Pésimo !!!! Me llegó un correo , que mi pedido venía en camino , llegó otro correo casi altiro , que no me encontraron siendo que no me llamaron , mandaron mis pedidos de viña a valpo , han pasado 2 semanas y algo y aún nada , me organizo porque tengo hijos pequeños , voy y la wea cerrada siendo que me han mandado 2 mensajea de texto con los horarios , fui hoy y la wea cerrada , pregunto por el citofono y estaban ahí pero no nos podían atender , días antes mi pareja fue a buscar una encomienda ahí mismo , con mi carnet , porque estoy enferma y nada ... Por tiempos de pandemia .. punto uno pongan las weas de horario como corresponde , incluso aquí en Google está mal , segundo no manden mensajes ni correos weones , que desinforman .. más encima la niña en el citofono decía . Por tiempos de pandemia ese es el horario .. weon estamos ya casi en septiembre y aún no arreglan la wea de horario para que en tiempos de pandemia uni no salga a pasearse !!! Dos dedos de frente !!!

Pésimo servicio y horrible la sucursal, lenta la atención, una sola persona atendiendo al publico. Ademas el griterío interno es mas que desagradable, me toco un chillon que parece que es el supervisor, pidiendo a los trabajadores que llenen una encuesta, y otros gritando números en el interior. Incluso mientras esperaba sentado, paso una moto de entrgas frente a mi. Lamentablemente algunos utilizan este medio de entregas para encomiendas, pero es lejos mejor Chilexpress. Tampoco utilizan uniforme de trabajo, una verguenza de servicio y sucursal.

lamentablemente se me extravió el "papel" que te entregan cuando no encuentran a alguien para una carta certificada, fui a correos de Vitoria y me responden que sin el código no pueden hacer nada. cómo puede existir esa clase de ineficiencia donde al parecer los sistemas no tienen relaciones con los datos en su base de datos, si la carta iba dirigida a mi dirección y nombre!!!? porque no filtrar la consulta con esos datos?. tecnología del siglo XXI aparece en correos de chile por favor

Compre al extranjero cosa que en 10 dias llego al pais pero LLEVO 3 MESES ESPERANDO ademas de que el servicio es un asco total aparte de que ni siquiera saben si mi paquete esta o no EN EL MISMO LUGAR!! Realmente deberia existir otra empresa aparte de estas basuras de correos que de por si la atencion demuestra lo cancerigeno que es la empresa PD: Si usted compra y ve que correos de chile agarro su pedido preparese para pasar rabias y muy probablemente tener el pedido dañado

Un montón de patanes disfrazados de correos de Chile no me atendieron falta de respeto del supuesto jefe del local todos están intimidados por ese tipo nadie quiso hablar no dio nombres además de que el pedido era para 4 días de atraso para mi todos esos fuera, traigan gente que sea óptima amable no a esa plaga de tipos que odian su trabajo o rol,los únicos que realmente representan a correos de chile son los carteros que están caminando en la calle .

La atención es lenta, pero muy amables las personas que te atienden, creo que es cuestion de la persona que te toque... Para los retiros internacionales me dijo la chica que puede ser que el cartero puede agarrar tu paquete o no si no lo agarra tienes que retirarlo por la oficina. En pocas palabras es cuestion de suerte. Otra cosa la oficina es pequeña!!

Pésimo porque mi padre está esperando su liquidación de pensión en cerro esperanza los peumo 506 Valparaíso yo fui en forma directa al correo y dijeron que andaban en el sector y todavía no ha llegado el tiene 96 años y esta muy estresado ya no hallo que hacer ruego a ustedes tomar una decisión Federico pomodoro canelo Atte. Cecilia pomodoro

Atención extremadamente lenta, en caso de que no tengas numero de seguimiento, imposible retirar nada, aunque des tu RUT o nombre, no te entregan ningún paquete. Horario dice que es hasta las 17.30 pero hasta las 17.00 cierran las cortinas y dejan de entregar números. Servicio muy mejorable, la atención es amable pero muy poco eficiente.

Creo que el personal que atiende al público en la oficina de victoria da una muy mala imagen de lo que es correos de chile ya que no tienen ni una pizca de amabilidad o tal vez será que les falta un jefe que sepa supervisar la atención del personal ya que la señorita que atendía el día sábado 1 de febrero le faltó mucha empatía

Pésimo servicio. La semana pasada me llega un mensaje que mi dirección era incorrecta y jamás me llamaron para preguntarme nada, y ya he comprado más de 10 veces y me envían por correos chile con la misma dirección. Voy a buscarlo al lugar que supuestamente cierran a las 17:30 llego a las 17:00 ahí y ya estaba cerrado.

Me exige el cartero más plata por el envío, porque tiene que costearse la locomoción y el saldo de su teléfono y si no le daba la plata tenía que ir a buscar mi correo a la sucursal, esto fue lo que me dijo siendo que al momento de comprar yo pago mi envío, porqué debería de pagarle más?

No Atienden en los horarios que corresponden! Y en el número telefónico 600 de Correos si quieres dejar un reclamo te cortan el teléfono! Dices ser una empresa pública del estado de chile, pero según lo que dicen los funcionarios son empresa privada!

El horario real es de 9 a 16 para que no caigan en mal informacion de los incompetentes, el call center insiste que es hasta las 17, envian mensajes 20 min antes de que cierren y te hacen pasar por una puerta de casa, pesimo, cero… Más

Horrible servicio, de Septiembre esperando que llegue mi pedido y ahora no lo envían a domicilio siendo que uno cuando compra en el extranjero pone la dirección, llega a Valparaíso donde te dan una información y por fono te dan otra.

El horario de atención cambio por cuarentena me llego un mensaje de texto con el horario erróneo ‍♀️‍♀️, están atendiendo lunes, martes, jueves y viernes de 9 a 14 hrs. Los miércoles y sábados está cerrado …

Pésima atención! pague por un despacho a domicilio y no tenían personal para entrega. Tuve que acudir a la sucursal ya que si no retiraba lo enviarían de regreso al remitente. Mil veces prefiero la atención de chilexpress

Pesimo, no llega mi paquete, llamo y no contestan..Hace un mes mas menos que llegó mi paquete a Chile y aun no me lo entregan...Un mail, dice que viene y falso no llega....Ya no se que hacer...Pésimo servicio.

PESIMO HORRIBLE. Atienden mal, nunca tienen listos los paquetes, tienen a la gente esperando 2 horas para decirles que aun no tienen listos sus paquetes. HORRIBLE SERVICIO

El proceso de retiro es super lento, se pierde mucho tiempo. Las estrellas van solo porque las personas que trabajan ahí son amables y de buena disposición, solo por eso.

Bastante malo el servicio,el despacho a domicilio no llega y el call Center no da respuesta alguna ,las encomiendas del extranjero llegan en mal estado ,etc. Pésimo.

Pésimo. Esperas eternas, cierran antes de tiempo, atienden de mala gana... Que terrible vivir donde no se fiscaliza el servicio al ciente. Pésimo

Pésimo servicio, aun no me llega un paquete que esta hace más de dos semanas en correos, sabiendo mi dirección y estando todo cancelado

No cumplen con el envío a domicilio, es inentendible en tiempos de pansemia. Muy acotado horario de atención genera aglomeraciones.

En cuarentena tienen este horario aunque informan otra cosa en los mensajes para que uno vaya a despachar ‍♀️‍♀️…

Rapido, pero no entregan un buen servicio, además no te solucionan ningún problema referido a las encomiendas. Poco eficientes.

Tome numero a las 9:20 de la mañana y son las 11:22 y aun me faltan 7 números para ser atendida lenta la atención

Actualmente están atendiendo de 9am a 3pm! Ojo! ... Y sábado no abren! Ojala q pronto extiendan sus horarios!

Hoy 27 de Noviembre 2020 El horario de atención es de Lunes a Viernes de 09.00 a 15.00 Espero que les sirva.

La bolsa de envíos no se había abierto, por lo que no me ayudaron en nada, pésimo servicio el de correos

Pésima atención, 1 hora avanzan 3 números. Falta personal y tecnología al parecer.... Muy mal

Algún contacto para llamar a esta sucursal, pesimo servicio, no le daria ninguna estrella.

Demasiado lenta la atención. Lugar poco agradable para esperar. Ojalá no tenga que volver.

Atención lenta. Ojo a horarios por covid. Lunes a viernes, de 9 a 14. Sábado cerrado.

La atención es bastante lenta, a pesar de contar con tres personas atendiendo.

Es buen servicio y preocupado, pero muchas veces suele estar colapsado.

Lento el servicio, pero amables las personas

Pésima atención una lentidud terrible

Cierran antes de lo que deberían

Mejor usen Chilexpress

Pésimo servicio

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