Una auténtica vergüenza. Después de esperar mes y medio para renovarme el pasaporte (pedí la cita en marzo y no me daban hasta mayo, he llegado 10 minutos tarde porque trabajo y una chica bastante antipática se ha negado a atenderme. Claro, es viernes y Dios les libre de trabajar 5 minutos más. Eviten esta comisaría a toda costa.

Lamentable la organización que tienen en esta comisaria, en tu cara te van enchufando a los que ellos les venga en gana, estas esperando tu turno y sale uno de dentro y aboleo escoje quien entra, por la cara en vergonzoso que se sigan haciendo estas cosas y más cuando es el cuerpo de policía, que está para mantener orden.

Gestión súper rápida de renovación de documentos, el personal súper amable, abren a la hora, y están muy bien organizados, es una comisaría en la que sólo se gestionan DNI y pasaporte, no hacen ningún otro tipo de gestión diferente a esas dos. No tienen datáfono por lo que importante llevar efectivo para el pago de tasas.

Excelente, muy buenas atenciones, amabilidad, ayudan al ciudadano con cualquier duda, atento, y en lo que estuve se preocupaban por informar y orientar a las personas que acudían con cualquier duda, lla recomiendo, es como sentirse en tu casa. Felicidades a todo el equipo de esta Comisaría . Saludos

Toda la gente de esta comisaría con la que he hablado es una borde, si al ciudadano no le dicen que tiene que llevar X y llega allí sin eso, no puedes culpar al ciudadano ni ser tan desagradable como lo han sido conmigo. Se llama empatía y dar buen trato al prójimo, es un básico.

Hoy he ido a renovarme el DNI para actualizar la dirección y hacer el primer DNI/Pasaporte a mi hija y la verdad es que la experiencia ha sido muy buena. No he esperado ni 1 min ha ser atendido y me han tramitado los tres documentos de forma rápida y amable

Estuve aquí renovando el D.N.I. como tenía cita previa no tuve que esperar y me atendieron rápido. Al salir me fijé que en la entrada tienen la máquina para cambiar el pin de tu D.N.I., solo tienes que identificarte con tu huella dactilar y… Más

Puntualidad en el turno (para algo exigen cita previa). Si no les gusta la foto que llevas (dos excusas absurdas me han puesto), te "hacen el favor" de retrasarte la cita para que puedas ir a la tienda de fotos de al lado. Negocio redondo.… Más

Más de 50 minutos de retraso... y me he tenido que ir. No sé cuanto hubiera sido finalmente. Hoy día 19 de septiembre. No entiendo esos retrasos en algo que es 2+2 y lógicamente con cita. Se juega con el tiempo de la gente. Desastre de gestión.

La anterior vez que renové dni y pasaporte no tuve muy buena experiencia, quizá no tuve suerte o ese día la funcionaria tenía un mal día. Por eso iba con algo de miedo ... pues nada que ver, parece que el ambiente es otro, las funcionarias… Más

Local lúgubre y decrépito, como casi todas las comisarías. Puntualidad buena. Hay al menos 10 puestos de atención, y dos máquinas de eDNI. La atención, en mi caso, correcta sin amabilidad ninguna. Más bien antipatía. El chico de la puerta,… Más

Fatal.... la funcionaria que me toco no me permitió hacerme el pasaporte por que dice que no se me ve la cara.... en una foto de carnet que me hice en un estudio exclusivamente para el dni y pasaporte encima de atreve a decirme que no sabe… Más

Tuve que hacer unos trámites de nacionalidad y la chica que me atendió fue súper amable y atenta, no sólo conmigo sino ayudando a sus compañeros que estaban hasta arriba de gente. Destacar que fuí a esta comisaría porque la policía que me… Más

Pesimo trato de la funcionaria que me ha obligado a hacerme otra foto pese a que la que le entregue tenia menos de cinco meses. Ella insistia que era la misma que use hace dos años para el pasaporte. Yo le volvi a decir que era del verano… Más

Casi cambio la cita al ver todos los comentarios negativos pero al final decidí ir aquí para renovar mi DNI. En mi caso ha sido una buena experiencia. Tenía cita a primera hora y han sido muy puntuales, en 15 minutos ya la renovación del… Más

Tenía cita previa reservada desde el día 25 de febrero de 2021 para el día 7 de abril de 2021 a las 8:40h. y cuando llegué a esta comisaría a las 8:30h me la encuentro cerrada. Espero en la puerta y abren a las 9.00h y una chica de baja… Más

Seria bueno que se pudiera llamar a algun teléfono directo, ya que esta comisaria no admite cita previa y hay que ir personalmente para pedirla. Nosotras teniamos pero hemos tenido que ir por accidente a urgencias de un hospital y no ha… Más

el dia 26/03/2021 teniamos cita mi madre y yo para renovar el dni a las 13.30, mi madre una persona con 73 años y que necesita que la vaya con ella, llegamos las dos a renovar y nos dice el policia que a las 12.30han decidido ponerse de… Más

Nunca pensé que iba a dar esta valoración a un lugar con funcionarios, que se están comportando todos de manera lamentable. La pereza y maltrato es diario en todas las instituciones a partir del 2020 pero esta comisaría sorprende y te… Más

Me dieron turno para hacer dni por primera vez hoy el 25/7 a las 9 am solo que no sabía que era día no laboral, tampoco se habrá dado cuenta el oficial al darme el turno, bueno, aprovecharé el parque y vendré mañana a ver qué pasa.… Más

Después de mes y pico para conseguir una cita y media hora allí esperando oigo por ahí que se ha caído el sistema. Mi tiempo no vale nada para los funcionarios. A ver si con suerte consigo una cita para dentro de otro par de meses

Muy amables los compañeros de la entrada informando ante cualquier duda o inconveniente y ayudando en todo momento. No estoy conforme con que mi foto no les valiera pero... La atención ha sido muy buena. Puntualidad exacta.

Vergonzoso, voy a renovar el certificado electrónico en las máquinas de la entrada y me dice el Policía que la máquina no está preparada para renovar el Certificado electrónico de mi DNI.… Más

Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. Me parece una vergüenza el trato al público que se da en esa comisaría a la hora de renovar el dni/pasaporte.… Más

Así da gusto. Todo facilidades y amabilidad, a pesar de que no llevábamos foto reglamentaria. Nos han esperado, respetado la cita y todo con maneras impecables.

Ha sido increíblemente agradable y amable el trato recibido para renovar mi DNI por una señora mayor. Con gente así da gusto hacer los tramites Un 10 para ella

Un desastre. Creo que ha sido un tema personal del funcionario que me ha tocado. Muy agobiado, quejándose permanente. Pero al menor tropiezo no ha podido… Más

Primera Cita DNI, sistema caído, me dan cita a mano para otro día. Vamos a por el segundo día, me dicen que no estoy apuntado, le comento que me… Más

Todo el personal fue súper amable, cordial, y muy eficientes. Extremadamente satisfecho con mi experiencia. 5/5 sin duda alguna.

Cuando acudí en septiembre porque tenía cita para renovar el DNI no tardé ni dos minutos en ser atendida