerse policia.

Después de ver las reseñas tan negativas, la verdad que estaba reticente en mis expectativas. Pero la verdad es que fueron super profesionales, rapidos y amables. Supongo que no seré el único que ha recibido este tratamiento. Es una lastima que nosotros, los seres humanos, tengamos tendencia a escribir todo lo negativo y nunca nada positivo cuando nos pasa... como fue mi caso. Así que 5 estrellas. Muchas gracias.

Decepción total. Después de un largo trayecto en bus, lleno de gente, resulta que se les fue el Internet. Tras esperar muchísimo tiempo de pie, con el calor, cuando viene Internet y entramos, le dice a mi madre que la foto no le vale y que vaya al fotomatón..........cuando las fotos de esa máquina nunca son reales, ni estaba en condiciones de hacerse fotos. .

Ruego por favor, se tenga en cuenta que las personas denunciamos por necesidad debido a hechos acontecidos que no han sido de nuestro agrado. El trato recibido no ha sido para nada agradable ni respetuoso hacia un ciudadano/a que lo único que necesita es la ayuda y protección que vuestro servicio puede ofrecernos.

Estoy ahora mismo aquí y : policías sin mascarillas, hablando de cosas personales entre ellos. Para poner una denuncia llevo casi una hora y aún no han pasado a nadie. Vergüenza es lo único que siento al pensar que esta clase de personas son los que nos "defienden y protegen"

Supuestamente estan abiertos hasta las 22... He ido a las 17:30 para pedir ayuda porque no me funciona la pagina de citapreviadni y la respuesta es: vete a Tablada, aqui igualmente es que estamos CERRADOS. ¿¿¿Cerrados??? Las ganas de trabajar de algunos....

Fui a renovar mi DNI con cita previa y llegué antes y me atendieron antes, porque mantienen el orden de cita pero también de llegada. Y son muy eficientes. Me dirrdia elegir entre quedarme con el DNI antiguo o desecharlo.

Our bicycle was stolen, we where helped very good!

Trámite ágil y los oficiales muy diligentes.

no te cogen nunca el tlf