Eine telefonische Bestellung von Waschmaschine und Tumbler, bei Fust ZH, hat perfekt geklappt! Zumal es noch zusätzlich über eine Firma abgewickelt werden musste, und es etwas komplizierter war, konnte uns Herr Mencik, kompetent beraten und den Kauf abwickeln. Besten Dank noch mal, vielleicht auf einen weiteren Einkauf.

Der Kauf unseres neuen Laptop bei Fust Jelmoli gestaltete sich problemlos und professionell. Dank des kompetenten Beraters, Herrn Pravin Thomas, wurden auch wirklich sämtliche Daten und Mails übertragen. Er ist geduldig, zuvorkommend, erklärt sehr gut und immer alles mit Humor. Gerne wieder beim nächsten Kauf!

Sehr engagierte und motivierte Mitarbeiter besonders Hr. Edvinas H. Auch bei Spezialfällen bleiben die MA freundlich und geduldig und versuchen das Besten für den Kunden zu erreichen. Als Kunde gehe ich immer gerne in diesen Shop, da ich mich ernst genommen fühle. Besten Dank und bis zum nächsten Einkauf.

Selten bis gar nie so eine super Beratung erhalten. Herr Mencik hat hervorragende Arbeit geleistet! Man hat wirklich gemerkt, dass man uns nicht irgendetwas verkaufen wollte, sondern das richtige und passende. Wir sind bis jetzt sehr zufrieden mit unserem Einkauf. Kommen gerne wieder!

Wir wollten ein mobiles Klimagerät kaufen, wussten aber nichts darüber. Im Laden waren sie sehr nett zu uns, und Herr Ramadani beantwortete alle unsere Fragen und half uns, die richtige Ausrüstung für uns auszuwählen, er ist ein echter Profi. Ich empfehle dieses Geschäft jedem.

Man merkt sofort, dass die Mitarbeiter auf Provision arbeiten und so wird man leider auch bedient! Er wollte mir sofort etwas bestellen, obwohl er weder Preis noch Lieferdatum wusste bzw. noch abklären musste. Das Ganze natürlich ober arrogant und forsch.. …

Neue Apple Kopfhörer mit Garantiedefekt müssen 21 Tage nach dem Kauf eingeschickt werden! Kein Garantieaustausch vor Ort. Schlechter Service. Dann kann ich auch online einkaufen und selber organisieren, dann brauche ich keinen Verkaufsladen. Schade für die Branche.

Ich war im Jelmoli Zürich und kaufte dort letzten Donnerstag Ohrkopfhörer von Sony, die anscheinend die besten im Moment auf dem Markt sind für Fr. 259.—. Man darf sie ja dort nicht ausprobieren und somit habe ich dem Verkäufer geglaubt und … Mehr

Ich habe kürzlich einen Fernseher gekauft. Die Beratung von Herrn Cédric Graf war super, sehr freundlich und kompetent. Schade, dass das Back Office den Kauf dann völlig vermasselt hat. Fünf Sterne für Herrn Graf, keinen Stern für das Back Office.

Ich bin seit Jahren Kunde beim Fust im Jelmoli Zürich aber was ich heute erleben dürfte war Fantastisch, der Stv. Filialleiter Herr Ramadani bediente mich für einen Waschautomaten und eine Kaffeemaschine, diese Kompetenz und Freundlichkeit … Mehr

Wollte mir heute ein neues Handy in der Fillale Jelmoli kaufen, dies ohne Beratung, Modell stand fest. Leider wurde ich vom einzigen verfügbaren Mitarbeiter die längste Zeit ignoriert und mehrere Kunden, die später kamen (dann aber nichts … Mehr

Ich war vor knapp 3 wochen im Fust im Jelmoli da meine Frau etwas für sich brauchte nebenbei habe ich mich zu den Fernseher gewendet es ging nicht lang bis ich von Herrn Halis angesprochen worden bin ich sagte das ich auf meine Frau warte … Mehr

Von allen Fachmärkten in diesem Land mit Abstand der mit den schlechtesten Mitarbeitern ohne jegliche fachliche Kompetenz. Genauso wie das Konzept der Filialen. Kaum ein aktuelles Produkt an Lager, egal nach was man fragt, die Antwort ist … Mehr

Typische Drückerkolonnen in den Geschäften. Unfreundlich, teilweise arrogant und sicher stets nur interessiert das Produkt an den Mann zu bringen, das die grösste Provision einbringt. Aftersale service - kein Interesse, denn da springt … Mehr

Ich hatte offensichtliche Probleme mit einem MacBook in Garantie, wobei diese bei der Fehlerauslesung nicht reproduziert werden konnten. Deshalb war es nicht möglich, das MacBook durch die Garantie reparieren zu lassen. Der Sachverhalt … Mehr

Beratung, Verkauf, Lieferung und Montage hat reibungslos geklappt. Herr Pravin Thomas hat uns sehr gut beraten. Nochmals vielen Dank für die sehr freundliche und kompetente Beratung. So macht einkaufen Spass! Vielen Dank an alle beteiligten.

Unser Staubsauger ging kaputt und statt gleich einen neuen verkaufen zu wollen wurde geprüft, ob der alte noch repariert werden könnte. Allgemein sehr freundliche und kompetente Beratung - haben nun ein neues Modell und sind sehr zufrieden.

Meine Onlinebestellung ist leider irgendwie im Geschäft abhanden gekommen. Allerdings wurden alle Hebel in Kraft gesetzt, sodass ich meine Bestellung noch am nächste Tag bekommen habe, ein Dank dafür. Fehler passieren, aber wie damit … Mehr

Musste meinen alten Laptop ersetzen. Wurde durch Herrn P. Thomas beraten und bedient. Exzellente Beratung. Glänzte mit Fachwissen und einem Auge für meine persönlichen Bedürfnisse. Das grosse Sortiment an Peripheriegeräten lud ein … Mehr

Gestern habe ich einen Staubsauger gebraucht den ich auch kaufen "musste" weil mich Herr Kermisch äusserst kompetent beraten hat. Ich möchte mich für seine Gastfreundlichkeit bedanken und wünsche ihm und seinem Team alles Gute.

21. Dezember abens um halb 8 Uhr. Ich brauche für meine Kitchenaid einen Schneebesen und zwar sofort, weil mein Teil eine Stunde zuvor kaputt ging und ich Weihnachten ohne die Hilfe meiner Kitchenaid nicht überstehe. … Mehr

Wiederholt trotz Verfügbarkeitsanzeige Ware nicht am Lager. Das sieht nach Masche aus - habe dies auch so mitgeteilt, Verkäufer wurde sehr unfreundlich. Wäre ein Systemfehler - seit mehr als 1 Jahr... genau! Nie wieder!

Ich bin immer gerne und seit vielen Jahren Kundin bei Fust Jelmoli. Das Personal ist aufgestellt, sehr freundlich und kompetent, die Beratung ebenfalls. Man ist auch nach dem Kauf für einem da. Vielen Dank. M. Kästli

Seit mehrmals bin ich im Jelmoli Fust gewesen. Früher habe ich hier nur unfreundliche und unkompetente Bedienung bekommen! (Darum-1*) Heute hat mich Herr Gülmez bedient. Er war flexible und hilfsbereit. Vielen Dank.

Wir sind langjährige Fust - Kunden und haben uns einen neuen Laptop gekauft. Wir wurden von Herrn Mevlan Hani kompetent und sehr freundlich beraten. Wir sagen dem ganzen Team danke und werden sicher wieder kommen.

Hervorragende Beratung, Betreuung und Service! Herr P. Thomas hat mir einen neuen Laptop eingerichtet, alle Daten vom alten auf den neuen Laptop übertragen und alles wieder so installiert, dass ich gleich … Mehr

Ich habe bereits bei Fust per E-Mail reklamiert, zurück kam eine 0815 Antwort vom Marktleiter. Einfach mal Copy Paste gemacht. Echt schlecht! Hier mein Mail inkl. Antwort von Fust: … Mehr

Update 14.03.2022 Der Kundendienst hat sich heute gemeldet. Sehr freundlicher Herr G. hat sich entschuldigt für die Umstände und die fehlerhafte Beratung. Wir können den Radio … Mehr

Einer der besten Filialen die ich je war. Tolle Mitarbeiter, alle waren sehr engagiert und konnten mir weiter helfen. Ein grosses Lob an den Lernender, der erst im 1.Lehrjahr ist!

Ich habe heute ein wirklich ein tolles Erlebnis bezüglich Kundenservice in ihrem Laden erleben dürfen. Da meine alten (neuen ) Kopfhörer bereits Nach 1 Monat nicht mehr … Mehr

Unfreundliche und unprofessionelle Bedienung. Keiner hat eine Ahnung. Verkäufer läuft einfach weg und verschwindet im Pausenraum. Beratung null. Meiden Sie dieses Geschäft.

Herr Kermisch hat uns eine top Beratung im Jelmoli Fust gemacht. Das Personal im Geschäft ist super kompetent, äusserst freundlich und zuvorkommend in der Beratung. … Mehr

Am 12.11. habe ich im Fust Jelmoli einen Einkauf getätigt. Im Gegensatz zur Seefeld Filiale war hier der Service aufmerksam, freundlich, rasch und kompetent! Vielen Dank!

Ich wurde am Montag wie fast immer sehr freundlich von Herrn Ipek bedient. Als langjährige Kunde von Fust AG werde ich seit 7 Jahren immer von Herr Ipek bedient. … Mehr

Super Beratung! Herr Kaplan der Filialleiter nimmt sich sehr viel Zeit für unser Anliegen und Fragen zu beantworten! Die Top Filiale! Danke für die tolle Beratung :)

Es ist an der Zeit Ihnen einmal zu Ihrem exzellenten Verkaufsberater, Herrn Pravin Thomas zu gratulieren, der sich durch Fachwissen und Freundlichkeit auszeichnet.

Wir haben bei Herr Thomas einen Laptop gekauft, er hat uns alles installiert mit Datenübernahme. Wir sind mit dem Laptop und seiner Leistung sehr zufrieden.

Hatte eine super Beratung bei Herr Thomas bezüglich TV. Sehr freundlich, hilfsbereit, aufgestellt und kompetent! Gerne jederzeit wieder. :)

Fust = mehr bezahlen, hinterlistige Tricks, unehrlich Ich war auf der Suche nach einem «Devolo Einzeladapter mit Wifi» und sah im … Mehr

Grosse Auswahl, wenig motiviertes Personal. Von der Auswahl her ist der Fust im Jelmoli sehr gut. Die Kundenorientierung … Mehr

Ich war das erste mal im Fust im Jelmoli und ich muss sagen es war richtig Toll! Sehr sauberer und moderner Laden. … Mehr

Finger weg von diesem Unternehmen! Ich habe mir am Samstag, den 03.09, einen Fernseher zur Abholung in dieser … Mehr

Person starb im Fernsehen und es schaute sehr blutig aus. Der Mixer, den ich gekauft hatte, war voll in Ordnung.

Hallo zusammen War am dienstag nachmittag im fust weil ich mich für einen neuen fernseher … Mehr

Herr Pravin Thomas hat mich heute sehr gut beraten. Dieser Mann weiss definitiv was er macht! :)

Wir haben bei Herr Thomas unser Handy gekauft und sind mit seinem Service sehr zufrieden.

Herr Thomas hat ein mein Handy eingerichtet mit Samsung Watch ich bin sehr zufrieden!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Team Fust Jelmoli. Super Service von Herrn Pugliese

Besten Dank für sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herr Thomas.

Herr Ragolta war sehr Freundlich, professionel und effizient.