Koffer ist vor 2 Wochen auf dem Flug nach Düsseldorf verloren gegangen und: - Niemand ist am Flughafen um einem zu helfen (Schalter ständig unbesetzt, bzw. von einer anderen Firma) - An die Telefonnummer der Lost&Found-Abteilung geht niemand ran (über 10x angerufen zu verschiedensten Uhrzeiten) - Die Emails, die wir vor 2 Wochen! geschickt haben, bleiben bis jetzt immer noch unbeantwortet - Der Kundenservice ist ebenfalls nur 1x pro Schaltjahr zu erreichen und hat ebenso kein Bock uns zu helfen Düsseldorfer Flughafen, Airline und Reiseveranstalter verweisen uns immer wieder auf dieselbe Email und Telefonnummer, die einfach nicht besetzt ist. Noch nicht mal wird einem Bescheid gegeben ob man die Verlustmeldung überhaupt erfasst hat.

Gepäck verspätet aber niemand vor Ort und 4 Tage lang keine Reaktion von DAS auf Emails oder Anrufe.

Koffer ist bei denen Keiner ist vor Ort, man ruft die keiner geht ran Sie sind einfach Diebe

Wenn überhaupt! Sie antworten nicht! Sie sind nicht vor Ort! Sehr schlecht zu erreichen!