Увы, со сменой мастеров, качество массажа стало отвратительным . Были сегодня с подругой на 1,5 часовом масляном массаже. Первый раз в жизни, я ждала, когда закончится это издевательство. Хотелось встать и уйти после первых же 15 минут. Но думала, что у подруги лучше и не хотела мешать. А зря. Как оказалось, она тоже лежала и ждала когда все это прекратиться. 1. Небрежные движения. Бросание рук, головы. 2. Без разогрева и расслабления мышц мастер начала вправлять позвоночник. И это при том, что я предупредила админа, что мне вообще ничего нельзя скручивать и «щёлкать». Можно работать только с мышцами. 3. Ни одной мышцы не было проработано. Как только мастер находила зажим, просто переходила к другой области. 4. Все движения резкие и быстрые. Было ощущение, что меня растирают полотенцем чтоб не замёрзла. 5. В конце, пришлось вообще остановить мастера, чтобы она меня, ненароком, не переломала. Администратор объяснила, что мастеров перевели с другого салона и что о их Работе она ничего не знает. Предложила в следующий раз придти к мастеру, которого все хвалят. А в этот раз, довольствоваться тем что получили. Связалась по телефону с управляющей, что-то пролепетала типа: «тут две девушки, им не понравилось что-то». Это при том, что мы ещё вначале, пришли и сказали, что хотим купить абонемент на 20тыс. Что мы не первый раз приходим. Объяснили что именно мы хотим получить от массажа. На мой вопрос: «может Ваше руководство предложит какие то варианты, чтобы уладить конфликт?» гениальный ответ: «Вам нужно оплатить сегодняшний массаж и потом с вами свяжутся». Сильно сомневаюсь! Не думаю, что вам нужны постоянные клиенты при таком наплевательском отношении.

Получил в подарок, в середине марта 2020 года сертификат данного салона. По всем известной причине (Ковид-19) не смог посетить салон в установленный срок. По этой же причине до сих пор закрыт их салон на Шуваловском пр., тайки разъехались по домам и сидят на карантине ( а именно в этом салоне покупался сертификат). Решил все таки узнать как можно реализовать право использовать сертификат. Но к сожалению ни какой лояльности от сотрудников не получил. Все свелось к тому, что в первом разговоре они говорили, что действия сертификата продлевалось на пол года, потом заявили, что продляли только на два месяца. Кроме этого, в конце сказали, что я сам виноват и не отследил эту информацию у них на сайте или ВК. Очень не приятно сталкиваться с отсутствие лояльности и еще слышать, что сам во всем виноват. Также, не перезвонили после первого разговора, когда обещали разузнать что можно сделать. Пришлось самому повторно набирать и общаться уже с другим менеджером. На вопрос почему не уведомили покупателя сертификата о сроках действиях, сказали, что у них миллион клиентов и всем не позвонишь. В общем качество услуг не оценил. Так как к потенциальным новым клиентам относятся без уважения и лояльности.

Отвратительное место. Полотенце для рук так воняет, что пришлось снова мыть руки, халат настолько поношенный что вывеска с припиской DELUX вызывает недоумение. То что это считается СПА а на единственном душе во всем комплексе сантимент ржавчины (см. фото) тоже вызывает шок, последний раз такое видел в детстве в пионерском лагере. У меня была мысль, что все компенсирует сам массаж, но нет. Из полутора часов сеанса, то что можно назвать массажем длилось минут 5-10, остальное время меня без особого энтузиазма трогали. Не знаю кому может понравится в этом заведении из каких-то 90х, может тем кто вообще ни разу не был в Тайланде и на нормальном массаже в принципе. Если посещение не было подарком по сертификату - сразу бы попросил вернуть деньги и ушёл.

Работа администраторов отвратительная. Путают дни записи (записалась на один день, а записали на другой), то просят подождать 45 минут (правда, потом компенсируют, но все равно неприятно), то звонят и умоляют придти на полчаса раньше. Записалась на массаж головы с кокосовым маслом, в итоге сделали без масла. Сегодня звонят, говорят, что на завтра я записана на 12 часов. А я давно отменила, и была записана на 15.00. В листе записи вдруг увидела вписанную услугу. Хотя я эту услугу получила до покупки абонента. Организованности нет. Такое ощущение, что администраторы меняются каждый день, по смене не передают информацию. К мастерам нареканий нет. Стараются, молодцы!

Все понравилось.)) Кусочек рая среди рабочей недели) В день Святого Валентина были предложены разные угощения из сладкого, чай, соки. Обслуживание приятное, девушка на рецепшине все рассказала и была приветливой. Единственное очень отвлекало от релакса тиканье часов в комнате, заглушало тихою музыку. А так девушки массажистки молодцы, спасибо им.

Лучшее место после трудового дня! Уже около года хочу в салон! Довольна Всем ! Отличный и милые девушки администраторы встречают Вас на ресепшн! Уютный салон с приятной музыкой. Умелые массажистки ! Делают супер классные массажи! Мой топ это Спортивный и массаж лица ! Всем рекомендую посетить салон !

The best Thai massage in the city. I usually do aroma oil massage which is highly recommended. Personnel is always ready for help, there are lots of Thai cosmetic products for those who want to try something exotic. The place itself in terms of interior is nor pompous, but quite cozy.

Люблю это место, уютно, хороший сервис по адекватной цене. Если хочется релакса - это сюда! Предпочитаю депозит - так выгоднее ходить на любые программы

Замечательное место! Массаж делают тайки, очень профессионально и качественно. Рекомендую для посещения.

Отличное место. Обстановка, атмосфера, цены, мастера, администрация произвели впечатление положительное.

Массаж был не качественный, салон не заинтересован в том, чтобы клиент вернулся еще раз.

Очень понравилось! Уголок Таиланда в Санкт- Петербурге. Замечательный массаж и релакс.

Лучший тайский салон из тех что я посещала, мастера все отличные

Массаж делают тайки, очень понравилось. Рекомендую.

Лучшее место в Питере, где делают массаж …

Ездили с подругой. Все понравилось.

Очень внимательные админимтраторы.

Все замечательно …

Прекрасный массаж!

Отличный салон

Чудесно