Würde ich niemanden empfehlen! Haben wohl ausser der Öffnungszeiten eine Kunden hotline mit einem " Kompetenten Team" wer es glaubt wird seelig, erst wartet man in der Warteschlange dann kommt ein Anrufbeantworter mit der bitte die Nummer zu hinterlassen! Ausserdem habe uch nur schlechte Erfahrungen, notfallsbedingt eine kur beantragt, weil die Ärzte vom Krankenhaus das wollten absage.. Wiederspruch eingelegt trotz das ein monat vorbei ist immernoch keine Antwort..ich werde definitiv wechseln! Und würde diese krankekasse niemanden weiterempfehlen, bei bedarf auf z.b asthma geräten oder Rollstuhl muss man erstmal selber hinterherlaufen und eine passende Apotheke bzw. Sanitätshaus finden. Bei allen anderen gesetzlichen Krankenkassen werden diese geräte direkt zum krankenhaus bzw nachhause geliefert.. die sollten sich mal ein stück davon abschneiden!

Schnelle und unkomplizierte Hilfe gibt es bei der DAK nicht. Unfreundliche Mitarbeiter die kein einreichen von Unterlagen wünschen. Hilfsmittel ( Kompressionsstrümpfe ) werden trotz Diagnose nicht unkompliziert bewilligt.

Seit Monaten warten wir auf eine funktionierende Gesundheitskarte. Am Telefon wird man nett auf den Datenschutz hingewiesen, dies hindert die Sachbearbeiterin daran tätig zu werden. Willkommen bei der DAK.

Super Freundlich und sehr Kompetent .. Versuchen wirklich, bei allen Gesundheitlichen Fragen, eine Antwort / Lösung zu finden. …

Ich hatte einige Probleme mit dem Krankenkassen Wechsel, allerdings hat mir Herr Kohl aus Bielefeld heute sehr geholfen . …

Das social Media Serviceteam hat sich gemeldet. Gespannt, ob mal eine übergeordnete Person, sich das Mal anschaut.

Eine sehr gute Beratung...konzentriert und kompetent!! Weiter so, sag ich da nur!!

Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Salguero in HB. Vielen Dank.

Freundliche Mitarbeiter und meistens kurze Wartezeiten.

Sehr nett und gut erklärt