Deutsche Post Filiale is a Post office located at FIDI-Post-Agentur, Neckarstraße 134, 70190 Stuttgart, Germany. It has received 446 reviews with an average rating of 3.4 stars.
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Sunday | 9AM-1PM |
The address of Deutsche Post Filiale: FIDI-Post-Agentur, Neckarstraße 134, 70190 Stuttgart, Germany
Deutsche Post Filiale has 3.4 stars from 446 reviews
Post office
"Ich wollte ein gerolltes Bild per Post verschicken, da es über die Handgepäcksmaße im Flugzeug hinausging"
"Unmenschliche Geschäftspolitik, die nicht nachvollziehbar ist! Lesen & Staunen: Ich war dort mit einem Freund von mir, der Flüchtling ist, aber schon eine lange Zeit in Deutschland lebt (über 10 Jahre), hier gemeldet ist und einer Arbeit nachgeht"
"Der inkompetenteste Saftladen den ich kenne"
"Ich zitiere andere Bewertung weil ich bin absolut mit dem zustimmen - null Sterne! Immer wieder, wenn der Paketbote zu eilig hat und das Paket statt beim Nachbarn abzugeben in diese Filiale bringt, bekomme ich magenschmerzen"
"Katastrophe, immer wieder kommt es vor, dass ich diese Postfiliale aufsuchen muss um ein Paket abzuholen"
Ich wollte ein gerolltes Bild per Post verschicken, da es über die Handgepäcksmaße im Flugzeug hinausging. Nun wohne ich nicht in Stuttgart, dachte aber, man könne bei DHL eine Posterrolle kaufen, in der ich das Bild verschicken kann. Eine freundliche Mitarbeiterin (deshalb 1 Stern) wies mich in der Schlange stehend darauf hin, dass sie keine Posterrollen verkaufen. Auf meine Frage, ob ich dann Klebeband bekommen könnte mit dem ich das Packpapier (das ich hatte) zukleben könnte, sagte sie mir, das sei ausverkauft, aber ich soll mal am Schalter nachfragen, sie geben mir sicher welches. Nachdem ich dann in der ellenlangen Schlange gewartet hatte, meinte die Schaltermitarbeiterin sie hätten kein Klebeband!!!! Ich fragte verdutzt, wie man in der Post kein Paket-Klebeband haben kann und sie belehrte mich, dass dies nicht die Post sei, die gäbe es schließlich schon seit 20 Jahren nicht mehr. Die hinter mir stehende Frau machte mich dann netterweise darauf aufmerksam, dass 4 Schalter weiter rechts ein Packbandabroller liegt. Nachdem ich dies der Schaltermitarbeiterin sagte und sie ihn widerwillig holte, wurde ich nur erneut belehrt, dass das Klebeband nicht für die Kunden sei und man seine Pakete verpackt zu bringen hat. Ich bin ja naiverweise davon ausgegangen, DHL hätte Interesse daran, mein Paket zu verschicken und würde helfen, wenn es kein Klebeband mehr zu kaufen gibt. Doch soviel zur Ehrlichkeit und Hilfsbereitschaft - zumindest dieser Frau am Schaler. Ich kenne das von meiner heimischen POST-Filiale ganz anders. Dort herrscht noch die Devise: der Kunde ist König. Vielleicht sollte der Teamleiter hier mal seine Mitarbeiter schulen. Am Flughafen bin ich zum Glück auf mehr Freundlichkeit gestoßen und mein Gemälde darf mitfliegen. Danke Eurowings!
Unmenschliche Geschäftspolitik, die nicht nachvollziehbar ist! Lesen & Staunen: Ich war dort mit einem Freund von mir, der Flüchtling ist, aber schon eine lange Zeit in Deutschland lebt (über 10 Jahre), hier gemeldet ist und einer Arbeit nachgeht. Dieser Freund arbeitet Vollzeit als Leiharbeiter und hat auch keinen Schufa-Eintrag. Er belastet weder unsere Sozialkassen, noch liegt er sonst jemandem auf der Tasche. Aber aus unerfindlichen Gründen verweigern die Angestellten ihm ein Girokonto. Und Gründe nennen Sie auch nicht! Seinem Arbeitgeber ist es nicht möglich, seinen Lohn auf ein Konto auszuzahlen. Einige Male hat seine Firma ihm den Lohn sogar per Western Union überwiesen, als würde er in einem fernen Land wohnen. Und dafür wurden dann noch um die 20€ abgezogen Er verdient ohnehin nur einen Hungerlohn, für den ich persönlich keinen Finger krumm machen würde Er war schon mehrfach dort und hat dort auch den Antrag für ein Girokonto abgegeben. -- VOR 3 MONATEN! -- Erst gestern haben sie ihm das am Schalter abgelehnt, ohne einen Grund zu nennen. Als er dann nach einer Begründung gefragt hat, wurden sie sogar ausfällig und haben sich im Ton vergriffen. Als würde er nicht als Mensch durchgehen. Ich bin bitter enttäuscht und schäme mich für seine Behandlung...
Der inkompetenteste Saftladen den ich kenne. Ständig sind es die Fahrer die angeblich alles falsch machen. Halten sich an keine Absprachen klingeln nicht. Teure Express-Sendungen werden gar nicht versucht zuzustellen, in der Filiale eingelagert, keine Info an Empfänger, und nach Ablauf der Frist wieder an den Absender geschickt. Ganze Wagenladungen werden bei einem Frührentner in der Nachbarschaft zur Selbstabholung abgestellt. Häufig werden Abholscheine doppelt eingeworfen, soll das selbe Packet beim Nachbarn, beim Frührentner und in der Filiale abholen, völlig verwirrt weiß man gar nicht mehr ob man alle Sendungen erhalten hat. Wird aufgefordert Pakete zu bestimmten Zeiten abzuholen, steht eine geschlagene halbe Stunde schlange um dann zu erfahren der Fahrer war nicht da. Man erkundigt sich wann denn der Fahrer mit Sicherheit da war um nach erneuten schlange stehen zu erfahren, dass er schon wieder nicht da war. Ich habe die Faxen sowas von dicke, beschwere mich 1 Mal, 2 Mal, 3 Mal telefonisch, um beim 3ten Mal zu erfahren auch die Kollegen vom Innendienst sind Pfeifendeckel und haben nur so getan als ob sie meine Beschwerden entgegennehmen. Die Fahrer, die Filiale und die Innendienstler in der Zentrale sind alle in meinen Augen das Allerletzte.
Ich zitiere andere Bewertung weil ich bin absolut mit dem zustimmen - null Sterne! Immer wieder, wenn der Paketbote zu eilig hat und das Paket statt beim Nachbarn abzugeben in diese Filiale bringt, bekomme ich magenschmerzen. Es ist mir eine Rätsel, warum diese Filiale für Bewohner Stuttgart Mitte DIE Filiale sein sollte. Gefühlt ist diese Filiale für alle Stuttgarter da, in der endlosen Schlange (die nicht selten länger wie beim alaturka und Pinguin zusammengenommen ist) trifft man Stadtbewohner von nah und weit. Die Filiale ist konstant unzerbesetzt, ich habe noch nie erlebt, das alle Schalter offen wären. Wenn man Glück hat und man noch vor der schließung bis zum Schalter kommt, kann auch passieren, das die Pakete noch nicht an der Filiale angekommen sind (und das, wenn der Paketschein seit halben Woche in Briefkasten baumelte..) die Angestellten können nichts dafür, man solle bei Post (kostenpflichtig) beschweren. Und am nächsten Tag die ganze Schlange nochmal stehen (und das ganze Theater nochmal von vorne zu erleben). Eigentlich verdient diese Filiale fette null Sterne, da hier nicht mal Postbank-Automat oder Packstation vorhanden sind. Anständiges Kundenservice sowieso nicht.. Post halt. Unbedingt meiden!
Katastrophe, immer wieder kommt es vor, dass ich diese Postfiliale aufsuchen muss um ein Paket abzuholen. Mann muss viel Zeit mitbringen um mit seinem kleinen gelben Zettel Ewigkeiten mit Leidensgenossen bis raus vor die Türe in einer Schlange zu stehen. Heute war wieder so ein Tag der mich 1 1/2 Stunden meines Lebens gekostet hat und nur Frust verursacht denn nach langem warten sagte man mir das mein Paket nicht aufzufinden sei. Das sagte man übrigens auch zu einem Herrn vor mir und einer Dame hinter mir. Die Damen an den Theken sind Ratlos und zucken mit den Schultern. Keine Ahnung wann und ob das Paket überhaupt kommt. Mann solle es einfach nochmal probieren so wie die Dame hinter mir die heute schon zum zweiten mal ohne Erfolg in der Schlange steht. Beim Gespräch mit der ratlosen Schalterlady sagte sie mir, das dass gefühlt bei jedem Zweiten hier der Fall ist. Und man sich auch schon intern beschwert hätte aber da wohl keine Verbesserungen zu erwarten sei. Ich versuche künftig bei Bestellungen oder zu erwartenden Paketen den Weg über die Post, bez. DHL zu meiden und setze auf andere Zustelldienste Fazit: Jeder Zahnarzt besuch ist spaßiger.
Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Nur wollten mir gestern die beiden Mitarbeiterinnen keinen Maxibrief Plus für 4,95 anbieten, sondern waren sich einig, dass ich 7,49 bezahlen sollte. Um den richtigen Preis von 4,95 bezahlen zu können, musste ich dann bis zur Filiale am Schlossplatz laufen, obwohl ich schwer Fußkrank bin. MAXIBRIEF PLUS Bei dem Sonderformat "Maxibrief Plus" handelt es sich um einen Maxibrief mit einem Überformat (Länge > 353 mm, Breite > 250 mm, Höhe > 50 mm) und / oder Übergewicht (> 1.000 g). Sendungen mit diesem Sonderformat können zu einem Aufpreis von 2,20 € (Rechnung: Maxibrief 2,75 € plus Aufpreis 2,20 € gleich 4,95 €) als Brief verschickt werden, wenn: die Höchstmaße Länge 600 mm, Breite 300 mm, Höhe 150 mm oder Länge + Breite + Höhe = 900 mm (jedoch in keiner Ausdehnung länger als 600 mm) und das Höchstgewicht von 2.000 g nicht überschritten werden.
Das ist nicht nur diese Filale sondern in ganzen Landeshauptstadt -Stuttgart Ost- herrsch ... und zu all dem die İgnoranz der der verantwortlichen für -Stuttgart Ost- Änderungen in guter Absicht für die Lebensqualität einzubringen. Nach dem Motto "wer noch nie qualitativ NORMAL wohnte hat auch in Zukunft keinen Anspruch auf Qualität im Leben" oder vielleicht... " Da wo kein Kläger kein Angeklagter - weil in dem Stadtteil überwiegend,Sozialschwache, Ausländer, Hilfsbedürftige ect.pp. wohnen, wird keiner den Mut aufbringen Ansprüche zu stellen". Wehe wenn Sich mal eine Privatperson nicht an das deutsche POSTGESETZ- İnformationsrech hält! Sie selbst dürfen sich alles erlauben?! DHL und Post ist hier und Ostend muss sich schnellstmöglich kundenfreunlicher organisieren. wir sind eure nachbarn !
Katastrophal. Unfreundliche, meiner Meinung nach total überforderte Mitarbeiter, die zudem noch inkompetent sind. Mein Paket sollte lt. Schein ab heute 12 Uhr abholbereit sein - ist es natürlich wie immer nicht. Außerdem wieso werden die Pakete überhaupt immer hier her geschickt, wenn es bei mir um die Ecke auch einen DHL Shop gibt? Meinte der Mitarbeiter ich soll doch einfach heut Nachmittag oder morgen nochmal kommen...genau hab auch sonst nix zu tun. Mal ganz davon abgesehen, dass der Postbote nichtmal geklingelt hat bei mir, sondern einfach dirket diesen gelben Wisch eingeworfen hat, ich war nämlich den ganzen Tag zu Hause.
Es ist wirklich extrem viel los hier. Du merkat sofort das du im Zentrum in Stutthart bist. Die Mitarbeiter sind gut unter Spannung. Bei dem vielen Andrang kein wunder. Immer freundlich bleiben, dann sind es die Mitarbeiter auch. Was mich positiv überrascht hat ist, wenn du dich zu Postbank Produkten beraten lassen willst, gibt es dafür sogar eine Empfangsdame die dies koordiniert und die Räume sind im 2.Stock komplett mit Abtrennung und totaler Ruhe. Das mitten in der Stand. Dad wirklich sehr gut für Leute die sich richtig beraten lassen wollen und der Hektik dabei entkommen wollen. Fachlich auch sehr gut.
In der größten Not lässt uns die Deutsche Post im Stich. Ständig geschlossen, obwohl gerade zu Coronazeiten für viele der Postweg am wichtigsten ist. Öffnungszeiten massiv eingeschränkt. Hauptpost über Mittag geschlossen.... Gestern stand ich 10 Minuten vor 18 Uhr in der Schlange. Punkt 18 Uhr wurde den wartenden Kunden die Türe vor der Nase zu gemacht. Man solle doch morgen wieder kommen. Heute war ich mit zum zweiten Male mit meinem Paket da. Um 12.55 Uhr. Wieder wurde mir die Türe vor der Nase geschlossen. Mittagspause von 13 bis 15 Uhr? Hauptpostamt? Stadtmitte? Unverständnis!
Die schlechten Kritiken sind aus meiner Sicht nur bedingt nachvollziehbar. Die Schlange ist in Stoßzeiten (einige Feiertage, samstags oder kurz vor Schalterschluss) trotz max. Schalterbelegung (3 Schalter) so lang. Das liegt am Ansturm und an der dadurch erreichten Bearbeitungskapazität. Am Schalter werden immer freundlich und in aller Ruhe die Punkte abgearbeitet. Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde und bisher immer sehr zufrieden gewesen. Seit der Erweiterung um die Paketannahme muss man zu bestimmten Zeiten eben ein wenig oder auch mehr Geduld mitbringen.
Trotz vorheriger Info im Internet über den Portorechner wurden wir auf der Postfiliale angegangen, dass der Brief nicht für den recherchierten Betrag mit Sendungsverfolgung verschickt werden kann. „Keine Ahnung, wo sie das gelesen haben“. Nachdem wir erneut im Internet nachgeschaut und dann reklamiert haben, wurde mir noch unterstellt, das falsche bestellt zu haben. Habe dann aber doch noch den Differenzbetrag von 1,20 € zurückerstattet bekommen und den Brief zu besseren Konditionen verschickt. Unbedingt den Portorechner vorher bemühen und hartnäckig bleiben!
Eröffnet habe ich mein Konto aus einem einfachen Grund: kostenlose Kontoführung. Nach wenigen Monaten wurde das Konto jedoch kostenpflichtig. Die Abhebung gestaltet sich als schwer, da es nur vergleichsweise wenige Auszahlungsautomaten gibt. Die telefonische Kontaktaufnahme ist ebenfalls nicht möglich - die normale Kundenservice hotline führt zum Telefon-Banking, das ich aber nicht habe und auch nicht will. Fremdwährungen kann ich mir ebenfalls nicht auszahlen lassen. wird so früh wie möglich gewechselt.
Personal am Schalter wollte mir zuerst klar machen dass wenn auf meinem abholschein Freitag ab 11.00 Uhr steht, es normal ist /oft vorkommt dass das Päckchen dann erst am nächsten Tag da ist. Wozu dann die konkrete Zeitangabe wenn das abholen sowieso ein Glücksspiel ist? Am Samstag war es bis 12.00 Uhr immer noch nicht da, es hieß ich soll Montag wieder kommen weil der Lieferant ausversehen mein Päckchen fälschlicherweise wieder mitgenommen hat. Heute ist Montag und mein Paket ist immer noch nicht da....
Unfreundlich Mitglieder und Lügen können Die auch gut. Die Behauptung das Paket gestern (15.03.2022) wegen nicht abholen meine Paket wurde wieder zurück zur Absender. Woll die Sendung 7 tagelangung hat und worde schon am Samstag 12.03.2022 zurück zum Absender geschickt ... nicht mehr 24 Stunde war das Paket in Postfiliale und die Aussage noch ist nicht unserer Schuld sonder Paket Fahrer... und die technische auch nicht möglich wer der Paket früher zurück zum Absender zur schicken. Ich lach mich tot
Das Personal ist unfreundlich, oftmals sogar frech. Eine regelmäßige Schulung wäre dringend nötig, denn oftmals wissen die Mitarbeiter gar nichts. Eine Unverschämtheit ist der Geldautomat vor der Tür. Viele vermuten einen Automaten der Post. ABER NEIN, HIER WIRD NOCHMAL ABGEZOCKT, DENN JEDE ABHEBUNG VOM KONTO KOSTET GEBÜHREN.... Unfassbar Und vielen Dank liebe Mitarbeiter der Deutschen Post für das Einhalten der Öffnungszeiten(ironisch)....Unverschämt, früher zu schließen als angegeben....
Das personal ist total unfreundlich und inkompetent, sie interessieren sich nicht für Fragen und gehen nicht auf die Bitten der Kunden ein. Die letzten zwei Päckchen die ich bei dieser Filiale aufgegeben habe sind verschwunden und nachdem ich über Wochen täglich mit DHL telefoniert habe wurde mir zugesagt das ich den Warenwert zurück erstattet bekomme, aber bis heute hab ich kein Geld gesehen. Ich würde jedem empfehlen sich von dieser Filiale fern zu halten.
Wollte zur Filiale um eine Schufa-Auskunft einzuholen. Problem, Schalter nicht besetzt und KEINE Vertretung vor Ort. Wo gibt’s denn sowas?! Für neuralgische Postionen haben in jedem privatwirtschaftlichen Unternehmen Vertreter benannt zu werden und diese anwesend zu sein. Was die Beschwerden über die Wartezeiten aus den anderen Rezensionen angeht. Samstag 07.07.18 - 11:30 war diese an den Schaltern vielleicht 5-10 Minuten.
Die mieseste Postfiliale aller Zeiten. Wenn ich hier ein Paket abgebe, liegt es ein bis zwei Tage rum, bevor es weitertransportiert wird. Warteschlangen bis auf die Strasse sind die Regel. Unfreundliches, inkompetentes und ständig wechselndes Personal. Die Ferienöffnungszeiten von 9 bis 13 Uhr sind an sich schon eine Katastrophe und werden dann nicht einmal eingehalten. Ich stand heute um 12:30 Uhr vor verschlossener Tür.
Grundsätzlich immer überfüllt. Samstags stellen sich Leute teilweise eine halbe Stunde an nur um dann nicht mehr reingelassen zu werden weil die Filiale um 12:00 schließt. Pünktlich zumachen definitiv wichtiger als eine Sendung zu ermöglichen. Oftmals kriegt man den Eindruck dass die Filiale von Aushilfen oder Studenten bewirtschaftet wird und diese selbst zu dritt auf den 20 Quadratmetern überfordert sind.
Eine Frechheit! Das war das letzte Mal! War als erster in der schlage und habe 10 min gewartet obwohl drei Mitarbeiter frei waren. Aber es war ja wichtiger mit einander zu reden statt Kunden zu beraten. Zwei Sterne weil eine Mitarbeiterin nach dem sie mit der Kundin fertig war, mich gleich aufgerufen hat und sehr nett war. Ansonst verstehe ich nicht wie man Kunden warten lassen kann.
Unfreundliche Mitarbeiter, die mich unmotiviert wieder weg geschickt haben weil sie sich weder auskannten in ihrem Job - es wurde sich geweigert einen Code auf dem Smartphone zu scannen obwohl explizit dieser Service empfohlen wird in der App - noch sagen können was es für Alternativen gibt etc. Solch unfreundliches Personal hab ich im Dienstleistungsbereich noch nie getroffen.
Echt übel wie über all in Stuttgart, alle Postämter. Die Arbeiten wie auf einer Behörde wie früher. Das sibd ja alle nich Beamte ja was besseres das merkt man auch als Kunde. Vor dem Eingang ist ein Geldautomaten grün, Achtung der ist nicht von der Postbank das Koste sehr hohe Gebühren. Nicht Barrierefrei sehr schlecht. Vor der Filiale gibt es Parkplätze die sind immer voll.
Ich war heute in dieser Postfiliale, in welches mein Paket angeblich hingebracht wurde. Hier war es nicht und ist offensichtlich verschwunden. Die unfreundlichen Mitarbeiter wollten keine Hilfe anbieten - es sei normal das Pakete verschwinden und es wäre unser Pech! Skandalöse Frechheit! Diese Art von Mitarbeiter haben in der Dienstleistungsbranche nichts zu suchen!
Jedes Mal das gleich Spiel wenn man Mittags zur Filiale will und vergessen hat, dass die Betreiber noch in der Steinzeit leben. Macht natürlich mega Sinn Mittag 1 Stunde zu zu machen. Jedes Mal stehen 2-3 sichtlich verwunderte Leute Mittags vor verschlossener Türe. Eigentlich ein Wunder das man in der Steinzeit Filiale sogar mit Karte zahlen kann, wow!
Unfreundliche Mitarbeiter, werden auch mal Frech zum Kunden und geben schnippische Antworten. Öffnungszeiten werden andauernd geändert aber online nicht kommuniziert. Ich bin jetzt schon oft vor verschlossener Tür gestanden. Leider mangelt es bei manchen Mitarbeitern auch an Kompetenz, sodass man ihnen ihren Job erklären muss. Schade
Positiv ist, dass die Wartezeit meist relativ kurz ist. Leider war es das auch schon... die Mitarbeiter sind leider sehr unfreundlich und der Laden ist auch nicht wirklich „aufgeräumt“. Kann natürlich an der hohen Schlagzahl Kunden über den Tag liegen, aber das ist für mich keine Ausrede. Es gibt wirklich schönere Filialen der Post.
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit dieser Filiale gemacht, ich versuche es zu vermeiden, mittags oder nachmittags zu hinzugehen, da es naturgemäß zu diesen Zeiten sehr stark frequentiert ist, vorallem seit die große Filiale am ostendplatz geschlossen hat. Aber die Mitarbeiter waren immer freundlich und haben mich gut beraten.
10 Uhr soll das Paket da sein. Komme 14 30 Uhr, kein Paket da. Musste extra mit dem Auto fahren, da unsere Postfiliale eigentlich Ostendplatz ist und das Paket warum auch immer dort eingeliefert wird bzw. werden sollte....Und wurde wieder weggeschickt. Kein Plan von nichts. Das ist eine Zumutung von einem Saftladen.
Ich war heute in der Post-Filiale und kam ohne eine Schlange dran. Die Mitarbeiterin war kompetent und hat mich am Ende sogar angelächelt. Ab da wurde es zu unrealistisch und ich bin aufgewacht. Ganz im Ernst: Fahrt lieber nach Waiblingen und geht dort zur Post, da seid ihr inklusive Bahnfahrt schneller fertig.
Die Inkompitenz welche ich hier Erleben musste ist eigentlich nicht in Worte zu Fassen!? Einen Kunden wie einen Bekloppten da stehen zu lassen,anstatt den Sachverhalt zu Klären ist das Allerletzte? Klugscheißen steht einer Postangestellten nicht gut zu Gesicht,neue Kunden,holt man sich so jedenfalls nicht!
Obwohl die Warteschlangen hier wirklich so gut wie immer bis vor die Tür reicht, ist man ziemlich schnell an der Reihe. Die Mitarbeiter wirken sehr effektiv. Komme immer vorbei um meine Pakete zu verschicken oder abzuholen und immer nach 10-15 Minuten spätestens wieder raus. Bisher nie Probleme gehapt.
in dieser Filiale sagte man einfach es wäre nicht möglich . In mehr als 50% dieser "unmöglichen" Fällen konnte man mir in einer anderen Filiale helfen. Sie gehen einfach nicht richtig auf die Probleme ein. p.s. konnte bisher noch nie meine Probleme dort lösen obwohl ich bereits 6 oder 7 mal dort war.
Heute dort gewesen und alle 4 Geldautomaten keine Auszahlung möglich. Die anderen Personen haben auch kein Geld bekommen. Angeblich war in allen 4 Automaten kein Geld mehr darin. Typisch Postbank. Da kann doch ein Mitarbeiter kommen und die Automaten auf füllen oder ist die Postbank schon pleite?
#LetsGuide Service ist in Ordnung. Gegen 11 Uhr und auch gegen 15 Uhr ist am wenigsten los. Kurz vor Schluß ist die Schlange sehr lang. Der Betreiber ist neu. Erst seit ein paar Monaten. Personal auch komplett neu. Wollte mal gerne wissen, was mit den alten Mitarbeitern passiert ist.
Erfahrungen in Bezug auf Pakete in Verbindung mit der DHL sind in dieser Filiale unterirdisch. Pakete fehlen, Benachrichtigungen fehlen, ewige Schlangen an den teilweise geöffneten Schaltern. Daa Personal ist da sicher nicht schuld, aber eben völlig hilflos diesem Chaos ausgeliefert.
Mitten in der Pandemie sogar auf dringlicher Bitte kein einziges Fenster geöffnet (obwohl es möglich gewesen wäre) und die Kunden mussten im vollen Kundebereich warten. Das Personal war unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit!!!!! Schade, so kann man einander nicht schützen.
Schlechter Service und mehr als unzuverlässig. Wollte mein Pakte abholen, dann wurde mir mitgeteilt "ich hätte es bereits abgeholt" Sie können nichts weiter tun. Ich habe meine Abholkarte und das Paket ist weg.. Wo ist da die Überprüfung mit Abholkarte / Ausweis / Unterschrift???
Wie soll ich mein Paket abholen wenn ihr nur bis 13 Uhr geöffnet habt? Besser ihr lasst es einfach sein und schließt die Filiale damit der Postbote auf die Idee kommt das Paket richtig zuzustellen!! ich wohne nur 20 Meter von euch entfernt und alle Pakete kommen zu euch ?!
Öffnungszeiten im August 2022 sind wochentags 9:00 -13:00. Wann soll eine Berufstätige Person bitte die Pakete abholen? Warum ist man nicht so konsequent die Filiale zu schließen und leitet die Pakete in eine andere Filiale um? Dann käme ich wenigstens an meine Sendung.
Ich sollte am Samstag mein Paket bekommen und habe es am Montag immer noch nicht jetzt wird mir am Schalter gesagt dass das Paket immer noch nicht angekommen ist dass ich doch bitte nachmittags kommen soll. Ich gebe die zwei Sterne nur wegen dem netten Mitarbeiter.
Ich könnte einfach nur kotzen! Man muss sich als Postbank Kunde in die Schlange stellen wo alle ihre Pakete abholen/abgeben. Andauernd sind diese verdammten Geldautomaten defekt. Kontogebühren werden stetig erhöht und meine Stammfiliale wurde dicht gemacht.
Sehr nette Mitarbeiter, bisher alles bestens! Korrektur leider auf 2 Sterne, die Postfiliale ist für mich nicht mehr sinnvoll zum Empfang von Paketen zu nutzen, wenn sie nur bis 13:00 offen hat! Wieder Korrektur, sind jetzt wieder die alten Öffnungszeiten!
Bin öfters in der Post Filiale zum Pakete abschicken oder abholen, und ich muss wirklich sagen, dass die Mitarbeiter da sehr gute Arbeit leisten. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Post Filiale und wünsche mir, dass jede Post Filiale so wäre.
Paket war unauffindbar, ich sollte am nächsten Tag wieder kommen, Paket war noch immer unauffindbar. Später habe ich noch einen Brief der Post erhalten, man habe versucht Informationen zu erhalten, jedoch in der Filiale niemanden erreicht. Meiden
Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr kurze Wartezeiten in Vergleich zu anderen Filialen in der Nähe (besonders die Filiale im der Ostendstraße). Pro Kunde ist die Bearbeitungszeit deutlich kürzer. Ich besuche diese Filiale immer wieder sehr gerne.
Ich musste in letzter Zeit nie lange anstehen, die Mitarbeiterinnen sind freundlich und zügig. Auch als ich mit vagen Angaben zu einem Paket, dass eventuell in der Filiale gelandet sein könnte ankam nahm sich die Dame Zeit und blieb freundlich.
Donnerstag den Abholschein im Briefkasten gehabt mit dem Hinweis ab Freitag ist Abholung möglich. Heute, Samstag, hingegangen und dann heißt es das Paket wäre noch nicht da. Wen wollt ihr eigentlich verarschen??? Nicht tragbarer Zustand!
14:30 werktags. 5 von 8 Schaltern sind besetzt. Die Warteschlange reicht bis zur äußeren Eingangstür hinter den Geldautomaten. 20min Wartezeit, um ein Paket abzuholen, für das der Zusteller noch nicht einmal mehr klingelt. Unglaublich
Wer hier seine Post abgibt sollte sehr viel Zeit mitbringen. Meistens sind nicht alle Schalter besetzt obwohl die Schlange bis an den Eingang reicht. Ist vielleicht besser seine Post am Rotebühlplatz im Kiosk abzugeben.
Völlig überfordertes Personal! Die Schlange vor dem Laden geht Meterweise bis auf die Straße raus so dass man eine halbe Ewigkeit ansteht um dann kurz vor 13.00 Uhr nicht mehr reingelassen zu werden.
...um 12:56 wird abgesperrt. Ich gönne jedem seine Mittagpause (13:00 bis 14:00), aber wenn der Angestellte einen noch sieht und trotzdem absperrt, dann empfinde ich das als richtig frech.
Sehr unhöflicher Filialleiter, hat sich beschwert das man den Lieferschein bzw. Ausweis noch nicht vorbereitet in der Hand hatte. Es soll schneller gehen da es 15min vor Mittagspause war.
Mies gelaunte und völlig unmotivierte Mitarbeiter. Kundenunfreundliche Öffnungszeiten, Blöderweise muss ich meine Pakete dort abholen obwohl die Filiale Ostendstraße deutlich näher ist.
Man wartet hier selbst zu Weihnachtszeiten kaum länger als echte 15 min und das obwohl die Schlange bis aus der Filiale raus geht. Bei anderen Filialen steht man locker das Doppelte.
Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Wenn man nicht unbedingt eine Minute vor Schließung kommt, wird man hier schnell und kompetent abgefertigt. So lobe ich mir das. Weiter so!
Wir wohnen in einer WG. Die einzige Postfirma, die unsere Packungen pünktlich bringt und bei der Abwesenheit nicht vor dem Ausgang lässt ist diese DHL. Danke euch
Paket völlig falsch geliefert, jetzt hängt es trotz erneutem Zustellungsversuch noch immer in dieser Filiale am anderen Ende Stuttgarts. Absolute Katastrophe.
Achtung !!! Machen einfach spontan einen Monat lang eingeschränkte Öffnungszeiten- berufstätige können so leider Pakete nicht abholen kommen…
Mehrfach hat der Paketbote nicht geklingelt, sondern nur einen Zettel eingeschmissen. Beschwerden interessieren in der Filiale niemanden.
Mehrfach hat der Paketbote nicht geklingelt, sondern nur einen Zettel eingeschmissen. Beschwerden in der Filiale treffen auf taube Ohren.
Mittagspause von 13:00 bis 14:00 Uhr. Ich war um 12:55 Uhr da, um ein Paket abzuholen und wurde nicht reingelassen. Das ist wirklich…
Schlechter Service. 40 min in der Schlange gestanden um ein Paket abzuholen. Die zwei Damen sind langsam und mega unfreundlich.
Lange Wartezeiten und schlecht gelaunte Mitarbeiter. In der Regel muss ich zwei bis drei mal vorbei um mein Paket zu bekommen.
Wenn man irgendwann an der Reihe ist: freundliche Mitarbeiter. Das ist dann schon der 1 Stern. Alles andere: ohne Worte.
Die Postfiliale bietet einen hervorragenden Service. Freundliches Team und schnelle Abwicklung! Bin sehr zufrieden!
Ich gehe nur noch in diese Filiale.Es gibt keine Warteschlangen und die Mitarbeiter sind nett.
Einfach nur Katastrophe!!! Paket anscheinend nicht da obwohl ab 15.30 Uhr da sein soll...
Isuf ist der beste Postmann der Welt, immer nett und kompetent. Hier bin ich gerne :)
Super Schneller Service. Sehr zuvorkommend. Keine Warteschlangen. Top Poststelle.
Beste DHL Filiale. Alle Mitarbeiter sind sehr lieb , Geduldig und hilfsbereit☺️
Tolle Postfiliale freundlich,hilfsbereit,zuvorkommend und lösungsorientiert.
Man wird schnell und freundlich und gut bedient!! Keine ewigen Schlangen!
Freundliches Personal und schnelles Arbeiten vor Ort! (Stuttgart Mitte)
Der letzte laden. Man wartet hundert Jahre und der Typ ist langsam.
Zuverlässige und schnelle Abwicklung.Sehr freundliches Personal !
Ehrenmann! Super sympathische und kompetente Mitarbeiter*innen.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Abgabe von Paketen geht schnell.
Super Filiale, tolle Mitarbeiter und klasse Service !!!! …
Netter Kontakt, zuvorkommend, freundlich. Vielen lieben Dank!
Top Filiale mit sehr hilfsbereitem und freundlichem Personal!
Eine der wenigen Filialen, die wirklich noch Service leisten.
Super Nett & Kundenfreundlichkeit auf höchsten Niveau …
Schnell uns jedes Mal sehr freundlich. Vielen Dank.
Freundlich und schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
Alles tip top und der Mitarbeiter ist sehr nett :)
Netter, bemühter Mitarbeiter. Schnelle Abhandlung.
Freundliche Mitarbeiter ☺️ guter Service …
Super Schneller Service. Top Poststelle …
Sehr freundliches Personal. Alles bestens.
Super freundlich, guter Service …
Die Mitarbeiterin sind immer sehr nett
Alles gut ☺️ auch bei DHL Retoure.
Toller Service, sehr hilfsbereit
Super Service! Sehr hilfsbereit
Alles super :) sehr nett
Sehr netter Service! :)
Gute Service. Schnell!
Hier ist sehr nett.
Sehr Gut
352 reviews
Toli Post- und Büroshop, Ostendstraße 83, 70188 Stuttgart, Germany
291 reviews
Kleiderpflege Hamdouchi, Hördtstraße 29, 70435 Stuttgart, Germany
134 reviews
Toli Post und Büroshop, Senefelderstraße 49, 70176 Stuttgart, Germany
113 reviews
Post am Step, Robert-Leicht-Straße 105, 70569 Stuttgart, Germany