Impossibile purtroppo dare meno di 1 stella...ieri, Domenica 3 Settembre, eravamo a Genova in visita per l'acquario (veniamo da Roma) ed abbiamo alloggiato alle spalle di Via XX Settembre. Mio marito e mia figlia sono celiaci (genetica, malattia epatometabolica). Ieri siamo entrati e siamo stati accolti da una Signora bionda con capelli corti (evidente fosse la responsabile perché l'unica senza divisa). Ho esplicitamente chiesto prodotti senza glutine e mi sono stati proposti i gato' , madeleine ed i macaron...ALLUCINANTE...MIA FIGLIA HA MANGIATO UNA MADALEINE...È STATA MALE TUTTA LA NOTTE...RISULTATO? LEGGO TRA GLI INGREDIENTI FARINA 00...ALLUCINANTE...DA DENUNCIA. Farò dovuta segnalazione a chi di dovere

Stasera alle 18.10 sono entrata nel bar per prendere un caffè e una birra C'era la ragazza che stava già lavando la minuscola saletta Noi abbiamo chiesto se ci potevamo sedere all'interno del locale, la padrona penso che fosse con modo alquanto sgarbato ci ha invitato a stare fuori, ma al nostro diniego, ha detto alla ragazza lascia stare finisci dopo di lavare per terra Come potete vedere dallo scontrino abbiamo speso veramente troppo Lo sconsiglio vivamente E poi non dicevano che alzavano i prezzi per la luce che era aumentata? Allora mi chiedo i condizionatori spenti a cosa servono Aumentano i prezzi e ci fanno morire di caldo Da vergognarsi

Il locale è molto carino, i tavoli fuori che danno in piazza Matteotti, ti permettono di prendere il sole e goderti la giornata! Il caffè è molto buono e i pasticcini sono ottimi! Anche l’aperitivo e buono. Metto 4 stelle solo per il servizio, perché a volte ci sono pochi camerieri, che porta al servizio lento. I camerieri ogni tanto dimenticano le comando o non fanno attenzione agli ospiti. Alcune rispondono proprio male, da migliorare solo quel lato li. Responsabile invece è molto gentile è educato! Purtroppo deve lavorare con quello che ha, ma si vede il suo impegno e lo apprezzato tanto! Spero che migliorerà il servizio

Oltre a una certezza nel panorama dei bar genovesi per la qualità dei prodotti e la copertura nei festivi devo segnalare una eccellenza di pasticceria che finalmente rende giustizia a una categoria (i pasticceri) non sempre, qui nella nostra città, degnamente rappresentati. Abbiamo potuto gustare con piacere una torta di compleanno leggera ma di gusto eccellente mai stucchevole e che ha fatto della fetta "bis" una richiesta di tutta la famiglia. A questo punto il prezzo richiesto è perfettamente congruo al risultato raggiunto e per nulla elevato. Bravi.

Da non tornare. Una signora ( forse la titolare) diceva in modo sgarbato ad una ragazza di sbrigarsi a venire al banco che serviva lì e non dietro. Bastava chiamarla in modo gentile visti tutti i clienti. Quest'ultima mi ha accolta con il sorriso nonostante si respirava molta tensione tra le due persone. Nella micro saletta solo tre tavoli stipati. Toilette al limite dell'ufficio igiene. Sporca, con tanto cattivo odore, molto trascurata. Prenderò altrove il mio caffè
Cibo: 2
Servizio: 1
Ambiente: 1

Sinceramente non ho apprezzato il servizio che è stato lento e non ha portato neanche il menú. Abbiamo dovuto prenderlo da soli. Abbiamo ordinato cornetti, latte macchiato, cappuccino e caffè. In primis non avevano il cornetto con la Nutella,come si fa!! Poi niente crema di caffè, in estate. Inoltre non hanno portato dei bicchieri con l'acqua. I cornetti erano piccoli e sembravano poco freschi. Mi spiace, pur avendo un bel locale, non ci ritornerò.

Qualche settimana fa, mi sono ritrovata a passare per caso in questa pasticceria caffetteria, in sè buona, ma nulla di particolare per i prezzi che hanno, ho notato però che la responsabile ha riproverato una delle sue colleghe in modo molto sgarbato senza pensare che davanti a lei ci fossero dei clienti, penso che queste cose si dovrebbero fare in privato e soprattuto con altri modi. Non si respira una buon aria

Ho preso un delizioso caffè al banco insieme al mio cane nella succursale Douce di Via Venti Settembre in pieno centro a Genova molto piccolo a due piani interni e con tavoli anche all’aperto con vista sulla via. Il personale gentile accogliente cordiale disponibile e prezzi buoni. Ritorneremo magari un’altra volta con mia moglie per provare la loro pasticceria e i loro dolci e torte dall’aspetto molto invitante

Ho bevuto un caffè e assaggiato i loro cioccolatini veramente ottimi. Servizio professionale, l 'ambiente dentro è piccolo ma si ci può accomodare nei tavoli di fuori. Ci tornerò sicuramente per assaggiare le loro creazioni.
Servizio
Consumazione sul posto
Tipo di pasto
Altro
Prezzo a persona
1-10 €
Cibo: 5
Servizio: 4
Ambiente: 4

Barista scostumata e svogliata. Ordino dei croissants al cioccolato, mi vengono dati dei pain ou chocolat pretendendo che fossero croissant. Alla richiesta di spiegazioni, con tono supponente, mi viene detto che l'impasto è lo stesso. Dopo una mia faccia sbigottita, mi viene chiarito che non hanno croissants al cioccolato. Personale non all'altezza del nome.

Esperienza pessima da turista siciliano ,sconsiglio a tutti di non prendere il dolce tiramisù che sa di formaggio !!!e non di quel dolce che uno pensa di trovate per un momento di relax !! Mi spiace ma do una stella !! Se volete provare una vera esperienza su dolci unici .. venite in sicilia !!
Cibo: 1
Servizio: 1
Ambiente: 3

Eccellente (anche se piccolo, il suo "fratello" maggiore si trova a breve distanza in piazza Matteotti) locale che si caratterizza per una raffinata pasticceria da accompagnare a caffetteria. Il costo delle tortine è elevato ma la qualità ineccepibile, valgono i soldi spesi. Consigliato.

Douce è una realtà consolidata a Genova, ma la qualità dei prodotti e l'atmosfera non bastano a una clientela alla quale sembrano rivolgersi. Un bel locale si differenza anche dall'ospitalita' e dal servizio, qualità che soprattutto nel bar di Via XX Settembre, mancano totalmente. Altro

Una pasticceria nella via dello shopping genovese che attira per le squisitezze presentate in vetrina. Si possono degustare Ottimo croissant, ma anche macarons ed altri dolci in monoporzione molto belli! L'ambiente è accogliente ed il personale molto gentile. Veramente consigliata

Sicuramente una ottima pasticceria, visto anche la quantità di clienti che la frequentano. Io personalmente non ho trovato una vasta offerta di brioche ma sicuramente era dovuto dal fatto che erano già alle 10.30 di mattina.
Cibo: 4
Servizio: 4
Ambiente: 3

Ambiente eccellente, peccato che seppur soli nel bar, alla richiesta di sedersi ci hanno informato che avremmo dovuto pagare il servizio al tavolo...nonostante 2euro per un caffè al banco e 3 euro per il cappuccino.
Cibo: 5
Servizio: 3
Ambiente: 5

extremely expensive. 6 euro for a glass of wine and they give you a small pour - they said pay at the end so I didn't realise and then blamed me. Staff are good at sales and speak great English but the friendliness is a trap.

Locale un po' piccolo ma carino con ampio dehor esterno scoperto. Pasticceria fresca molto buona, caffé macchiato abbondante. In vendita anche biscotti e cioccolatini.
Cibo: 4
Servizio: 4
Ambiente: 4

Molto buono, personale gentile, in centro città. Ampia scelte di viennoiserie e monoporzioni per assaggiare una varietà di prelibatezze. Tavoli interni ed esterni, con spazio per distanziamento. Consiglio, e tornerò!

Personale gentile, dolci particolari diversi dal solito. Offrono la possibilità di mangiare con cucina aperta dalle 11.30 alle 21. Piatti sfiziosi come l'insalata di salmone con ke fragole

Due caffè e due bicchieri d'acqua (non richiesti) € 5,50. Ci è stato chiesto cosa volessimo da una ragazza/signora con le mani in tasca. Non ho molto altro da dire. 5 euro e 50.

Dolci buoni ma prezzi un tantino alti, quantomeno il sovrapprezzo se si decide di sedersi al tavolo invece di starsene in piedi come cavalli a mangiare al bancone è esagerato!

Gentilezza e qualità nella pasticceria in via XX settembre, un ambiente piccolo ma delizioso, la colazione ottima. Da ricordare per le prossime visite nella bellissima Genova

Luogo di sappri e di tenerezze da vivere in compagnia di amici o in pausa lavorativa per riorganizzare le idee. Splendido il servizio ed elegante l'atmosfera.

My recent visit to this bakery was a mix of delight and disappointment, mainly due to an issue that could affect families with young children. … Altro

Un po caro .... 2,30 eruni per il caffè e 2,50 per il deca. Non ci portarono nemmeno il bicchierino di acqua che cmq non abbiamo chiesto. Fate voi.

Monoporzioni da favola, tanto da tornare a fare la spesa per diffondere il verbomadeleines strepitose …

Bel posticino piccolo ma accogliente. Hanno dolci di ottima fattura particolari e in buona parte senza glutine!

"TOTALE DELUSIONE! PESSIMA TORTA & PESSIMO SERVIZIO! EVITA!". Se potessi non darei neanche una stella. … Altro

Nice coffee, sweets, services.
Cibo: 5
Servizio: 5
Ambiente: 5