Doy 1 estrella por la maaaaala muuuy mala atencion del personal ( no todos), en especial una persona con un rubio falso y ojos verdes y pelo corto, que tiene un trasero bie gordo como el mio , muuuy mala educada : supuestamente estaba atwndiendo a una clienta que esa clienta le estaba contando la ropa que ella tiene en su casa. Yo escuchando el guardropa de esa swñora digo bueno que me ayuda un momwnto y que terminen su charla, cuando me acerco a esa trabajadora y le digo porfa que necesito el otro paf del zapato me manda a la otra compañera y le digo pues tu compi me mando a ti es dexir un show para mi porque yo tenia claro que queria ( era un momento de traermelo y despues ir a continuar con tu charla ), se altefo y se puso nerviosa y subio su tono de voz ... en fin decathlon como marca muy bien pero el personal pues MUY MAL

Quería agradecer la experiencia en la atención recibida sobre la persona que me atendió desde el principio desde que llame por teléfono hasta que pude culminar lo que es una devolución por un regalo recibido y poder acceder a la compra del que realmente deseaba. El trato recibido desde que me atendió el teléfono pasando por el brindado, entienda fue excelente. Ojalá en todos los comercios que uno fuese atendido tuviese la sensación de seguridad y profesionalidad que tuve por parte de Clara. Agradecer reiteradamente la atención que tuve y ojalá cada vez que vaya al comercio tenga siempre disponible a Clara para poder atenderme..

Atención nefasta. Compramos unos cascos de bici y fuimos a personalizarlos. El chico del taller nos dijo que había lista de espera de 5 días, cuando era mentira. Le dijimos que vivíamos fuera de Sevilla y si nos podía hacer el favor. Ninguna empatía ni ganas de ayudar por su parte. Hoy he ido a otra tienda decathlon y me han dicho que se hacía en el momento y así ha sido! En diez minutos teníamos los cascos personalizados. Hasta la dependienta nos ha pedido disculpas por el trato de su otro “compañero”, que estará orgulloso de habernos mentido. No volveré jamás, ni recomendaré.

La atención al cliente deja mucho que desear. Más de 5 personas allí trabajando y están en corritos charlando de sus días libres y cuántos días seguidos llevan trabajando y te tienes que acercar tú a ellos para que te atiendan. Solamente una chica me saludó mientras estaba allí. Y luego le preguntas sobre material y marcas y no sabían ni de lo que estaba hablando, directamente me mandaron a la web y siguieron hablando de sus cosas. En fin, así estaba... Vacío.

Destacar la atención recibida por parte de Paloma. Una chica atenta, educada, profesional y siempre con una sonrisa. Doy la enhorabuena a Decathlon por contratar a personas como ella y Asier, que hacen que la compra sea fácil, cómoda y sencilla para público como yo, que tenemos ni idea de comprar en una tienda de deportes. Por favor pido que trasladéis está felicitación a estos empleados ejemplares... Mil gracias por todo.

Mí experiencia, genial, fui a comprar algo de ropa de invierno y no sabía por dónde empezar,le pregunté a una chica muy simpática, Cristina creo se llama,la chica de fitness,por que al salir pregunté a un responsable para felicitar su trabajo, me atendió genial,con paciencia y ayudando en todo, salí muy contento y por supuesto con lo que buscaba,gran persona que sabe como hacer su trabajo.

El servicio de postventa online, para devoluciones fue bastante desastroso, el personal tuvo que llamar a atención al cliente y me tuvieron esperando más de 20 minutos debido a que no tenían linea directa para resolver incidencia, sino ponerse a cola como cualquier usuario más, no se entiende bien el funcionamiento de Decathlon centro

Siempre encuentro lo que necesito, ropa de deporte....hay de todo. También para deportes acuáticos, que es lo que más compro (también para niños) Buenos precios, calidad razonable y buena atención del personal en pleno centro de Sevilla, al lado de la campana, con todo tipo de tiendas cerca, el Corte inglés....etc Recomendable.!!

Recientemente adquirí un par de botas de fútbol para césped artificial. Raúl de colectivos: un gran comeorejas. Vaya trolas me coló. Me afirmó que podía seriegrafíar las botas y luego en el taller me las mandaron para atras. Tuve que ir y volver para nada. Me siento engañado y encima perdí mi tiempo. Pésimo servicio.

El local de Sevilla Centro está muy bueno y tiene de todo un poco. Lo único que destaco negativo es que al momento de pagar, hubo una falla en la máquina y me cobraron dos veces . Estoy haciendo seguimiento hace una semana, pero aún no he recibido una respuesta de cuándo se hará el reintegro .…

Acabo de salir y vaya poca atención y antipática la persona que hay en caja ...de 100€ que llevaba pa gastarme me he traido 0€ y todo porque no me ha querido descambiar un sillin de gel marca bitwin que me regalaron y no me vale..me iré a la de Alcalá que siempre me han atendido de maravilla...

Buen lugar para comprar equipamiento deportivo a precios económicos. Si no tienen lo que necesitas te lo pueden pedir online y recogerlo allí mismo o que te lo envíen a casa. El personal es muy amable y te ayuda y aconseja. Me atendió Alba Machuca y fue de gran ayuda. Muy recomendable.

En general, y hablo de la sección de bicicletas que es donde suelo ir muy bien en cuanto a atención del personal, siempre muy atentos y pacientes con los compradores. Si comentar la demora, entiendo que por falta de personal puesto que los trabajadores de alli no paran.

Great store, it had everything I needed! Marc helped us in the hiking section. His knowledge of the products was very impressive and he helped me pick out all the gear I needed for a hiking trip. (His English was equally as impressive!) 5 stars for Marc ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

muy muy contenta con mi visita , tenia un par de dudas con algunas cositas de la bici y Maria me ayudo increíblemente bien , muy simpática la chica , sabía perfectamente de lo que hablaba y no me puso problema en nada , muy buen servicio. Volveré sin duda

Excelente tienda, con una gran atención por parte de todos sus vendedores amables y atentos en todo momento para resolver mis dudas y ayudarme a escoger los productos adecuados para hacer el camino Santiago, sobretodo Alba de Montaña

Andrés y Barbara me han atendido de gran manera. Vine buscando unos productos para el camino y me llevé muchos más. Gracias por la gran atención y profesionalidad de ambos. Recomiendo la tienda al 100%

Me viene genial porque vivo y trabajo cerca pero debo decir que el nuevo y joven personal que atienden en caja tendrán mucho idioma, pero cada vez es más apático y poco profesional con el público.

Una maravilla! Bea me ha dejado la bici genial, a punto! No puedo estar más contenta. Gracias Bea, hoy mi Victoria y yo estamos más unidas! ! ! ;)

Hay que esperar seis meses para que un asesor comercial se digne venir a atender al cliente en el departamento de bicicletas.…