В процессе поиска аксессуара для смартфона посетил и этот магазин. Расположен он на 2-м этаже ТРЦ "Калининград Плаза". Раньше здесь располагался магазин сети "Эльдорадо", которая свернула свою деятельность в городе, да и в стране заметно сдала свои позиции. Сеть DNS появилась в городе значительно позднее своих конкурентов и долгое время её магазины обходили стороной из-за самых высоких цен. Со временем ситуация с ценами стала постепенно меняться. Конкуренты стали повышать цены, а DNS смогла заморозить свои цены. В результате, цены стали вполне конкурентными и народ потянулся в магазины DNS. Этот магазин самый большой в городе. Товары в торговом зале выложены более-менее оптимально. Есть места, где можно "потрогать" товар, рассмотреть его и т. д. Ассортимент достаточно обширный, есть из чего выбирать. В зале довольно много продавцов (молодых людей) в оранжевых футболках. Мне попался некомпетентный продавец, который поначалу не смог продемонстрировать работу заинтересовавшего меня товара. Вместо того, чтобы узнать как включить этот аксессуар, продавец всячески начал отговаривать меня от покупки этого товара, уверяя, что он сделан в Китае и якобы очень плохого качества да и вообще бракованный?!!! Затем он принёс другой товар, но тоже китайского производства, и начал впаривать мне его как более лучший. Я же остался при своём мнении и попросил продавца позвать своего начальника для решения проблемы. Продавец скис, пытался меня отговорить. В итоге, он, посоветовавшись с другим продавцом (знатоком), смог всё таки включить товар и проверить его работу. Всё прошло успешно и я пошёл к кассе, чтобы расплатиться за этот товар. Там все прошло без проблем. Ещё обратил внимание, что многие товары из представленных в зале, изготовлены достаточно давно, например, в 2015, 2017гг.

Скопировал жалобу отправленную в поддержку ДНС Сделали заказ 13 октября, было написано что придёт 16, в итоге товара нету, а на сайте активный статус - в пути. После оставленной жалобы - за 8 минут резко пришли все товары ( думаю что магазин просто не отметил это сразу ). Придя в магазин я обнаружил, что компьютер не собран, хотя на сайте было написано что если оплата делается сразу ( по карте ) то в назначенный срок компьютер должен быть собран. Придя в магазин продавец сказал что в стандартную сборку не входит видеокарта и дополнительный куллер, после чего сказал что за покупку " мастер сборки " он сделает всё. Я заплатил дополнительно за "мастер"сборку" ( В итоге оказалось что это установка ОС, драйверов и кабель менеджмент ) , после чего увидел что в чеке это называется комплексный пакет настроек. В итоге оказалось что продавец обманул меня дважды - сказав что видеокарта и куллер не входят в стандартную сборку и засунув в чек два пакета настроек, хотя в " мастер пакет " входит стандартный. Чек прикреплю в виде файла. Пришлось вызывать менеджера, который сказал что в стандартную сборку входит всё, после чего я вернул деньги за втюханные мне пакеты настроек. После того как менеджер отошёл от прилавка - Человек собирающий компьютер начал хамить и говорить про личные продажи - " вы понимаете что я устанавливал этот куллер 20 минут?", " вы ничего не понимаете в сборке, это очень сложно и нужно доплачивать мне за такую работу ". В итоге потратив 150 тысяч рублей меня хотели обмануть ещё на 3000. Из магазина ушёл с отвратительным настроением. Был потрачен весь день, так как не было сразу отмечено что товар прибыл и сборка не была готова. Имя продавца - Андрей, высокий с чёлкой. К сожалению фамилию и отчество не узнал.

Впервые в жизни решил воспользоваться сетью DNS для покупки. Оформил через сайт покупку с самовывозом в этой точке. Приехал, забрал, все без проволочек. Дома выяснил что комплектация явно нарушена (в комплекте не было всех заявленных болтов для всех видов мониторов), стяжка, которая фиксировала газлифт — еле держалась. Дома собрал крепление для монитора — оказалось что брак, крепление не позволяет вращать монитор вокруг своей оси. Горячая линия DNS не помогла совсем, никаких компенсаций не предлагается. Поехал в магазин еще раз — нашли такую же модель, с точно таким же браком, видимо партия такая (но при этом сразу видно было что в другой коробке комплектация более полная и стяжка нормальная), то есть при первом оформлении, возможно, мне пытались продать то что уже однажды не получилось продать. Совокупность всех этих факторов (брак и повторная перепродажа) вынудила меня принять решение о возврате товара. Итоговая оценка 1 звезда всей сети DNS + 1 звезда за скорость заказа, оперативность работы сотрудников магазина, за оперативность решения о возврате, видно, что персонал был небезразличен к моей проблеме. По итогу вечера — покупка не осуществлена, потратил примерно 600 рублей на 4 поездки, потрачено 3 часа времени. Никакой компенсации: ни моральной, ни материальной не получено.

Добавил магазин на карту, а отзыв не оставил... Исправляем ситуацию. Ассортимент большой. Консультанты могут что-то подсказать, но я бы не сказал, что они хорошо разбираются в том, что продают. Также их можно заметить занятыми какими-либо делами. Зато не пристают :) Нельзя как-то проверить товар, что хочешь купить (к чему это применимо, конечно же), так что либо гадаешь, подойдёт ли тебе вон та гарнитура, или нет, либо покупаешь, а потом жалеешь, если не подходит (не любой же товар можно вернуть, да даже если и можно, не бегать же из магазина/в магазин). Ссылаются на то, что уже конечный покупатель может пожаловаться на какие-либо проблемы с товаром, который в магазине испытывали потенциальные покупатели. С одной стороны, аргументы магазина ясны, с другой, не ясно, почему бы не выложить для таких товаров один экземпляр, если это возможно, на полку, а для продажи брать со склада. Тем не менее, консультанты могут пойти на уступки, в этом плане. Охранник (навряд ли охранник, но вы поняли) на входе обладает пронзительным взглядом, что аж поневоле думаешь, не утащил ли чего-нибудь сам, но с этим ничего не поделаешь :)

Ассортимент хороший, но, это, наверное, единственный плюс. На днях покупал электронную книгу. Определился с 2-мя моделями, на месте решил пощупать и определиться. На вопрос к консультанту в чем отличие из двух, которые я выбрал, с ответом затруднился. Разница в книгах - 1,5т.р. По ТТХ - совершенно одинаковые. Пришлось ему лезть в свою базу. И то, толком ответа я не получил. Месяцем ранее искал МФУ с СНПЧ. Консультант тоже долго не мог подсказать модель. И в конце, на мой вопрос, а что с чернилами - последовал ответ, что есть совсем немного. И предложил купить дополнительные баночки. По прибытию домой (а товар отдают на столе выдачи заказов уже сразу упакованным), обнаружил полный набор чернил для данной модели. Это что за консультанты, которые не могут ответить на элементарные вопросы?

Посетил магазин на выходных, была необходима помощь консультанта в выборе повербанка ,консультант был занят, ничего страшного, это его работа, обратился к молодому человеку ,не в оранжевой футболке, ему не было дела до меня и остальных посетителей ,стоял мило общался с сотрудницей, в то время как несколько людей стояли и ждали помощи ,прождал 20 минут, искал сам ,но хотелось бы конечно с технической части совета, выбрал и ушел, тот сотрудник так и не предпринял никаких попыток помочь ни мне ,ни кому-то еще . Возможно я ханжа, но когда запара на работе старший смены ( или как это называется) должен сам принимать участие в консультациях и продажах, а не стоять в стороне. Консультантов не обвиняю, люди были реально заняты.

Отвратительный персонал. После покупки техники она начала глючить через 3 дня. Пришел в магазин, хотел поменять, а они сразу начали тыкать закономи, якобы технически сложный товар обмену и возврату не подлежит (хотя это не так). Дали телефон сервиса, позвонив в который они сказали, что не ремонтируют эту модель. Дали другой номер. По другому номеру сказали тоже самое, что не ремонтируют Самсунги. Дали номер горячей линии Самсунга. Там сказали что магазин обязан в течении 14 дней принять обратно(вернув деньги), либо поменять. Но никак не ремонтировать новую технику стоимостью больше 100тыс р. В общем в этот магазин больше ни ногой и другим не советую.

Обслуживание и компетентность консультантов оставляет желать лучшего: обратились к трем сотрудникам, один сказал,что ему некогда и нам проще "поймать" другого кого-нибудь, второй сказал, что через минутку освободится и поможет, в итоге встал за компьютер в другом конце зала и забыл про нашу просьбу, а третий абсолютно не знал характеристик товара, (в нашем случае фм-модулятора), унес его и ушел сам в зал дальше якобы работать, пришлось самим в интернете смотреть обзор. Впредь, при необходимости выбрать технику в этот магазин захочется идти в самую последнюю очередь!

Честно сказать не знаю как тут с разнообразием товаров, меня мало когда это интересовало, но вот с обслуживанием беда, минимум как раз в две недели я покупал в данном магазине что-нибудь для фирмы, но в краний раз когда я выбрал товар пошел на кассу, мне отказали в его продаже мотивировав это тем что он забронирован, но при этом на нем ничего не написано было и с прилавка не был убран, но больше меня убил ответ управляющего можете сходить за таким товаром на Черняховского там есть, больше я в этом магазине отовариваться я не буду это точно пойду в Сохо или М.Видео.

Сделала заказ вчера на сайте,приезжаю с другого конца города за ним,мало того,что консультанты посылают меня то на кассу за товаром,а на кассе к консультанту,ну ладно с 3 попытки нахожу свободную девушку,прошу выдать мне мою колонку,вобщем искала она её минут 20,говорит много складов может быть где угодно,в итоге подходит ко мне и говорит,У меня плохая новость,её нет. Не извините,в таком случае можно было и другой товар предложить. Я потратила столько времени не понятно на что..

Пришли купить новые наушники, нашли которые понравились) хорошо ассортимент большой) на любой вкус) единственное не понравилось отношение к покупателю( не приветствуют и не прощаются, не одной улыбки на лице, ощущение такое словно мы здесь лишние люди) сразу хотелось оплатить покупку и уйти оттуда! В многие магазины хочется прийти ещё не один раз, потому что знаешь, чувствуешь не безразличие со стороны продавцов) а сюда уже не хочется возвращаться за следующей покупкой

Качество обслуживания - отличное. Продавцы - очень быстрые и компетентные ребята. Получил PS5 DE за несколько минут. Так же был обнаружен заводской косяк от Сони, вместе решили проблему с управляющим и администратором магазина, за что им огромное спасибо, у хитрых японцев не получилось испортить мне новогоднее настроение!) Чувство праздника не покидает до сих пор! Ребята с Плазы, спасибо, за все отмеченные телефонные звонки, всю помощь и быстрое получение товара!

Мало что покупаю Но, пришлось идти в ДНС покупать жене комбайн кухонный, понравилось жене 2модели , решили сходить в М-видео и балтмаксимус , (может интересные модели найти но не тут то было в М-видео цены как на космический корабль, в балтмаксемусе вообще нищие в плане выбора) , в 20.51вернулись в DNS 21.03вышли с выбранной машиной. Персонал ,молодые, энергичные, отзывчивые люди почти хорошо подготовленные (минусы товара не говорят). Есть вариант заказа.

Как будто в параллельный мир попали. Покупатели бродят сами по себе. Консультанты быстро появляются и куда-то убегают. Стояли около стойки минут 15-20, чтобы поймать освободившегося консультанта и получить свой заказ (купили в другом днс, забрали тут, так как там не было нужного цвета). Вторую покупку сделали в другом магазине, так как здесь не смогла поймать того, кто покажет мне товар. Очень странные дела

Мутный магазин. Вроде бы этот товар есть, но его снова нет... Никто ничего не знает, и тот, кто ничего не знает, не может допроситься помощи у того, кто знает хоть что-то. ПАТАМУШТА у него обед и он очень занят. Да-да, это и есть организация работы этого "типа магазина". P.S. Не "единица" только потому, что все-таки удалось найти вразумительного консультанта, который СМОГ продать то, что мы хотели купить.

Нулевая клиенториентированность, консультанты заняты чем угодно, но не помощью с выбором товара, очень неприятно полчаса ждать, пока к тебе подойдут. Возврат товара не производится, хотя товар в надлежащем качестве и прошло меньше двух недель с покупки. Предложили обмен. Но ни один из выбранных товаров не дали как следует протестировать. Грубо говоря, покупаешь кота в мешке без возможности возврата.

Сегодня покупали принтер НР. Менеджер сказал, что в комплекте нет шнура для соединения с компьютером и его нужно покупать отдельно... Я спросил, можно ли использовать шнур от принтера Кэнон, на что получил ответ - нет, используется только оригинальный шнур. Купили. Дома ради интереса подключил старый шнур и.....работает!!!! Короче, цыганская тема "ВТЮХАТЬ" работает в данном магазине!!!!!

Здравствуйте. Редко пишу отзывы, но тут не удержался. Сегодня покупал монитор Philips- консультировала девушка( имя не запомнил.запомнил только цветную татуировку на левой руке). Так вот: она обалденный консультант) Такой, "человеческий" подход, что- ли) очень приятно было общаться. Если бы все консультанты были такими, было бы здорово) Дайте ей там премию какую-нибудь или ещё чего)

2 октября оплатил и заказал роутер. Обещали доставить в течении двух недель из Москвы к 25 октября. Сегодня 28 ноября 2017 года, оплаченного заказа так и не наблюдаю..Роман,менеджер комм.отдела, при еженедельном общении с нами, рассказывает истории, что не на тот самолет загрузили...что Алиэкспресс не загрузил роутер и т.д. Неужели так долго налаживается доставка из Китая???

Покупаем в этом магазине не один раз.Все товары хорошие и годные , персонал общительный и приятный.На каждый свой вопрос , я получила хорошо сформулированный ответ. Если вам кажется , что к вам относятся здесь "как то невежливо" то может проблема в вас ?Вы не одни в этом магазине , и мне кажется , что можно и подождать 5 минут . Сотрудники магазина не могут разорваться .

Как ни странно - пришлось побегать за консультантами )) Выбирали швейную машинку, попросили рассказать чем две модели различаются, посмотрели вместе по характеристикам, объяснили что было не понятно. При демонстрации все проверили и поправили что было необходимо. Работала только одна касса, но ждали не долго. Были вечером в будний день, после работы.

Товары хорошего качества. Отвратительная работа менеджеров. Не нашли упаковку для духовного шкафа, который весь в стекле. Сказали довезете так в плёнке. Когда я по просила любую коробку тк боялась испортить, отреагировали не адекватно. И это был подарок, который в таком виде дарить было не приятно. Стоимость духовного шкаыо 30тыс руб.

Менеджерам грустно... и неинтересно работать с покупателем, сбились в кучку у входа. Пол часа бродили по салону. Администратор позвала продавца- консультанта. Однако, консультация оказалась совсем слабенькая. В итоге , телевизор с витрины и больше нет в наличие. Альтернатив даже не предложили. Жаль. Ушли и купили в Максимусе.

Довольно нормальный персонал, вежливый и явно на 100% другой вне магазина, НО я им рассказываю про характеристики гаджетов и их отличия, а не они мне и это при том, что я просто дилетант, почитавший инфу в сети инета. Сам магазин похож на лабиринт за счет высоких витрин. Трояк с минусом или двойка с плюсом, решайте сами!

Высокие цены и не самый качественный товар,но все же есть и неплохие товары под их торговой маркой,так же порадовало ,что после покупки Wi-Fi роутера,его согласились обменять,правда на более дорогую модель с доплатой,потому как первый отказывался настраиваться(настраивать умею,опыт работы с оборудованием у меня не малый)

Хороший магазин с широким выбором техники. Заглянули посмотреть товар, остались довольны выбором. Из минусов то, что ни один продавец-консультант не подошёл не поинтересовался чем бы помочь. Хотя в магазинах этой сети обычно наблюдается иная тенденция. Магазин светлый, красивый. Но немного заплутали в лабиринтах полок.

Пришёл, выбрал себе мышь, коврик, фотоаппарат. Прихожу на кассу - а мне отказались продавать коврик. Вызываю администратора, говорю - что в соответствии с фз товар вы обязаны продать, а мне в ответ - до свидания. Ужас. Отдал товары обратно, написал заявление в книгу жалоб и больше не вернусь в этот магазин.

Большое спасибо за чуткое отношение к покупателям и за грамотную , профессиональную консультацию . Наша семья, особенно благодарна заместителю управляющего Лукьянову Станиславу Алексеевичу за его сверхтактичнось и помощь в разрешении спорной ситуации. НАША СЕМЬЯ РЕКОМЕНДУЕТ DNS Гипер!!!

Отличная сеть,хорошие цены и широкий выбор, брал пс4 и монитор, через 10 дней понял что не мое решил вернуть, все приняли деньги пришли на карту на след день в полном объеме не смотря на то что в комплекте шла подписка пс плюс на 3 месяца, я ее активировал, купить в комплект новую не потребовали.5 звезд!

Салон ужасен, продавцы наглые и не клиентоориентированные! Попросили консультацию, продавец сказал, что у него обед (в 17:40)... 3 продавца на огромный салон: 2 заняты, один "обедает". Совершили покупку исключительно из-за того, что товар был в наличии только в этом салоне. Обслуживание на нуле

Приехал за товаром, он был в наличии судя по остатку онлайн(он и сейчас есть спустя неделю) но найти его не смогли. Более того, консультанты игнорировали меня. 3 консультанта. Шли искать - но на самом деле занимались другими делами или клиентами. Пока не позвал администратора. Ужас.

ДНС как всегда - славится своим "прекрасным" персоналом. За время нахождения в торговом зале - а это порядка 40 минут - не подошёл ни один консультант. И всё бы ничего, но и цены последнее время больно уж кусаются, по сравнению с конкурентами. Больше ДНС-у нечем брать покупателей

не могут подобрать не бракованные наушники, называются redmi buds 3,2 раза сунули бракованные! сначала левый наушник не работал, второй раз правый не работал , если в 3 раз суните нерабочий, напишу в каждой соцсети плохой отзыв и никогда не ступлю ногой на вашу территорию

Мало того что продавцов надо ещё найти ,продавцы безобразно вялые не экономят ни свое ни чужое время,когда вопросы задаешь ответить не могут ,так еще продавец с девушкой из кредитного отдела хотели впарить кредит, а не рассрочку...К качеству товара претензий пока что нет.

Большой выбор товаров, консультанты подсказывают чем один товар отличается от другого, показывают на образцах, как товар работает. Есть возможность приобрести товары в кредит или в рассрочку. Подсказали плюсы и минусы выбранной модели. Так что сервисом довольна на 100%.

В целом конечно эта сеть проигрывает конкуренту с красными оттенками в цветах. Персоналу на вас пофигу, но это единственный магазин, где продают сжатый воздух в баллонах, к сожалению у других крупных и доступных в центре города магазинов такого предложения нет.

Купил смарт браслет Honor, мне не хватило функций. Поменяли без проблем на более продвинутые смарт часы! Спасибо управляющему DNS Гипер в ТЦ Плаза и спасибо консультанту, который потратил на меня 40 минут чтобы выбрать новый гаджет и помог настроить!

Все хорошо, только цены меняются быстро. Выбрали холодильник, на следующий день пришли покупать, а он на 20% дороже, пришлось в спешке выбирать другой. А в целом не плохо. Доставка страдает, в упаковке в лифт не лезет, без упаковки они не возят.

Брал летом с мамой ноутбук - попался какой-то очень неприятный продавец, который прямо в глаза врал, что на новые ноутбуки нельзя ставить Windows самостоятельно, потому что новые процессоры имеют защиту от неё. Убедил мать взять установку … Ещё

Высокое качество обслуживания+оперативность.Заказывал ПК с сборкой-выполнили заказ на день раньше назначенного срока,сама сборка-выше всяких похвал.Аккуратно,красиво и при этом оперативно. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Артёму.

Не знаю как остальные магазины сети, этот прям то что надо! Персонал прям вау, ненавязчивый, если надо, подскажут помогут! Взял монитор, через пару дней появился другой, который хотел, поменяли с доплатой без проблем, респект! …

К сожалению, чем дальше, тем все менее и менее компетентны сотрудники - незнание товара и неспособность дать консультацию. Данный магазин имеет смысл использовать только как шоу-рум и точку самовывоза для заказов с интернет-магазина.

Консультанты хорошо работают. Долго ждать не надо. Сразу подходят и спрашивают что интересует. Объясняют хорошо. Демонстрируют товар. Подсказывают хорош или нет. Мне нравится эта сеть магазинов. Много техники куплено и не подводит

Проблема с квалифицированными консультантами. Сначала их долго нет, потом тот кто появляется не может обслужить без помощи других, которые тоже мало что понимают об продаваемых товарах. Но ассортимент позволил найти, то что искали

Пришел за выбором и покупкой в перспективе варочной поверхности и вытяжки, в итоге ушел с пустыми руками. Персонал отвратительно работает, с покупателями общаются дерзко и не квалифицировано. Работники года получают оценку 2.

Большой выбор, нормальные цены. Много персонала, но большинство заняты. Или компьютеры, на которых нужно заказ оформить, тоже заняты. Если хочется что то быстро купить и пойти........ Наслаждайтесь шопингом не спеша ;).

Пришли в dns посмотреть товар Всегда ходили, смотрели, покупали Пришли сегодня в dns сказали что без родителей нельзя и выгнали Раньше ходили всё было нормально теперь даже посмотреть нельзя, про покупку вообще молчу!

Всем привет! Частенько захожу в этот магазин. Там большой выбор, консультанты стараются помочь, если свободны. Иногда не знают информации о товаре, но это не страшно (google в помощь). Адаптер покупал там и ssd)))

Здесь можно найти всю необходимую технику по оптимальной цене.... но сейчас важно,что можно оформить, оплатить и получить покупку не выходя из дома с доставкой на дом через интернет...сайт есть работает отлично

Персонал доброжелательный. Не было никаких проблем с заменой товара, когда купил не тот размер салазок. Очень эффективно и быстро работает мастерская ремонта и замены оборудования. Поставили SSD за 15 минут.

Неплохой магазин техники. Покупал жесткий диск в ТЦ Плаза. Консультанты вежливо объяснили все интересующие вопросы, помогли выбрать. Вообще, выбор техники довольно большой, есть что выбрать на любой кошелёк.

Хороший магазин с хорошими продавцами - всё делают быстро и без проблем. Хотелось бы увидеть в будущем больше продавцов в зале и менеджера на его рабочем месте у кассы, но остальное - на пять с плюсом.

Понравился ассортимент и цены, но консультанты просто не хотят работать!!!не дождаться,не дозваться!!И при этом очень грубые!!!Даже больше не хочется к вам идти за покупками!!!Обслуживание ужасное!!

Магазин хороший, но консультанта ждали больше 20мин. Несколько раз мы подходили к разным работникам, они говорили, что заняты и отправляли к другим, при том что покупателей в магазине почти не было

Хороший, большой магазин, удовлетворит все желания, по приобретению товаров, единственное, что на сайте есть позиции в самом магазине, а в реальности на складе где-то, пришлось брать альтернативу.

Есть недорогие вещи - флэшки и прочая мелочь. Пока остерегаюсь покупать что-либо высокотехнологичное под маркой dexp, история с чайниками, которые не прослужили и полгода, настораживает

Выбор большой. Цены норм. Только какая-то с*ка украла сегодня ключи от витрины и магазин потерял 3700 рублей валовой выручки. Но я по-прежнему фанат этой сети и рекомендую ее всем!)))

Консультанты свободны но даже не подходят увлечены чем то своим и общением между собой. На сайте товар есть в магазине по факту нет. Или не нашли. Пришлось идти искать в другом месте.

Полнейшая шарага, выдачи заказа ждал 20 минут, консультанты ходят занимаются другими делами. А потом просто ничего не выдали. программа у них не может найти заказ. Потерянное время.

Не самый лучший филиал сети. Складывается впечатление, будто бы продавцам все равно на покупателей. Как то раз провели минут 30 в магазине, и к нам никто так и не подошёл...

Один из лучших гипермаркетов для покупки различной техники. Единственное что разнообразие смартфонов бюджетного сегмента стоило бы подтянуть а так все швепс, на уровне …

Обычный магазин техники для дома, что то дороже, что то дешевле, продавцов как в бауцентре не дозовёшься. Электромясорубка Bosh у них по ценику вышла дешевле, но под заказ.

Если хотите приятное и качественное обслуживание, то вам именно в этот магазин. Вообще мне нравится приходить в DNS города. Спасибо менеджеру по персоналу, хорошая работа.

Простояла минут 15 - продавца-консультанта не дождалась.. Попросила девушку работницу магазина, показать телефон, сказала ждать продавца. Пошла и купила в другом магазине.

Хороший магазин, персонал вежливый. Все вопросы(проблемы) можно легко решить, управляющий молодец - отзывчивый, видно, что хочет решить проблему клиента, и решает.

Уже минут 20 стою жду пока найдут мой онлайн заказ, меня никак в курс не ставят. Внутри идет ремонт тесно и грязно. В общем обслуживание оставляет желать лучшего.

обслуживание: 0 клиентоориентированность: 0 качество товара: 2/10 знание продавцов о товаре: 0 вывод: данный магазин ждёт та же участь, что и сеть Эльдорадо!

Продали корпус для ПК без коробки - "у нас места нет, мы их выбрасываем". Сказано было так, как будто это в принципе норма. Сервис как всегда ниже плинтуса.

Больший выбор техники, всех крупнейших брендов. Адекватные цены, и работа консультантов. Даже в не простых ситуациях, ищут взаимовыгодные решения.Респект.

Нормальный ДНС магазин техники, только половина консультантов втюхивают то что им нада продать. Нада консультироваться с разными консультантами.

Понравился магазин. Выбор большой, персонал компетентный и ненавязчивый. Цены адекватные. Дополнительные гарантии не впаривают. Так держать!

Обслуживание так себе. Товары заказанные по интернету нужно проверять оооочень тщательно. Привезли с другого магазина потертый монитор

Обычный магазин техники. Может чуть больше выбор. Однако, нет доступа к части товара, он не распакован. Продавцы где-то около кассы

Продавци консультанты обманывают постоянно. Хотел купить моющий пылесос а меня убеждали что у него не хватает деталей. Безобразие.

Очень хороший магазин. Просторное помещение. Хорошие консультанты, которые помогут если у вас возникнут вопросы. Частые скидки.

Купили сумку для ноутбука. Девушка продавец очень любезно помогла определится с подходящим размером сумки для нашего ноутбука.

Хороший магазин, большой выбор техники. Продавцы все расскажут и подскажут. Купил там себе планшет, покупкой остался доволен.

Сегодня хотела купить настольный светильник, так не смогла. Продавцов много но все "заняты". Ужасное отношение к клиентам.

Хорошая сеть магазинов с хорошими продавцами консультантами.Имеется свой сервис по ремонту бытовой техники и электроники.

Сервис очень хороший, всегда Клиентам навстречу идут. Покупали почти всю технику для дома и в дальнейшем будем по3упать.

Неплохой выбор техники в разной ценовой категории. Вежливый ненавязчивый персонал , спасибо продавцам за помощь в выборе

Отличное место. Приемлемые цены на некоторые виды товаров. Что-то есть и дороже чем в других магазинах. Советую посетить

Продавцы и обслуживание такое же. Еще и спорят. А так хороший магазинчик. Консультантов отправить на обучение! …

Что нужно я купила, только долго искала консультанта, их там очень мало, надо чтобы несколько человек в зале было.

Искали игру настольную - на сайте написано есть, а в наличии не оказалось, пришлось топать в другой магаз, обидно

Хороший магазин техники. Очень дружелюбные продавцы. Была бы возможность поставить больше звёзд, то поставил бы

Большой асортимент, работает прекрасный сотрудник, к сожалению имя не спросил, но запомнил что он очень высокий

Купил здесь утюг по акции. Не дороже, чем на АлиЭкспресс. Зато можно потрогать и сравнить визуально с другими.

Приятный персонал. Воздух к но ированный- большой плюс в такую жару. Всегда доступные кредитные специалисты.

Хороший, большой магазин. Жаль, нет скидок за покупку крупной техники в нескольких экземплярах за один раз.

Сервис работает хорошо а доставка плохо 02. 11.2019 купили а должны были привезти утром а уже 15 00 и нет

Очень хорошее обслуживание ,внимательные сотрудники, быстро подобрали то что мне нужно было из товара.

Лучший магазин бытовой техники. Телек за 500 тысяч просто загляденье, стоишь и залипаешь в красоту...

Мне всё нравиться в этом магазине, и цены и ассортимент. Денег бы ещё по-больше, я бы чаще заходил...

Хороший магазин отличный выбор. Минусы вечером консультанта фиг найдешь. Плюсы хороший сервис центр

Все хорошо. Консультанты приветливые, внимательные. Помогли определиться с выбором. Цены доступные.

В связи с эпидемиолгической обстановкой у них нельзя померить наушники, типо покупаешь кота в мешке

Маленький выбор компьютерных мышек, долго ждать консультантов, они плохо ориентируются в магазине

Большой выбор, есть товары, которые нужно ждать под заказ некоторое время, приветливые продавцы.

Персонал ненавязчивый) Не найти по территории, если что-то узнать понадобится. Цены приемлемые.