Doc Martens sind einfach die besten Schuhe der Welt! Und der Store in Hannover ist ebenfalls richtig cool. Super freundliches Personal, niemand wird zu irgendwas überredet oder zum Kauf gedrängt. Beste Lage direkt am Kröpcke, tolles Ambiente im Geschäft, es hat einfach Flair dort. Ich hatte früher schon mal ein Paar Doc Martens gehabt, dann lange Zeit nicht mehr. Nun habe ich meinen Sohn für Docs begeistern können -- und ich habe mir gleich auch ein Paar gegönnt. Auch nur einmal rein aus Interesse anprobiert, dann wollte ich den Boot tatsächlich nicht mehr ausziehen... So sind wir mit zwei Paar aus dem Laden gegangen. Und wer jetzt sagt, dass ihm Doc Martens zu teuer sind, der sollte dann auch besser die Finger davon lassen. Denn diese Schuhe sind jeden Cent wert! Und zu jedem Outfit einfach nur Kult!

Wir hatten am Donnerstag angerufen um ein paar Schuhe zu reservieren, darauf hin hat ein Mitarbeiter uns mitgeteilt wir sollen am Freitag erneut anrufen da eine Reservierung nur einen Tag gültig ist. Als wir jedoch am Freitag angerufen haben hieß es auf einmal dies sei so nicht möglich, da die Reservierung am selben Tag abgeholt werden muss aber wir sollen uns keine Sorgen machen schließlich hätten Sie ja noch 16 Paar im Bestand. Heute sind meine Schwester und ihr Freund extra 68km (pro Weg) zu Dr. Martens gefahren um festzustellen das die Schuhe doch ausverkauft sind und man solle sein Glück Online versuchen. Ich kann diesen Kundenservice nicht weiter empfehlen.

Wir waren heute im Laden für die neuen Taschen, am Ende wurden es Schnürsenkel. An der Kasse eine nette Frage, für welche Schuhe, damit es auch die richtige Länge war. Dann aber wollten wir die 4 € mit einem 5 € Schein, die Frage, ob wir es nicht kleiner hätten. Habe ich nicht direkt verstanden, aber auch noch okay. Beim verlassen des Ladens stürzte meine Schwester, weil sie nicht mit einer Stufe gerechnet hat. Sie hat sich ziemlich weh getan. Aus dem Laden kam genau keiner um zu helfen oder Hilfe anzubieten. Alle standen nur da und haben zugesehen. Geht gar nicht! Leider ist die Stufe auch nicht gekennzeichnet.

Das besondere an diesem wunderbaren Geschäft ist nicht nur, das es neben dem Lego-Store ist, sondern sind dort auch kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Bei Dr. Martens in Hannover wird jeder Kunde von Beginn an betreut und begleitet. Die Filialleitung Herr Hillmer hat in Sachen Schuhe einen großes Maß an Erfahrung und das ist in Beratung für den richtigen Schuh zum Fuß bemerkenswert. Hier lasse ich mich gerne jederzeit beraten und kann Dr. Martens in Hannover sehr empfehlen. Macht euch selbst einen positiven Eindruck vor Ort :)

Schrecklich.... Ich habe den Laden extra seit Monaten gemieden, weil es da so teuer ist, dafür qualitativ aber so perfekt..... Das Personal ist schrecklich freundlich, aufgeschlossen, bemüht und geduldig. Ich hab viel zu viel Geld da gelassen obwohl ich eigentlich nur Mal anprobieren wollte..... Schuhe die perfekt passen, das es das noch gibt.... Ich werde jetzt häufiger rein gucken.... Leider....

Auf den ersten Blick freundliche und aufmerksame Beratung. Allerdings gravierende Fehlinformationen für die Bedingungen des Umtausches. Wäre die Verkäuferin transparent gewesen, würde ich nicht auf n sitzenden 200 Euro Schuhen sitzen. Schade. Denn man möchte den Einzelhandel ja unterstützen. Bei klarer Kommunikation mir gegenüber als Kundin hätte man diese Unzufriedenheit vermeiden können.

Eigentlich wollte ich nur hin, um zu schauen, ob diese Art Schuhe überhaupt was sind für meine schmalen Füße. Nun habe ich dort meine ersten Dr. Martens gekauft, und zwar welche mit schmalerem Schnitt. :-) Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt, der Verkäufer war mir gegenüber total geduldig und zuvorkommend. Das Geschäft ist absolut empfehlenswert!

Alle nett und freundlich. Sehr aufmerksam und die Beratung ist super. Es wird viel wert auf die richtige Größe genommen dafür wird sich auch die Zeit genommen. Das Geschäft ist wunderschön geworden. Toll das es das endlich in Hannover gibt. Das Graffiti hinter der Kasse ist mega schön. Danke ich komme wieder.

War heute Schuhe kaufen. 4 junge Damen am reden aber keiner wollte uns helfen. Erst nach mehrmaligem Nachfragen endlich ein wenig Hilfe. Lustlos, überheblich und nichtswissend ist die Hilfe gewesen. Laden nur zu empfehlen wegen der Schuhe. Kundenservice kennen die da nicht.

Servus, ich gebe 4 Sterne für die Beratung und die Aufmerksamkeit der Verkäufer! 5 Sterne hätte ich gegeben wenn ich meine 1461 in Cherry Red bekommen hätte, aber 5 Modelle in 48 lagernd zu haben ist schon super! Bin mit meinen 1461 Bex aber auch sehr zufrieden. Dankeschön!

Haben heute Schuhe gekauft und wurden sehr freundlich bedient und beraten. Die junge Verkäuferin hat uns mit ihrer ruhigen Art top beraten. Den Schuh mit ihrer trageeigenschaft beschrieben, Pflege erklärt. Also wir kommen gern wieder uns hat der Einkauf gefallen.

Ich LIEBE diesen Laden! Ein riesiges Dankeschön an die Blonde Verkäuferin mit Brille. Super freundlich und hilfsbereit, hat alle meine Wünsche erfüllt und sich alles von mir angehört. Da fährt man gerne über 100km! Ich komme auf jeden Fall wieder …

Freundliches Personal - nette und gute Beratung. Da es meine Größe (49,5) nicht im Shop gab, wurde online bestellt. Allerdings haben die Schuhe nicht gepasst und die Versandkosten (ins Ausland!) von 18 € musste ich nun für "nichts" investieren. :-(

Super liebes und hilfsbereites Team! Kann ich nur empfehlen. Man wird gut beraten, ich hatte den Fall eines Umtausches und trotz fehlendem Kassenbons wurde mir weiter geholfen. Super! Wird nicht mein letzter Einkauf gewesen sein. Lg

Super cooles Personal! Man fühlt sich sofort willkommen und wohl. :D Alva (ich hoffe ich schreibe den Namen richtig ^^'), hat mich super beraten und auch aufgeklärt was die Pflegeprodukte anging! Kann ich nur weiterempfehlen!!

Schuh nach 20 mal Tragen aufgerissen. Als ich diese Reklamieren wollte, war das Personal super unfreundlich. Die Mitarbeiter verdrehten mehrmals die Augen und waren unverschämt. Schade bei si einem teuren Schuh!!!

Umtausch im online Shop einfach nur Grotten schlecht. Auf Anrufe und E-Mails gibt es nach warten und warten keine Rückmeldung. Traurig, ich werde nie wieder Schuhe bei Dr. Martens bestellen. Ein großer Fehler!

Die Beratung war wunderbar. Die Verkäuferin hat sich viel Zeit genommen, obwohl ich lange gebraucht habe die passende Größe zu finden. Ich bin sehr glücklich meine Schuhe vor Ort gekauft zu haben. Danke! :)

Die schönsten findet Ihr hier. In diesem Geschäft macht Einkaufen mehr Spaß als im Internet, die Verkäufer_innen sind einfach sympathisch. Freue mich schon auf die nächsten Docs …

Entweder einen schlechten Tag erwischt, oder die Verkäuferinnen sind immer unfreundlich. Aber die Schuhe sind schön, deshalb der Stern. Ich komme nicht wieder und empfehle es auch nicht weiter.

Super nettes Personal tolle Beratung und sehr gute Auswahl. Immer wieder gerne Die Mitarbeiter kümmern sich wirklich um ein. Top …

Schlechte bzw.keine Beratung. Mir wurden einfach die Schuhe in mehreren Größen hingestellt und die Verkäuferin hat Feierabend gemacht gemacht

Super Laden! if you’re looking for the perfect pair of comfortable, sturdy, wear-with-anything boots, i can recommend you this shoes …

Tolle Auswahl und sehr liebe Mitarbeiter. Auch wenn es voll ist, wird man sorgfältig beraten und man fühlt sich einfach wohl❤️ …

Toller Laden,freundliches und hilfsbereites Personal. Meine neuen Schuhe sind so bequem als hätte ich Puschen an:-) Einfach super!

The personal was so polite and friendly. They made sure that everything was perfect. I loved my docs and they had them in my size!

Nette und Hilfsbereite Verkäuferinnen. Top Beratung kann ich weiter empfehlen. Gerne wieder . …

Toller Laden, Beratung ist super alle sehr freundlich und hilfsbereit bei der Beratung

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Beratung und Umtausch Top. Sehr zufrieden.

Super Laden mit sehr coolen Mitarbeitern, die mich wirklich gut beraten haben :)

Gute Beratung und nette hilfreiches Personal. Sehr zufrieden und gerne wieder .

Super freundliches Personal und ein super aufgeräumter und schöner Laden …

Personal unfreundlich. Da hat wohl jemand den falschen Job

Sehr nettes Personal, gute Beratung. Das hat Spaß gemacht.

Sehr nettes Personal und viel Auswahl. Gerne wieder …

Schöner Laden, große Auswahl und super nettes Personal.

Schön das es jetzt ein Geschäft in Hannover gibt .

Me atendieron super bien !!! Gracias por su ayuda

Super freundliches und kompetentes Personal

Super nette Beratung und toller shop

Sehr gut, spitzen Beratung. Danke

Super Beratung, toller Service

Top Beratung, sehr freundlich.

Sehr freundliches Personal :)

respekt