Купила телефон в июне; так как нормально осмотреть его в магазине и проверить все довольно сложно, заранее уточнила у продавца, как можно будет вернуть его в случае если обнаружим какую-то проблему. Проблема обнаружилась, на одной из основных камер трещина (телефон был последний, с витрины). Через пару дней после покупки принесли возвращать. Как меня и предупредили, телефон отправили в сервис на проверку, пообещали вынести вердикт в течение 20 дней. Я особо не волновалась, поскольку с телефоном те пару дней, что он пробыл вне магазина, обходились максимально аккуратно, носился в силиконовом бампере + во флисовом чехле, сразу после обнаружения дефекта он переехал в коробку. В итоге по истечении заявленого срока со мной никто не связался, 6 июля мой молодой человек обратился в магазин, где ему сообщили, что "в гарантийном обслуживании отказано" и "нужно было внимательнее смотреть в магазине". Телефон не вернули, сегодня (9 июля, 23й день из заявленых 20) он снова обратился в магазин, где специалист поддержки Константин сообщил ему, что телефон "должен приехать послезавтра" (25й день из 20), и вместо извинений продолжил гнуть линию о том, что срок гарантийного обсуживания прошел и никто нам деньги не вернет. Никому не рекомендую пользоваться услугами ДНС, в случае каких-либо проблем сотрудники приложат все усилия, чтобы вы остались ни с чем.

Оччччень жаль что "ГугЕл" одну звезду всё-таки заставляет поставить. Я бы не только ни одной не поставил, но и с превеликим удовольствием забрал бы их все. Поймите, я не требую того, что-бы консультант ко мне мчался завидев меня изалека, я даже против этого. Но когда его отвлекаешь от монитора с фразой "Извините, мы самостоятельно определились с моделью блендера. Посодействуйте пожалуйста", а сталкиваешся с истомно-ленным взглядом и такими-же передвижениями по залу. Это как говорится "ни в какие ворота". Попросив у него малость "пупырки" для подготовки к отправке почтой, данное ископаемое торговли ПРОСТО МОЛЧА УШЛО В ЗАКАТ, заставив нас пожать плечами (Забил на просьбу, спасибо что не плюнул в лицо). Нет, друзья мои, не ходите люди в этот магазин, уверен, что здесь и послать могут "куда подальше".

Этот магазин рай для мизантропов ,тут можно гулять часами и никто до тебя не подойдёт ,ничего не спросит ,можно брать образцы техники и смотреть сколько душе угодно ,продавцы консультанты пасутся где-то в сторонке и откликаются на призывы о помощи ,через дорогу от этого магазина официальный сервисный центр что удобно ,магазин находится в самом центре города и общественный транспорт в любой район города,рядом стоянка для личных автомобилей ,авто и железнодорожный вокзалы ,пригородный автовокзал ,кафе ,магазины ,рынки ,музеи и центральный парк отдыха.

Ужасный сервис. Купили дорогой телевизор, фирмы sumsung. Не прошло 1 года он поломался, перестал работать. Отвезли на гарантийный ремонт, нам заменили экран. Забрали с ремонта - через несколько дней треснул экран (проверить после ремонта телевизор можно только внешне и визуально, подключить телевизор негде). Привезли опять в сервисный центр, но в ремонте отказали так как это механическая поломка. Деньги выкинули, телевизора нет, ремонта нет. Не рекомендую обращаться в этот магазин, если вы не хотите выбросить деньги.

Ну,что я могу сказать...три покупки и все с браком...благо ноут отремонтировали..брак был обнаружен в течении недели...а остальные покупки в ДНС сервисе даже и отремонтировать,скорей всего не стали..просто продержали..По всем фактам выходит так..Вот нам так не повезло с этим магазином..мы больше там брать не будем,но я думаю найдётся очень много людей у которых все прекрасно работает,при чем каждая покупка!Сто людей сто мнений...

Торговый Центр открылся в этом месте уже давненько. Но в таком качестве, как крупнейший магазин Электронно-бытовой техники, стал не так давно. Стало еще более удобно и комфортно для Посетителей, так как увеличилась значительно площадь магазина и увеличился выбор по товарам. Здесь много ЧТО стало смотреть и приобретать. Можно рекомендовать для просмотра и выбора для себя "любимого" покупок.

Всё , что здесь купили, работает нормально, без проблем. Был, правда, однажды случай: купили ноутбук, а он с заводским браком оказался. Привезли обратно, нам без проволочек на выбор предложили деньги или другой ноут. Купили у них же другой ноут, работает, не пожалели ни разу. Я рада, что есть магазины, которые берегут свою репутацию, заботясь о своих покупателях.

Заказал телевизор в рассрочку в данном магазине и уже 4 день не могу забрать товар, т.к. деньги еще не поступили на счет, хотя операция от банка уже завершена. Как оказалось, в других магазинах можно получить просто на основании подписанного договора, и это далеко не первая жалоба на данный магазин. Знал бы, просто заказал бы доставку в другой магазин.

Крупный магазин электроники и бытовой техники. Удобное расположение, про цены писать бессмысленно, т.к. они постоянно меняются ), огорчает работа продавцов. Сначала надо найти, а потом еще уговорить продать то, зачем пришел, а не то за что ему бонус будет )) В общем рекомендую заказывать в интернете, а магазин использовать как пункт выдачи ))

Это наверное лучше, чем торговые ряды, но в целом - это пустующее одоробло, построенное без какой-нибудь архитектурной мысли. Впрочем, для Таганрога это типично - строить подобные здания, особенно рядом с историческими местами! И практически никогда не видел внутри людей. Это про "РАдугу" в целом, а не конкретно про ДНС

Неграмотные консультанты портят всё. Часто сам начинаешь консультировать этих горе-консультантов, когда понимаешь, что они несут полную ерунду. При покупке ноутбука целых три консультанта не могли вывести мне на экран его характеристики. И навязчивые девочки из банков, выстраивающиеся шеренгой в проходе

В последнее время зачастил разный брак, но сервис работает. Всё чинят / заменяют. Цены заметно выросли за прошедшие пару- тройку лет, но собрать качественный пк самостоятельно, это всё ещё сюда. Технические специалисты подкованные и могут общаться с продвинутым пользователем на одном языке

Да большой магазин бытовой техники. Нам нужен был пылесос так не дорогой тысяч 8, мы начинаем смотреть и выбирать, но к нам так и не подошли, хотя консультанты были свободны. Я не долго думая ушла из этого магазина и купила товар в другом магазине той же фирмы, что и хотела но дешевле.

Пришел за конкретной моделью кулера для процессора, консультант быстро проверил наличие и вынес 2 варианта на выбор. Посоветовал брать именно тот, который я и хотел, т.к. "он лучше немного". Словно все, данный конкретный консультант молодец, не стал впаривать всякую ерунду.

Были в ДНС отличный выбор техники, тнлефонов, и всяких нужных вещей для быта и дома. Очень толковые консультанты, быстрые в обслуживании и вежливые. Шикарная стоянка для авто, никлгда нет очередей и столпотворений большой зал и качественная техника.

Магазин хороший, ассортимент супер. Продавцы шлак полный. Либо совсем ничерта не понимают в товаре, либо грубят если даже очень вежливо на это указываешь. Молодой человек начал спорить повышая тон, на вопрос о покупке мышки. Это в первый 20 … Ещё

Можно найти много всякой техники, можно заказать на сайте и забрать, есть доставка. Периодически много акций. Обслуживание: знающие продавцы, но не всегда внимательные (на мелочь консультировать идут с неохотой), на кассе все замечательно.

Покупали мултиварку у них ну не очень вообщем а я люблю заботливых продавцов и не люблю бродить сам по себе!бывает говорят вы берете его или нет??сейчас могут даже не показывать хотя обязаны вообще то перед покупкой вдруг брак?!

Продавцы просто ужас: вместо того, чтобы выполнить просьбу покупателя, умничают. Пришла купить защиту на стекло смартфона, так продавец возомнил себя иконой стиля, начал умничать по поводу моего выбора. Кем они себя считают!!!?

Большой, просторный магазин с хорошим выбором бытовой и компьютерной техники. Цены иногда ниже, чем в других подобных магазинах, но иногда и выше на некоторые товары. Отзывчивый персонал - всегда готовы подсказать и помочь.

Большой магазин. Всё есть. Консультантов много. Есть кредитные специалисты, несколько банков. Можно купить и бытовую технику, и цифровую. Я покупала планшет ребёнку, в принципе выбор был не большой, но цены приемлемые.

Нормальный магазин с широким ассортиментом товаров, однако частенько чего то да не хватает у них или находится в другом магазине в другом городе. Цены не самые привлекательные, но бывают довольно таки неплохие акции.

Выбор товаров хорош, но даже если в наличии нет, все можно заказать. Например, я заказывала ноут, которого в регионе вообще не было. Удобные два в хода, со стороны улицы и со стороны рынка. Хорошее обслуживание.

Продавцы не очень любят искать мелпий товар. Приходится самому находить в каталоге в смарте, показывать что есть в наличии и только тогда соизволят посмотреть по своей базе. Стал дороже остальных магазинов.

Так себе магазинчик :( Вроде все есть, и цены нормальные, но ощущение что персонал на любой вопрос о товаре типа "в чем разница между А и Б?" отвечает зачитывая харакатисити из ценника - на отцепись короче.

Не понравился магазин, ходил-ходил а ко мне не подошел ни один продаван! Попросил включить продемонстрировать мобильное устройство-сказали что оно разряжено и вообще желания особого со мной работать нет!!!

Хамоватый персонал, вместо того чтоб связаться со складом и уточнить погрузку товара начинают предполагать и говорить что гарантии на доставку в срок не дают..., И это при том что предоплата обязательна.

Магазин отличный! Радует отношение продавцов. Приветливы, шустры, не ленивы, а главное доходчиво и со знанием дела все объясняют. Обращались не один раз и всегда уходили с покупкой! Спасибо!

Искали телефон. Менеджер дал полную инфу, все показал, был приветлив и доброжелателен. Телефон не купили))))) но впечатление хорошее)))) Ещё придем, точно что нибудь купим)))!!!!

Не рекомендую что-либо заказывать здесь онлайн. Товары доступные онлайн - обычно с витрины. Скидок за это не делают. Консультанты ленивые, лишний раз не расскажут что и как.

Консультанты отказываются выполнять свои прямые обязанности. Сами не проявляют инициативу к клиенту. Не квалифицированный персонал, грамотную консультацию не получить!

Хорошая и недорогая сеть супермаркетов. Стараюсь скупляться в основном в них. Есть возможность заказать товар на сайте, а потом просто подъехать забрать. Рекомендую.

Самый крупный DNS в городе, большой ассортимент, вполне компетентные продавцы, помогали с выбором сначала пылесоса, потом увлажнителя воздуха, спасибо им большое!

Не приставучие продавцы, это очень порадовало. Часто закупаюсь всякой мелочевкой, наподобие наушников, флешек и прочего. Пару раз покупал смартфон. Все отлично.

Очень повезло и с покупкой и с продавцом. Грамотный хорошо подобранный персонал прониклись проблемой посоветовали покупку. Очень довольны. Спасибо ребятам.

Доставку уже второй раз откладывают. Сначала на 23 июня, потом на 24,теперь на 25. Наверное я уже не получу свой заказ. Заказал холодильник за 40 000 руб.

Уровень обслуживания на 0. Пришлось самому подходить и расспрашивать всё. А вот в Ейске, на пример, к тебе сразу подходят и все объясняют и советуют

Цены конские, плюс изменили политику скидочной карты, теперь бонусы начисляются только при покупке от 20к, т.е. теперь она абсолютно бесполезная...

Телек телефон комп аксы все пашет отлично.Сотрудники проктически умные.Кредитные специалисты перестали нападать.Магазин очень люблю.Цены норм.

За все мои 30 минут пребывания там и хождения между стеллажами , ни один консультант не подошёл , они в четвером мило беседовали между собой

Персонал не знает понятие как ориентированность на клиента. Кон ультанты заняты своим делом. На кассе отказались взять надорванную купюру.

Шустрый персонал даёт грамотные консультации. Приемлемый уровень цен, особенно на фоне, расположенного через дорогу, жадного Монстра.

Лучший компьютерный магазин Таганрога! Огромный выбор в наличии, быстрая доставка под заказ, удобное местоположение и приятные цены!

40 минут на кассе, потому что все зависло. Оценка не самому магазину, а айтишникам, которые не в состоянии сделать нормальную прогу

Консультант попался абсолютно не заинтересованный. На просьбу посоветовать наушники: "Ну вот, смотрите, берите и идите на кассу".

Большой ассортимент, нормальные цены, только персонал заточен под продажу телефонов и планшетов в остольном не все разбираются.

Давольно мило и уютно, мягкие диваны, стулья, запоять провод для включения питания компа 500 рублей, но и на этом спасибо :3

Большой выбор техники, но цены разные. Можно недорого хорошую вещь взять, а можно и переплатить за посредсвенное качество.

Рекомендую заказывать товар заранее, а потом его забирать. Бывало на сайте есть информация от наличии, а по факту отсутвие

Хороший магазин, большой выбор домашней техники и т.п. но стали цены ставить не такие приятные как были ещё года 4 назад

Крупный магазин бытовой техники. А продавцы разные кто услужливо, а кто так и сверлить взглядом "ты какого сюда пришёл?"

Хороший магазин компьютерной и бытовой техники. Можно купить через интернет сайт ДНС. Большой выбор, адекватные цены

Магазин с хорошими консультантами, огромный выбор бытовой техники, хорошие банки с которыми сотрудничает магазин

Преобрел здесь превосходную сушилку для носков, правда они тут почему-то называют это "фен", будьте внимательны

Приятно были удивлены быстрым решением проблемы возврата и обмена товара. Персонал приятный и не навязчивый.

Большой ассортимент, отзывчивые и компитентные консультанты. Отличное место для покупки комплектующего к ПК.

Приобрели телевизор в DNS, спасибо хорошему консультанту, все объяснил доступно, понятно. Приятная покупка!

Выбор не маленький, цены немного завышены, пришлось вернуть отпариватель - продали б/у - крайне расстроена

Хороший, просторный, светлый. Выбор нормальный, цены средние, но можно найти в других местах дешевле.

Консультант в данном магазине грубоватый, практически не заинтересован в продаже какой-либо вещи.

Большой выбор различной техники,есть система скидок и удобные платежи за товар. Все новинки там.

Лучший магазин ДНС, очень большой выбор, хорошие консультанты и отличный сервис, рекомендую!!!

Большой выбор бытовой техники,компьютеров,телефонов и др.,вежливый и внимательный персонал.

Отличный магазин для покупок интересных плюшек для вашего любимого компьютера и не только.

Хороший магазин, рассчитывал на 4 к посоветовали аналог не хуже за 1500, остался доволен!

Большой выбор техники, компетентные и вежливые продавцы. Купил здесь графический планшет.

Магазин бытовой техники. Цены приятные. Консультанты знающие . Но навязывают доп. Услуги

Да хороший торговый комплекс всегда там скупляюсь и заказываю из интернета.Там все есть.

Цены хорошие, ассортимент тоже. Но правда не ждите, что к вам прибежище консультант))))

Очень очень дорого! Консультанты вроде нормальные, но обычно они не знают ассортимента

Очень много выбора техники.но лучше заказывать через интернет технопоинт так дешевле

Продавцы вообще никакие, девушки из банков на кредитах и то больше помощи оказывают.

Стандартный магазин днс, со всеми плюсами и минусами присущими другим их магазинам

Отличный гипермаркет техники. Покупаю многое именно здесь. Привлекательные цены.

Богатый ассортимент, вежливый персонал. А так же широкий выбор товаров на заказ.

Большой выбор товара так же как и большое количество бестолковых консультантов.

На и больший ассортимент товаров из всей сети г. Таганрог. Покупками доволен.

Хороший ассортимент, доброжелательный персонал, готовый помочь и подсказать.

Сколько тут всего было куплено) адекватные цены, адекватные консультанты.

В днс селали сборку по моему заказу. Просто Супер. Впечатления отличные.

Отличный магазин,с компетентными консультантами,и отличным ассортиментом

Хороший магазин электроники. Доступные цены, ни разу не попадался брак.

Большой магазин компьютерной техники и не только, есть интернет каталог

Отличный магазин, консультанты вежливые и заботливые, знают ассортимент

Цены не маленькие, выбор есть удобно, что можно заказывать по интернету

Компания неплохая,но качества можно обслуживания могло бы быть и лучше

Компетентные продавцы, и достойный уровень обслуживания. Рекомендую

Очень нравится этот магазин. Большой выбор. Внимательный персонал.

Хороший магазин, и режим работы удобный, много товара в наличии

Нормальный магазин с адекватными ценами и прекрасным персоналом

Сервис обслуживания клиента все отлично доволен рекомендую всем

Хороший выбор электроники, вежливое обслуживание, доп. сервис.

Часто консультанты не знают свой товар, в целом неплохая сеть

Хороший выбор и наличие. В зале, правда, недостаточно света.

Очень внимательный продавец-консультант в отделе смартфонов.

Отличный магазин, грамотные продавцы, широкий ассортимент

Магазин хороший, сайт отличный, цены не самые лучшие..

Хороший магазин,внимательные продавцы,отличный товар

Большой ассортимент! Удобно расположен! Низкие цены!

Хороший магазин, приятные цены. Адекватная гарантия