Ich würde am liebsten überhaupt keinen Stern vergeben!! So eine Frechheit habe ich noch nie in irgendeinem Laden erlebt. Ich war vor drei Tagen bei dieser Filiale, um mehrere Versendungen abzuschicken, wovon zwei nach Österreich gingen. Gestern kam das ein Paket, welches nach Österreich sollte, wieder zurück da scheinbar eine falsche Versandmarke draufgeklebt wurde. Daraufhin bin ich heute morgen wieder zur Filiale, um mein Problem zu äußern und dafür eine Lösung zu finden. Ich wäre SOGAR bereit gewesen, die Hälfte der Differenz zwischen der von mir bezahlten Marke und der Marke die ich eigentlich bräuchte. Obwohl das ein ganz klarer Fehler des Mitarbeiters war, da er die falsche Marke draufgeklebt hat und ich ihm sogar sagte, dass das eine Paket auch nach Österreich muss. Daraufhin wurde mir auf eine sehr unhöfliche Art und Weise erklärt, dass das ja überhaupt nicht deren Problem sei und es meine Schuld sei, wenn die dort falsche Versandmarken draufkleben. Scheinbar muss man die Arbeit von den Mitarbeitern immer kontrollieren und prüfen, da entstandene Fehler nicht auf deren Kappe gehen..... Somit habe ich 6,99€ für gar nichts bezahlt und das obwohl ich bei der Abgabe des Paket sogar darauf hingewiesen habe, dass es nach Österreich verschickt wird! Absolute Frechheit was in diesem Laden alles abgeht!!! Seid so fair und besucht diesen Laden nicht. Die haben es einfach nicht verdient Umsatz zu machen, wenn die Mitarbeiter (sowohl der Mann als auch die Frau) so unfreundlich, unhöflich und respektlos sind!!!

Ich kann mir das Verhalten es Inhabers nur damit erklären, dass er - im Sinne eines sportlichen Wettkampfs - es wohl darauf anlegt, die am schlechtesten bewertete Post Filiale Leipzigs zu werden: während der Öffnungszeiten zuerst nicht anwesend, als sich dann der Paketherausgabe bequemt werden sollte, stürzte der Computer ab. Das kann natürlich passieren, indes möchte ich mich, auf meine freundliche Nachfrage, wie lange es wohl dauern könnte, nicht derart harsch anfahren lassen müssen. Um das Kundenerlebnis auch wirklich einzigartig werden zu lassen, verweigerte man mir dann nach 10 Minuten Wartezeit - nicht ohne etwas Genugtuung - die Herausgabe meines Pakets. Aufgrund meines Umzugs vor einigen Wochen stimmte die Adresse meines Persos nicht mit der Paketadresse überein. Selbst die Vorlage des Mietvertrags konnte den Inhaber nicht zur Herausgabe bewegen. Das ist Formalismus in seiner Reinform. Eine Herausgabe hätten keinerlei Haftungsrisiken bedeutet, da ich offensichtlich der Empfängers des Paketes gewesen bin und auch offensichtlich in besagter Adresse wohne. Anhand der anderen Bewertungen zeigt sich, dass solche oder sogar noch unangenehmere Erfahrungen bei diesem Inhaber wohl zur Geschäftsphilosophie gehören. Wer seine Nerven schonen möchte geht also besser in eine andere Post Filiale. @ Deutsche Post: hier sollte man wirklich mal die Zusammenarbeit überdenken oder jedenfalls auf eine professionelleren und freundlicheren Umgang hinwirken.

Gute Bewertungen erkennt man hier nur von Freunden oder Familienmitgliedern. ( Siehe hier ist 3x mit dem selben Nachnamen kommentiert worden) und wenn man die Personen bei Facebook aufsucht, merkt man, Sie kommen nicht aus Leipzig (so wie diese behaupten zentrumsnah ein Paketshop gefunden zu haben) sondern sind aus Halle. Nur verstehe ich nicht, wieso man so etwas nötig an, andere anzustiften gute Bewertungen zu schreiben. Einfach freundlicher zu Kunden zu sein ist doch einfacher anstatt die Kunden einfach anzubrüllen, grimmig anzuschauen und schlecht zu behandeln. Ich finde, der Mitarbeiter hier ist sehr unkooperativ und legt einem alle möglichen Steine in den Weg. Und wenn man nicht kundenfreundlich reagieren oder mit dhl nicht uurechtkommt, sollte man sich einen neuen Job suchen. Nie sowas unfreundliches erlebt. Da müssen die Bekannten in den Rezessionen die Kunden auch nicht schlecht reden, anscheinend kennen die den Besitzer des Ladens ja so gut, dass sie wissen wann er sich was zu essen geholt hat. Siehe der unteren Bewertungen. Meine Beschwerde an DHL ist ebenfalls raus gegangen , denn der Herr verweigert die Annahme von Paketen

Meine jahrelange Stammkundschaft endet heute. Der Ladenbesitzer ist zwar kein Sonnenschein, aber immer sehr zuverlässig gewesen. Doch seitdem die „neue“ Kassiererin da ist geht’s bergab. Man wird mit ständiger Unprofessionalität und Unfreundlichkeit konfrontiert. Höflichkeitsformen wie Hallo und Schönen Tag sind ein Fremdwort. Normal ist es auch, dass ein Kaffeeplausch mit einer Freundin direkt vor der Kasse gehalten wird, man muss als Kunde dann „zusehen“, wie man sich an Freundin samt Rollator vorbei quetscht und genug Platz bekommt - geheime Pineingabe am Kartenlesegerät unmöglich. Service wird auch immer grottiger. Jahrelang wurden Sticker für BüWa ausgedruckt und selbst beklebt. Heute wurden mir Briefmarken hingelegt, einfach weil sie es kann. Auf Nachfrage, seit wann man Briefmarken ablecken und selbst drauf kleben muss, kam die unfreundliche Antwort „seit wann nicht“. Schade drum, weil es immer eine zuverlässige Filiale war. Aber diesen Umgang da drinnen kann man niemanden mehr zumuten.

Neulich wollte meine Frau mein Paket hier abgeben, leider behauptete Mitarbeiter dort, dass mein Paket nicht richtig verschlossen wäre und bat meiner Frau an, ihr eine Rolle für 1.50 € zu verkaufen, woraufhin sie dann wieder ins Auto kam und mir dies mitteilte. Daraufhin bin ich mit Portmonee in den Laden um die Kleberolle zu erwerben, damit mein Paket angenommen werden konnte, (was unserer Meinung nach gut genug verschlossen gewesen war; siehe Fotoanhänge )Plötzlich behauptet der Herr, es koste 3.50€. 3.50€ für ein no Name Klebeband, welches er dem normalen privaten Mitarbeitergebrauch entnahm. Naja ich habe es dann genommen, weil ich in dem Moment keine andere Lösung parat hatte. Ich bat allerdings um eine Quittung, die der Herr mir vorerst nicht aushändigen konnte oder wollte. Nach Diskussionen hin und her schrieb er mir diese auf Papier. Ich bin enttäuscht über solch einen Umgang mit Kunden. Leider schlechte Erfahrung

Schlimmster Paketshop in dem ich jemals gewesen bin. Als mein Freund mein Paket mit meinem Personalausweis abholen wollte, sagte der „Mann“ dies sei nur mit einer Vollmacht möglich, da er nicht gegen den Datenschutz verstoßen wolle. Im gleichen Zug zeigte er meinem Freund jedoch eine ausgefüllte Vollmacht eines Kunden, wodurch er mit dieser Handlung aber gegen den Datenschutz verstieß. Anschließend ging ich in Beisein meines Freundes selbst in den Paketshop, um mein Paket abzuholen. Dort zeigte ich meinen Personalausweis. Ich bestellte das Paket jedoch auf den Familiennamen meines Freundes. Somit wurde mir das Paket nicht ausgehändigt und zurückgeschickt. Das alles wegen seiner Aussage „er wolle nicht gegen den Datenschutz verstoßen“ was er aber mit dem Aufzeigen einer ausgefüllten Vollmacht sowieso tat. Bei der Ansprache dieses Verhalten gerat er ins stottern. Diesbezügliche Schritte wurden eingeleitet. :)

Weniger Sterne kann man ja nicht vergeben. Ich komme leider regelmäßig in die Filiale, da meine Pakete dort von DHL hingebracht werden. Zunächst möchte ich anmerken, dass der Mann mittlerweile ganz nett ist, ja vielleicht nicht der emotionalste und wirkt auch nicht wie der größte Sonnenschein der Welt, was okey ist, denn er ist höflich und vorallen serviceorient. Alles in allem macht er also seinen Job und das aus meiner Sicht auch gut. Die Damen hingegen sind jedesmal, wirklich jedesmal so mies drauf. Ich habe wirklich keine Lust mehr diese Launen zu ertragen, diesen Ton oder diese Diskussionen. Es ist ein Servicepoint, also hat man zwangsläufig mit Kundschaft zu tun, wenn man darauf keine Lust hat sollte man vielleicht überlegen, ob es der richtige Job ist anstatt ständig diese ,,keine Lust auf das alles hier" - Stimmung zu zeigen und Kunden so zu behandeln.

Ich besuche regelmäßig diesen Service-Point, da dort häufig meine Pakete zugestellt werden. Der dort arbeitende Herr ist zwar kein Sonnenschein, der einem ein Lächeln ins Gesicht zaubert, aber er ist höflich, freundlich und ist serviceorientiert. Leider kann man das von der rothaarigen Dame nicht mal im Ansatz behaupten. Es ist klar, dass man nicht immer gute Laune haben kann. Allerdings ist diese Dame wirklich jedes Mal extrem unhöflich, seufzt laut los und schaut einen genervt hat, sobald man ihr einen Benachrichtigungszettel vorlegt oder ein Paket versenden will. Auch gegenüber anderen Kunden verhält sie sich jedes Mal absolut unprofessionell und lässt ihre dauerhaft schlechte Laune an diesen aus. Diese Art von Dreistigkeit ist beschämend und hat in dieser Dienstleistungs-/ Servicetätigkeit nichts zu suchen!

SCHLIMMSTE Service was ich erlebt habe! Leider muss ich doch etwas öfters in die Filiale weil laut DHL “bin ich nie zuhause “ und alle meine Pakete werden dahin geliefert! 1. Eine Sendung was ich versenden habe nach USA ist überhaupt dahin nicht angekommen( Vielen Dank noch mal an den Herr der so “freundlich “ mir dabei geholfen hat…. tja.. 50 Euro aber bezahlt 2. Immer super frech.. man hat Immer Angst was noch zu fragen 3. Schon beim reinkommen verdrehen die beide Augen ( oh Mensch, schon wieder eine reingekommen) Es muss doch eine Ende sein. Vor allem wenn unter jeder ist der Gleiche Meinung. Ich muss echt erst mal tief rein atmen wenn ich da vor der Tür stehe, und mich überhaupt überwinden dahin zu gehen und diese GUTE LAUNE entgegen nehmen…… Schande für DHL die zwei Rentner dort

Ich bin in dieser Filiale sehr häufig Kunde und ich kann überhaupt nichts Negatives sagen. Allerdings erlebe ich auch oft beim Warten die unmöglichsten Kunden und wenn ich hier dann lese, dass die Filiale mal für 10 Minuten geschlossen war. Nunja, kein Mensch kann 10 Stunden am Stück im Laden stehen ohne mal einer Notdurft nachgehen zu können oder sich vielleicht geschwind mal etwas zum Essen zu holen. Er könnte auch in der Mittagszeit komplett schließen, aber da würden die Leute auch wieder maulen. Natürlich nimmt er keine Sendungen an oder gibt keine Sendungen raus, wo nicht alles seine Richtigkeit hat denn letztendlich muss er bei der DHL für Fehler geradestehen. Ich bin immer freundlich und als Resonanz habe ich auch immer eine freundliche Bedienung erhalten.

Versteckte Kamera? Selten soviel Ignoranz, Unfreundlichkeit und Dilettantismus erlebt - und das zum wiederholten Male in seinem "Servicepoint". Gestern musste ich um die Herausgabe eines Paktes diskutieren. Der Paketzusteller hat den Abholschein versehnlich fehlerhaft (ohne meine Namen) ausgestellt, aber statt auf dem Paket meinen aufgedruckten Namen mit meinem Perso abzugleichen, schickt er mich raus, weil er eine Vollmacht inkl. Stempel der Absenderfirma brauche. Fassungslos versuchte ich einen 2. Anlauf, wo er mir unter Beschimpfung ("lassen Sie sich nicht wieder ein Pakte in eine meine Filiale liefern"; "ich bin froh, wenn ich Sie hier nicht mehr sehen muss"; u.a.) dann doch das Pakte ausgehändigt hat. Die Beschwerde bei der Post läuft. Unfassbar.

Ich musste noch nie in einem Geschäft laut werden... Inkompetenz wie es im Buche steht. Ich hatte den Abend zuvor ein Paket abholen wollen. Jedoch hatte meine Vollmacht einen Fehler und somit musste ich das Packet dort liegen lassen, soweit noch verständlich. Am nächsten Tag erhielt ich dann direkt von der DHL ein Vollmacht Schreiben, welche alle notwendigen Daten enthielt und somit eindeutig fehlerfrei ist, aber das Personal wollte diese nicht annehmen, da die Adresse von der Vollmacht am vorherigen Tag nicht übereinstimmte. An dieser Stelle sehe ich leider nicht den Zusammenhang. Er argumentierte damit, dass er lediglich sich absichert möchte, was ganz ehrlich einfach nur dreist ist. Warum sollte die DHL eine inkorrekte Vollmacht verschicken?

Als Postshop völlig ungeeignet, ich hatte zweimal die Erfahrung mit dem unfreundlichen Besitzer und werde mir aus diesem Grund nun ein Postfach zulegen. Beim ersten Mal war er für etwa 10 min. überhaupt nicht im Laden, ich stand dort mit meinem Kind und wunderte mich wie man so lange den Laden komplett unbeaufsichtigt lassen kann. Die Sicherheit der Pakete hinter dem Tresen ist meiner Meinung nach so überhaupt nicht gewährleistet. Der Besitzer war dann mürrisch und unfreundlich, das obwohl ich ja diejenige war, die 10 min auf ihn gewartet hatte und nicht umgedreht. Meiner Meinung nach ist sowohl der inkompetente Besitzer als auch der Laden an sich völlig ungeeignet als Postshop. Dann lieber ein Schließfach!!!!

Ich persönlich kann nicht nachvollziehen, warum es so viele Beschwerden gibt, wenn Pakete bei einer unvollständigen Vollmacht nicht herausgegeben oder beschädigte Pakete von der Filiale angenommen werden. Der Inhaber, welchen ich seit über 3 Jahren kenne hält sich penibel an die Regeln, welche ihm die deutsche Post vorgibt! So kann er nicht einfach die Annahme fremder Pakete verweigern, wenn was beschädigt ist. Das ist die Entscheidung des Empfängers bei der Abholung. Solche Dinge sollten wirklich berücksichtigt werden. Ich bringe meine Pakete und Briefe gern zu ihm, weil er immer ein nettes Wort für einen übrig hat. Auch sein jetziger Mitarbeiter ist sehr freundlich.

Der Mitarbeiter ist immer freundlich und kompetent. Meine Sendungen gebe ich immer bei ihm ab und lasse auch meine ganzen Sachen zu ihm zur Abholung schicken. Die schlechten Bewertungen, weil er mal nicht im Laden war, kann man nicht richtig nachvollziehen. Der Besitzer hatte bis vor kurzem keine Mitarbeiter und schmiss allein den Laden. Wenn man da mal 5 Minuten warten muss, weil er schnell was zu essen holt, sollte man einen kleinen Funken Geduld haben. Viele andere Ladenbesitzer müssen es genauso handhaben und in anderen Postfilialen wie zum Beispiel am Bahnhof dauert es oft länger. Sollte in der Innenstadt auch klar sein.

Meistens hat man gute und selten auch mal schlechte Erfahrungen mit Paketshops, aber ich habe noch nie kalkulierte Boshaftigkeit und Arroganz wie von dieser „Angestellten“ gesehen. Erst der Vorwurf an den Kunden überhaupt ein Paket abholen zu wollen (!), dann die Verweigerung des Service (Rücksendung), dann die eigenmächtige Buchung des Pakets als „Annahme verweigert“ gegen den Willen des Kunden. Wenn man sich die anderen Bewertungen ansieht kann man hier nur dringend raten diese Poststation nicht mehr oder nicht mit diesem Personal zu betreiben. Als Kunde dringend zum eigenen Wohl meiden.

Wollte Briefumschläge und Briefmarken kaufen, Wurde angefahren weil ich mit Karte bezahlt habe... irgendwas mit 50 Cent Gebühren pro Transaktion... weil ich ja etwas dafür kann... Der 1. Laden wo man angefurzt wird wenn man etwas kauft. Ich schreibe sonst nie negative reviews. Man weiß ja nicht immer ob man selbst etwas falsch gemacht hat. Aber hier wurde ich schon passiv aggressiv "begrüßt". Da hab ich noch nicht einmal etwas gesagt gehabt. Ich sprach dann diese unfreundlichkeit an und bin gegangen. Im Rücken hörte ich noch ein "Was eine Aroganz".

Erstens ist diese Filiale sehr dreckig und unordentlich. Zweitens befindet sich der unfreundlichste Mitarbeiter aus Leipzig in diesem Laden. Jedes Mal wenn ich dort mein Paket abholen muss, fängt der Herr an, einen zu tyrannisieren und die Paketausgabe zu verweigern. Erst nach lautstarken Diskussionen seinerseits erhält man endlich sein Paket. Es ist eine riesige Belastung in diese Filiale gehen zu müssen. Es wäre schön kompetentes und freundliches Fachpersonal dort anzutreffen. Dieser Mann ist sichtlich überfordert und gefrustet von seinem Leben.

Bin oft vor Ort, Versand und Postwertzeichen sind machbar. Es gibt regelmäßig eine Schlange, was irgendwie leider normal geworden ist. Positiv gesprochen, willst du dich mal total entschleunigen gehe zum Servicepunkt der Deutschen Post. Wünschenswert wäre ein "Willkommensgefühl", es heißt ja Servicepunkt, aber hier kann man noch spüren, daß das Leben ohne Kunden einfacher wäre. Noch eine Bitte, die Hälfte der Aufsteller im Eingang würde diesen Flaschenhals in der Begegnung unglaublich entspannen und ggf. sogar "Gute Laune" schaffen.

In der Schlange vor mir war heute eine Frau, die kein Deutsch sprach. Die Mitarbeiterin bestand darauf, Deutsch zu sprechen und wurde zunehmend feindlicher. Auch eine andere Kundin, die versuchte zu dolmetschen, wurde beschimpft, weil die Frau wenn sie nach Deutschland käme Deutsch lernen müsste, unabhängig davon, ob sie Touristin sei oder vielleicht erst seit kurzem hier ist. Eine solche Fremdenfeindlichkeit hat im Service-Bereich nichts zu suchen. Ich werde den Shop nur noch aufsuchen, wenn ich dort ein Paket abholen muss.

Schon als er mich zum Warten wieder vor die Tür schickte, bekam aufgrund der Tonlage ein schlechtes Gefühl. Nahm Warenpost mit schlecht gedrucktem und nicht scanbarem Code gar nicht an, anstatt einfach die Sendungsnummer einzugeben, wie alle anderen Poststellen das machen. Und lügt dreist, das sei "prinzipiell" so bei der Post. Alles in allem super unfreundlich und schiebt Schuld auf die Kundschaft (auch bei Person vor mir). Leider las ich die Rezensionen erst hinterher, sonst wäre ich gewarnt gewesen.

Noch nie unzufrieden gewesen. Der Mitarbeiter ist immer der selbe, scheind der Inhaber zu sein...kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen...bin ca 2x die Woche da und hatte noch nie eine solche Situation erlebt...weder bei mir oder bei Personen die auch mit im Laden waren. Wenn meine Freundin, mit Vollmacht, ein Paket abholt, ist stets alles in Ordnung...Anscheind müssten manche Kunden mal die Zettel anständig ausfüllen! Eine schlechte Bewertung ist immer schneller geschrieben als eine Gute

Leider sehr unzufrieden aufgrund der sehr schlechten Laune des Mitarbeiters. Es sollten 2 Pakete und 2 Briefumschläge abgegeben werden und die entsprechende Post-Card wurde erst nach dem Einlesen der Versandware dem Mitarbeiter zur Verfügung gestellt - leider ist man mit diesem Verhalten ein "unfähiger Kunde" der "nichts kann" und "zu dumm für den internen Prozess bei DHL" sei ... Schade ! Jeder kann einen schlechten Tag haben aber niemand möchte beleidigt werden. Das muss sich verbessern!

Jedes Mal wenn man diese Filiale betritt, wird man von 2 sehr unglücklichen Menschen beleidigt. Die Geräte, bzw. Verbindung funktioniert ständig nicht und man darf 3-4 Mal versuchen das gleiche Paket abzuholen und sich beleidigen lassen. Das unfreundlichste Personal, das ich je getroffen habe. Ich weiß nicht, wer Sie zu diesem Job zwingt, aber vielleicht sollten Sie über Berufswechsel nachdenken, wenn Sie absolut keinen Bock auf Kunden haben. Ich hoffe, mein Paket landet nie wieder dort.

Bezahlen per Smartphone nicht möglich, da man sich das Kartenlesegerät extra so einstellen lassen hat das es nur per ec Karte geht. Der eher unfreundliche Herr hinterm Tressen hat mir, dass extra erklärt, „man müsse nicht alles mit machen“ meinte er. Ich finde es rückständig und veraltet nur richtige ec-Karten zu akzeptieren, anstatt ApplePay. Somit Kunden unfreundlich und Inkompetent. Früher hieß es mal Kunde ist König, Heute nur noch friss oder stirb.

Immer noch der alte Ausländer- und Menschenfeind, der frühe eine Straße weiter sein Geschäft geführt hat. Die alten 1-Sterne-Rezensionen hat er nicht übernommen. Nicht ohne Grund klebt an diversen Briefkästen in der Umgebung die Bitte an die Postboten, Pakete bei Abwesenheit auf keinen Fall in dieser Filiale abzugeben. Dort sind die Kunden dem "König", also dem Besitzer dieses Tabak- und Ramsch-Ladens, hoffnungslos ausgesetzt.

Der Herr der hier arbeitet ist permanent schlecht gelaunt und er nimmt Pakete an wie es ihm passt. Seltsam das bei der normalen Post Filiale alles super klappt und bei ihm ständig alles mit Diskussionen verbunden ist ... verstehe einfach nicht wieso man sich dann für die arbeit zusammen mit Dhl entscheidet .. Die guten Bewertungen die hier stehen hat er sich anscheinend selbst geschrieben

This was the worst experience I've ever had. I have never met anyone so rude and outrageous. Just kicking people out without giving any reason, he just doesn't want to serve you, even when it is your first time entering the filiale. Especially if you are a foreigner and don't want someone to ruin your day, don't go in. I sincerely request DHL will take it seriously.

Bitte online aktualisieren, dass die Filiale geschlossen ist. Ich bin soeben zu 3 Filialen, ua dieser, gelaufen, zu jeder umsonst. Spontane Krankheitsbedingte Schließungen kann man viell nicht immer online bekannt geben, aber wenn Filialen dauerhaft geschlossen sind wg Umzug od sonstigen Gründen, sollte die Erreichbarkeitszeit aktualisiert werden!

Richtig schlecht. Sie schließen nach Lust und Laune häufig früher und ignorieren Kunden, die noch WÄHREND DER ÖFFNUNGSZEITEN 5min vor offizieller Schließung ankommen! Ihre Strategie besteht darin vorher vorsichtshalber bereits die Tür zu verschließen. Wir empfehlen daher dieser Poststelle zumindest dringend neues Personal! Unglaublich!

Seit langem nutze ich diese Filiale aufgrund der zentralen Lage. Der Verkäufer grüßt immer gleich und berät mich auch, wenn ein Umschlag mal Übergröße hat oder zu schwer ist. Auch wenn man mal 5 Minuten wegen einer Schlange warten muss, bis man dran kommt. Sollte auch jedem bewusst sein, dass man im Zentrum nicht sofort bedient wird.

Unfreundlicher & Unverschämter geht's wohl kaum. Selten Verbal so schlecht angesprochen worden als Kunde. Dieser Mitarbeiter, oder wahrscheinlich schlimmer noch Inhaber/Betreiber sollte von der Post in Kundenservice & Kompetenz geschult werden oder der Partnervertrag mit ihm fristlos gekündigt werden. Das ist meine ehrliche Meinung.

Unfreundlich! Haben mir auch auf Nachfrage keinen Kassenzettel gegeben, weil angeblich “kein Drucker ging”. Und dann durfte ich meine Sendung nicht fotografieren, als beweis, dass sie abgeschickt ist, weil sie das mit dem “Hausrecht verbieten”! Unglaubliche Frechheit! Niemals dort etwas abgeben! Wer weiß was die mit der Post machen!

Das ist der Gipfel, habe am Donnerstag eine Sendung abgegeben, heute erhielt ich sie zurück. Der Verkäufer hat die Gebühren abkassiert, aber die Freimachung ist nicht erfolgt. Auch ich habe ihn als sehr unfreundlich zu den Kunden erlebt!! Viele Kunden standen in der Schlange bevor er sich aus seinem Versteck sehen ließ.....

Hier gibt es einen Stern, da weniger nicht möglich ist. Selten wurde ich so unhöflich und arrogant behandelt. Ergänzt wird das ganze dadurch, dass mein versendetes Paket auf ominöse Weise trotz korrekter Adresse nie ankam. Hier kann ich nur jedem raten, Nerven und Zeit zu sparen und zu einer anderen Filiale zu gehen.

Unfreundlich und gibt Pakete nicht freiwillig raus wegen angeblicher Störungen der EDV, und beleidigt Kunden! Er wird dann persönluch! Droht mit der Polizei bzw kommt auf einen zu und macht sich groß und man muss angst haben das man eine verpasst bekommt! Der Laden gehört geschlossen! Es müsste 0 Sterne geben!!!!

Ich habe nur freundliches Personal erlebt, sehr kompetent und kundenfreundlich, wo man gerne sein Paket abholt. Das Personal tut mir manchmal leid, wie sich manche Kunden benehmen, sie denken Sie sind König aber müssten sich aber auch so verhalten. Service, Wartezeit und Kompetenz ist hier im Vordergrund.

Nur 1 Stern, weil keiner nicht geht. Hier kann man freundlich sein, wie man möchte, man fängt sich ohne Frage passiv-aggressive bis wirklich gemeine Kommentare ein. Wir haben aufgrund der bodenlosen Unhöflichkeit das Geschäft verlassen & sind zu einer anderen Postfiliale gegangen. (Nicht zum ersten Mal.)

Disappointed with the DHL Filiale at this location. Despite my package being shown as delivered in the DHL app and physically present, I had to search back and forth until the manager finally located it. Not a very professional experience on DHL's part to select this place as their Filiale.

Ich mag den Laden. Finde auch den Mitarbeiter voll in Ordnung. Die längeren Wartezeiten sind auch in Ordnung, weil der Mann auch noch einen Zeitungsladen führt. Man kann nicht per Handy bezahlen, das ist okay und liegt nicht am Mitarbeiter. Stoßzeiten sind die Mittagspausen.

Also keine Ahnung was das Problem ist. Der Herr war total nett. Hat schnell alles abgehandelt. Hat mir nach Vorzeigen der Zettel und Ausweis meine 8 Pakete gegeben und einen witzigen und netten (nicht beleidigenden) Kommentar gemacht und mich ins Wochenende verarschiedet.

Sehr unfreundliche Belegschaft am Tag meiner Sendeaufgabe, fotografieren des eigenen Sendestücks nicht erlaubt, aber Personenaufnahmen machen ohne rechtlich ausgeschriebene Hinweise…auf nachfragen noch überaus patzige Antworten… unprofessionell und nicht kundenfreundlich

Paket wird angenommen und abkassiert, die Dame ist nicht in der Lage, es ausreichend (für Ausland) zu frankieren. Es kommt zurück und muss nochmal bezahlt werden. Demnächst muss man dem Kassierer noch vorrechnen, was abkassiert werden muss und das Geld vorzählen.

Unangenehmste, frechste, unverschämteste Menschen ever! Den beiden dort arbeitenden Figuren wird zutiefst geraten sich einen anderen Job zu suchen und die Kunden mit ihrer beleidigenden Lebenseinstellung zu verschonen. Ich wuerde eigentlich Minus Fuenf vergeben!

Sagte einer alten Dame, er würde das Paket ihr nicht zeigen, es sei viel zu schwer. Das sei dann Pech…”ich schleppe Ihnen das jetzt vor und dann nehmen Sie es nicht, das mache ich nicht” Zusammenfassung: mieser Service, unfreundlich und unverschämt im Auftreten.

Unfreundlich hoch 10!! Habe ein Retourenpaket abgegeben und die Aussage „ist auch sehr wichtig an nem Samstag“ bekommen …. ist doch meine Sache wann ich meine Retouren abgebe ?! ‍♀️ Sorry aber solche „Mitarbeiter/Inhaber“ gehören NICHT an Kunden!

Unsere Paket wurde sachgemäß in der Filiale abgegeben. Angeblich war der Drucker defekt um ein Einlieferungsbeleg zu bekommen. Unsere Paket ist nun verschwunden und hat nachweislich nicht die Filiale verlassen. Betrug oder Diebstahl, das ist die Frage!

Wünschte man könnte hier 0 Sterne geben. Der unfreundlichste Mitarbeiter der mir je begegnet ist. Hat mir mein Paket nicht aushändigen wollen und zurück geschickt. Zudem kein Hygienekonzept und eine riesige Schlange. Furchtbar.

Noch nie so schlecht behandelt worden. Frech geworden. Dadurch das ich eine Jacke mit meiner eigenen Firma anhatte wurde darauf gleich, eingegangen und gegen beleidigt. Finde ich sehr frech und schade. Sollten sich schämen!

Super schlechter Service. Filiale wird unpünktlich geöffnet. Verkäufer ist zwischendurch einfach mal nicht da. Pakete können trotz Vollmacht nicht von Familienmitgliedern abgeholt werden. Definitiv nicht empfehlenswert!!!

Nachdem ich die Bewertungen durchgelesen hatte, bin ich mit einem Magengrummeln in diese Filiale um 2Pakete abzuholen. Ich war aber positiv überrascht. Die Dame am Schalter war stets freundlich und arbeitet zügig.

Ich war schon oft hier und bin immer sehr zufrieden. Immer kompetent und freundlich. Bis auf ein paar vor verschlossener Tür zu stehen (naja jeder hat mal irgend einen Weg zu erledigen/Pause) ist alles wunderbar

Unfreundlich, Paket beschädigt und Rat mir die Annahme zu verweigern. Warum hat er es überhaupt dann angenommen? Kann nur empfehlen einen großen Bogen herum zu machen. Dieser Laden gehört für immer geschlossen.

Die DHL Filiale sollte geschlossen werden. Der Mitarbeiter ist sehr unfreundlich und man merkt dass er rassistisch veranlagt ist. Ich hatte sehr oft Probleme mit dem Mann, nur als ich mein Paket abholen wollte.

Unfreundlich und arrogant. Null Service. Habe nur gefragt, warum meine Sendung jetzt dorthin gehen. Ich soll froh sein ,dass sie die überhaupt annehmen. Ich kann mich ja beschweren. Leider nicht das erste Mal.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Pakete laut Mitarbeiterin nicht in der Filiale. Erst nach langer Diskussion und durch die Hilfe/Bemühung einer anderen und netten Mitarbeiterin konnte ich mein Paket erhalten.

Sehr schnelle Bedienung, freundliches Personal, tolle fachliche Beratung, großes vielfältiges Sortiment, vor allem sehr schöne Souvenirs. Hier gibt es auch zu den Postkarten die passenden Briefmarken!

Am liebsten keinen Stern…sehr unfreundliches und freches Personal..ich hoffe, mein Paket kommt nie wieder in dieser Filiale an! Schließt sie am besten, wenn ihr eh keinen bock auf euren job habt !

Schlange stehen ist hier an der Tagesordnung - kein Wunder, bei dem Arbeitstempo des Inhabers. Geht aber auch nicht schneller, wenn man damit beschäftigt ist, Kunden anzumaulen oder zu beleidigen.

Kann den schlechten Bewertungen nicht zustimmen. War Samstag kurz vor Ladenschluss da, wurde sehr freundlich bedient und beraten, obwohl noch viele Kunden warteten. Komme gern wieder.

Hat alles gut geklappt heute beim Abholen eines umgeleiteten Pakets. Obwohl der Fahrer meinen Namen nicht vermerkt hatte, hat die Mitarbeiterin es nach etwas Suchen gefunden

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Ich bin sehr oft da und werde immer höflich behandelt. Auch der Service stimmt immer und ich bekomme schnell meine Pakete.

Ich wurde selten so schlecht behandelt und das, obwohl ich nur eine Briefmarke und ein Paket wollte Video von dieser kleinen, unfreundlichen, dicken Dame nie wieder

Unadmissible. A stone would be more friendly with a foreigner who needs help. I actually wanted to set 0 stars, but the minimum is 1. Danke schön

Sehr kompetenter und freundlicher Service, perfekte Fachkenntnisse und Kundenbetreuung. Absolut empfehlenswerte Post- und Zeitschriftenstelle!!

Die unhöflichste, inkompetenteste, nervigste Person, die dort arbeitet.1 Stern ist sogar zu viel!!!!! Dieser Laden sollte geschlossen werden!

The person handling the store is good. My parcel could not be found with name but later worked with tracking I'd. He handled it pretty well.

Etwas Unfreundlicheres habe ich noch nicht erlebt. Aber was erlaube ich mir auch, in einer Postfiliale eine Sendung aufgeben zu wollen…

Ich war schon in vielen DHL-Filialen. Aber nirgendwo wurde ich so unhöflich behandelt wie hier. Ich werde nie wieder hingehen …

Einer der unfreundlichsten Mitarbeiter, dem ich je begegnet bin. Guter Kundenservice ist ein Fremdwort für diese Filiale. 0 Sterne!!

Sehr freundlicher Mitarbeiter. Hat bei Paket Problemen für mich nachgeforscht und die Sache geklärt. Die Postfiliale meiner Wahl!

Zuerst musste ich 5min auf die Verkäuferin warten, anschließend wurde ich sehr unfreundlich und schnippisch behandelt. Schade.

Sehr unfreundlich! Man sollte mindestens auf Dankeschön antworten( ich habe übrigens mit einer Frau die gegen 50 wäre geredet)

Würde sogar null geben. Er hat uns keine Postbriefmarke verkauft. Weil wir die Postkarte nicht bei ihm gekauft haben. Schade.

Ganz ehrlich... dieses Personal ist einfach nur zum kotzen. Nicht bereit zwei Minuten zu warten und sehr unfreundlich!

Sehr freundliches Personal, hilft bei Fragen und gibt Tips beim frankieren, Öffnungszeiten sind auch okay …

Einen MINUSSTERN - äußerst unfreundlich. Beleidigung der Kundschaft!! Denke Sie mal über die Bewertungen nach!!

Macht nie pünktlich auf! Sehr unfreundlich und nicht Services orientiert. Also ob man ihn dazu zwingen müsste

If you don't speak German, you will be lied to there by an inadequate salesman. Tested more than once

Terrible service, unfriendly staff. Don't work with people if you can't be nice to your customers.

Extrem unfreundliches Personal. An dieser Stelle wäre eine öffentliche Toilette sinnvoller.

Nicht so empfehlenswert. Immer voll, unfreundliches Personal und PoC sind nicht willkommen.

wow, so unfreundlich und arrogant wurde ich schon lange nicht mehr behandelt. nie wieder

Nett, vielen Postkarten im Angebot. Leider Preise dazu nich ohne Rückfrage erkenntlich.

Mega unfreundlich, zu Öffnungszeiten Niemand im Laden. Absolute Katastrophe!!!!!!!

Kurze Wartezeit und schnelle Bedienung, gutes Erscheinungsbild gute Fachkenntnisse

Katastrophe dieser Laden und dieser unfähige und unfreundliche Mitarbeiter.

Kann aus “betrieblichen Gründen” auch schon mal spontan eher schließen…

Sehr unfreundliche und unterirdische ältere Dame dort. Geht gar nicht

Bis jetzt immer zuverlässig und freundlich Hatte noch nie Probleme.

Ich bin sehr freundlich behandelt und beraten worden!!! Dankeschön

The man at the store is unfriendly! DHL should check this place.

Freundliches Personal, kurze Wartezeiten; was will man mehr?

Unfreundlicher Mitarbeiter! Sowas habe ich noch nie erlebt!

eigentlich 0 ☆ - Hält sich nicht an seine Öffnungszeiten

Wirklich nicht hilfsbereit und dazu noch streitlustig:-(

Sehr nett und hilfreich.Warum so schlechte Bewertungen?

nie wieder, der typ ist so unfreundlich und so arogant

Sehr schnelle Bearbeitung und guter Service, weiter so

absolutely rude for no reason miss ma’am please retire