Abo für Wurmmittel abgeschlossen, da ich das Prinzip ganz praktisch fand. Lt. Vertrag sollte eine Benachrichtigung an mich gesendet werden, sobald das Mittel unterwegs ist. Dies ist leider nicht geschehen, das Geld wurde aber schon abgebucht und ich fragte nach einer Woche nach, erhielt auch umgehend eine Rückmeldung, dass das Mittel unterwegs sei. Ich erhielt es dann auch kurz darauf. Leider wirkte das Mittel nicht bei meinem Kater. Die Einwilligung zur Abbuchung habe ich dann erstmal widerrufen, weil ich das Ganze etwas merkwürdig fand und in meinen Unterlagen keine Infos hinsichtlich kündigen finden konnte und auch auf der Internetseite nicht. Nach 3 Monaten erhielt ich dann eine Zahlungsaufforderung, weil nicht abgebucht werden konnte. Ich habe dann wieder an den Kundenservice geschrieben und um Kündigung gebeten, daraufhin sendete man mir einen Link, den ich auch nutzte und entsprechend kündigte. Offenbar war die Kündigung jedoch einen Tag zu spät, sodass ich weitere Aufforderungen zur Zahlung erhielt. Soweit so gut, nur leider wirkte das Mittel nicht und ich hatte die Hoffnung, dass man so zu einer Lösung kommt. Man sagte mir dann ich solle überweisen, dann schickt man mir das Mittel noch einmal zu und ich könne es dann ja zurück schicken... Auf die Anfrage, ob man den Sachverhalt nach dem bestehenden Kontakt nicht einfach abschließen könne erhielt ich keine Rückmeldung mehr. Ich habe dann überwiesen, eben weil ich ja zu spät gekündigt habe und mir schon klar ist, dass ich dann zur Zahlung verpflichtet bin. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, geschweige denn das Wurmmittel erhalten. Stattdessen habe ich eine weitere Aufforderung zur Zahlung bekommen... Leider keine gute Erfahrung gemacht, auch wenn ich das Prinzip mit dem automatischen Versand vom Grundsatz her cool finde. Schade! - NACHTRAG - Nach erneuter Kontaktaufnahme habe ich das Mittel erhalten und mir noch einmal die alles durch gelesen und es steht dort, dass das Mittel sowohl als Vorsorge als auch bei akutem Befall gegeben werden kann. Auf meine Mitteilung, dass es bei uns nicht wirkte, sagte man mir, dass es bei aktuem Befall nicht wirksam sei...alles leider etwas widersprüchlich und ich bleibe bei der Entscheidung die Wurmkuren über andere Anbieter zu beziehen.

....Mmmm..., wie fange ich an..., ich bin kein Freund von online - Anmeldungen..., aber aus der Not heraus dachte ich mir, ich muss es versuchen..., unsere Hündin Lilly brauchte dringend Hilfe und welche Wahl blieb mir da...., wir haben keine Notdienst erreicht in unsere Nähe..., online - angemeldet mit dem Gedanken....ach da ruft sowieso keiner zurück! .....und doch...., wenige Minuten später bekamen wir, mein Bub und ich, ein anrufen..., Dr Sam! Der Anruf erfolgte noch draußen..., ich erzähle aufgeregt von unsere Lilly und fühlte mich gleich in guten Händen..., das erste Gespräch beruhigt uns. Wir sind die abendliche GassiRunde gegangen und unsere Hündin hechelte sehr und wollte nicht laufen..., sie ließ immer wieder ihr Popo fallen...., kurz um..., ich tastete den Bauch ab und wurde dabei gebissen..., wir glaubten Lilly hat Schmerzen..., Nach dem wir dann in der Wohnung waren..., bekamen wir ein VideoRückRuf von Dr Sam..., und wieder waren wir sehr gut aufgenommen..., den ersten Schritte hatten wir schon gemacht..., Temperatur gemessen und nun erzählten wir nochmals was mit Lilly ist und Dr Sam erklärt und beruhigte uns sehr...., wir machten uns Sorgen um unsere Lilly..., ....zu allerletzte Suche Dr Sam uns noch eine NotFallAdresse in unsere Nähe..., und dafür danken wir sehr. Wir verabschieden uns und sie bat um Rückmeldung wie es bei Lilly weiter gegangen ist..., Sollte es nochmals notwendig sein..., dann würde ich wieder den online - TierNotDienst nutzen. Wir Danke für die schnelle Hilfe Mit freundlichen Grüßen Hündin Lilly und Familie

Ich bin so unfassbar dankbar und begeistert von Dr. SAM! Meine Katze hatte sich spätabends mit dem Kopf im Kippfenster verfangen - glücklicherweise konnten wir sie schnell befreien, aber der Schock war natürlich groß und die Frage „Klinik oder nicht“ stand klar im Raum. In kürzester Zeit hatten wir eine super nette und extrem kompetente Tierärztin im Videocall, die sich unsere Katze genau angeschaut und diverse Dinge abgefragt hat. Auch die Hinweise, worauf wir nun achten müssen und welche Komplikationen auftreten könnten, waren klar verständlich und sehr hilfreich. Heute, einen Tag später, haben wir nochmal mit Dr. Christian gesprochen und ihren Zustand berichtet, und auch er war nicht nur extrem nett, sondern auch wieder super kompetent und hat uns sehr geholfen, so dass wir uns nun guten Gewissens entspannen können. Beide TÄ haben sich viel Zeit genommen und genau zugehört, wir haben uns sehr verstanden und ernst genommen gefühlt. Ich kann Dr. SAM aus vollem Herzen weiterempfehlen und werde den Service definitiv weiter nutzen! Besonders in Corona-Zeiten eine absolute Bereicherung - und verglichen mit etwaigen Tierarztkosten wirklich ein unfassbar gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Tausend Dank!!! Ihr habt uns eine stressige, anstrengende und teure Nacht erspart! ♥️♥️♥️

Leider hatte sich unsere Hündin in einer Nacht von Freitag auf Samstag erbrochen. Also standen wir Samstag früh vor der Wahl, darauf zu vertrauen, dass es nichts ernstes ist oder mit ihr in die Tierklinik zu fahren, was natürlich wieder einiges an Stress für unsere Fellnase bedeutet hätte. Glücklicherweise bin ich im Internet dann auf die Dienste von Dr. Sam gestoßen. Das Abschließen eines Jahresabos hat im ersten Moment abschreckend gewirkt, aber die Aussicht auf möglichst schnelle Hilfe ohne unnötigen Stress für unsere Hündin hat mich dennoch schnell überzeugt, die Dienste von Dr. Sam in Anspruch zu nehmen. Und ich bereue es keine Sekunde! Ab dem Zeitpunkt, an dem ich per WhatsApp kurz das Problem geschildert und meine Mitgliedsnummer weitergegeben hatte, dauerte es nur 3 Minuten, bis ich den Link zu einem Video-Anruf mit einer Tierärztin hatte! Die Ärztin war sehr freundlich, kompetent und hat mich gut durch die durchzuführenden Schritte zur Untersuchung meiner Hündin begleitet. (Offenbar waren wir die Futterumstellung zu schnell angegangen.) Ich habe alle Anweisungen und Ratschläge der Ärztin befolgt und stand heute (Sonntag Abend) geht es unserer Süßen schon wieder um Einiges besser! Ich würde den Service von Dr. Sam jederzeit weiterempfehlen!

Wir sind sehr dankbar über den Service von Dr. Sam. Unserer Katze ging es am frühen Abend plötzlich nicht gut, wir waren sehr unsicher was wir tun sollten. Zuhause bleiben und warten und beobachten oder zur Notfallklinik fahren. Um hier die richtige Entscheidung zu treffen hat uns die Tierärztin von Dr. Sam sehr geholfen. Sie hat uns mit großer Ruhe und Besonnenheit durch ein paar Untersuchungen (Bauch abtasten, Zahnfleisch ansehen ect.) geleitet, hat viele Fragen gestellt und sich ein gutes Bild unserer Katze gemacht. Ihre Einschätzung, dass es sich nicht um eine akut lebensbedrohliche Situation handelt hat uns zum einen extrem beruhigt und sich zudem glücklicherweise auch bewahrheitet. Unserer Katze geht's wieder gut! Durch die Arbeit der Tierärztin wurde uns allen an diesem Abend /Nacht viel Stress erspart, und wir konnten unserer Katze die nötige Ruhe schenken, die sie gebraucht hat. Ohne die Einschätzung und Hilfe der Tierärztin zu so später Stunde, wären wir vermutlich noch in die Klinik gefahren. Danke für eure Arbeit!

Wir haben seit 1,5 Wochen ein Kitten bei uns. Am dritten Tag hat sich die Kleine gegen Abend mehrfach erbrochen. Da ich ziemlich ratlos war, habe ich mich kurz im Internet nach Hilfe erkundigt. Aus der Not heraus, habe ich ein 3-Monats Abo bei Dr. Sam abgeschlosen und die Ärtze gleich kontaktiert. Ich war und bin von der Hilfe wirklich begeistert. Ich wurde umgehend per Videoanruf kontaktiert (es war bereits nach 22 Uhr). Die Ärztin hat mich bei einer Untersuchung angeleitet und mir sehr viel Sicherheit gegeben. Es herrschte absolut kein Zeitdruck. Ich drufte die Hilfe so lange ich wollte in Anspruch nehmen. Auch wurde mir angeboten, mich jederzeit bei allgemeinen Fragen melden zu können - sei es zum Thema Futter, Katzenverhalten, etc. Ich bin wirklich überzeugt. Der Service ist vor allem für neue Katzeneltern, die noch etwas unsicher sind, ein klarer Vorteil. Man bekommt kompetenten Rat per Videotelefonie, ohne dem Vierbeiner den Stress eines Tierarztbesuchs zumuten zu müssen. Danke liebes Dr. Sam-Team!

Nach einem negativen Tierarztbesuch in meiner Stadt war ich unsicher und wusste mir nicht genau zu helfen. Dr. Sam habe ich durch Google gefunden, mich angemeldet und die erste Tierärztin mit der ich gesprochen habe, hat mich gleich abgeholt, meine Sorgen genommen und mir gesagt, wie ich weiter vorgehen soll. Ausserdem hat sie mir einen anderen Tierarzt im Team empfohlen, der die gleiche Rasse Katzen hat und mir noch ein paar zusätzliche Informationen geben könnte - auch das war Gold wert. Es wurde auch nach unseren Gesprächen immer mal nachgefragt, wie es meinen beiden Katzen geht und auch die Ergebnisse vom neuen Tierarztbesuch wurden gemeinsam angeschaut und besprochen. Man bekommt eigentlich immer super schnell eine Rückmeldung- telefonisch oder via Video - Chat, alle Kontakte sind freundlich und ich bin super glücklich eine Anlaufstelle zu haben, wenn ich mir unsicher bin und Hilfe brauche.

Der Tierarzt war sehr freundlich, seine Prognose nicht direkt zutreffend, aber vermutlich war der Raum nicht perfekt ausgeleuchtet. Dennoch sind wir mit dem Tier auf seinen Ratschlag hin zum Arzt und haben eine Vitaminspritze bekommen die sicher dem Wohlbefinden des Tieres geholfen hat ! In einem Streitfall mit dem zuständigen Inkasso-Büro (suederelbe-inkasso), wessen Geschäftsführerin ihre Emotionen nicht unter Kontrolle hat, hat sich der Mitarbeiter von Dr. SAM am Telefon als sehr freundlich und engagiert für unsere Sache gezeigt und hat aus dem Missverständnis schlussendlich dann noch ein Happy-End gemacht. Wir wurden auf professionelle Art und Weise von dem Dr. SAM-Team betreut. Alles in Allem: Nach anfänglichen Missverständnis unserer Seits hat man uns am Telefon in einem Ausmaß weitergeholfen, das wir von anderen Firmen in dieser Qualität nicht gewohnt waren.

Abzocke, Abofalle, kein Kundendienst ... es gab wohl ein Missverständnis beim Vertragsabschluss. Ich war der Meinung einen Vertrag für lediglich 3 Monate abgeschlossen zu haben. Nachdem ich eine weitere Zahlungsaufforderung bekommen habe, schrieb ich dies auch in einer Mail. Daraufhin bekam ich eine Betätigung über meine Kündigung und habe nichts mehr von "Dr. SAM" gehört. Keine Zahlungsaufforderung, nichts. Zwei Jahre später, bekomme ich eine Nachricht von einem Inkasso-Unternehmen die nun Geld für dr sam holen wollen. Ich habe daraufhin über mehrere Wege versucht mit dr sam Kontakt aufzunehmen, was jedoch scheiterte. Keine Antwort auf Emails und auch nicht über den "Chat" auf der Homepage . Ich würde es aus diesem Grund nicht mehr empfehlen, da hier einfach die Bereitschaft fehlt um Missverständnisse zu klären.

Ein Stern ist noch zu viel.. ABSOLUTE ABZOCKE!! Angeblich eine Mitgliedschaft abgeschlossen, was nicht der Fall ist, und nun ein Inkassounternehmen im Nacken sitzen für einen Anruf und einer Frage vor 4 JAHREN!!!! Antwort lautete: Da müssen Sie zum Tierarzt fahren. !!! Na Vielen Dank auch für die NICHT-Hilfe!!! Bevor ein Inkassounternehmen in Kraft tritt müssen 1. Eine Rechnung und 2. mindestens 2 Zahlungserinnerungen gesendet werden. FAKT ist: weder das Eine noch das Andere ist jemals passiert. Vor 4 Jahren mehrfach die Datenschutzerlaubnis entzogen und um die Löschung meiner Daten gebeten. Angeblich war alles geklärt. Niemals wieder was von denen gehört und jetzt sowas. Absoluter Sauhaufen!! damit ist die Verwaltung gemeint und nicht die "Ärzte ". sofern es diese dort wirklich gibt.

Ich bin absolut begeistert von diesem Service. Meine Hündin sucht sich nämlich immer die besten Zeiten für wehwehchen aus. Entweder abends oder am Wochenende/Feiertagen. Gerade dann erreicht man den eigenen TA nicht. Dafür ist Dr. Sam eine sehr gute Alternative. Natürlich ersetzt es nicht den Haustierarzt, daher eher als Ergänzung zu sehen. Preis Leistung finde ich in Ordnung. Allerdings finde ich es nicht gut das jedes Haustier nochmal extra kostet. Ein weiterer Nachteil, der aber genauso gut auch ein Vorteil sein kann: man bekommt immer einen anderen Arzt. Wenn man jedoch warten kann, bis derjenige wieder Dienst hat mit dem man zuerst gesprochen hatte, ist ein Telefon Termin kein Problem. Alles in allem bin ich total froh über diesen Service und empfehle ihn gerne weiter.

Ich hatte ein Gespräch mit Dr. Christian Dimitriadis das sehr aufschlussreich war. Nun habe ich ein wenig mehr Hoffnung meiner Katze ihr Leid zu nehmen. Überrascht von der Freundlichkeit und Verständlichkeit. Ich würde erst gefragt ob ich schon mal mit Dr.Sam in Kontakt getreten bin und ob ich damit einverstanden wäre eine kostenpflichtige Beratung anzunehmen. Sowas ist heutzutage sehr selten nur noch Hochstapler. Ich war super zufrieden mit dem Gespräch es war zwanglos und ich habe alles verstanden was er erklärt hat. Ich werde den Rat befolgen und hoffe das es meiner Katze bald besser geht. Ich kann es nur empfehlen. Zwar auch natürlich mit kosten verbunden aber weitaus günstiger als manche Tierärzte die sich das Tier nicht einmal genau anschauen.

Also wenn sich Besitzer große Sorgen um ihre Tiere machen und nicht wissen ob es ein akuter Notfall ist. Ist diese Option mit Dr. SAM sehr praktisch, besonders um die Uhrzeit. Ich habe es erst gar nicht geglaubt erst dann als ich den Anruf erhielt. Alice war sehr nett, hat uns so gut es geht geholfen und sich Zeit genommen. Mir war wichtig zu wissen ob meine Katze zügig zum Tierarzt muss oder ich erst mal abwarten kann ohne große Sorgen. Ich habe alle Anweisungen (aber zu zweit) befolgt und konnte meine Sorgen etwas herunterdrehen. Meine Katze mag mich zwar erst mal nicht mehr aber um zu wissen das es ihr gut ist war es mir das Wert. Noch mals herzlichen Dank für die schnelle Hilfe. So kann ich beruhigter schlafen.

Tolle Beratung! Zunächst waren wir skeptisch, ob uns Dr. Sam weiterhelfen kann. Es war Sonntag, und wir wussten nicht, ob wir mit unserem Kaninchen, welches von einem Hund angegriffen worden war, in eine Tierklinik fahren mussten. Das Kaninchen hatte keine offenen Wunden, so riefen wir beim online Tierarzt an. Kurz nachdem wir über die Website einen Termin bestellt hatten, rief ein Tierarzt des Teams uns zurück. Durch kluge Fragen zum Zustand des Tieres erhielt unser Häschen eine tolle Behandlung. Ein Videoanruf hat dann volle Klarheit gebracht und wir mussten keine Klinik aufsuchen. Die Tierärzte sind kompetent, freundlich und super ausgebildet. Ich kann diesen online Tierarzt jedem Tierbesitzer weiterempfehlen.

Meine Katze hatte gestern auf einen Sonntag starke Schmerzen und konnte mit der Pfote nicht auftreten. In meiner Stadt gibt es kein Tierarzt Notdienst, ich hätte zu einer Klinik in eine andere Stadt gemusst ohne Auto ist das schon ein Problem. Im Video-Chat wurde das Problem abgeklärt. Ich bekam ein frei verkäufliches Schmerz und Entzündunghemmendes Mittel empfohlen. Welches schnell geholfen hat, heute springt sie wieder munter umher. Als schnelle Hilfe oder um dem Tier lange Transportwege zu ersparen sehr gut. Für komplizierteres wie ein Bruch, Impfungen oder verschreibungspflichtige Medikamente bleibt einem der Weg in die Praxis leider nicht erspart.

Unser Kater hatte sich in einer unbeobachteten Minute leider kurz im angekippten Fenster verhangen, und wir haben uns große Sorgen gemacht, da er danach etwas humpelte. Weil es allerdings bereits gegen 23 Uhr war, konnten wir nicht zum Tierarzt fahren und haben die Whatsapp Sprechstunde von Dr Sam benutzt. Die Tierärztin war sehr freundlich und verständnisvoll, und hat uns im Videochat genau erklärt auf welche Anzeichen zu achten ist, während sie sich unseren Unglückskater genau angeschaut hat. Zum Glück konnte sie Entwarnung geben und wir sind alle mit einem kleinen Schrecken davon gekommen. Vielen Dank für die freundliche und kompetente Hilfe!

Sehr zufrieden! Ich würde gerne mehr als 5 Sterne geben! Ich und meine kleine Nala sind super zufrieden mit Dr. Sam. Ich fühlte mich von Anfang an super aufgehoben, im chat wird immer sofort geantwortet und geholfen. Vet-Chat mit der Tierärztin war super! Fachliche und kompetente Beratung, wie ich es mir von unseren bisherigen persönlichen Tierärzten immer gewünscht hätte, aber nie bekommen hatte. Auf mich und meine Katze wurde perfekt eingegangen und uns wurde jedes mal super geholfen. Vielen vielen lieben Dank an Frau Alice Holzapfel und dem gesamten Dr. Sam Team!❤️ Ich bin begeistert! Danke danke danke Fatima & Nala

Wir sind froh das es so eine Möglichkeit gibt!!! Unser Hund verträgt sich nicht so gut mit anderen Hunden. Dies ist für uns einen wundervolle Möglichkeit, ohne Stress und langes Warten unserem Tier zu helfen sich besser zu fühlen. Schnell Kontaktaufnahme, Mitgliedschaft abschließen (nicht teuer und sind wir mal ehrlich auch diese Ärzte haben eine Bezahlung verdient, den Sie sind rund um die Uhr erreichbar, nehmen sich Zeit und helfen dir entspannt durch die Untersuchungen) Uns hat es sehr geholfen aber vor allem unserem Schatz. Wir sind sehr erleichtert und sehr dankbar für diese Hilfe. Ich werde es weiterempfehlen definitiv!!!

Ich hatte die Sorge das mein Hund einen Giftköder gefressen hat und wendete mich an Dr. Sam. Ich bekam sofort eine Antwort. Nachdem ich mich, schnell und einfach, dort angemeldet hatte bekam ich sofort den Zugang zum Videochat mit einer super freundlichen Tierärztin. Ich habe ihr mein Problem noch einmal geschildert, sie hat mir einige Fragen gestellt und mit mir erste Untersuchungen durchgeführt. Es war super hilfreich und konnte meine Angst beruhigen. Am nächsten Tag hat sich das Team noch einmal bei mir nach meinem Hund erkundigt. Ich werde mich zukünftig immer bei Ihnen melden, wenn ich ein Problem habe oder in Sorge bin.

Toll, dass es Dr. SAM gibt! So kann ich auch spät abends oder auch am Wochenende problemlos mit einem Tierarzt sprechen und auch mein Kater muss den stressigen Gang zum Tierarzt nicht bei jeder Kleinigkeit machen. Außerdem gibt es hier nahezu keine Wartezeit, das ist wirklich klasse! Die Ärztin, die mir zuletzt geholfen hat, war zudem äußerst freundlich sowie kompetent und konnte die Situation über ein Gespräch mit Video richtig einschätzen und mir sofort sagen, was sie bei meinem Kater vermutet und was ich dementsprechend tun kann. Schon am nächsten Tag ging es meinem zuvor hustenden Kater wieder gut!

Ideal wenn man eine kurze Frage oder Unsicherheit bzgl. des Haustiers hat, aber keine Zeit hat, zum Tierarzt vor Ort zu gehen. Bei Dr. Sam wird man unkompliziert, zügig und absolut fachkompetent per Telefon/Videochat beraten und auch angeleitet, kleine Untersuchungen am Tier selbst durchzuführen. Und das alles zu einem überschaubaren Mitgliedsbeitrag - gerade wenn man bedenkt was ein Tierarztbesuch sonst kostet und oftmals wird man dort trotzdem nicht gut beraten. Da bietet Dr. Sam eine zeitgemäße und gut in den Alltag und ins Budget integrierbare Alternative. Klare Empfehlung und macht weiter so!

Ich war sehr überrascht von der sehr guten Begleitung. Der Anmeldeprozess dauerte eine halbe Stunde bis ich alles durchgelesen bzw. meine Fragen alle beantwortet wurden. Ich hatte die ganze Zeit eine sehr freundliche Kommunikation über what’s App mit dem Assistenten. Die Tierärztin über Zoom war überaus hilfreich und sehr freundlich. Sie hat alles genau erklärt und ich habe mich verstanden, wertgeschätzt und gut aufgehoben gefühlt. Sie hat eine Salbe empfohlen welche wir anwenden bei unsere Katze. Außerdem wurden wir immer wieder begleitet im gesamten Prozess. Ich kann den Service nur empfehlen!!

Ich hatte bisher zweimal Kontakt mit Dr Sam und jedes Mal war die Beratung super. Die TA haben sich jedes Mal sehr viel Zeit genommen und konnten super helfen. Alice hat mich ganz besonders beeindruckt, weil sie sich Sowohl extrem gut mit chinesischer Medizin als auch mit Ernährung ausgekannt hat. Sie hat uns ganz ausführlich Tipps und Ratschläge gegeben und arbeitete super professionell. Meine Besorgnis und blank liegenden Nerven hat sie sich ebenfalls angenommen und eine schnelle Lösung für unser Problem entwickelt. Alles in allem absolut zu empfehlen! Tip top! Vielen tausend Dank liebe Alice!

Ich habe heute Abend zum ersten Mal Dr.SAM ausprobiert. Super einfache Benutzeroberfläche. Leider sieht man keine Preise. Diese werden Dir aber am Telefon vor der „Behandlung“ mitgeteilt. Du wirst also zurückgerufen, nachdem du alle Informationen zu deinem Fall eingetragen hast. Man kann sogar Fotos und Videos hochladen. Nach der Beratung am Telefon schlug mir die Ärztin einen Video Call vor, damit sie den Fall besser beurteilen kann. Sie war sehr kompetent, freundlich und verständnisvoll. Ich würde in einem Notfall sofort wieder den ersten Schritt über Dr. SAM angehen.

Tierarzt Christian hat uns beim Problem mit unserem Australian Shepherd Welpen wirklich weitergeholfen. Sehr schnelle Kontaktaufnahme und super (und vorallem richtige) Lösungsansätze, die uns dabei geholfen haben, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, um unserem kranken Hund zu helfen. Er ist sehr interessiert, was sich auch darin zeigt, dass er sich regelmäßig über den Gesundheitszustand unseres Hundes informiert. Ich war anfangs skeptisch gegenüber des Geschäftsmodells, bin aber jetzt absolut überzeugt, dass dies eine sehr gute Plattform für besorgte Tieralter bietet.

Vielen lieben Dank an den Tierarzt Christian, er hat mich mega schnell zurück gerufen und dann per Video WhatsApp meinen Kleinen auch angeguckt. Er hat mir die Angst genommen und mich beruhigt, dass hat mir sehr geholfen. Morgen muss er zwar nochmal angeschaut werden, aber ich bin beruhigt, dass es nichts Lebensgefährliches ist und das wir uns erstmal beruhigen können um morgen in Ruhe zur Klinik zufahren. Dankeschön, ich kann diese Hotline nur weiterempfehlen, sie beruhigen dich und geben dir viele Informationen und das ist ja manchmal auch schon die halbe Miete.

Ich bin mehr als zufrieden! Als es meinem Kater an einem Wochenende schlecht ging konnte Christian mich beruhigen und genau erklären was zu tun war. Er konnte mir mehr helfen als 3 Tierärzte vor Ort und war die ganze Zeit erreichbar. Anders als der Notdienst, die Tierklinik und unser Tierarzt hat er sich ehrliche Sorgen um meinen Kater gemacht und sah ihn nicht als 1 von 100 Fällen an. Solche Ärzte sind leider sehr selten geworden, einfach klasse! Ich weiß nicht wie es mit meinem Kater heute aussehen würde, wenn Christian nicht da gewesen wäre, vielen Dank!

Wie es halt so ist, hat der Hund meistens am Wochenende spät abends beschwerden. So sind wir auf Dr. Sam gekommen. Sie sind wirklich sehr professionell, antworten schnell und man fühlt sich bei ihnen gut aufgehoben. Die Tierärztinnen mit denen ich Kontakt hatte waren alle sehr freundlich und kompetent. Man nahm mich und meine Sorgen ernst. Dennoch konnte ich mir schon zwei Mal den Notfall Tierarztbesuch (weil kein Notfall) ersparen, also perfekt für Helikopter Hunde Mamis wie mich ;) Ich kann das Unternehmen nur jedem wärmstens empfehlen.

Der Service von Dr. Sam ist rundum gut und absolut zu empfehlen. Die zwei Mitarbeiterinnen, die wir bisher am Telefon hatten, waren sehr kompetent, haben sich sehr viel Zeit genommen und uns gute Tipps gegeben. Bei einem WhatsApp Call konnten wir genau zeigen, wo das Problem liegt. Auch dadurch fühlten wir uns extrem ernst genommen und supergut beraten. Natürlich ersetzt der Dienst keine Diagnose für eine Operation, aber die Hinweise und Tipps helfen sich bei kleineren Problemen und Fragen zu beruhigen und mehr über das Tier zu erfahren.

Natürlich war es ein Sonntag und Dr. Google und facebook helfen nicht wirklich weiter, aber zum Glück ist mir da noch Dr. Sam eingefallen. Wir mussten keine 5 Minuten auf den Rückruf von Alice Holzapfel warten. Die Beratung war äußerst kompetent und überaus freundlich. Sie hat sich sehr viele Zeit genommen, nichts unversucht gelassen und konnte uns die erste Angst nehmen. Ein Tierarztbesuch hier vor Ort bleibt uns nicht erspart, ist aber nicht soooo eilig. Und dieses Wissen ist für uns als Laien sehr wertvoll. DANKE Alice

Bin bisher mit Dr. Sam sehr zufrieden. Die Katze hat am Freitag akuten Durchfall, wir waren uns nicht sicher, ob wir zum Notdienst fahren soll. Haben bei Dr. SAM beraten lassen. Das war am Samstag 22Uhr, trotzdem reagierte Dr. SAM sehr schnell. Der TA hat uns nach 5 Minuten angerufen. Der Artzt hat uns zumindest beruhigt, dass es kein Notfall war und die erste Hilfe für die Katze gegeben. Durchfall hat aufgehört, am Dienstag wieder normaler Kot. Wir haben dadurch einen Fahrt zum Notdienst und uns Nerven gesparrt.

Wir haben heute von Frau Karina Stock sehr kompetente Hilfe erhalten. Es ging um unsere 14j. Katze, die nur sehr schwer zum Tierarzt zu bringen ist. Wir erhofften uns eine erste Einschätzung. Die haben wir bekommen und darüber hinaus noch eine sehr gute ausführliche Beratung über die weitere Vorgehensweise. Die wichtigsten Punkte wurden mir sogar noch schriftlich übermittelt. Und das alles für nur 14,95 €. Ich bin sehr begeistert von diesem Online-Dienst und werde ihn sicher wieder nutzen. Vielen lieben Dank!

Frau Alice Holzapfel ist eine sehr einfühlsame Tierärztin, die mir ein gutes Gefühl trotz der Ferndiagnose geben konnte. Zudem schätze ich es sehr, dass ich auch nach der Behandlung via WhatsApp dringliche Fragen stellen darf. Ein durchweg guter Service. Gerade dann, wenn der eigene Tierarzt am Wochenende nicht geöffnet hat und man sich seiner Sache unsicher ist: Notfall oder nicht? Auch das Preis und Leistung stimmen hier völlig überein! Danke für die schnelle Hilfe und die verständnisvolle Beratung!

Am 4.Juni 19 gegen 19:15 Uhr stellten wir bei unserer geliebten Katze einen Wespen/ Bienenstich fest. Alle Tierärzte in unserer Umgebung hatten jedoch schon geschlossen und wir wussten nicht was wir tun sollten. Innerhalb von wenigen Sekunden erhielt ich schon einen Anruf von Alice Holzapfel. Sie schaute sich das Problem per Videochat an und wusste sofort was zu tun war! Sie gab uns sehr hilfreiche Tipps und auch Medikamentenvorschläge.. Danke, Danke, Danke Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!!

Es verlief besser als gedacht. Mir wurde sehr schnell geantwortet und innerhalb einer halben Stunde, hatte ich eine Tierärztin, via Videotelefonie, am Apparat. Diese war sehr freundlich und kompetent. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mich sehr gut beraten. Ich werde diesen dienst, auch wenn ich hoffe, dass ich es nicht muss, auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen. Bevor ich meine zwei Vierbeiner in die Klinik schaffen muss, ist das eine sehr gute Alternative. Liebe Grüße Marius Paulig

Hallo zusammen, Ich war überrascht von der guten Beratung von Alice, die sich sehr viel Zeit für uns genommen hat. Ich denke, dass das Abo den ein oder anderen Tierarzt- oder Notfallbesuch ersparen kann. Daher ist selbst das 1 Jahres-Abo definitiv das Geld wert. Es wurden zudem auch wertvolle Tipps rund um das Tier gegeben. Für alle die, die sich unsicher sind: Ich war auch erst skeptisch und bin super froh, dass ich es ausprobiert habe. PS: Dies ist keine Fakebewertung. Es war wirklich gut!

♥️Ich kann Dr Sam nur jedem der sein Tier liebt wärmstens empfehlen!!! Das gesamte Team ist einfach nur toll, nett, höflich!!! Zudem was uns sehr wichtig ist auch kompetent und zuverlässig alle Male. Wie oft haben wir unnötige Wege zum TA zu Gunsten unserer Tiere vermeiden können da es immer massiver Stress für Katzen ist! Danke das es euch gibt und wir bleiben treu an eurer Seite so wie ihr auch immer für uns da seit ! Liebste Grüße Anna, Nik und unsere Fellnasen Pepsie und Lotte ♥️

Eine tolle Sache...die freundliche Tierärztin hat uns direkt per Videoanruf und nach Anweisung geholfen, unsere Katzen zu untersuchen um schlimmeres auszuschließen. Gerade an einem Sonntag ist man dann ja doch sehr verunsichert, ob man direkt zum Tierarzt fahren soll oder nicht...denn auch das ist ja für Tiere nicht stressfrei. Wir haben auch sofort nach dem Anruf eine Adresse bekommen, wo man zur Not in der Nähe direkt hinfahren kann. Jederzeit und für erste Hilfe wieder

Ich hatte einen kleineren Zwischenfall mit meinem Australien Shepherd. Das Ganze an einem DI Abend nach 23:00 Uhr. Vom erstellen des Accounts bis zur Besprechung mit dem Tierarzt hat es keine 20min gedauert. Symptome via Videochat abgeklärt, Empfehlung bekommen was zutun ist. So konnte ich mir den Weg zum Notdienst sparen. Am Morgen wurde sich nochmal nach dem Befinden meines Hundes erkundigt. Der Service und der reibungslose technische Ablauf haben mich komplett überzeugt.

Die Kontaktaufnahme war sehr einfach und vor allem sehr schnell! Der Rückruf kam mindestens genauso schnell und die Beratung war wirklich kompetent! Der Schnitt im Ballen wurde per Video-Anruf genauestens durch Video- und Bildmaterial untersucht und bestens über das weitere Vorgehen beraten. Mit der Hilfestellung ist auch der Verband perfekt geworden und das alles an einem Sonntag! Einfach nur Wow! Vielen Dank nochmal und macht weiter so! Ihr seid super! Liebe Grüße Joe

Top Beratung und Anamnese per Videochat. Für mich und Kater Nayeli war das heute von Frau Dr Wilm eine riesen Hilfe. Haben Sie vielen lieben Dank dafür. ❤️ Der Rückruf kam wirklich innerhalb weniger Minuten. Es wurde genau zugehört und mir wurde genau erklärt was ich machen kann und soll fürs Erste. Der Weg in die Tierklinik wäre absolut unnötig und deutlich kostenintensiver geworden. Ich werde Dr Sam zu 100 % wieder nutzen. Das ist ein ganz ganz tolles Konzept!

Vielen Dank für die sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe! Die kompetente Tierärztin Frau Holzapfel konnte mich direkt beruhigen den vereinbarten OP Termin bei meinem Tierarzt auf jeden Fall wahrzunehmen, um meinem alten Dackel einen wackelnden Backenzahn ziehen zu lassen. Ich bin beruhigt über die 2. Meinung, und froh meinem Hund keinen weiteren Tierarztbesuch zumuten zu müssen, ein Foto mit Beschreibung hat gereicht. Hierfür ist Dr Sam echt perfekt!

Unsere Rettung! Ich kann Dr. Sam bereits nach dem ersten Tag wärmstens empfehlen! Habe sofort eine Rückmeldung erhalten. Ich bin frische Katzenhalterin und ich bin sehr unsicher mit meiner kleinen Fellnase. Wir sind keine einfachen Patienten, in einer echt sehr schwierigen Situation und trotzdem nimmt man sich Zeit für uns - und das quasi rund um die Uhr. Ich bin heilfroh das es Dr. Sam gibt! Loui und ich danken dem Team jetzt schon von Herzen!

Ich bin wirklich positiv überrascht, die Kommunikation hat ohne Probleme funktioniert. - Innerhalb weniger Minuten kam der Anruf. Karina ist eine wirklich sehr kompetente Tierärztin und konnte mir auf Anhieb helfen! Die Angst wurde meiner Layla erspart, dadurch war die Diagnostik absolut stressfrei! Die Tips waren super und werden sofort umgesetzt und durchgeführt. Vielen Dank für die Hilfe, es tut gut jemanden Tag und Nacht zur Seite zu haben.

Die Idee, per Chat Bzw Videochat mit einem Tierarzt zu sprechen, ist super. Es erspart dem Tier einen evtl stressigen Transport - gerade bei dem warmen Wetter. Karina Stock war in unserem Fall super nett, sehr geduldig mit unserem wuseligen Kater und wir fühlten uns gut beraten und aufgehoben. Danke für die schnelle Hilfe und den schnellen Anruf...! Auch die Kosten sind völlig in Ordnung gewesen! Klare weiterempfehlung für den online-Dienst!

Ich habe eben mit Christian von Dr. Sam telefoniert. Er hat super schnell zurückgerufen und sich per Video zugeschaltet um sich einen Eindruck von unserer Labrador Hündin zu verschaffen. Er war sehr kompetent und hat uns sehr gut beraten. Sollte ggf. wieder etwas mit meiner Hündin sein und ich kann nicht direkt zu einem Tierarzt gehen , rufe ich auf jeden Fall wieder bei Dr. Sam an. Eine super Sache, sehr zu empfehlen!

Sehr unkomplizierte mit schnelle Abwicklung und Hilfe. Die Ärztin war sehr einfühlsam. Das Gespräch war sehr informativ und aufbauend. Gerade am Wochenende, wo man keinen Arzt erreichen kann, ist es sehr beruhigend, dass man nicht mit den Problemen seines Tieres alleine ist. Toll ist auch, dass man links zu den Produkten bekommt, die man nehmen bzw testen soll/kann. Auch das ist eine große Hilfe. Macht weiter so.

Sehr begeistert, hatte einen Verdacht das mein Labrador von einen Tier gestochen wurde. Der Arzt hat sich intensiv Zeit für mich genommen hat Übungen mit mir und meinen Hund gemacht um vieles auszuschließen. Ich fühlte mich sehr gut beraten und betreut. Endresultat der Weg zum Tierarzt wäre um sonst gewesen. Mein kleinen Racker geht es gut. Hatte wohl nur auf etwas Spitzes getreten. Also nur zum empfehlen.

Sehr professionell und kompetent! Habe bereits mehrmals zu Dr. SAM-Tierärzten Kontakt aufgenommen und jedesmal wurde mir/und super geholfen. Es wird sich viel Zeit und Mühe für das Tier und die eigenen Fragen genommen. Wirklich nur zu empfehlen! Außerdem spitze, falls man sich mal eine 2. Meinung gegenüber dem „stationären“ Tierarzt einholen möchte, falls man bei diesem bereits mit seinem Tier war.

Ich hatte Karina am Telefon. Sie hat das super gemacht, uns genau erklärt, was wir tun müssen. Sehr geduldig, weil unsere Fellnase andere Pläne hatte, als sich untersuchen zu lassen . letzendlich hat sie eine Vermutung geäußert, was unserem Alex zu schaffen machen könnte. Wir haben ihren Rat befolgt und unser Fellbaby ist putzmunter und beschwerdefrei. Vielen Dank, kann ich zu 100% empfehlen! ❤

Meiner Hündin schien es schlagartig schlecht zu gehen. Sie wirkte apathisch, verhielt sich anders. Sie ist meine erste Hündin, lebt erst seit knapp einer Woche bei mir und ich konnte das überhaupt nicht einordnen. Alice Holzapfel hat mir super geholfen und konnte mir meine Sorgen nehmen! Es war alles total unkompliziert - von der Kontaktaufnahme über die Bezahlung bis zur Beratung - alles super!

Ich hätte nie gedacht, dass eine Video-Beratung so gut funktioniert. Normalerweise wäre ich mit unserem Problem (plötzlich starker Husten) direkt zum Tierarzt gegangen, aber nachdem Sonntag war, griff ich auf das Angebot von Dr. Sam zurück. Sofort meldete sich eine sehr nette Tierärztin via Zoom, führte mit uns eine Untersuchung durch und gab uns Medikament-Empfehlungen. Ganz toll, vielen Dank!

Sehr guter Service. Der Tierarzt nimmt sich viel Zeit für eine ausführliche Anamnese. Bei Rückfragen kann man sich sofort wieder an Dr. SAM wenden. Ich war positiv überrascht und kann Dr. SAM auf jeden Fall weiterempfehlen. Unserer Katze wurde ohne stressigen Transport geholfen. Besonders ist zu erwähnen, dass man sich auch später nochmal nach dem Befinden erkundigt hat. Einfach super.

Erst einmal vielen Dank an die Praxis, sie haben mir in meiner Verzweiflung sehr geholfen, du wirst beraten und sie helfen dir auch. Man sollte Mitglied werden den es ist zu deinem Vorteil. Also die Praxis soll so weiter machen. Sind sehr freundlich und du bekommst ehrliche Antworten. Das ist wunderbar. Die Praxis hat mir geholfen. Glaubt mir ihr werdet es nicht bereuen. Sabine.

Unser Kitten wurde von Dr. Christian Dimitriadis "behandelt". Er war sehr Freundlich und kompetent! Uns wurde Schritt für Schritt gesagt, wie wir was zu tun haben, damit er uns helfen kann. Sollte Zukünftig noch etwas mit unseren Tieren sein und es handelt sich um ein Thema wo hier geholfen werden kann, werde ich den Dienst auf jeden Fall nochmal nutzen. Nur zu empfehlen!

Ich freue mich sehr dass ich mich für Dr. SAM entschieden habe. Die Untrsuchung war sehr gründlich und professionell. Die Tierärztin hat mit uns 30 Minuten "verbracht" und es war komplett ohne Stress für den kleinen. In Zeiten wie diesen, ist es auf jeden Fall sehr hilfreich, da man kurzfristig schwer einen Tierarzttermin bekommen kann. Meine herzliche Empfelung.

Leider keine Hilfe für mich und meinem Hund. Ich hatte den Eindruck dass die Antworten alle von einem Sprachcomputer kamen, weil Sie so standardisiert waren und innerhalb von Sekunden übermittelt wurden. Weiterhin erhielt ich auch keine individuelle Hilfe, mein Film der das Problem meines Hundes zeigte wurde automatisch geblockt und sich gar nicht angeschaut.

Mit viel Verständnis und Einfühlungsvermögen hilft das Team von Dr. SAM rund um die Uhr Tieren und ihren Halter*innen. Die freundlichen und kompetenten Ärzt*innen leisten fantastische Arbeit, die uns jedes Mal aufs Neue begeistert. Besonders für chronisch erkrankte oder sehr ängstliche Tiere ist dieser Service eine große Hilfe. Absolute Empfehlung!!!

Sehr netter Kontakt. Die Verbindung lief problemlos, man nahm sich genügend Zeit zur Anamnese-Erstellung, die „Untersuchung“ wurde Schritt für Schritt erklärt und anschließend gab es ausführliche Vorschläge zum weiteren Vorgehen. Außerdem wurden die möglichen Differentialdiagnosen erläutert. Für die erste Unsicherheit sehr empfehlenswert. Vielen Dank

Mein Hund hatte Rattengift gefressen, am Samstag Nachmittag. Nachdem ich im Internet keine Tierklinik gefunden hatte, meldete ich mich voller Verzweifelung bei Dr Sam. Dort wurde mir sofort geantwortet und eine Tierklinik in der Nähe genannt, wo mein Hund dann 15 Minuten später behandelt wurde. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe.

Wir haben gestern gegen kurz vor 12 mit einer Tierärztin gesprochen, da unser Hund plötzlich auftretende Symptome hatte die wir nicht deuten konnten. Da ich in der Tierklinik niemanden erreicht habe, haben wir diesen Service in Anspruch genommen. Es ging alles zügig und man hat sich sehr gut beraten gefühlt! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Im Onlineshop Zeckenmittel bestellt und ein Abo erhalten, Vorsicht, Kündigung irgendwie im Shop unter eigenem Account nicht zu finden. Wir haben gedacht das wir ein Mal bestellt haben und nach 4 Wochen kam ohne Voranmeldung die 2. Lieferung und auch Abbuchung per PayPal. Im PayPal Konto war dann zu sehen das es ein Abo ist. Also Vorsicht

Sehr Hilfreich!! Mein Kater wurde sehr krank und dies am 26.12.. Ich wusste nicht was ich machen soll und habe durch diese Seite eine sehr schnelle und nette Beratung erhalten! Mir wurde ein Arzt rausgesucht welchen ich alleine nicht so einfach gefunden hätte. Kann ich nur empfehlen hat meinem Kater vielleicht sogar das Leben gerettet!!!

Christian hat sich Zeit genommen und war wirklich sehr geduldig mit meinen beiden Speckbarbies. Fachkompetenz war definitiv vorhanden. Ferner fand ich das Gespräch auch sehr Humorvoll. Das hat die Situation definitiv aufgelockert. Ich hoffe, das ich einen ähnlichen Tierarzt hier in meiner Umgebung finde. Beste Grüße nach Berlin ‍♂️

Gerade habe ich mit Tierarzt Christian gesprochen und bin nun doch erleichtert, dass ich erstmal weiß was zu tun ist. Ich fühlte mich ernst genommen, freundlich und kompetent beraten und hatte das Gefühl, dass er sich wirklich gut auskennt, auch was den Umgang mit den Besitzern angeht. Dieses Angebot werde ich definitiv wieder nutzen.

Super Service. Innovativ und schnell erreichbar. Für ein sehr, sehr altes Tier aber einen Jahresvertrag und 120,-€ für eine kurze Frage zu bezahlen, das ist leider total daneben. Hätte mir wirklich eine Einmalrechnung gewünscht, damit ich meinem Tier schnell an einem Feiertag helfen kann. Das scheint es aber hier nicht zu geben.

Danke an Alice Holzapfel für deine nette und vor allem kompetente Untersuchung meines Katers. Habe selten so einen sympathischen Menschen kennengelernt. Dank ihrer Diagnose bin ich mit meinem dicken in die Tierklinik gefahren und dies hat sich als goldrichtig herausgestellt. Sie hat sofort gewusst um was es geht. Vielen dank ❤

Ich war sehr zufrieden mit der "Behandlung" über Zoom Call. Die Ärztin konnte mir gut helfen und mich beruhigen. Dazu konnte ich sogar noch eine Frsge zu meinem anderen Tier stellen obwohl ich deswegeb nicht angerufen hatte. Ich bin so begeistert von dem Unternehmen und werde die hilfe weiterhin in Anspruch nehmen. Liebe Grüße

Sehr schnelle und freundliche Rückmeldung da man rund um die Uhr sich melden kann. + sehr informativ Kritikpunkt: subjektiv gesehen sehr theoretisch basierend, es ersetzt keine (operative-/ ambulante-)Behandlung. Falls ein Notfall besteht können die online-Ärzte meiner Meinung nicht viel tun und es entstehen doppelte Kosten.

Wir waren sehr positiv überrascht über die schnelle und kompetente Beratung per Video Chat. Es wurde sich viel Zeit genommen für unsere Fragen. Wir nahmen den Dienst von Dr. SAM in Anspruch, weil kein tierärztlicher Notdienst in der Nähe zu sprechen war. Ich würde es wieder machen und kann es nur empfehlen. Vielen Dank :)

Habe mir eine babykatze zugelegt und ihr ging es nachts nicht gut . Habe dr Sam übers inet gefunden innerhalb von wenigen Minuten kam eine Rückmeldung. Die Ärzte waren sehr fürsorglich und professionell. Habe mich super aufgehoben gefühlt. Sehr seriöses und freundliches Unternehmen . Danke dr Sam für die Schnelle Hilfe.

Hatte eben den Kontakt zu Dr.Christian. Er hat mir in einer absoluten Notsituation bis nach Tunesien geholfen. Hat mich mit meinem Babykitten gut begleitet und auch nach Rückfragen und Rückruf, nach dem ortsansässigen Tierarztes, gebeten. So Herzensmenschen wie bei Dr.Sam bräuchte man weltweit. Danke, dass es euch gibt.

Ganz lieben Dank an Frau Dr. Schönheit und das ganze Team von Dr. Sam. Dank ihrer Hilfe und dem hervorragenden Wundmanagement ist die Wunde am Schwanz unseres Hundes extrem gut verheilt. Ein anderer Tierarzt wollte schon amputieren. Nochmals vielen Dank dafür. Manuka Honig Tüll und Salbe machten es möglich.

Supertolle Ärztin (Dr. Holzapfel), super Service! Habe eine kompetente medizinische Amnese und Einschätzung für meinen Hund über Videochat bekommen (mit mir als Assistentin) und darüber hinaus viele wertvolle Tipps zum Thema Ernährung bei Sensibelchen. Und das kurzfristig am Sonntagnachmittag - großartig!

Nachdem die erste Lieferung pünktlich nach der Abbuchung kam warte ich seit einem Monat auf die 2 Bestellung da es ein 3 Monats Intervall ist. Mit dem Abbuchen des Geldes ist dieser Verein sehr schnell. Aber Kundenservice ist das nicht, wenn man immer wieder vertröstet wird und die Lieferung nicht kommt.

Vielen Dank an Alice Holzapfel für die nette, schnelle, kompetente und sehr freundliche Unterstützung! Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und es wurde sich viel Zeit genommen und Extra-Tipps habe ich auch bekommen, inkl. eines Notfallkontaktes hier in der Nähe. Und wie unkompliziert es mit Zoom ging!

Ich hab erst gezögert und wusste nicht was ich mir von einem online Arzt versprechen soll, aber ich bin vollkommen überzeugt. Super schnelle Bearbeitung und Beratung. Es wird sich viel Zeit gegeben, man kann jederzeit wieder zurückrufen und eventuelle Rückfragen zu stellen. Ich würde es jedem empfehlen!

Super liebe und kompetente Beratung. Wir haben noch ein paar gute Ideen und Tipps für die Welpen Erziehung bekommen. Wirklich super und das abends um 23:30 Uhr . Danke für den tollen Service. Super Team!!! Wir hoffen jetzt mal, dass wir euch nicht mehr brauchen...;o) aber wenn auf jeden Fall, Dr. Sam!

Super schnelle und kompetente Diagnose per Videoanruf. Gerade am Wochenende oder Abends ein riesen Vorteil, wenn der eigene Tierarzt geschlossen hat. So kann man kleine Verletzungen oder Veränderungen von einem Fachmann oder eine Fachfrau begutachten lassen. Schnelle Anleitung zur Behandlung erhalten.

Mehr als nur zufrieden! Ich finde jeder Tierbesitzer sollte Mitglied werden, da es sich mehr als nur lohnt. Wie Menschen können auch Tiere plötzliche auftretende Symptome einer Krankheit haben und hier kriegt man direkte Hilfe, was man tun soll und wie man sich zu verhalten hat. Sehr Empfehlenswert!

Super! Schneller Service, wir haben mit Dr. Dimitriadis gesprochen. Er hat gleich angerufen, freundliche und klare Anweisungen per Videotelefonat gegeben, wirkte sympathisch und professionell. Wir waren auch in der Tierklinik auf seinen Rat hin und das war auf jeden Fall richtig. Warme Empfehlung!

Wahnsinnig toller Service! Hat einem die Angst genommen, oder besser gesagt den ersten Schreck, dann konkrete Ansagen und Erklärungen, und Anweisungen wie ich weiter machen muss. Unglaublich freundlich, und für schlappe 10€ wirklich bombastisch! Falls wieder mal etwas sein sollte, sofort wieder!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Unterstützung Alice Holzapfel. Die ruhige und sehr sympathische Beratung hat mir Klarheit gebracht, die Angst genommen, und Handlungsalternativen aufgezeigt. Nicht nur für meine 13-jährige Hündin geht die Nacht jetzt deutlich entspannter weiter, danke!

Dr. Christian Dimitriadis hat innerhalb von wenigen Minuten nach meiner Meldung an das Portal angerufen. Er war sehr freundlich und konnte mir helfen, die Situation schnell zu klären. Es war sehr beruhigend und hilfreich, eine sofortige fachliche Einschätzung zu bekommen. Vielen Dank dafür!

Innerhalb kürzester Zeit hat sich ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt bei mir gemeldet und mich durch die Untersuchung geführt. Er hat sich wirklich Zeit genommen und mich beruhigt, ich bin sehr froh, dass ich dieses Service genutzt habe und würde es bei Bedarf sofort wieder machen!

Sehr kompetente und freundliche Beratung per Zoom. Die Ferndiagnose hat sich beim anschließenden Tierarztbesuch auch bestätigt. Preis-Leistung ist völlig ok, wären wir Samstag Nacht in die Notklinik gefahren, wäre es nicht günstiger gewesen. Den Service kann ich auf jeden Fall empfehlen!

Extrem freundliche und ausgiebige Beratung für unser Meerschweinchen. Die Ärztin hat sich gut eine halbe Stunde Zeit genommen und ist auf alle Fragen und Unklarheiten eingegangen. Wir fühlten uns sehr gut beraten und wussten unser Meerschweinchen in guten (telefonischen) Händen.

Die Tierärztin war total freundlich und sehr nett. Sie hat uns gute Tipps gegeben bei der Handhabung meiner Meerschweinchen und war wirklich hilfsbereit. Uns wurde sehr schnell geholfen und und die Sorge genommen. Ich bin so froh das ich diesen Tierarzt gefunden habe :)

Super super Helfer in der Not !!!!nach wenigen Minuten kam der Rückruf und per Videotelefonie konnte gleich ein professioneller Blick auf unsere Katze geworfen werden. Wodurch uns eine Menge Sorgen genommen wurden ! Nochmals vielen herzlichen Dank!!!! Sehr zu empfehlen

Ich bin mehr als zufrieden. Eine super Alternative wenn man nicht direkt in die Klinik fahren möchte, für eine erste Diagnose. Ich habe mit Christian geschrieben, der mich wirklich sehr beruhigt hat. Mein Kater hat alles brav mitgemacht. Lieben Dank lieber Christian!

Was für ein Schwachsinn hätte angeblich ein abo was nicht der Fall ist jetzt wurde mir ein Inkasso Brief mit Rechnung zugeschickt aber 2 Jahre danach ohne Mahnung vorher obwohl keine Rechnung offen war hat jemand das Problem auch und was habt ihr gemacht dagegen

Dies war unser erster Kontakt mit Dr. SAM. Wir waren positiv überrascht. Absolut professionell und schnelle Hilfe bei unserem Anliegen. Es wurde sich durch die Tierärztin sehr viel Zeit für unsere Mia genommen. Wir können Dr. SAM nur Empfehlen.Vielen Dank.

Wir sind sehr zufrieden mit Dr. SAM. Wir wurden per Zoom angeleitet korrekt abzutasten und konnten so herausfinden, was unsere Katze benötigt. Anschließend sollten wir homöopathische Schmerztabletten besorgen und nach 1 1/2 Tagen war alles wieder gut.

Ich war mega zufrieden und empfehle es jedem weiter!!! Lieber netter Service, kompetent und Vorallem Sie nehmen einem die Angst! Ich finde den Preis pro Quartal vollig in Ordnung vorallem wenn man Sorgenkinder hat! Danke an das tolle Team und Alice!!!

Ich bin selten so ausführlich, kompetent und vor allem nett und sympathisch beraten worden! Wir können und werden Dr. SAM auf jeden Fall weiterempfehlen! Vielen lieben Dank nochmal an Frau Holzapfel (bzw. Alice)... Und ein ganz großes Kompliment!!!

Rückruf per WhatsApp hat super funktioniert. Sehr netter Kontakt. Über Video Chat wurde mein Hund angeschaut und eine Ferndiagnose erstellt. Wenn mein Tierarzt geschlossen hat, würde ich diesen Weg wieder nutzen. Preislich auch absolut in Ordnung.

bei Zeiten wo man nicht weis genau was los ist, und macht sich volle sorgen , vor sich man schlecht macht und volle angst bekommen von Google Diagnose :P Dr.Sam Service ist ideal zum beruhigen und mehr zu erfahren was los ist mit dein Tier … Mehr

Bin jedes Mal begeistert von dem schnellen Service, freundliche und hilfsbereite Unterstützung sowie der kompetenten Beratung. Bin sehr froh bei Dr. San vom Dr Christian beraten zu werden. Fühle mich mit meiner Fellnase hier sehr gut aufgehoben.

Nachdem ich nach eine Notfallpraxis gesucht habe im Internet ,habe ich diese Seite gefunden wo man ganz schnell ein Rückruf bekommt und eine per Videoanruf fernDiagnose erhält.Der Tierarzt ist klasse gewesen hat mir wirklich geduldig alle … Mehr

Uns wurde sehr schnell geholfen und Frau Dr. Vogt hat sich Zeit für uns genommen. Danach konnten wir uns entspannen und mussten unserem Kater nicht die 40-minütige Fahrt zum Tierarzt Notdienst zumuten. Haben uns gut aufgehoben gefühlt …