DAS FUTTERHAUS - Essen-Kray is a Pet supply store located at Wattenscheider Str. 6, 45307 Essen, Germany. It has received 606 reviews with an average rating of 4.2 stars.
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The address of DAS FUTTERHAUS - Essen-Kray: Wattenscheider Str. 6, 45307 Essen, Germany
DAS FUTTERHAUS - Essen-Kray has 4.2 stars from 606 reviews
Pet supply store
"Netter Laden , freundliche Bedienung "
"Sehr positiver Gesamteindruck"
"Was ist nur aus dem immer so liebevoll gestalteten Laden geworden? Schon am Eingang fehlen die Schmutzfangmatten und es gibt böse Stolperfallen an den Fliesen Alles wirkt usselig und ungepflegt"
"Aktuelles Erlebnis von heute 07"
"Sehr unfreundliche Bedienung, künftig nicht mehr"
Netter Laden , freundliche Bedienung . Futterangebot für Katzen finde ich gut. Bei fehlenden Sorten , wird versucht , es zu bestellen. Leider muss ich meine Rezension korrigieren, da ich mit einigen Dingen nicht zufrieden bin. 1.: Werbung für Angebote ist oft irreführend, Rabatte gelten meistens nur für einen Artikel oder an bestimmten Tagen was aber oft sehr klein geschrieben und schnell überlesen wird. 2.: Die Wartezeit an der Kasse ist oft sehr lang, man muss gefühlt ewig warten, bis man bedient wird. 3. Wenn man Fragen zu Produkten oder Angebote hat, bekommt man nicht immer eine freundliche Antwort. Aber gut, es könnt auch schlimmer sein. Man muss halt bei Angeboten bisl aufpassen.
Sehr positiver Gesamteindruck. Ganz großes Lob an die Mitarbeiter, die ALLE Artikel mit Preisen versehen haben. sowas wünsche ich mir in jedem Laden :) Ich konnte in Ruhe stöbern und hätte jederzeit jemanden gefunden, dem ich meine Fragen hätte stellen können. Mein Hund musste für sein Leckerli an der Kasse Tricks machen und das auch erst, nachdem der Bezahlvorgang beendet war. Also alles gut organisiert und auch super freundlich. Es gibt für alle Heimtiere viel Auswahl und eine Barftheke, die auch für Reptilien was bereit hält. Parken problemlos möglich.
Was ist nur aus dem immer so liebevoll gestalteten Laden geworden? Schon am Eingang fehlen die Schmutzfangmatten und es gibt böse Stolperfallen an den Fliesen Alles wirkt usselig und ungepflegt. Die " losen" Futtermittel sind alle kaum noch nachgefüllt und wirken schmuddelig. Der frühere Geschäftsführer hatte das alles bestens im Griff und hatte auch für alle immer ein offenes Ohr. Der Laden war immer gut sortiert,gepflegt und sauber. "Unser" Laden ist dieses " Futterhaus"ab jetzt nicht mehr..leider. Da nehmen wir lieber weitere Anfahrtswege in Kauf.
Aktuelles Erlebnis von heute 07. Juni 2020: Für meine Eltern Hundefutter gekauft, Rinti Kennerfleisch in Tüten. Ausgeschildert mit 1,39 Euro, die Kassiererin scannt einen Preis von 1,49 Euro. Preis am Regal kontrolliert - 1,39 Euro. Kassiererin hält Rücksprache mit Ladenleitung, ist halt über Nacht teurer geworden. Gut, bekommt das Futterhaus heute 60 Cent mehr, verliert dafür in Zukunft aber 100 bis 120 Euro Umsatz im Monat. Seit dem Wechsel des Inhabers, hat sich die Qualität deutlich verschlechtert. Schade.
Sehr unfreundliche Bedienung, künftig nicht mehr. Edit... vielleicht können Sie damit anfangen, dass Sie der Filialleitung beibringen, dass man weder neue, unerfahrene Ma's und erst recht keine Schülerpraktikanten alleine an der Kasse lässt, und dann nach 15 Minuten aus dem Kämmerchen (wo man hörbar während der Probleme vorne ein privates Telefonat geführt hat) mit MNS unter der Nase nach vorne kommt und sich dann auch noch über Kritik an diesem Verhalten lustig macht.
Ich war Heiligabend dort um Hundefutter und Zubehör zu kaufen. Das Geschäft ist ebenerdig und ist somit auch geeignet für Rollstuhlfahrer. Das Sortiment für Hunde, Katzen und Kleintiere ist gut und die Preise sind erschwinglich. Wer hier öfter einkaufen möchte, sollte sich die Teilnahme am Club überlegen. Es Gibt zur Begrüßung einen 5 Euro Gutschein und ab da an immer 2% Rabatt auf den Einkauf.das Personal ist st freundlich und kompetent.
Artikel aus Keramik können Macken aufweisen, kann passieren. Dann aber einen Umtausch am Folgetag zu verweigern?! Das ist kein Service! Schade- bei einem Artikel für "nur" 8,- was, wenn man mal was teureres kauft?! Ich daher nicht mehr hier. Und die Wartezeit an der Kasse... 3 Verkäuferinnen räumen lachend Pakete ein, Kasse ist voll und keiner kommt trotz mehrfachem "klingeln" ... nur die Idee mit dem Gummi-Schwein an der Kasse ist super.
Gut zu erreichen. Freundliches, hilfsbereites Personal. Parkplätze vorhanden. 2 Supermärkte in unmittelbarer Nähe. Leider war das für mich interessante Regal heute schon gut geplündert u der gewünschte Artikel in der entsprechenden Größe leider nicht da... Ärgerlich, wenn man extra deswegen aus einem anderen Stadtteil 'anreist' u einen Hund hat, der kein anderes Futter verträgt... Ansonsten ist das Futterhaus aber gut sortiert.
Sehr gut gelegen mit großem Parkplatz vor der Tür. Großes Angebot an verschiedenen Futtermitteln, Pflegeprodukte und Spielzeug. Für jedes Tierchen was dabei. Mit der Futterhauskarte kann man zudem noch ein paar Cent auf den Einkauf sparen und man erhält tolle Coupons per Post. Wobei ich bei den Coupons sagen muss, dass mir persönlich die Zeit zum einlösen manchmal zu kurz ist. :)
Wird seit Wochen umgebaut - die wenigen Mitarbeiter sind sind mit Umbau, Umsortieren, Neueinräumen und verkaufen überfordert. An der Kasse entsteht schnell eine Schlange. Die lange versprochene Tierwaage ohne Funktion. Die Preise sind umgänglich. Werde in nächster Zeit noch einmal für meine Tiere dort einkaufen, wenn immer noch Chaos und Baustelle - Danke und tschüss
Seit ca. 12 Monaten eine reine Katastrophe. Immer durcheinander, sehr oft leere Regale. Man wird oft auf die nächste Warenlieferrung vertröstet, die aber zum besagten Tag noch nicht da war, oder noch eingeräumt werden muß. Wenn man dann aber am nächsten Tag wieder kommt, sind die Regale noch genau so leer wie vorher. Leider in meinen Augen keine Kompetenz.
Meine Frau war auf der Suche nach der richtigen Trockenfuttermischung für ihre Ninchen, dabei ist sie auf das Futterhaus in Kray gestoßen. Kaum da, wurde zu dem Trockenfutter die restlichen Sachen wie Heu, Streu etc. noch beigepackt. Meine Frau war von dem Gesamtbild des Ladens so überzeugt, daß sie jetzt dort öfter aufschlagen wird.
Leider in fast allen Nager Knabber Artikel Lebensmittel Motten oder mehlkäfer. Habe das schon zig mal gesagt,aber es ändert sich nichts. Ich hatte auch Leider dadurch schon einen heftigen Befall zu Hause. Seitdem Frieren wir sämtliches Futter,was von dort kommt ein. Bei anderen Tiermärkten passiert das auch. Aber hier ist es extrem.
Sortiment für Katzen ist wirklich gut. Genügend kostenlose Parkplätze sind vorhanden und 3x in der Woche kann man vor dem Laden auch Hähnchen kaufen :-) Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit außer einer jüngeren Dame, welche nicht wirklich motiviert wirkte. Hatte aber vielleicht einfach nur einen schlechten Tag. Ansonsten top!
da wusste aber mal jemand echt Bescheid über Hunde. Klasse. Ich bedanke mich für diese Kompetente Beratung. Die gleiche Aussage die ich bekam, bei euch im Futterhaus, habe ich gestern genauso von unserem Tierarzt bekommen. Da frage ich mich ja echt ob man dann noch zum Tierarzt gehen soll, oder immer erst ins Futterhaus?
Das Futterhaus ist mein go-to Laden für Tierbedarf. Sie haben eine beeindruckende Auswahl an hochwertigem Futter, freundliches und kompetentes Personal, faire Preise und eine großartige Auswahl an Zubehör. Hier finde ich alles, was meine Haustiere brauchen, und komme immer zufrieden nach Hause. Sehr empfehlenswert!
Bei allem Verständnis, aber 10 Minuten an der Kasse mit 5 anderen Kunden warten zu müssen, bis Jemand kommt zum Kassieren, ist definitiv zu lange! Und ja, das rosa Schwein wurde 2x gedrückt.Eine Kundin ist dann los, um eine Mitarbeiterin zu holen. ♀️ …
Wirklich alles, was Hunde oder Katzen brauchen, kann man hier kaufen. Man wird auch in der Regel sehr freundlich beraten und bedient. Allerdings sind alle Non Food Artikel wahnsinnig teuer! Besonders Hundeleinen gibt es im Netz für die Hälfte
Vom Sortiment her gut sortiert und viel Auswahl. Sowohl für Hund, Katze, Vogel etc. Leider empfand ich die diensthabenden Mitarbeiter sehr unfreundlich, aber das ist denke ich subjektiv. Daher nur 3* Parkplätze sind vor dem Markt vorhanden.
Nette Beratung vor Ort. Das Personal ist wirklich top drauf und helfen gerne. Man muss sich nicht blöd vorkommen, wenn man etwas sucht/keine Ahnung hat. Futterangebot für Hunde und Katzen ist super! Komne gerne wieder.
Der Laden war sauber, die Regale geordnet. Aufgrund der Lage scheint die allgemeine Auswahl jetzt nicht die größte zu sein, aber man findet eigentlich für jedes gängige Haustier Futter oder Einstreu.
Sehr teuer. Z. B. Frolic und Sheba sind doppelt so teuer wie bei rewe, da reisst auch die Kundenkarte nix raus. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, aber leider ohne jegliche Ahnung.
Sehr unfreundlich. Keine Beratung und die einfachsten Dinge nicht da. Auf Nachfrage heißt es immer....sind im Moment im Umbau. Seit einem Jahr! ??? Mein Geld kann ich auch wo anders lassen.
Zum wiederholten Mal Preise mit Artikel nicht überein gestimmt. Obwohl alles sortiert. Der reguläre Preis fehlte. Unterschied 1,50 € teurer zum ausgezeichneten Preis .
Super lieber Verkäufer heute angetroffen. Zwar klein der Laden aber reicht für das nötigste für die Tiere. Nur es könnte was heller sein vom Licht her .
Qualitative Beratung, da wusste jemand was er verkauft. Verkäuferin sehr freundlich und gut gelaunt. Bin sehr zufrieden und komme wieder.
Sehr freundliches und hilfsbereite Personal. Auch die Auswahl ist grandios. Ich gehe immer wieder gerne hier einkaufen.
Top Angebote, große Vielfalt und nettes Personal. Immer wieder ein Vergnügen hier einzukaufen
Unfreundlich...man wird abgefertigt...sry daß ich es wage..einfach bei euch kaufen zu wollen
Gute parkmöglichkeiten, freundliche Mitarbeiter, gut sortiert, meine Wauzis waren zufrieden
Super laden nettes Personal . Alles sehr freundlich und zuvorkommend. Immer wieder gerne
Sehr nette Beratung, super Personal und tolle Führung. Immer wieder gerne
Sehr nettes und zuvorkommendes Team und tolles Sortiment
Alles da was man braucht und noch nette Angestellte
Sehr freundliche Bedienung gutes Sortiment...
Gut sortiertes, großes Angebot
Nicht sehr Kundenfreundlich
Sehr gut sortierter Laden