Quelle mauvaise expérience... J’ai appelé pour une réparation de toiture suite au passage de la tempête. La prise de contact a été très bonne, les personnes à l’accueil sont très sympathiques, un rendez-vous est pris pour le lendemain entre 10h et 11h. À 11h toujours personne, ça peut arriver bien sûr. J’appelle, on me dit qu’ils ont pris un peu de retard. Pas de soucis, je vais attendre. Mais une semaine plus tard j’attends toujours. J’ai depuis rappelé, laissé un message, rien... plus de signe de vie... Autant le retard sur un chantier précédent, ça ne me dérange pas, autant ne pas tenir au courant le client et le laisser lambiner toute la journée ça passe mal. Ignorer les appels et les messages encore plus mal.

Une fuite d'eau s'était déclarée et j'ai envoyé un mail à la société, recevant un mail automatique. Les jours s'écoulent tout comme la fuite. Je les appelle le 27 janvier 2021 pour une urgence de réparation de joint un technicien doit venir le 4 février pour voir le souci, prenant des photos pour la fuite et un à problème d'étanchéité. Il me dit qu'il fera le devis le jour même et ensuite plus de nouvelles. J'ai donc fait appel à une autre entreprise pour remplacer le joint défectueux qui a fait ça très rapidement.. C'est bien beau d'avoir des véhicules et un bâtiment mais dans ce genre de cas, on devrait créer non-assistance à un client. Donc l'étoile, j'aurai préféré ne pas la mettre.

Cette entreprise est venue changer tous les radiateurs de mon immeuble. Dans mon appartement, sur 6 radiateurs il y en a 5 qui fuit… L’immeuble fait 15 étages et ça fuit à tout les niveaux. Je n’ai jamais vu ça. Une équipe de 7 soit disant techniciens (en réalité un chef et 6 stagiaires) en même temps dans l’appartement. Ils ont tout retourné sans bien évidemment ranger correctement ce qu’ils ont déplacé. Enfin bref, je déconseille fortement cette incroyable entreprise !!!

Cette entreprise est venue installer une douche accessible pour personne handicapée pour le compte du bailleur logeo la honte on n'en voudrait même pas dans son garage pour se laver après des travaux de mécanique cette entreprise c'est carrément moquer de nous en démontant une douche certe vieillissante mais au moins qui était équipée de colonne de douche et de paroi vitrée Je déconseille cette entreprise

Très déçue. Le chantier concernant une isolation de toit terrasse n ’a pas été finalisé. Le responsable n’a jamais répondu au téléphone. J ’ai envoyé une lettre en AR au directeur, pour essayer d avoir des explications. Pas de réponse non plus. C est incorrect. J’ai du faire appel à un autre artisan pour les finitions. L’accueil au standard par contre, rien a dire .Très aimable.

Ils ont fait preuve d'une grande réactivité dans le traitement de nos réparation. Grosse infiltration en toiture liée au intempérie. Recherche de cause en urgence dans les jours qui ont suivis. Plusieurs solutions envisagées. De bon conseils sur celle à privilégier. Réparations effectuées dans des délais très courts. Résultat de qualité. je recommande

Je ne comprend pas que les bailleurs continues de travailler avec cette entreprise c'est une horreur ne respecte pas les rdv. Arrive à l'improviste ou n'arrive pas du tout Travaux bâclé ! Employés au téléphone irrespectueux ! Vous économiserez en travaillant avec une autre entreprise ! Ou alors que celle ci embauche des personnes compétente !

DUFOUR veut développer son activité des particuliers, mais, devis effectué en juin rue JACQUES LOUER et toujours rien reçu après plusieurs relances téléphoniques et au bureau. Un vrai scandale, votre commercial doit vite se remettre en question car il n'a vraiment rien compris au développement d'une entreprise.

Suite à un problème de toiture, très ancienne tuiles que je devais remplacer y compris l'isolation, j'ai contacté la société DUFOUR qui est intervenu très rapidement. La société est sérieuse,réactif, ponctuel. Le remplacement de notre toiture a été faite rapidement proprement avec une belle finition.

Une équipe très sympathique et professionnelle qui est venue intervenir sur ma toiture suite à la tempête. Travail soigneux. Un grand merci à eux. Ce soir nous allons pouvoir dormir tranquilles. Nous espérons avoir affaire à cette équipe pour la suite des travaux. M.Yann Friboulet

Une équipe très efficace , une très bonne communication et le devis était très raisonnable. La prestation est parfaite , aucune remarque négatives tout est parfait. Un grand MERCI à l'entreprise , je recommande fortement.

Entreprise sérieuse, personnel compétent. Rien à dire. Ayant eu un problème de plomberie, j'ai été très rapidement dépanné, les personnes sur places étaient très professionnels. Je recommande +++

Très sérieuse et ancienne entreprise de plomberie, ouverture, chauffage, bardage.... Personnel compétent et à l'écoute. Travaux exécutés sans problèmes et dans les temps.

Tous les matins pour aller au travail le meme bordel, se croient tous tout permis! La rue n'est pas à vous, et au lieu de discuter nous on aimerait aller travailler...

Contact pris suite à un souci avec des ouvriers et sincèrement la secrétaire n'a pas été de la plus agréable alors qu'il était en tort même pas d excuse.

Entretien chaudière : très satisfaits du passage du technicien (Nicolas), ponctuel, très professionnel, compétent et précis dans les explications.

J’avais appelé pour faire un devis pour des caches moineaux et on ne m’a jamais rappelé pour prendre rendez-vous Bravo pour le professionnalisme

Bonjour, Intervention ce matin à mon domicile pour une pose dévier un professionnalisme irréprochable poli rapide et soigné je recommande.

Des professionnels à la fois de qualité et aimables. Je recommande fortement cette entreprise, vous pouvez y aller les yeux fermés.

La plus grosse entreprise de couverture du havre et de ces alentours, très professionnelle, beaucoup de qualités. Je recommande.

surtout pas attendre un appel de leur part quand il vous dise qu’il vous rappelle !!! que du Pipo !

Salariés compétent, respectueux de notre habitation et très polie, je recommande

Хорошая фирма и главное добросовестные работники и приемлемые цены

Une entreprise sérieuse assurant des travaux de très bonne qualité

Ce magasin aurait besoin d'un relooking Le personnel est agréable

Tres bon devis et travaux effectué par le bureau d'études

Excellente entreprise, devis et délai respecté

Bon accueil au standard, et bonne réactivité

Bien