DrogaVET Curitiba - Farmácia de Manipulação Veterinária is a Veterinary pharmacy located at R. Castro Alves, 55 - Batel, Curitiba - PR, 80240-270, Brazil. It has received 621 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 9AM-7PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-1PM |
Wednesday | Closed |
Thursday | 9AM-7PM |
Friday | 9AM-7PM |
Saturday | 9AM-7PM |
Sunday | 9AM-7PM |
The address of DrogaVET Curitiba - Farmácia de Manipulação Veterinária: R. Castro Alves, 55 - Batel, Curitiba - PR, 80240-270, Brazil
DrogaVET Curitiba - Farmácia de Manipulação Veterinária has 4.3 stars from 621 reviews
Veterinary pharmacy
"Não comprem com eles!!! Falta de respeito e consideração com o cliente e com o seu cachorro doente"
"No dia 6/11 solicitei orçamento de um remédio que minha gata precisaria tomar antes de um exame que seria feito aos 11/11"
"Mandei formular um medicamento oncológico e, ao chegar no local para retirar, me deram outro medicamento (que absolutamente nada tinha a ver com o meu)! Questionei as razões do medicamento não estar na geladeira (pois a veterinária me alertou sobre isso), me disseram de forma ríspida que não era necessário"
"Minha experiência não foi boa, liguei hoje as 15:00 na unidade de Curitiba perguntando de uma medicamento pois estou com uma perfuração no olho do meu cachorro e era urgente onde fui informada que a taxa de entrega para Campo Largo seria de 7,00 e que em um dia ficaria pronto, quando fui solicitar para fazer o colírio me informam que tem que solicitar via whats com a receita, enviei a receita via whats e começaram a me ligar para eu fazer o pedido, confesso que não entendo toda esta enrolação para fazer o pedido, e ainda me informam que seria possível entregar somente na quinta feira pela manhã por ser em Campo Largo (ou seja 2 dias de um medicamento que é urgente), não seria mais fácil a atendente passar todas as informações de uma vez só? sinceramente estou decepcionada pois é um caso de urgência e ainda tratam com arrogância"
"Os remédios são bons, tem opção com sabor então é ótimo, porém o atendimento pelo whatsapp é péssimo, demoram horrores para te responder e não explicam as coisas corretamente, tive que pedir mais de quatro vezes se havia algum custo a mais pra ter sabor no remédio e a moça nunca me respondia falava de outras coisas mas não sobre oque eu realmente gostaria de saber, e também eu acho que seria melhor se tivesse mais horários para entrega, pois aqui pra São José só tinha das 9:00 as 13:00 e não tinha como marcar um certo horário daí fica ruim pra quem trabalha, mas tirando isso o tempo para ficar pronto e para entrega são muito bons mesmo, e o remédio que eu precisava saiu barato e a entrega principalmente bem em conta mesmo mais barato do que em farmácias daqui da cidade mesmo"
Não comprem com eles!!! Falta de respeito e consideração com o cliente e com o seu cachorro doente. Gasto 500 reais por mês de medicação para a minha cachorra há 2 anos na drogavet em Curitiba/Pr. Recentemente, iniciamos com gabapentina e mandamos formular na drogavet, na apresentação de biscoito. Ela nao comia, mas davamos um jeito e introduziamos na boca dela e ai ela engolia. Decidimos mudar para apresentação liquida. Gastei 160 reais. Ninguém me alertou que a apresentação ficaria incomível. Simplesmente a cachorra nao aceitou. Ao dar o remedio, ela comeca a babar e bater a cabeça. Reclamei na drogavet e eles tentaram acrescentar alguma coisa na formula, mas a cachorra não aceitou novamente. Pedi para fazerem em outra formulação sem custos, pq não é justo o consumidor arcar com o erro da farmácia, que faz uma medicação intragável pelo cachorro ( eu mesmo experimentei e o gosto é horrível, pior do que dipirona gotas) . A atendente/supervisora Luana ( drogavet curitiba, rua castro alves 55), disse que eles também não podem arcar com os custos. Além disso, colocou a culpa no meu cachorro. Disse que ela é que não quer comer e que eles vendem um monte de gabapentina. Fica aqui a minha indignação. Nunca mais pretendo fazer nada com essa empresa. Um tremendo desgosto e falta de respeito com o cliente e seu animal de estimação doente. Graças a deus temos outras farmácias na cidade.
No dia 6/11 solicitei orçamento de um remédio que minha gata precisaria tomar antes de um exame que seria feito aos 11/11. Nunca me enviaram o orçamento. Depois, aos 17/11, às 17h, solicitei orçamento para um remédio da minha cachorra (enviei para todos os contatos que estavam salvos como farmácia de manipulação). Como algumas farmácias me disseram que estavam sem ativos da fórmula, pedi ajuda à minha esposa, que disparou mais pedidos de orçamento e por acaso tbm pediu à drogavet. Detalhe que a farmácia fechava às 19h, mas só fui receber orçamento perto das 11h de sábado, e minha esposa ainda mais tarde. O orçamento, para mim, foi de 132,00, já minha esposa recebeu um orçamento de 195,00. Questionada a farmácia sobre essa gritante discrepância, simplesmente ignoraram e disseram que estavam à disposição. Perdi totalmente a confiança mas, felizmente, quando recebemos os orçamentos da drogavet, o medicamento já estava chegando em nossa casa, por competência e prestatividade de outra farmácia. Essa aí eu não recomendo a ninguém.
Mandei formular um medicamento oncológico e, ao chegar no local para retirar, me deram outro medicamento (que absolutamente nada tinha a ver com o meu)! Questionei as razões do medicamento não estar na geladeira (pois a veterinária me alertou sobre isso), me disseram de forma ríspida que não era necessário. Achei estranho e, ao verificar que não era meu pedido, pedi pela troca. As atendentes não deram qualquer produto para manter a temperatura do medicamento ou me alertaram sobre esse fato (ou seja, o produto poderia muito bem ter sido danificado por armazenamento incorreto). Além disso, a veterinária alertou que por se tratar de produto oncológico, deveria ser ministrado com luvas - que por óbvio também não foram ofertadas pelo local. As atendentes sequer pediram desculpas pelo erro cometido. Em resumo: poderiam muito bem dar o quimioterápico para outro animal, assim como quase me deram um ativo que totalmente desconheço. Infelizmente a Drogavet se preocupa mais com o marketing do que com o atendimento ao cliente.
Minha experiência não foi boa, liguei hoje as 15:00 na unidade de Curitiba perguntando de uma medicamento pois estou com uma perfuração no olho do meu cachorro e era urgente onde fui informada que a taxa de entrega para Campo Largo seria de 7,00 e que em um dia ficaria pronto, quando fui solicitar para fazer o colírio me informam que tem que solicitar via whats com a receita, enviei a receita via whats e começaram a me ligar para eu fazer o pedido, confesso que não entendo toda esta enrolação para fazer o pedido, e ainda me informam que seria possível entregar somente na quinta feira pela manhã por ser em Campo Largo (ou seja 2 dias de um medicamento que é urgente), não seria mais fácil a atendente passar todas as informações de uma vez só? sinceramente estou decepcionada pois é um caso de urgência e ainda tratam com arrogância.
Os remédios são bons, tem opção com sabor então é ótimo, porém o atendimento pelo whatsapp é péssimo, demoram horrores para te responder e não explicam as coisas corretamente, tive que pedir mais de quatro vezes se havia algum custo a mais pra ter sabor no remédio e a moça nunca me respondia falava de outras coisas mas não sobre oque eu realmente gostaria de saber, e também eu acho que seria melhor se tivesse mais horários para entrega, pois aqui pra São José só tinha das 9:00 as 13:00 e não tinha como marcar um certo horário daí fica ruim pra quem trabalha, mas tirando isso o tempo para ficar pronto e para entrega são muito bons mesmo, e o remédio que eu precisava saiu barato e a entrega principalmente bem em conta mesmo mais barato do que em farmácias daqui da cidade mesmo
Queria poder avaliar duas vezes porque são duas visões diferentes, mas, já que não é possível, vamos separar os “depoimentos” na mesma publicação: - Como médica veterinária: só tenho a agradecer pela parceria; pela confiança que sei que posso ter na empresa; a certeza de que meus pacientes terão medicamentos seguros, com doses corretas e manipulação adequada; o tratamento com o veterinário e com o tutor; a qualidade dos flavorizantes; a embalagem; a entrega; o suporte; enfim, tudo! - Como cliente: são muito atenciosos, rápidos no atendimento, se preocupam em identificar os medicamentos diferentes por cores, seguem os prazos, e os medicamentos são eficientes. Sou fã da DrogaVet e não troco por nada, todos os manipulados do meu bebê eu sempre fiz na DrogaVet!
Infelizmente sou mais uma insatisfeita com o atual atendimento prestado via whatsapp, piorou muito... Até o envio do comprovante de pagamento é um nível, depois uma simples pergunta: se a receita teria q ser entregue em mãos no outro dia ( devido há mudança do medicamento) fui ignorada e até agora estou aguardando resposta, mesmo após o atendente ter visto a mesma pergunta 3 vezes, tb não fazem mais nenhum ajuste qdo a entrega é gratuita, solicitei a entrega até às 17:00 no meu trabalho e me passaram que não podem prever o horário mesmo estando a menos de 15 min via motoboy... Neste número do SAC que indicam na outra avaliação não tem whatsapp ativo na data de hj, por isso postei aqui, espero que melhorem o treinamento de seus colaboradores.
Não sei se foi uma mudança na gestão da unidade, ou troca de atendentes, mas de um tempo pra cá piorou muito o atendimento. Prescrições passaram a ter um valor similar independente da quantidade, então em caso de testes de medicamento de curto prazo se torna bem inviável. Último contato um atendente decidiu cobrar uma taxa "VIP" de 40 reais por uma entrega no mesmo dia, que antes quando possível no mesmo dia era sem custo, quando o valor total do pedido se encaixava em entrega grátis. Antes considerava a melhor escolha custo-benefício, mas infelizmente não é mais o caso. Antes até mesmo avisos de que o medicamento do seu pet poderia estar acabando e se precisava de reposição eram enviados, pra ver a diferença.
Péssimo! É muito difícil estacionar no local, demorei para achar uma vaga. Chegando lá, fiquei 15 min esperando a vendedora terminar de bater papo com a outra e atender a cliente na minha frente. Desisti e resolvi ligar. Várias tentativas, atendem e a ligação cai. Finalmente atenderam e pediram para eu passar a receita para o orçamento pelo WhatsApp. Enviei mensagem as 16h, foram me responder às 13h do outro dia (quando já havia feito em outra empresa). Ainda bem, pois o orçamento deles ainda foi o mais caro que encontrei, cerca de 47% mais caro! Com uma margem de lucro dessas, se a empresa não faturar milhões, é puramente incompetência.
Sou cliente da Drogavet de São José do Rio Preto! Sempre muito eficiente!! Precisei de um medicamento que só é feito na Drogavet de Curitiba, péssimo atendimento , a atendente me passou valores errados , qdo fiz o pagamento me mandou um Whats dizendo q tinha errado o preço ao me passar .... começou aí .... me mandou o medicamento em seu nome e voltou o Sedex pq meus funcionários não sabiam do que se tratava. Entrei em contato com ela , foi super grossa no WhatsApp e ficou por isso mesmo! Perdi 120,00 e meu dog com câncer precisando com urgência do medicamento!! Drogavet de Curitiba nunca mais!!!!!
No início tudo certo, fizeram a cotação da medicação para 2 meses e fui lá levar a receita e fazer o pagamento, depois disso, disseram que a receita não estava certa, só era possível fazer para 1 mês, a redução do valor não foi nem significativa - pois penso que se pra 2 meses é 2x para um mês é 1x. Depois de muitas trocas de mensagens ficou acordado que eu pediria uma nova receita para a veterinária e assim fiz, mas acordo com o estorno do valor pago e o cancelamento, sem aviso prévio. Decepcionada, pois foi recomendação, falta de comunicação, desconsideração. Não indico.
Atendimento péssimo ultimamente! Já fiz pedido de diversas medicações no passado, mas hoje em dia simplesmente NÃO DÁ! Você solicita orçamento e não respondem, liga para a loja e a ligação nem chega a completar, quando completa cai do nada! É simplesmente impossivel falar com alguém! Você solicita retorno por e-mail, whatsapp, sms, sinal de fumaça, pombo correio e NINGUÉM te retorna. Ainda bem que a concorrência está ai para nos atender. Mesmo sendo mais caro, tenho optado por outras farmácias pela falta de respeito e consideração com os clientes.
Sempre que preciso sou mal atendido. Não sei porque os veterinários indicam está farmácia. Preço abusivo atendimento péssimo. Telefone ninguém atende e Whatsapp é enfeite. Atendimento é ruim tanto quando vc consegue por telefone quanto pessoalmente. Orçamento por Whatsapp envie e ligue para que façam caso contrário não vai receber...Drogavet Curitiba...E pelo visto a lista de reclamações é extensa...em um país onde ganhar clientes é luxo está empresa já deve estar bem financeiramente O proprietário só comenta quando recebe elogios...
O atendimento de whatsapp poderia realmente melhorar porque na loja é muito bom. Todos muito corteses e rápidos. No entanto, realmente o valor é muito além do esperado. Por desencargo de consciência consultei o medicamento que mandei manipular lá em outra farmácia e para minha surpresa ficou R$ 150,00 mais barato e com entrega em casa. Infelizmente, no dia que precisei fui pela indicação direta da veterinária e me lasquei. Ficam ai as observações!
Péssimo atendimento. Nunca atendem o telefone. Demoraram horrores para me enviar o orçamento. Enviaram um spray cuja embalagem não funcionava. Depois de dois dias tentando falar com alguém, me avisaram que enviaram meu spray sem funcionar mesmo e que eu deveria abrir ele e passar o medicamento com um algodão no meu cachorro. Como assim?? E ainda paguei caro no “spray” que depois de dois dias de uso mudou de tonalidade. Melhor fechar isso aí.
A Drogavet de uns tempos pra cá começou a economizar em suas embalagens (tomara que não esteja economizando na qualidade dos medicamentos) e elas vazam. Cada vez que vc vai tirar uma dose, outra é perdida com os vazamentos da tampa. Já reclamamos, mas o problema persiste a meses. Nós temos 4 cães que necessitam de medicamentos de uso contínuo que não são baratos. Ai a Drogavet economiza em embalagens e o prejuízo fica com o cliente.
Quero agradecer imensamente a Dra farmacêutica Eliane que me atendeu prontamente com relação ao medicamento quimioterápico, explicando os riscos, toxicidade e cuidados. Nem médico veterinário oncologista soube me informar corretamente.Ela foi extremamente atenciosa e me passou a tranquilidade e a confiança para realizar o tratamento. Parabéns dra pelo seu trabalho e disponibilidade em atender dessa forma sensacional ❤️❤️
Péssimo atendimento. Super enrolados, não dão retorno e finalmente quando consegue falar com eles você é mal atendido, falei que precisava de um medicamento para retirar na manhã do dia seguinte e quando disse que era urgente preferiram mentir que não tinha mais do que agilizar a manipulação. Ou seja, estão nem aí para o seu pet. Se você precisar de algo urgente seu animalzinho morre. Fujam dessa empresa irresponsável.
Atendimento péssimo, o medicamento já estava pronto as 17hs, meu namorado foi buscar ele às 18hs e disseram que não encontraram pelo meu nome o medicamento. Tive que ir no dia seguinte buscar e mal precisei falar meu nome e já acharam. Quando ele foi buscar ainda queriam expulsar ele dizendo que o local estava fechando (sendo que ele chegou às 18hs e o local fecha às 19hs). Nunca mais farei nenhum pedido neste lugar.
O atendimento por telefone é muito demorado. As vezes nem atendem. Para orçamento pedem para entrar em contato por WhatsApp, mas é extremamente demorado. No geral só respondem no dia seguinte. Penso que se existe um horário diferenciado para atendimento por estes canais deveria estar especificado na mensagem automática que vem como resposta, mas lá diz até as 19h. Fora isso, na loja sempre fui bem atendida.
Atendimento excepcional. Colaboradores muito bem treinados e altamente capacitados em todos os sentidos. Na recepção do pedido, para a manipulação dos medicamentos, até a sua entrega ou a retirada no balcão, todos os cuidados para um atendimento perfeito. Preços justos e prazos de entrega aceitáveis, de acordo com o grau de complexidade do medicamento a ser formulado. Simplesmente perfeito
Eu trato meus animais com a Drogavet há mais de 10 anos. Simplesmente a melhor. Um atendimento maravilhoso, medicamentos super confiáveis, a gente confere isso nos exames e na disposição dos nossos peludos. Minha cachorrinha é epiléptica e tem problemas hepáticos e está levando uma vida normal graças às medicações. Muito respeito e seriedade com seus cliente! Indico e agradeço muito!
Eles são bons, porém na questão de atendimento é péssimo, mandei mensagem no WhatsApp de manha conforme orientada, só fui respondida no dia seguinte, quando me responderam 1 minuto depois de terem me enviado a mensagem eu respondi e novamente a espera muito grande para alguma resposta... parecem ser remédios de qualidade porém o atendimento me faz não querem comprar nunca mais......
Foi muito bem recomendada por vets, imagino que a qualidade deve ser boa. O atendimento por whatsapp foi ótimo, a Suellen foi super prestativa e educada. Mas quando fui retirar a medicação, não gostei muito do atendimento. Confesso que não fiquei motivada suficiente pra voltar lá. Tive uma situação com o pagamento e acredito que a maneira que lidaram poderia ter sido diferente.
Demoraram muito para atender, porque não achavam o medicamento de um cliente. Cobram taxa de emergência para fazer o medicamento para o mesmo dia. Os motoboys só pegam as encomendas de manhã cedo. Se precisar de entrega mais tarde, a farmácia não entrega. E no sábado só funcionam no Batel. Também é bem difícil encontrar na Internet o endereço e o telefone da filial do Cabral.
Péssima. Compramos valor elevado com eles, mas, agendam para retirar a receita ou entregar medicamento e simplesmente não cumprem. Agilidade zero, atendimento telefônico onde parece que temos que implorar para comprar, passam a impressão que estamos incomodando como clientes. Vamos pedir outra indicação aos veterinários. Valor alto inversamente proporcional ao atendimento.
Meu medicamento estava agendado para 10h, cheguei 15 min antes. A responsável pela entrega não teve a capacidade de levantar da cadeira para ver se estava pronto. 10h10 eu perguntei novamente se estava pronto e a atitude foi a mesma: ficou sentada. Outra pessoa foi olhar meu pedido e estava pronto. Sinceramente atendimento péssimo! Quem tem animal doente sabe da urgência.
Por serem recomendados pelos veterinários por possuírem as melhores formulações, relaxam no atendimento. Péssimo. Fiz o orçamento de um medicamento e na hora de passar o pedido disseram que era um sachê. O canal de comunicação via whats que deveria agilizar é uma porcaria. Por favor, melhorem para que os pets não tenham que pagar pela falta de preparo de vocês.
Acabei de sair da loja e me mandaram a pesquisa. Não experimentei ainda, o colírio p o meu cão, mas posso adiantar q a atendente nem conhecia a raça do meu cachorro, o cadastro tbm, td voltado p vc, mto pouco p seu pet. Enfim vamos aguardar o resultado do medicamento, deve ser ótimo/excelente ou mais,,,, 10 ml de ciclosporina, custou R$ 116,00.
O serviço decaiu muito de um ano para hoje. Há dias tento comprar 3 tubos de ciclosporina para os meus cães, e simplesmente, não consigo obter retorno da empresa. Tentar por WhatsApp então é pior ainda. Não adianta fazer pesquisa de satisfação se vocês não conseguem fazer o básicoo básicoque é o básico que é vender o produto.
Lugar muito bonito e preparado para receber os nossos pets com tudo que eles precisam! A produção dos medicamentos são feitos sobre medida para as características do seu pet, facilitando muito a administração do tratamento por nós tutores! Eu recomendo a todos que estejam precisando cuidar dos seus amiguinhos! …
Liguei na farmácia e me falaram para enviar a receita pelo WhatsApp e aguardar que responderiam conforme a ordem de pedidos, porém há 14 dias aguardando e não responderam. Ainda bem que não esperei e fiz o pedido no mesmo dia em outra farmácia, no dia seguinte já estava com o medicamento. Péssimo atendimento!
Atendimento toda vez me dá dor de cabeça. Mandei hoje cedo no primeiro horário o pedido sequer visualizaram o meu whatsapp. Mandei a tarde e nada. Queria já pedir hj cedo para pegar amanhã a tarde Agora não vai mais dar tempo , um remédio que uso diário no meu pet. Estou aguardando o atendimento........
Péssimo. Tentei cotar e tinha enrosco pra tudo.. pedem 24 hrs enquanto a DrogaVet de outra cidade já me atendeu para o mesmo dia.. Peço 5ml a mais caso tenha perda na hora de administrar o líquido e dizem que não pode.. pergunto se podem adicionar entrega e dizem que tem que retirar.. Muita enrolação.
Infelizmente tem medicamentos que só eles manipulam.. além do valor alto abusivo (Tenho gato com felv e o interferon a2 com eles 80 reais. Em outra farmácia de manipulação animal aqui em curitiba saiu por 20 reais) já me estressei várias vezes com as atendentes no Whatsapp. O atendimento é péssimo.
Encomendei um medicamento de urgência e fiz o pagamento online, a entrega foi agendada para sábado dia 29/04 até às 13h. Não veio, não deram satisfação. Agora estou sem o medicamento, sem o dinheiro e informaram pelo WhatsApp que podem reagendar a entrega para terça 02/05 à tarde. Absurdo.
Péssimo atendimento. Eles tem a opção pelo whats, mas, levam horas para responder e as informações não são coerentes. Quando ligo, a atendente do whats não atende prq diz dizem estar ocupada, mas, não retorna e ninguém responder os questionamentos. Péssima experiência. Não recomendo
Encomendei um colirio, fique aguardando a entrega e nada, liguei e fui informada que não iam entregar. Custava avisar, dar uma satisfação. A entrega estava programada para sábado, agora só vão entegar na segunda-feira. Falta de consideração com os clientes.
Não recomendo, gastei 280 reais para manipular o remédio do meu gato em molho, pois disseram que seria mais fácil de administrar, mas ele sente ânsia só de sentir o cheiro. Não consegui utilizar o medicamento e a o local não realiza a troca para cápsula.
Sou cliente dessa Farmácia há 8 meses, mais ou menos, com medicação de uso contínuo para 2 dos meus "filhos", mas nos dois últimos pedidos eles tem deixado a desejar no atendimento, quer seja via watts ou telefone fixo. Bem insatisfeita, infelizmente!
Solicitei o orçamento pelo site e tive o retorno em menos de 24 horas. Após a confirmação no dia seguinte o produto já estava pronto e a entrega foi dentro do horário agendado. Não é o local mais barato, porem de confiança na manipulação.
Cliente a quase 5 anos. As meninas do atendimento são atenciosas, assim como a farmacêutica responsável. Já levei até a paciente (Gaia) para conhecer o pessoal. Estacionamento na frente! O melhor lugar em qualidade para suas manipulações.
Precisam de uma reforma no atendimento além do estrutural. Já foi boa, agora ignoram o cliente , nem passam orçamento. Mudou muito., sabem que o animal depende do medicamento e mesmos assim não passam. Péssimo atendimento.
Atendimento péssimo, demorado, me ligaram chamou 1 vez e desligaram. Nem deu tempo de atender. Sem falar que sempre é a mais cara. Não passam orçamento via WhatsApp, até agora não sei qual a dificuldade nisso. Nunca mais!
Farmácia de manipulação para remédios para pets ...compro remédios para o meu cachorrinho cardíaco na drogavet faz cerca de 3 anos e nunca me deixou na mão .... qualidade e bom prazo de entrega...... recomendo
Não foi o lugar mais barato, não fazem o medicamento sem a receita em mãos. Então tem que ir entregar a receita pra encomendar. Não aceitam pagamento em cartão na entrega em residência. Tudo muito difícil.
tive uma experiencia otima, o medicamento em pasta é numero 10 para minha gata, foi a unica forma d medicar de forma agradavel com sabor salmao, sem estressa la, nota 10, entregaram tudo certo em ordem
Péssimo atendimento. Fiz pedido pelo whats e deixei pago com antecedência. Quando fui buscar, demoraram meia hora para achar o medicamento e o rótulo ainda estava com o nome incorreto. Desorganização.
O atendimento via whats é muito ruim. Ontem fiquei aguardando uma resposta e só hoje cedo me enviaram o orçamento. Preciso de informações complementares e estou há mais de 3 h aguardando uma resposta.
Estava esperando um orçamento via Whatsapp a 3 dias, isso que todos dia pergunto sobre o orçamento, e ninguém responde. Talvez não precisem de dinheiro. Agilidade nessa empresa pelo visto não existe.
qualidade dos produtos muito boa, mas atendimento mas o atendimento via WHATSAPP é péssimo, parece que não se importam e não dão atenção com essa ferramenta fundamental para o comerciante hj em dia.
Uma única compra e nunca mais. Por mais que os remédios sejam bons, o atendimento deixa a desejar. Não se organizam entre as filiais e fazem bagunça na hora da entrega não cumprindo os prazos.
O atendimento é péssimo. Vc paga e eles não te dão informação de quando vai entegar. Quando dão é em cima da hora, ai erram a data, o endereço, nao entregam como combinado. Sério, muito ruim.
O produto manipulado deixou muito a desejar. O atendimento foi péssimo e desumano! Cheguei a conversar com a responsável que não resolveu a raiz do problema. Definitivamente, não recomendo.
Além do preço absurdamente alto em comparação a concorrência, o atendimento é intrusivo, acelerado, induzindo a comprar antes de ser possível pesquisar preços em outros lugares
Péssimo atendimento, profissionais sem a mínima vontade de te ajudar, ou dialogar sobre o assunto, só pensam no lado da empresa, descaso com o consumidor. Não recomendo!
Já comprei muito na Drogavet, finalmente hj existem outras farmácias de manipulação. Remédios bons, mas preços absurdos. Atendimento whats app deixa muito a desejar.
Estou achando péssimo o atendimento via whatsapp. Já fiz o pagamento de encomenda feita e enviei comprovante há 2 dias sem resposta. Não compro mais.
melhorar o atendimento no whatsApp, ou não usar esta ferramenta... pois sempre tenho que confirmar por telefone se receberam ou não o pedido.
Atendimento rápido e muito bom, os remédios manipulados são entregues em um prazo bem curto se comparado a outras farmácias manipuladoras
Péssimo atendimento. Até pra passar um orçamento via whatsapp tornam com plicado fazendo com que você desista. A concorrência agradece.
O atendimento deles é péssimo! Fora que usam muito plástico pra embalar as coisas, sem nenhuma necessidade.
Péssimo. Você liga, escolhe a opção para orçamento e desligamento na sua cara. Que marketing de ouro!!!
A melhor farmácia de manipulação de Curitiba, o pós venda é incrível! Recomendo de olhos fechados!!!
Sugiro, em pedidos via WhatsApp, informar melhor data de entrega. Atendimento muito ruim, precário.
Fui muito bem atendida pelas recepcionistas e o medicamento ficou pronto no prazo dado.
Atendimento sempre excelente, peço pelo WhatsApp e a entrega é super rápida
Cuida de nossos filhos de 4 patinhas da melhor forma possível. …
Medicamentos de qualidade feitis com amor, rapidez e eficiência!
Eu não tô mais usando, pois meu cachorro morreu, mas recomendo.
Confio muito. Único lugar que manípulo os remédios do meu bebê.
Ótimo atendimento, medicamentos de ótima qualidade!!!
Ótimo atendimento. Produtos de ótima qualidade!
Bom atendimento e medicamentos confiáveis
Produtos personalizados na dose certa.
Excelente atendimento
Ótimo atendimento!
Preços acessíveis
They are amazing!
Legal
9 reviews
Av. Silva Jardim, 2184 - Água Verde, Curitiba - PR, 80240-020, Brazil