Ik ben al jaren klant bij deze dierenartspraktijk geweest en ik kon zeggen dat ik tevreden was over hun zorg, maar gisteren wilde ik vroeg in de ochtend een afspraak maken omdat mijn kat bloed plaste en het leek alsof ze pijn had en was wanhopig om te plassen. Ondanks al deze informatie vertelden ze me dat ze geen plaats voor me hadden en dat ik moest wachten tot 15:20 uur!! Natuurlijk laat ik mijn kat tot die tijd niet lijden, dus belde ik een andere praktijk de dierenarts van het Vondelpark praktijk, ze hebben meteen een plek voor mij gemaakt en mijn kat gehoholpen Voor mij dat gebrek aan empathie van de dierenkliniek Overtoom is genoeg om hier nooit meer terug te komen. Wat jammer dat de service zo veranderd is.....

Onbeschoft behandeld aan de telefoon, zeer onvriendelijke assistente. Ik wilde mijn katten langsbrengen voor vaccinaties, vervolgens te horen gekregen dat deze niet terug te vinden waren in het systeem? Mevrouw was heel erg geïrriteerd om informatie in te voeren in de PC, gelukkig kon ik direct terecht bij een andere dierenarts die super service verleend, ook nog is vriendelijk is. Mij zijn jullie kwijt.

Hele fijne mensen die daadwerkelijk om het dier geven! We zijn hier al jaren klant met onze katten en altijd erg goed geholpen, bijvoorbeeld met de diabetes van een van onze katten. Ook het zwaarste moment, het laten inslapen van onze kater hebben zij erg respectvol laten verlopen.

Met mijn allereerste kitten naar de dierenarts. Kreeg hele fijne tips en adviezen. Ze gingen heel erg goed om met de kat en met ons als beginnend diereneigenaren. Telefonisch ook altijd vriendelijk en we mogen altijd langskomen met de kitten.

Nog niet eerder een dierenarts meegemaakt die zo onaardig was. Onmiddelijk weer terug naar de Sophialaan. Kan deze dame nog wat van leren zeg, wat een wereld van verschil.

Soms een pietsie kort door de bocht, maar ik ben blij dat ik met mijn kat Robbie patient bij hun waren. Meelevend tot het einde. Aanrader.

Altijd super fijn geholpen bij deze dierenarts. Vriendelijke mensen, goede verzorging van het dier.

Zo een top dierenkliniek!! Wat een lieve dierenarts! Namens poes pepe en mij:5 sterren!!

Vriendelijk, attent voor patiënt en eigenaar, normale prijs, gewoon heel goed alles!

Altijd lief voor de dieren en geven goed advies