Sou cliente a anos da loja com a compra de produtos e também do banho e tosa. Tenho 3 felinos. Nos últimos tempos tenho ido a loja e infelizmente não há todos os produtos que precisamos, até aí, tudo bem porque existe toda uma logística que foge do “poder” da loja e dos funcionários. Porém, hoje, pela primeira vez pedi que atravessassem a rua para me entregarem a areia de 12kg, afinal de contas moro porta com porta, basta atravessar e por estar gestante não consigo carregar peso. Depois de mais de 1h de espera (afinal de contas já estavam separando pra me entregarem), liguei para ter notícias e me foi informado que por não terem funcionários disponíveis (começou a chover nesse tempo enorme de espera), teriam que me cobrar a taxa de entrega com o serviço contratado de motoboy, uma vez que eles não poderiam atravessar a rua. Achei de uma falta de sutileza, de transparência e responsabilidade com o cliente. Fiquei esperando mais de hora para depois ser surpreendida que “não poderiam” atravessar a rua, mas eu, gestante posso carregar o peso tranquilamente se quiser ir até a loja, afinal, só atravessar a rua não é mesmo? Decepcionada com esse atendimento. Sinceramente.

A Cat's Shop do funcionários é realmente um lugar muito especial. A loja e seus funcionários nos fazem sentir em casa, o ambiente é super agradável e com preços dos produtos bem atrativos. Recomendo e reforço o EXCELENTE atendimento do funcionário Giovanni, atuando de maneira profissional e sempre nos orientando sobre a melhor escolha de produtos para nossos "bichinhos". Na figura do Giovanni, agradeço a todos os demais funcionários que sempre nos atendem com carinho e profissionalismo.

Há anos que só compro tudo para os meus 5 gatos na Cat's. Tem de tudo, ração de boa qualidade, medicamentosa e muitos acessórios. Além disso o atendimento é impecável. Sempre sou muito bem atendida, se tenho dúvidas sempre tem alguém para ajudar. O Giovane sempre me atende muito bem e rápido. O preço é justo, há muita opção, a entrega em casa é ótima opção. Facilidade na comunicação, compras e pagamento. Recomendo sempre.

Muito ruim, apesar de ser cliente da Dog's Shop FUNCIONÁRIOS em Belo Horizonte/MG há cerca de 5 anos. O programa de fidelidade só é fiel à loja. Acumular pontos aos quais a gente não tem acesso à pontuação nem às regras do programa, na verdade, só são convenientes à loja. Decepção. Bons preços ???(agora tenho dúvidas...) mas nenhuma transparência.

Sou cliente da loja há mais de três anos e sigo muitíssimo satisfeita com o atendimento de todos os funcionários, sempre cuidadosos com os clientes, o que torna o ambiente bastante acolhedor. Só tenho a elogiar e agradecer!!

Excelente loja, com atendentes atenciosos. Artigos variados e com bons preços. Dificilmente vc não vai encontrar o que vc precisa para p seu pet nessa loja. A roupinha e o brinquedo para cães da foto foram comprados lá.

Antigamente cobriam os preços de algumas lojas da internet (ex. Petlove e Petz), atualmente não estão cobrindo mais. A loja é boa, a melhor de bh para gatos. Sempre sou bem atendida.

Ótimos preços, estoque variadíssimo, atendimento simpático e atencioso. Um ótimo apoio para donos de pets. Vale a pena conferir, e sempre cotar seus produtos com eles. Parabéns.

Ótimo estabelecimento. Atendimento 10. Procurem o funcionário Giovani: 100% atencioso e entende de tudo da loja. Hoje em dia, a loja tb está funcionando aos domingos. …

Tem quase tudo para gatos e normalmente encontro medicações prescritas sem maiores problemas. Ah! E tem o Dmitri, né?!! …

Vc encontra variedade e preço compativel. Sempre bem atendido e sem nenhuma dúvida. O.pessoal sabe e gosta do que faz.

Levei meu gato para banho e corte das unhas e adorei o serviço e sempre encontro o que preciso na loja para o gato.

O melhor pet que eu já levei o meu cachorro amigo nota mil parabéns para todos vou voltar sempre

Presencialmente fui muito bem atendido, por telefone desligam na nossa cara

Lugar ótimo, atendimento ótimo, espaço excelente espaço para os animas.

Variedade grande de produtos e atendimento muito simpático :)

Lugar amplo e tem um pouco de tudo... Excelente atendimento!

Muito bom. Há muita variedade da rações e produtos para pet.

Top!!!!

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