Pagar frete para ter que ir até esse local retirar sua encomenda é lamentável. Nem se o serviço fosse gratuito seria tão ruim. Idosos e mulheres com crianças em filas intermináveis debaixo de sol escaldante. No site diz que o horário de funcionamento é a partir das 9:00, por conta da pandemia o horário mudou para as 9:30, essa semana já fui lá duas vezes e começam a atender por volta de 9:55. Infelizmente falta compromisso com o consumidor. Falta respeito. Essa estatal deixa de servir com qualidade em uma era em que os e comerces estão bombamdo, e querem fazer greve. Todos tem o direito de fazer greve, mais foi determinado por lei que um contingente teria que funcionar para honrar os compromissos. Cadê o compromisso? Infelizmente só teremos um serviço de qualidade se o mesmo for privatizado. Que joga sua encomenda pra cima, de qualquer jeito, extravia o seu produto também não merece o meu respeito. Pagar por um serviço desses. Me perdoem alguns carteiros, pois, conheço muitos, e sei que não são todos que merecem ouvir isso. Mais infelizmente, pelos pecadores, pagam os justos.

Li vários comentários de pessoas passando pela mesma situação que eu. O site diz que o objeto saiu para entrega mas no final do dia, aparece a mensagem de que o carteiro não foi atendido. O que é IMPOSSÍVEL. Já se foram duas tentativas e a mesma mensagem aparecendo. Como pode a mesma agência ter várias reclamações desse tipo e nada ser feito!? Nem via telefone, nem via site. Absurdo. Segundo o site, uma terceira tentativa será feita. Gostaria de retirar o produto na agência e não sei a quem mais recorrer. Total descaso.

Horrível, colocam que o item saiu pra entrega ao destinatário e não comparecem no local. Se acontecer com vocês abram reclamação, pois só assim essa patifaria pode acabar, eles fraudam a saída e a mercadoria fica lá mesmo! Eu tenho essa experiência semanalmente e possuo provas disto! Denunciem! Acesse o site dos Correios, vá em acesse o formulário, Denúncia, inconformidade ética, Mau procedimento e faça a denuncia... Só assim podemos dar um jeito nisso, não adianta registro de reclamações, tem de ser denuncia.

Não sei para que serve esse telefone disponivel, já que simplesmente fazem descaso e não atendem. Tenho uma compra feita que deveria ter chegado a 3 dias atrás, simplesmente sai para entrega, não chega e diz que não havia ninguém em casa (Carteiro não recebido). Até quando vai ser essa palhaçada com quem paga caro um frete para simplesmente ter que ir buscar de qualquer forma em uma agência. Falta de respeito, fiquei observando nas cameras e nem sinal de ninguém realizar minha entrega...

Desmarquei compromisso ontem ao ver que a última atualização do status do rastreamento dizia que o objeto saiu para entrega ao destinatário. Fiquei o dia todo no aguardo e no final do dia a atualização era de que o carteiro não foi atendido mercadoria não entregue. Vale ressaltar que no mesmo endereço funciona um comércio que fica aberto das 8 as 18 horas e o horário que alegam não ser atendido foi as 15:36. Passou da hora desta empresa ser privatizada.

O atendimento de todos os serviços dos crreios esta pessimo este é um dos motivos que o Governo quer privatizar e abrir o mercado deste setor para melhorar o serviço ganham varios beneficios a estatal só da prejuizo o governo tem que ficar mantendo estou com uma pequena encomenda neste local diz que o carteiro não foi atendido tudo mentira usam deste artificio, e agora com a greve só tem a piorar sei lá quando receberei minha encomenda lamentavel.

Sempre acompanho meus pedidos pelo próprio aplicativo dos correios, e hoje em meu dia folga o app me sinalizou que o carteiro havia saído pra efetuar a entrega do meu produto, fiquei em casa esperando o dia todo e ninguém chamou, posteriormente o app mudou o status dizendo que o carteiro não foi atendido, NINGUÉM CHAMOU EM MINHA RESIDÊNCIA!!! Tentei ligar nesse telefone fixo disponível na unidade, NÃO FUNCIONA!!!

Dias e horários que mostram no Google não estão corretos, não tem o telefone da agência, você não recebe nenhum aviso se seu pacote chegou ou não (menos quando é internacional e tem que pagar, aí você recebe sms toda hora), não aparece nenhum aviso pelo rastreio de que o produto só fica 7 dias corridos na agência e depois devolvem pro vendedor. Fora que cada funcionário passa uma informação diferente né, péssimo.

No site há informação sobre atendimento até as 17h, os funcionários são grosseiros, ficam no estabelecimento com a porta fechada, se recusam a atender no horário indicado. Um descaso total com a população que depende de um serviço ruim, precario, exercido por pessoas desqualificadas para fornecer um bom atendimento.Pagamos altos impostos, passou da hora de trocar esses profissionais.

Péssimos funcionários, eles não vão na sua casa, lançam 3 entregas no sistema e encaminham o objeto para outra unidade. Que atitude desprezível que não reflete a qualidade dos carteiros e entregadores, que debaixo de sol e chuva trabalham arduamente para a entrega das encomendas, eu admiro e valorizo os funcionários dos correios, mas esta unidade precisa de uma auditoria urgente.

CDD Penteado , informa que a mercadoria saiu para entrega, mais sempre no final da tarde informa que não conseguiu efetuar a entrega dizendo que não foram atendidos. Mais deixar minha reclamação pois tem pessoas no condomínio para receber os Correios o dia todo, não entendo se não querem entregar é socolocar no rastreamento que é para retirar no CDD Penteado então.

Se a sua encomenda for para esse local, já pode ir buscar, por que eles não entregam, toda vez é a mesma coisa, diz que saiu para entrega, e depois, diz, destinatário ausente. Nunca me entregaram, sempre fui buscar. Não sei qual é o mistério, desse local... No início, eu ficava esperando vários dias, sem sair de casa, mas agora já sei como é.

Atendimento horrível,mais de 1 mês para entrega de um cartão,e quando vai retirar pessoalmente e informado que tá sem sistema oque faz a pessoa ter uma viagem perdida,fora que quem atende não dá atenção necessária e não se importa com a necessidade da pessoa a ponto de chegar a uma discussão,totalmente decadente.

Boa tarde gostaria de saber o q acontece com o carteiro que passa em frente a casa da gente , não para e não entrega a encomenda da gente , em seguida põe no aplicativo que tentou entregar e não tinha ninguém em casa sendo que é mentira fiquei o dia todo monitorando esperando e ele passou direto

Vergonhoso o tipo de tratamento que essa unidade dá aos seus clientes, pagamos pelo frete para recebermos a mercadoria no conforto do nosso lar, já para evitar quaisquer tipo de aglomeração, mas, mesmo assim, somos destratado. Pior de tudo, é que não tem a quem recorrer, serviço podre. Parabéns!

Trabalho com Logística a quase 10 anos e a prestação de serviços dos Correios sempre foi péssima, principalmente desta base. Gestão ineficiente para não dizer incompetente ...Atualizam o status de entrega como " Saiu para entrega " e no final do dia com " Carteiro não atendido " ...

Foi feito atualização que o carteiro foi 2 vezes fazer a entrega na minha residencia e não foi ninguém lá, ninguém chamou e estão querendo refazer a entrega. já que não vão entregar mesmo liberem o produto logo para que eu retire na agencia.

Nunca entrega nada . E nem existe essa agência mais. Como pode resolver isso ? Primeira vez que um produto meu bem com descrição que seria entregue via CDD VILA PENTEADO É PESSIMO . HORRIVEL... NAO HA UMA RESPOSTA .NEM DA OIVIDORIA ...

Péssimo atendimento, pessoal mal humorado, má vontade em atender o publico... Eles não entregam correspondência na residencia e não entregam ao portador (minha filha) em retirar a correspondência com meu documento original.

Muita falta de respeito com os clientes, meu material era para chegar na quinta já faz duas semanas e não chegou, na notificação fala que o carteiro não foi atendido sendo que o carteiro nem passou aqui. Serviço lixo

Objeto saiu para entrega ao destinatário, Carteiro não atendido - Entrega não realizada. Além de eu ter estado o dia inteiro em casa, ligo para me informar o telefone apenas chama. HORRIVEL

CDD terrível. Direto ficam falando que o carteiro não foi atendido, quando peço coisas para endereço comercial, em que SEMPRE há alguém para atender. O carteiro que simplesmente não vai.

Gostaria de agradecer exclusivamente a funcionária Silvana da unidade, e um outro rapaz que esqueci de perguntar o nome, atendimento diferencial e preocupação com o cliente. Grata! ❤️

No site do correios diz que o carteiro saiu para a entrega e eu não atendi ele, uma mentira ele nem apareceu fiquei esperando o dia inteiro e ele não aparece, tenho todas as provas.

Vou na segunda feira pela terceira vez tentar retirar a mercadoria que deveria ter sido entregue e paga para ser entregue no meu endereço. Horário de funcionamento não são reais

Uma lixo a gente paga um frete gigantesco para ter que ir pegar lá, eles metem o loco falando que que não tinha ninguém em casa sendo que tem gente o dia inteiro lá

Agência lixo. Fala que sai pra entrega e nunca mais são vistos. Dizem que não são atendidos, seriam se eles realmente passassem.

Fica dando que o carteiro não foi atendido mesmo eu estando em casa o dia todo Não vejo a hora desse esse lixo ser privatizado

Até fim péssimo, num têm estacionamento, sem QQ tipo de tolerância, funcionário sem vontade de atender, sem empatia

Moça que atende a gente chamada Lílian Batista , super educada e dedicada …