Commissariat de Police Nationale is a Police station located at 19 Rue de Marquillies, 59000 Lille, France. It has received 160 reviews with an average rating of 2.3 stars.
Monday | Open 24 hours |
---|---|
Tuesday | Open 24 hours |
Wednesday | Open 24 hours |
Thursday | Open 24 hours |
Friday | Open 24 hours |
Saturday | Open 24 hours |
Sunday | Open 24 hours |
The address of Commissariat de Police Nationale: 19 Rue de Marquillies, 59000 Lille, France
Commissariat de Police Nationale has 2.3 stars from 160 reviews
Police station
"Suite à l'agression dont j'ai été témoin j'ai accompagné la victime et à l'iml et au commissariat"
"Il ya 4 ans, ( vendredi 13 juillet 2018) je suis venue passé la journée sur Lille, ayant des rdv médicaux pour mon fils et une amie, j'ai laissé mon véhicule garé dans la rue de l'hôpital Oscar Lambret"
"Si je pouvais mettre zéro je n'hésiterai pas une seconde !!! Surtout les personnes ayant des enfants en bas âge n'allait surtout pas là bas visiblement ils seront un fardeau pour une certaine fonctionnaire de police !! Je m'explique je vais au commissariat pour un dépôt de plainte, la personne à l'accueil très gentil me dirige vers une "salle d'attente" pour y attendre mon tour et m'avait prévenue qu'il y en aurai à peu près pour une heure"
"Un brigadier est venu me cherchera à l'accueil pour que je fasse un dépôt de plainte suite à un accident de voiture avec délit de fuite ( je suis la victime , amochée par l'accident , clavicule et omoplate cassées et j'en passe "
"Visité en juillet 2019, conduit, à contrecoeur, par un chauffeur et son copilote, rien à dire sur la conduite, mais, sûrement pour l'entrée dans les chambres, les bracelets était trop serrer et mon empêcher de mettre ma ceinture de sécurité"
Suite à l'agression dont j'ai été témoin j'ai accompagné la victime et à l'iml et au commissariat. Ce matin après 2 appels au 17,j'ai dû prendre le téléphone de la victime qui faisait un malaise, je me présente donc au policier qui m'interromp en me disant que je suis impolie de couper sa conversation. Il est vrai que j'aurais dû prévoir que la victime allait faire un malaise.. J'ai accompagné cette dame toute la journée car traumatisée et seule. Iml. Urgences. 2 fois le commissariat. J'attends pdt qu'elle depose plainte. Une chaleur de folie, j'ai senti que j'allais à mon tour faire un malaise. Un jeune policier etait avec des gens ds le sas, je me suis excusée de passer, je n'ai pas voulu expliquer que je me sentais mal, j'avais besoin de fraîcheur, j'ai juste dit que j'allais fumer. J'ai 54 ans, ce jeune homme me fait la morale en me disant que je suis impolie, parce-qu'il est en train de parler avec des gens. Jeune homme, j'aurais bcp à vous apprendre sur ce qu'est la vie et l'éducation que vous n'avez pas ! L'uniforme ne vous permet pas de tels propos et attitudes. Bien que je défend toujours la police, j'ai une fois de plus constaté que certains n'ont aucune psychologie suite aux traumas et d'autres sont lamentablement impolis. L'agent qui a reçu la dame pour la plainte etait quant à elle, adorable et rassurante2 mauvaises expériences en un jour, c'est beaucoup surtout qd ils ont en face faux ou au tel une personne aussi aimable et éduquée que moi. .
Il ya 4 ans, ( vendredi 13 juillet 2018) je suis venue passé la journée sur Lille, ayant des rdv médicaux pour mon fils et une amie, j'ai laissé mon véhicule garé dans la rue de l'hôpital Oscar Lambret. Nous sommes ensuite allés en courses dans le centre ville, en métro. À notre retour en milieu d'après-midi , nous avons constaté que ma voiture avait été forcée, et toutes nos affaires à l'intérieur du coffre et boîte à gants, volés. Rien n'était à vue. (Et personne n'as rien vu alors que la rue était blindé de monde, bref) Un membre de ma famille à appelé la gendarmerie qui à répondu et je cite (le haut parleur était mis) :"Qu'est ce que vous voulez qu'on fasse ?!!!" Au commissariat, 2h d'attente... Pour prendre ma déposition et j'ai été traité comme une moins que rien, limite c'était de ma faute "car vous avez laissé vos affaires et courses dans le coffre !!"... Franchement, j'étais outrée et vraiment choquée de cet entretien... Ne vous faites surtout jamais voler, frapper, ou même tuer... On est capable de vous dire que c'est de votre faute, Visiblement, sa fonctionne comme ça .. Le monde à l'envers..
Si je pouvais mettre zéro je n'hésiterai pas une seconde !!! Surtout les personnes ayant des enfants en bas âge n'allait surtout pas là bas visiblement ils seront un fardeau pour une certaine fonctionnaire de police !! Je m'explique je vais au commissariat pour un dépôt de plainte, la personne à l'accueil très gentil me dirige vers une "salle d'attente" pour y attendre mon tour et m'avait prévenue qu'il y en aurai à peu près pour une heure. Je m'installe donc avec ma fille de 11 mois qui s'est mise à dire "ba-ba" et qui visiblement n'à pas plut à la fonctionnaire de police qui m'à fait comprendre de façon très agressive que ma fille faisait beaucoup trop de bruit et que je devais partir parce que le commissariat n'est pas une garderie !!! Sachant que oui je n'avait personne pour garder ma fille mais elle était sage sur mes genoux !!!! HONTEUX !!!!! je retiens cette femme de corpulence imposante et cheveux blond court ! Visiblement ma fille devait rester sur le trottoir en attendant mon tour !! Et visiblement ma plainte ne valait rien par rapport aux autres avant même de connaître le motif !!!
Un brigadier est venu me cherchera à l'accueil pour que je fasse un dépôt de plainte suite à un accident de voiture avec délit de fuite ( je suis la victime , amochée par l'accident , clavicule et omoplate cassées et j'en passe ...) Je suis très mal reçue , ce brigadier est très très désagréable, agressif sans aucune raison apparente . Je me permets de raconter ce qui s'est passé en posant naturellement des questions sur mon accident Je me fais brutalement interrompre par cette phrase : "ici c'est moi qui pose les questions !" Mon mari se permet d'intervenir poliment en lui demandant d'avoir un peu d'empathie Réponse du brigadier "je n'ai pas le temps d'avoir de l'empathie " L'interrogatoire se poursuit comme si j'étais une délinquante .. Excédéeje lui dit " si vous avez passer un mauvais WE ce n'est pas notre affaire " La courtoisie doit faire partie de votre métier ! C'est le monde à l'envers ! Une situation qui m'a choquée ...
Visité en juillet 2019, conduit, à contrecoeur, par un chauffeur et son copilote, rien à dire sur la conduite, mais, sûrement pour l'entrée dans les chambres, les bracelets était trop serrer et mon empêcher de mettre ma ceinture de sécurité. Accueil peu chaleureux, robinet qui était disfonctionnel, je devais faire comme mes voisins de chambrer et crier "Geôlier" pour pouvoir aller boire dans un toilette voisin. Ceci dit, la nourriture n'était pas de très grande qualité mais elle avait le mérite de ne pas être cher, bon rapport qualité prix. J'ai des doutes sur la l'efficacité du médecin, sûrement un infirmier scolaire reconverti qui soigne tous au carré de sucre et au Doliprane. La déco, est morose, un peu triste, une horloge serait pratique ! Attention la nuit, il manque d'une couverture, pensez à ramener la vôtre !
Beaurocracy level god. My laptop, passport and all my belongings were stolen in Lille, and the police seems useless. They don't pick the pgone for hours, you have to go to the police station by yourself, they don't speak english, you have to wait outside in the worst mental state becauyou just got robbed and you lost everything and in the end thriugh a help of french speaking friend you describe the situation, they say there's no hope they will find my laptop, headphones chargers backpack mist importantly my pasport id. They have "lost and found" office as well who I call already 2 hours, in 2 numbers and they don't answer. I'm endlessly, indescribably disappointed in French (Lille) police, in their approach, in their indifference towards people, especially international people visiting france. Useless institution.
Ne rappellent pas pour tenir au courant des plaintes qui ont été déposées malgré ce que l'aimable policier qui m'a reçue m'a promi ! Aucun suivi , aucune empathie et ne se présentent pas chez les personnes contre qui la plainte a été déposée (après 1 mois j'imagine qu'ils ne passeront plus... On a le temps de de se faire tuer !). Résultat : des citoyens qui ont la peur au ventre en sortant de chez eux car ils sont harcelés... suivis et surveillés... mais la police ne fait rien. "On vous tient au courant !" Mais oui. Et quand on appelle pour savoir, personne ne répond ! Ah oui... Et ils remettent en doute tout ce que vous dites! (Je ne parle pas du policier qui m'a reçu pour le dépôt de plainte mais bien de la femme aigrie qui a finalement décroché le téléphone sur un air agacé). Décevant.
UN VRAI SCANDALE, HONTEUX ! J'ai été convoqué ici par la brigade des mineurs pour faire une déposition à propos d'une victime qui s’était confiée a moi. Une fois arrivé et passé à l'accueil j'attends 50 minutes. Intrigué, je retourne à l'accueil et je demande pourquoi personne ne vient me chercher. J'ai été effaré quand la dame de l'accueil m'a dit dans le plus grand des calme qu'elle avait OUBLIÉ de m'annoncer au type de la brigade des mineurs car madame était trop occupé à bouquiner plutôt que de faire son boulot, et que par consequent je devais repasser un autre jour... Non mais pour rappel, on parle d'une gamine qui se fait abuser par son père la. C'est carrément de la non assistance a personne en danger la. C'est vraiment scandaleux.
Une Honte. Service déontologie des Hauts De France, qui ne explique qu’il est pas au courant de pourquoi il est saisi par la direction générale de la police Nationale. En gros la police, est au dessus des lois et vos commentaires de vos syndicats sur les plateaux télés d’être la profession la plus controlé c’est une grosse blague. Vous êtes une honte pour vôtre uniforme, une honte pour l’humain que vous devriez être, vous êtes le contraire des valeurs de la république. Le ministère de l’intérieur lui même finalement a peu ou pas de pouvoir sur la police. Le service déontologie ou l’IGPN vous devriez dissous pour un remplacement par une autorité indépendante et avec vos agissements on y va doucement mais tt droit. Une Honte…
Le transfert jusqu’à l’hôtel de police est efficace rapide et Vous y êtes très bien accroché . Arrivé à l’hôtel de police vous êtes immédiatement pris en charge. Le personnel de chambre est très intentionné vous ouvrent et ferment les portes dans tous vos déplacements un médecin de garde et à votre disposition. Seul bémol pour la chambre la literie et un peu dur et il manque une petite clim pour compléter avec la petite lumière tamisée . Pour ce qui est de la nourriture plusieurs petits plats vous y sont proposés suivant la durée de votre séjour, les légumes du soleil sont succulents . je recommande Rapport qualité-prix parfait
comissariat injoignable de semaine en weekend je tel de loin je suis victime depuis 3ans aucune nouvelle de mon affaire et quand je tel au service de policice tonnaliter et apres on me raccroche au nez merci pas serieux je suis ac 1200klm je fait coment pour savoir la suite de l affaire merci de votre comprehention dans le sud ouest a pau le 64 cest different ville plus petite mais au moin on vous repond au tel au service de police dsl cest inadmissible de racrocchet au personnezs manque de respect merci et drole de facoin d agir vive le sud ouest le nord non merci merci au personnals
2h30 d'attente pour un depot de plainte de 5 min chrono, beaucoup de monde a l'intérieur et a l'extérieur ! Aucune formule de politesse et le SVP est en option Ce qui est assez drôle s'est de verbaliser 135 euros pour le non port du masque a l'extérieur mais sachez qu'à l'intérieur vous pourrez attendre sans soucis avec le masque sous le nez! D'ailleurs certains policiers n'en avaient même pas! Situation non rassurante pour les victimes mais n attendaient pas d empathie de leurs parts...forme dautorité ne veut pas dire impolitesse
Je suis PMR manuelle. Le service des plaintes est désagréable, mal polie, on se fait hurler dessus quand on entrain de jouer sur son téléphone pour passer le temps. CAR OUI, VOUS AVEZ INTÉRÊT À PRENDRE DE QUOI VOUS OCCUPER. Une seule personne prend entre 30 minutes à DEUX HEURES !!! Si vous pouvez aller ailleurs. Allez ailleurs ! Et si vous ne pouvez pas allez ailleurs. Éviter de faire votre dépôt de plainte avec la chef... PS : ils font les dépôts de plainte avec la porte ouverte... On entend tout se qui se dit à l'intérieur.
Alors oui on attend (déjà pour entrer on a un avant-goût), on a un ticket comme à la boucherie mais en moins bien. Mais dans la mesure où on peut mettre des notes à un commissariat comme à un resto, je mets 5 : accueil aux petits oignons, la flic en civil qui fait des blagues à tout le monde en traversant le hall et le traitement de ma plainte: écoute, patience, objectivité et bons conseils. Update : un peu dégoûtée que vous n’ayez pas gardé “croc en jambe” comme dans ma pré plainte, mais l’accueil est toujours impeccable!
L'amabilité n'existe pas visiblement chez les policiers, Premièrement la distanciation sociale n'est pas respectée dans leur "sas d'entrée" Nous étions a 5 dans une surface de 2 mètres carré. Puis lorsque le policier qui était chargé de s'occuper de moi approcha ; aucun bonjour, un ton de voix non aimable, d'un air de désintéressement et aucune sympathie. Bref très mauvais accueil + assez long ( environ 25mins) pour me dire que les démarches ne sont pas bonnes. Sans oublier la non réponse a mon "au revoir"
Je suis passé au commissariat de lille ce matin samedi 17 novembre reçu à 12h par une fonctionnaire pour déclaration perte passeport de mon frère. Cette dernière demande prénom parent elle répond "Mohamed fatima"? Un peu cliché déplacé non? Celle ci ne verifie pas ce qu'elle tape, c'est à vous de contrôler son boulot. De plus elle vous crie dessus comme si vous étiez un délinquant parce qu'elle fait des fautes?? Ou est le respect du citoyen?? Cette fonctionnaire doit elle être au contact des français??
Attention, la police n'est pas au courant que les indépendants (non salariés) doivent uniquement remplir la feuille de dérogation (comme précisé noir sur blanc en bas de la feuille !) et verbalise alors que nous sommes dans nos droits. Nous avons beau montrer le bas de page clair et précis + le bas de la page professionnelle qui explique également que les indépendants doivent uniquement remplir la feuille de dérogation et non celle ci ! Rien à faire ils sont vexé ou ne savent pas lire ... !
Accueil très agréable mais + de 3h d’attente avec seulement 2 policiers en service un dimanche alors que c’est le seul commissariat ouvert. Une policière pas du tout agréable, se permet de nous adresser la parole de manière peu correcte alors qu’en tant que victime nous venons ici chercher une aide, n’accepte pas le soutien d’un accompagnant en déposition alors que c’est un droit, très hautaine alors que nous cherchions juste une prise pour charger un portable afin de prévenir nos proches.
L'une des pires expériences de ma vie. Éjecté une première fois car ma plainte n'était sois disant pas urgente. Et finalement 4 heures d'attente juste pour un vol à la roulette avec un foutage de gueule complet par un des agents sur place car je commencé à devenir peu patient. Pour finalement un dépôt qui n'a duré que 3 minutes avec très peu d'écoute de la part de l'agent qui a prit ma plainte. 2 policiers pour prendre les plaintes après 17 h c'est clairement du foutage de gueule.
J'ai effectué un séjour dans votre hôtel il y a quelques année et je suis assez déçu, personnelle pas très courtoie, me posant constamment des questions sur ma vie privé, la chambre qui laisse à désiré, aucun effort sur la décoration mise à part les écriture des clients précédents, aucune intimité car j'avais vu sur le poste de contrôle et de c'est agents et pour finir je partagé ma chambre avec un autre clients je trouve ça inadmissible. Je ne recommande pas. FUYER
Refus de prendre une plainte suite à une agression après un accrochage voiture, on m'a dit d'appeler mon assurance. Deux ans plus tard, je viens présenter mes papiers car je ne les avais pas sur moi après une contrôle, on ne me laisse pas entrer et l'on me dit que ce n'est pas nécessaire... Résultat, 200 euros en tout de PV. Ce commissariat a un problème avec des gens qui ne semble pas vouloir travailler. Si vous pouvez aller ailleurs, faite le.
Arrivé au commisariat pour porter plainte à 19h, on me signale 2h d'attente. J'y vais et prends mon mal en patience. Que fut ma surprise lorsqu'à 21h on me demande de repasser le lendemain car je cite "on est plus que deux et bientôt un à prendre les plaintes, ça finit à 23h et on pourra clairement pas vous prendre d'ici là". En gros si vous venez prenez votre journée, mais ne vous fiez pas aux estimations foireuses de l'accueil.
J'appelle pour un renseignement, étant très inquiète, on me répond très mal et on me raccroche à la tronche sans même répondre à mes questions. Ils prennent vraiment les gens de haut là-bas et ce n'est pas la 1ère fois que je le constate malheureusement. Pareil quand j'ai été agressée, on m'a carrément dit que c'était de ma faute et la personne qui a pris ma plainte l'a très mal rédigée en disant que ça la saoulait de faire ça.
Pas informé bravo quand même mon véhicule a été retrouvé. Injoignable par téléphone pourtant on nous dit qu'il y a trop d'administratif dans la fonction public. Je suis devant leur porte depuis 45 minutes et dans le froid. Il faut patienter et ce n'est qu'un début. Si c est comme pour ma plainte 3 heures minimum...Et merci à mon assurance c'est elle qui m'a prévenu de la bonne nouvelle si elle est restée en bon état...
Que dire ? Un commissariat peuplé d’incompétents et de personnes non professionnelle. Refuser l’accès au commissariat pour « Covid » alors que le commissariat est vide... j’avais pourtant RDV à l’intérieur avec mon avocat. Hier à la même heure les lieux étaient bondés ! Grosse blague le petit jeune à l’entrée condescendant et antipathique vraiment rien à faire ici ce métier n’est pas fait pour lui !
Bonjour, Il est 22h...et quelques minutes lorsque je me présente à l'hôtel de police, j'explique le motif de ma venue, il est 00h13 j'attends toujours. Pendant ce temps-là deux personnes entrent sans masque alors que j'attends patiement dehors. Au passage, mon véhicule est détérioré à l'intérieur aucune nouvelle jattend encore, pas de relevé d'empreintes. J'attends qu'un agent prenne ma plainte.
Accueil froid, pourtant 7 agents pour une personne, les chambres sont petites , le lit du béton et pas de couverture et 5 dans une chambre !!! Réveille vers 5 h pour libérer la chambre en pleine tempête de neige et sans moyen de locomotion pour retourner au stade de Lille!!!! Tout ça pour 3 bières avant un match de foot. Je ne vous le conseil pas. Point positif l agent a l accueil en sortant.
La prise en charge de ma demande était correcte, le personnel agréable, j'ai eu affaire à un jeune guardien de la paix, que je salue au passage, en revanche je dois poser un bémol sur l'attente que j'ai dû subir. J'ai également rencontré le personnel police secours qui provenait de ce commissariat, très bonne équipe à l'écoute et efficace. Le bilan est bon dans l'essemble, merci à vous.
Ouvert 24/24 mais impossible de les joindre quand on les appelle. Ca c'est du service. Les agents du commissariat ne sont pas foutus de renseigner correctement les victimes et leur donne de fausses informations pour l'enregistrement d'une plainte, résultat : bah rien. Comme d'hab. C'est vrai que ce serait dommage d'arrêter les auteurs d'agressions à caractère sexuel.
Bonjour monsieur, l'agent Je m'appelle MR djelti boucif, je suis artisan,je travailler dans le vieux Lille à la rue doudin et le vol c'est passé à la rue ST Catherine,je suis passé le jeudi 6 janvier 2022 entre 11h et 12h à l'hôtel de police déposé plainte pour vol, documents et autre importants et toujours pas de nouvelles . Cordialement HOMEDECO MR djelti boucif
Dénonciation d'une éventuelle fraude sur la tarification d un tabac me suis gentillement fait envoyer bouler me disant qu'il ne contrôlent pas non plus le prix du kilo de carottes et que fumer nuit à la santée. Continuez donc de mettre des pv (n ayant les connaissances QUE pour ça apparemment) et continuer de nous "proteger" .... perso j'irai plus vous plaindre.
Si vous devez y aller vaux mieux prendre sa journée sa patience.... Sont ils professionnels j'en doute aimes t'ils leurs métiers j'en doute... Sensation de dérangé, de ne pas être entendus.. Pourtant il faut être à l'écoute pour faire ce métier avec un minimum d'empathie envers les victimes... Là rien... On voit clairement qu'ils ont hâte de rentrer chez eux.
Bon accueil. Le policier a été attentif à ma plainte et compréhensif. Il m'a orienté au mieux vers les services compétents et s'est assuré de la bonne prise en charge de mon dossier. Ce jour là le monde s'effondrait pour moi, il a trouvé les mots pour m'aider à tenir. Merci au commissariat de Lille et Mr DV pour sa réactivité et son sérieux
Édit affaire juin 2016: Accueillants et à l'écoute! Ils ont retrouvé notre arnaqueur et l’ont conduit devant les tribunaux. Procès pour lequel nous n’avons malheureusement pas pu assister puisque nous étions en Australie. Mise en place de suivi psychologique irréprochable. Énorme merci ! Justice a été rendue grâce à eux.
Très très très très très désagréable ils vous prennent de haut de plus j’arrive à 17h30 ils m’ont dit il y a deux heures d’attente donc normalement je dois être pris un peu avant 20 heures je vais les voir à 20h après 2h30 d’attente me disent ah mais vous êtes pas partis laisser tomber y’a pas de rendez-vous avant minuit
Je les appelle plusieurs fois par jour depuis 4 jours pour déposer plainte pour vol. On ne m'a répondu qu'une fois pour me raccrocher au nez après avoir dit bonjour. Ceci étant la dernière fois ils étaient 5 derrière un guichet pour traiter un seul dossier. Il est probable que les recalés de la JAPD finissent ici.
Suite à une pré plainte on nous laisse un message sur le portable. Depuis impossible de les joindre. Pire, ce matin je tente à l’ouverture 8h05, ça décroche et on me raccroche au nez !!! Ne laissez pas de message nous demandant de rappeler si vous ne prenez pas les appels entrants !... Merci le service public
J'y suis allée pour un entretien et la personne qui m'a fait passer cet entretien était assez énervante. Une des phrases qu'elle m'a dite m'a particulièrement marquée, cette personne ne portait pas le masque et quand elle a su que j'étais pas vacciné elle m'a fait comprendre que je n'étais pas la bienvenue.
Une attente interminable dehors pour finir avec une attente interminable à l'intérieur, je suis sensé bosser dans 1h alors que ça fais 3h que j'attend et on le répond qu'il fallait que je prévois plus tôt que j'appel mon patron.. Et les gens autour de moi ne bosse pas mais ça change rien... Inadmissible.
contact avec le standard le 17/06/17 à 9h28 suite Tentative de suicide de ma compagne en réanimation à Oscar Lambret accueil glacial aucune aide ! la personne (une femme me raccroche au nez), bravo Mme, heureusement que tous les policiers ne se comportent pas comme vous...un peu d'empathie bordel!
Un énorme merci à l'agent qui m'a prise au téléphone ce soir merci pour votre aide votre soutien votre professionnalisme dû à la disparition de ma belle mère pour cause dégât tempête à Breil sur Roya merci beaucoup pour tout vous êtes super bonne continuation à vous encore merci …
Personnel robotique chaleureux et à la non-écoute dans l'objectif de vous laisser au maximum tranquille, repas micro-onde savoureux, toilette à la belle senteur d'urine sèche, a passé une nuit particulièrement reposante, pas un seul euro dépensé défiant donc toute concurrence. Très bon hôtel.
Acueil désagreable et le policier ayant recu ma plainte m'a donne 2 choix soit je part en gzrde a vue avec mon agresseur et je dois payer une forte amende pour m'etre fait attaquer.Ou je renonce a ma plainte puisqu'il m'a dit clairement qu'il n'avait pas le temps pour ca.A eviter a tout pris
3eme fois qu'on vient porter plainte avec mon conjoint pour vol de portefeuille et retrait de tout l'argent du compte bancaire avec la carte bleu. + 2 pré plaintes faites sur internet , je vous laisse deviner que nous n'avons toujours pas été pris en charge !!!!!! Une HONTEEEEEE
Appel téléphonique correct, la dame que j'ai eu au téléphone etait très aimable et comprehensive sur la situation. En revanche, son collègue était désagréable, pas aimable du tout et ne voulait en aucun cas m'aider. Je remercie cette dame pour cette bonne humeur et gentillesse.
Incompétence grave, condescendance, impolitesse. Ce commissariat est composé d’une flopée d’individus manquant cruellement de professionnalisme, d’humanité, de respect et de compétence, ce qui est scandalisant sachant qu’ils sont censés être là pour servir la population....
accueil très chaleureux cellule sympathique ( j'ai même du enlever mes chaussure avant de rentrer ils offre le ptit dej mais je déconseille d'y aller un soir de match parce que sa gueule ils mon même déposer dans ma cellule pour pas que je me perd je recommande fortement
Très bien recu, Depot de plainte avec pré- plainte rapide, efficace. L agent de police a fait son travail. Beaucoup se plaignent mais m aitins nous a leurs place avec tous le travail qu ils doivent accomplir et ce qu ils doivent ausdi gérer de pas marrant chaque jours..
Pas d eau courante ni de toilette dans la chambre. Pas de matelas, et couverture sale. Pas de salle de restauration , les déjeuners et dîners se prennent en chambre.. Qualité moyenne. Beaucoup de bruit de la part des autres clients de l'hotel...
Expérience intéressante : je suis venu pensant être victime mais l'argument des gérants de l'établissement selon lequel je l'aurais "sans doute un peu cherché" à achevé de me convaincre que je suis finalement un grand agitateur... Merci à vous !
Un service exceptionnel aussi bien les agents sur le terrain qui sont venus rapidement constatés les dégâts que ceux basés au commissariat. Une écoute active et une gentillesse tellement apprécié en des moments difficiles. Félicitations !!!
souhaitant passer une nuit à l'hôtel, le service était correct et agréable, j'ai même été agréablement surpris notamment de la tenue vestimentaire des employés... bleu et élégant. le petit déjeuné était frais et de qualité. Je recommande !
Policiers très professionnels....accueil très bon... j'ai été reçu par la brigade de reconquête républicaine... ils sont vraiment très pros et très gentils je les félicite encore... ils m'ont écouté concernant ma situation personnelle..
Hôtel pas très sympathique surtout la literie sous forme de couette de survie n’est pas top Gamelle du soir….. également désastreuse . Salle de bain très étroite mais super toilette turc pour faire ses besoins ! Je recommande vivement
Je mettrai 0 pointer j'ai porter plainte plusieurs fois sur le même individu mes toujours rien vis à vis du commissariat ou du procureur de Lille alors que j'ai eu un grenaille chargé sur la tenpe que faire ( justice sois même)
Très mauvais accueil, policier exécrable, fonctionnaire qui rechigne à la tâche demandée et me prend pour un simplet. Petit conseil : commissariat à fuir. La bonne vielle police française comme nous l’aimons. Bien à vous
Étant venu en France pour les vacances, je suis très déçu du service proposé… Lit vraiment pas confortable, Couverture médiocre Pas de buffet à midi ni au soir… Pour le petit déjeuner, le café est à revoir. A éviter !
Le gouvernement délaisse ce commissariat et par conséquent les victimes souhaitant porter plainte peuvent attendre jusqu'à 4H00, puisque seul une personne est chargée d’accueillir les personnes. Merci Macron !
Juge les personnes à leur tête ne fait rentrer que les personnes qui leur plaise. 2h d’attente dehors comme un chien sous prétexte que je doit pas venir 10 minutes plus tard ça fait rentrer 2 autres personnes
Feignant incapable de répondre au téléphone sois disant 24/24h il faut pas être en train de mourir et faut pas trop les bousculer faudrais pas que les impôts servent à quelque choses vous comprenez… honteux
My experience was pleasant. Officer Christophe fluently speaks English, and I can describe him as an incredibly supportive policeman. Communication was comfortable, and my complain was treated responsibly.
Lamentable ... Faire patienter une femme enceinte pendant 4h, pour finalement dire à 23h "rentrez chez vous, personne ne peut prendre votre plainte" ... bredouille. Si vous n'avez besoin de rien, allez-y !
Peuvent faire mieux pour les matelas en GAV même si c’est gratuit, niveau couette c’est un truc de morgue, la bouffe je mange pas de viande en général donc j’ai dû commander une pizza végétarienne. Merci
Moi je veille mon quartier car ici c qd même fou les gens st bizar et à chaque fois j'interviens tt le temps police tt seule je fais la police n'a pas le temps je les comprends car bcp d' cinglé.
Accueil très chaleureux super professionnel, suite à une plainte occasionner après mon vol de scooter a mon garçon,très vite pris en charge merci encore en espérant le récupérer au plus vite .
Parce qu'obligé de donner une étoile sinon je n'en donnerais même pas. Attends depuis 3h30 pour déposer plainte et la personne est toute seule pour les prendre!!!! ABUSÉ !!!!!!!!
Je suis venu ce dimanche matin pour déposer une plainte. L'officier de police ne m'a même pas laissé passer le sas estimant que ma plainte ne servirait à rien...invraisemblable
Très mauvais accueil, une femme qui n essayait même pas de comprendre mon problème et qui avait l air plutôt de vouloir me faire partir au plus vite. Je deconseil ce lieu !
La garde à vue était dégueulasse, le repas pourie, le poulet curry avais pas le goût de curry, et le riz était dur comme du béton, je déconseillé leur garde à vue.
Tres bonne acceuil, juste petit bémole, les menottes un peux trop serrer pendant le trajet et a l’arriver. Le petit dejeuner reste a desirer d’ou les 3 étoiles.
la commissaire est a ras du burn out quand elle prenait ma plainte j avais l impression d etre le coupable. bref prenais vos vacances urgent …
Les chambres sont pas assez nettoyer et manque d'intimité, tous le monde vois ce que vous faites dans votre lit. Mais le jus de pomme était bon +1*
Super la police, j’adore. Merci pour le petit coup de gazeuse, j’avais vraiment envie de faire pipi PS : " ça lui fera plus de mal à lui qu‘a moi "
Appel dans la nuit pour un vol, ils ont retrouvé le voleur, personnel très agréable et compatissant lors du depot de plaint. Des sauveurs !
Je ne peux rien dire sur le service à l'intérieur, car je suis parti après deux heures d'attente à l'extérieur, la file n'ayant pas avancé.
Lorsque c'est pour rentrer chez les gens et voler les gens bonjour tout le monde lorque il faut repondre des actes o revoir tout le monde
A quand la télé en gav vous avez 1 génération de retard sur nos confrères néerlandais, mais kali le couscous micro-onde.
Pas une vraie police: on se demande ce qu'ils font là... Ne fait pas honneur à la profession et peu rassurant. Nul!
1 étoile pour clairement ne pas mettre 0... Incompétences auprès du service ..aucunes compétences professionnelles
Catastrophique beaucoup de policier sont malheureusement… des clowns. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais
Pas possible de déposer plainte avec procuration ! Mon grand père qui saurais ça ce retournerais dans sa tombe
J'y suis allée pour une procuration de vote. Cela a duré 5min top chrono. Personnel aimable. Rien à redire !
Un quart d'heure d'attente au téléphone, toujours pas de réponse... Heureusement que c'est 24/24 7/7 hein...
Une équipe exemplaire qui a su m'aider et me renseigner avec calme et bienveillance ,un grand merci à eux
2h que j essaie de les avoir au téléphone!!! Ça sonne et personne ne décroche!!! Incroyable!!! 2h !
On a le temps de se faire voler ou tuer 10 fois. Personne ne répond le dimanche. Merci la police.
Cellule de dégrisement assez confortable. Le room service est aux petits oignons. Je recommande!
C'est une réel performance, de rassembler autant d’incompétence dans un même et unique lieu.
Bon accueil Sécurisé et pro Portable volé Récupéré quelques semaines après. Étonnant non!
10min d'attente pour avoir personne au bout du fil tu rappel on te raccroche au nez merci
Rapide, efficace et j'ai été reçue par quelqu'un de très agréable et à l'écoute. Top!
De mon comico tour c est presque mon préféré après celui de Villeneuve je recommande
ne repond jamais au telephone et ne font que tranferer de service a service merci.
Pas aimable si vous pouvez ne pas passer par la c’est mieux pour vous
Service professionnel et efficace, personnes très agréables, merci !
De très bon agent de police . Nous ont bien accueilli. …
Mauvais accueil et la nourriture n'est vraiment pas bonne
L'accueil du public est rapide, professionnel et sécurisé
Ne répond pas au téléphone un dimanche ! Honteux !!
Délais d'attente interminables au téléphone....