Experiencia totalmente negativa. Hace unos días se me atoró el desagüe del fregadero. En google encontré a esta empresa, Desatoros Rey SL y les pedí si podían venir a desatascar la tubería. Me confirmaron que en el transcurso del día podían realizar el trabajo, además me informa que el coste es de 120€. Concreto con la persona en que me avise en cuanto puedan acudir. Al cabo de unas horas se presenta un empleado y en unos 15 minutos realiza el trabajo y desatora el fregadero; todo perfecto hasta ese momento. Le pido que me de la factura para realizarle el pago y me dice que entonces son 145,20€, No me parece bien pero le realizo el pago de esa cantidad y me dice que la factura me la envía por correo electrónico pues no puede hacerla in situ, que él le pasa los datos a la encargada de su oficina y me lo envía. Pasados unos días y al no recibir la factura abonada le llamo y me "da largas", "que no tienen tiempo", que no me preocupe que en el transcurso del día, etc... así un día y otro hasta pasados diez días que lo pongo en conocimiento del departamento jurídico de mi empresa y me recomienda en principio denunciar a través de consumo, así que le vuelvo a escribir a la persona que hizo el desatoro y explicarle que si no recibo la factura de inmediato presentaría la denuncia en CONSUMO sin descartar otras acciones legales, que ya tenía la denuncia redactada para al día siguiente entregarla en el organismo correspondiente. Al cabo de unos minutos me envía la factura con copia a la administradora de mi empresa. Es decir, no hizo la factura antes porque no le daba la gana y así no tiene que declarar las cantidades cobradas. NO recomiendo esta empresa. Al parecer, hay más reseñas similares.

Mi experiencia fue horrible, fui totalmente engañada. Si es verdad que las reseñas son para ayudarnos, espero que la mía sirva para el resto de personas y busquen otras empresas de desataros sino quieren ser engañados. Falta de profesionalidad, solo buscan sacar el dinero a las personas basándose en la necesidad que este tipo de problemas causan en los hogares. Buscas a profesionales que te ayuden y te encuentras con este tipo de empresas, solo buscan aprovecharse. Estuvieron en mi casa y en 10 minutos ya habían terminado, metieron agua a presión por las tuberías y listo, cuando el agua volvía hacia atrás dijeron que tenían que usar una cámara, pero que casualidad que la cámara no la traían, que volverían mañana con ella, eso sí, los 150€ los cobraron por los 10 minutos que echaron y no hicieron nada. Al día siguiente ni señales, el teléfono ni lo cogían y cuando llamamos desde otro teléfono ya si cogieron y no recordaban haber venido el día de antes a mi domicilio, increíble vaya. Que hablarían con "la centralita" decían, al rato grande llamaron indicando que ya si eso mañana vendrían, como para quedarte esperando y fiarte de ellos. Muy poca vergüenza es lo que tienen y unos estafadores sin duda. Más bien Rey de las estafas se deberían llamar. Espero que mi reseña sirva para otras personas que se encuentren en mi misma situación y busquen otras empresas, porque las hay, y son profesionales de verdad, no dejarse llevar porque sea la primera cuando buscas en internet, la publicidad no lo es todo y queda demostrado. Un saludo

Hi everyone, STAY AWAY FROM THIS COMPANY! So we had a problem with a smell in our bathroom. So he comes and was there no more than 20min. He found no solution. He wanted to go on the roof and had no ladder (I let him use a small one I had for checking around in some areas) but the one I had was not big enough for him to go on the roof. He told me he does not have a ladder because it's not necessary in his profession. I think a ladder if one of the basic tools they should have with them. From another review I read seems like they don't bring the necessary or basic tools as an excuse to come back and charge more money. So in the end he made a little mess (that he did not pick up) and now he has to come again for another 180 (which of course I will not hire them again) So in the end for 20 minutes I was charged 140. Which to be fair he discounted 40. But then again he would have to come for another 180. I asked if I could at least get a discount for the next visit (as it's not my fault he doesn't even have a ladder in his truck) and he said no. Where is the caring about a customer to have a good reputation? They only care about money. Please read all the negative reviews before you hire them for their services.

Experiencia totalmente negativa, no lo recomiendo. El pasado día 18 del corriente les solicité un servicio para desatascar un desagüe de lavadora, después de estar un rato intentándolo me dijeron que no podían solucionar el problema y me dejaron colgado con el mismo. El empleado que se desplazó (por conversación posterior supe que era el propietario) me pidió el importe de 120 €, al solicitarle factura me indica que entonces serán 145,20 € por el IVA, importe que le abono y me dice que el documento de la factura lo recibiré por correo electrónico. A tal fin, vía WhatsApp, y al momento, le hago llegar mis datos personales para la emisión de la misma. Después de reiteradas llamadas, las cuales eran interrumpidas en cuanto le manifestaba el motivo de la misma, después de hacerle reclamación por WhatsApp y después de hacerle reclamación directa y personalmente, desplazándome al domicilio del negocio, hoy día 25 sigo esperando la indicada factura. Y me temo que la espera será bastante larga pues por reseñas leídas en las redes parece ser que no soy el primero al que le ocurre.

Empresa para nada recomendable, poco profesionales, el pasado 4 de enero me pongo en contacto con ellos, y me dicen que nada más acaben un aviso que tenían pasaban por el domicilio para desatascar una salida de aguas ya que estaba entrado aguas sucias dentro de la casa por el baño, pues ni se presentaron, ni respondían mensajes de whatsapp, ni cogieron el teléfono con más de 15 llamadas que se les hicieron. Tuve que buscar de prisa y corriendo otra empresa que ha primera hora de la mañana del día siguiente estaban solucionando el problema. Lo dicho poco recomendables y poco profesionales. No puedo contestar a su respuesta, pero edito la reseña y lo pongo aquí, no croe que me equivoque de empresa, acabo de buscar su número de teléfono y aun tengo las conversación por Whatsapp en el móvil, el historial de todas las llamadas no lo tengo porque se me rompió el móvil y eso con la copia de seguridad no se pasa, pero si el chat de Whatsapp, así que no estoy equivocado de empresa. Un saludo.

No pongo menos estrellas porque no se puede. Me han cobrado un desatasco que no han podido eliminar porque la tubería supuestamente puede estar deformada y al meter la máquina se ha terminado de atascar del todo, ya no cuela ni una gota. Vale, lo acepto. Ante esto me sugieren meter la fibra óptica al día siguiente para detectar el punto exacto donde está el atasco y no tener que levantar media casa en su búsqueda... y tras hacerlo, resulta que la sonda que lleva la fibra no es no es detectada por el aparato, cuando me había garantizado que si o si se iba a encontrar el punto. En resumen, que me han cobrado el pack completo más caro, y no sólo no me han solucionado nada, sino que ahora la situación está peor. Encima ha intentado meter agua a presión, textualmente "para hacerme el favor", y ni eso ha podido debido a que ha apelmazado el atranque con la máquina de ayer. Sin palabras.

They did an amazing job with unblocking our tube. We were really happy with that. However, I need to leave a poor review because our insurance has been asking for a receipt to reimburse us for the job but we have been chasing them on whatsapp for more than a month and still no receipt. They charged 266 euros because it was late and a weekend and now we won’t be able to reimburse that money with the insurance company because they have just been ignoring our whatsapp messages for a month at least. They told us to write on whatsapp. They are in the office on Monday-Wednesday-Friday from 9-13 and only then can you reach them. The truth is even then you cannot reach them. After they finished the good work they charged us with the card and the only proof we have is a confirmation of payment. That is not enough for the receipt for our insurance. Sorry but we are really disapointed.

Lo que hace un profesional si no puede acceder a una vivienda porque el vecino no se encuentra, es volver al día siguiente, sin cobrar, para poder realizar el trabajo y después cobrar. Esas son las empresas con las que estoy acostumbrada a tratar. Además, en ningún momento me comentan que “alomejor la cámara para detectar dónde está la tubería en mal estado hay que introducirla por la tubería de la vecina”. De haber sido así, habría cuadrado con la vecina el día y la hora. Me siento totalmente estafada. Un profesional sólo hubiera cobrado el desplazamiento, ya que el trabajo de desatoro y localización del problema no se ha realizado.

Muy buen servicio, vinieron a mi casa por un atasco en una antigua arqueta que estaba escondida en mi jardín debajo del Césped La dicha arqueta la encontraron en menos de cinco minutos y la destaparon quitando todas las raíces que se había metido dentro por culpa de los años Han solucionado el problema con mucha profesionalidad y rapidez El precio súper normal pague 100 euros más iva por el desplazamiento y trabajo Merecen su nombre de rey de las tuberías y lo confirmó Gracias Benito de lomas del flamenco

Lo que no se puede hacer es arreglar una cosa y dejar mal otra. Ayer vino a arreglarnos un atasco en el fregadero y tuvo que desmontar el xilofón. Pues bien, por la noche nos dimos cuenta que la tubería del fregadero soltaba agua, lo hemos llamado hoy y nos dice que él no es fontanero y que no cambia la junta que el tocó ayer. Se ha desentendido totalmente diciendo que llamemos a un fontanero, cosa que el tarda 30 segundos en hacerlo y se lo hubiéramos pagado a parte. Pésimo servicio.

Me realizaron un trabajo el 14 de septiembre. Se pagó en el momento con su correspondiente IVA y me dijeron que si necesitaba factura, tenía que solicitar en el momento vía email. A día de hoy ( después de mes y medio) no la he recibido. La solicito casi todos los días por tlf, por email, sms y por WhatsApp y no me la envían. Por último, no me cogen el tlf y me han restringido y bloqueado en las llamadas. La peor experiencia de servicio en mi vida. No la recomiendo a nadie.

Pésima experiencia. Después de proceder al desataro de fregadero y cobrar más de 200 euros, descubrimos que habían ocasionado una rotura en la tubería del bajante. Lejos de hacerse cargo, al llamarle para informale de lo ocurrido pretendía volver a cobrarnos un servicio de urgencia para revisar la avería. En ningún momento se nos informó de los riesgos que el desatoro podría tener. A día de hoy seguimos con el problema. Considero una estafa su servicio.

Mi experiencia fue muy mala. Los contrate para desatoro de bajante de fregadero , el atoro “no saben” si lo arreglaron y me dejaron la tubería o rota o con una fuga en el garaje de la cual no se hacían responsables, eso sí, me cobraron 210 €. Creo q deberían mostrar más seriedad en su trabajo, o al menos advertir de los riesgos de su manipulación, de lo que no me informaron en absoluto.

100% recomendables, gracias a ellos hemos resuelto un problema en nuestras tuberías, así como la localización de una arqueta oculta con cámaras, tienen herramientas para todo,incluso nos han limpiado raíces de palmera que atoraban nuestra salida de aguas, agradecer sobre todo a Jonatan y su equipo por la labor que hacen, los volveremos a llamar si o sí. Gracias ! Fran y Olivia.

Ya han hecho varios trabajos en mi domicilio y siempre han sido eficaces y formales , quedando muy satisfecho con su labor. También me han aconsejado sobre la mejor solución al problema. En cuanto al precio, está acorde a empresas similares; incluso puede que algo menos. Sin dudarlo acudiré a ellos si me surge alguna nueva incidencia.

Desgraciadamente después de solicitarle la factura durante meses no hemos conseguido que nos la facilite habiendo pagado el servicio con IVA incluido con lo que no hemos podido recuperar el dinero del seguro. Falta de atención y desagradable en la contestación. Poco profesional, si no puede emitir facturas no monte una empresa.

Muy amables, muy profesionales, muy eficientes! Sabian exactamente que hacer y en primero intento han arreglado el atasco y vaya atasco... Además nos han explicado el problema. Recogeremos a sus servicios de nuevo para arreglar la raíz del problema, sin dudarlo. Muchísimas gracias! Han sido geniales! Recomiendo 100%!

Muy mala experiencia, la primera vez vinieron y cobraron 145€ sin resolver nada, la segunda cobraron otros 266€ y llevo casi un mes pidiendoles la factura y nada, siempre me dan excusas, sin factura no puedo pedirle a mi seguro el reembolso, hoy tendré que pasarle el tema a mi abogado para que meta una denuncia

Los llamé porque tenía el fregadero que desaguaba muy lento y me hicieron una limpieza de las tuberías, aunque decían que estaban limpias. Después de irse, el fregadero ya no traga nada, obstruido totalmente. Ahora me encuentro con la situación peor y más de 190€ perdidos. No los recomiendo en absoluto.

No se compensa el precio con el resultado, 121 euros, y el atoro sigue ahí. Buenos días, comentar, que después de tres días de pagar al operario, todavía NO tenemos la FACTURA solicitada del servicio. Aclarar que en ningún momento mi marido ha solicitado la intervención de alguno de sus albañiles.

Tengo una vivienda en Málaga que tiene muchos problemas de humedad y que hasta ahora nadie me había encontrado el problema. LLamé a esta empresa por referencias y encontraron la rotura inspeccionando con cámara y arreglándolo con packers que fue perfecto porque no hizo falta hacer nada de obra.

Contratamos el servicio de esta empresa de saneamiento para el restaurante porque teniamos un problema en el baño con las cañerias y la suciedad de estas. Fueron muy profesionales y estuvieron atentos a lo que le pediamos en todo momento. Muy buena experiencia.

Buen trabajo y rápido. Tenía un atoro en el fregadero tremendo y después de mil intentos tuve que llamarles y ojalá lo hubiese hecho antes porque le eche por mi cuenta agua fuerte y me he cargado el esmalte. Así que llamándolos terminamos antes !! Gracias !

Los llamé después de haber pasado por mi casa varios fontaneros del seguro y otro contratado personalmente y nadie me solucionaba el atasco. Ellos lo solucionaron en un rato. Los recomendaré a mis conocidos. Gracias por vuestra profesionalidad

No lo recomiendo a nadie se presentan en 15 minutos no pueden quitar el atasco y me dicen que me envían un arbañil de urgencias pero sin darme presupuesto del coste de la reparación. La broma de 15 minutos 96€ y sin solucionar nada

Esta empresa de desatascos tiene un servicio de excelencia. Apenas los contacté me resolvieron el problema, la verdad. Tenía atoros en unas tuberías y no había dios que lo pudiera arreglar. Gracias. Muy amables y serviciales.

Contactamos con esta empresa para un desatoro del bajante comunitario en el parking, todo quedó arreglado y en perfecto estado, hicieron un excelente trabajo. Les muestro una foto del trabajo realizado.

Desatoro Rey tuberias..una empresa económica, muy trabajadores, son muy curiosos y limpios cuando finalizan el trabajo, lo dejan todo muy limpio. Os lo recomiendo no hay otros mejores que esta empresa

Fueron muy profesionales los chicos que vinieron de urgencia a mi casa por la noche, dedicación y preocupación, completamente recomendable y muy profesionales, muchisimas gracias.

Apenas los llamé mostraron mucho interés en atenderme. En mi caso les he llamado para un desatoro del fregadero de mi cocina y todo perfecto. Profesionales y atentos. Gracias!

Necesitábamos un desatoro en el saneamiento comunitario ya que en el portal había que extraer una gran cantidad de Toallitas acumuladas rápidos y buen trato con el cliente

Estamos encantados con el servicio, llegó rápido y hizo un buen trabajo. Dejó todo limpio y el precio razonable. Lo recomiendo a todo el mundo. Muchas gracias por todo.

Muy profesionales. Hicieron una inspeccion con camara visual desde el sumidero en la azotea, localizando la rotura en la bajante que provocaba humedad en casa.

En la comunidad tuvimos un atoro e inundó el patio comunitario junto con mi casa ( vivo en un bajo) y fueron super rapidos en acudir y el trato fue excelente

Jóvenes,formados,muy profesionales,han resuelto el problema de forma inmediata y limpia,muy agradecido,no tengo dudas en volver a llamaros,un saludo

PRECIO , SERVICIO RAPIDO Y FORMALIDAD, ESPERO NO VOLVER A TENER PROBLEMAS , PERO SI LOS TENGO SE YA DONDE ACUDIR, DESATOROS MALAGA REY TUBERIAS.

Tuvimos problemas relacionados con atoros en la nave donde trabajamos y rey tuberías lo solucionaron en unas 3 horas. Totalmente recomendable.

Estafadores. Me cobraste el doble que debíais. Pedí un servicio con cámara y como no la llegasteis el primer día, me cobraste dos servicioa

Mi madre Necesitaba que nos arreglaran un desatasco en el baño que además olía muy mal y lo arreglo super rapido y a buen precio todo bien

Utilizamos sus servicios para localizar y arreglar una rotura de saneamiento en una pista nueva de tenis. Adjunto una foto del trabajo

Fatal porque encima de pagar 135,euros me an dejado con el atoro con muchas ganas de irse y recojer y solucion ninguna

Trabajo de calidad rapido y eficaz de 10 estrellas ademas que dejan todo bien limpio despues gracias reytuberias

Profesional, y rapido teniamos un problema en la casa y lo llame por google contento con los resultados.

Necesitabamos un Desatoro de saneamiento y vinieron al dia siguiente de la llamada, rápido y profesional

Buena disposición para explicar el problema, muy profesional muy limpios al terminar el trabajo

Muy contenta son muy buenos profesionales lo recomiendo a todo el mundo gracias muchas gracias

Muy profesionales, han realizado un buen trabajo. Sin duda les llamaremos si los necesitamos.

No lo recomiendo unos chapuzas ademas dejan todo muy sucio y te dicen un precio y cobran más

Muy profesionales y eficaces. Realizaron el desatoro del fregadero y todo quedó como nuevo.

Han venido para una servicio de urgencia a mi comunidad y lo han resuelto rápido y bien.

Rápidos y puntuales y muy profesionales e repetido con ellos en muchas ocasiones gracias

contento con el resultado rapidos y eficaces. buen servicio. nada que objetar

Buenos profesionales. Siempre contamos con ellos para nuestros trabajos.

Very Professional, good prices, fast and efficient. Highly Recommend

Rápido y eficaz, muy recomendable. Muy contenta con el resultado.

Me trataron bien. Y él precio económico, lo esperaba más caro.

Muy profesionales!!! Algo lentos pero muy buen trabajo.

Buenos trabajadores y son muy buenos en su trabajo

Muy buenos profesionales, altamente recomendables

Muy satisfechos con el trabajo realizado. Gracias

Todo perfecto profesional recomendable 100%100%

Trabajan especialistas, rápido y con cuidado.

Recomendable, son puntuales y profesionales

Buen servicio, buen trato y muy eficientes

Muy rápidos y eficaces. Buen trabajo

Buen servicio y eficacia

Un servicio excelente

No lo recomiendo.

Todo perfecto.

Mala