Отличный отель рядом с парком и ресторанами Раньше воспринимала Балашиху исключительно как транзитный пункт на трассе. Внезапно отель оказался приличным: хороший стандартный отель для бизнес-командировок, напоминает мировые сетевые отели. Территория вокруг отеля приятная и располагает к отдыху. Быстрое и четкое заселение. Лифт наверх работает только с карточкой от номера. Постель, мебель, ванная, техника - все новое, чистое, в отличном состоянии. В номере есть чайник и холодильник. В ванной все идеально работает. Отличный сон и отдых. С каждой стороны от кровати по розетке, лампе, тумбочке. Wifi быстрый и стабильный, хотя есть нюанс. О нем в минусах. Есть небольшой рабочий стол с лампой и розеткой. Буквально за углом отеля начинается большой благоустроенный парк с дорожками, фонариками, спортивными площадками. Рядом есть несколько ресторанов (Pizza Roma - огонь!) и слева от парка несколько бюджетных точек с приличной узбекской кузней, шаурмой, бургерами. Минусы: Завтрак дорогой. За 800 с человека можно и в ресторан сходить, а лучше за самсой и пловом. Парковка для гостей - это собственно платная парковка прямо перед ТЦ. Мимо машин постоянно ходят люди от макдональдса до перехода, так что место оживлённое. Парковка считается неохраняемой, хотя перед выездом из отеля надо подойти к охране к обнулить счётчик на парковочном талоне. Так что вроде бы охрана всё-таки хоть какая-то есть, а парковка для гостей бесплатная. В отеле довольно тихо, но шумоизоляция не идеальная. Пол-ночи кто-то ругался в соседнем номере. Слов не разобрать, но хватает и интонаций. Wifi работает с ограничениями. VPN попадает под фильтрацию и потому для работы его использовать не выйдет. На ресепшене нам это подтвердили. Поилка на глаза не попалась. Кажется, ее не было. В ванной одноразовые брусочки мыла почему-то чрезвычайно вонючие. На многое от них и так не рассчитываешь, но запах дешевого мыла в ванной доминировал.

Очень плохой завтрак, не было: сливочного масла(появилось на второй день), закончился омлет, яичницы даже и не было, кофе просто ужасный, мясной нарезки не было (появилась на второй день состоящая из одного вида вареной колбасы). Номера чистые, вода питьевая отсутствует. Интернет работает после долгой регистрации и телефонного звонка, если в роуминге, то не удобно. Ключ-карта на ровном месте перестаёт работать. На ресепшн игнорирует и в первую очередь отвечают на телефонные звонки, даже если вы уже задали вопрос и ждёте ответ, или вам срочно надо сделать ключ-карту (из-за того, что она перестала работать) и тупо попасть в номер, то всё равно вы должны ждать, впоть до 10 минут. А так гостиница хорошая.

Заехали в отель. Все было хорошо,но через некоторое время нас выселили из-за того,что мне не было 18 лет. Хотя в документах,которые предоставляются для ознакомление с правилами проживания было чёрным по белому написано,что проживать можно с родителями или с совершеннолетним сопровождающим. Желательно изначально смотреть на дату рождения в паспорте,сразу обо всем предупреждая и тогда уже переписать правила проживания,если то,что написано в документах не является правдой,чтобы в последствии не было конфликтных ситуаций.
С группой
Со своей парой
Номера: 4
Сервис: 1
Местоположение: 3

Staff in the reception desk are not co-operative. They can hardly speak english and are not willing to help. Only one of the staff who works outside is really helpful and knows enough English. Worst thing is no metro station closeby. We had to take buses to go to metro station. Although there is a small shopping center with few shops and a McDonald's which helps. But no other good restaurants nearby. The room's AC didnt work at all. We had put it close to 10 degree celcius bt still it was oozing out fan like air. I was so upset with the whole hotel experience.

Завтрак на троечку. Из мясной нарезки-вареная колбаса. Сыр-один вид. Самое ужасное-кофе из автомата, присутствует вкус растворимого кофе. Яичницы тоже нет.Из приятного-наличие каши, хоть я дома овсянку или пшено не ем, здесь кушал. Номера соответствуют цене. Чисто, кровать удобная, непонятно, зачем в душе телефон. Рядом перекусить не нашли. Утром после 5.00 надо закрывать окно, так как шумно. Вообщем, были в командировке, думали только ночевать. Дорога от гостиницы в область ужасна! Пробки...Но тут гостиница не виновата.

Выбрала данный отель для командировки в Балашиху. Приятно было получить скидку при бронировании по промокоду, размещенному в соц.сетях. В принципе отель хороший, персонал приветливый, заселение быстрое. Из минусов: отсутствие халатов в номере категории Твин, ковровое покрытие в пятнах. Именно в моем случае очень расстроил переучет, проводимый рестораном вечером. Рассчитывала поужинать после заселения, но пришлось искать другое место, вне гостиницы.

Выбрал из-за близости к месту назначения. На пераом этаже неплохой ресторан, но порции маленькие и дорого. Через дорогу то же самое в два раза больше и дешевле. С заселением строго после 14, хотя гостиница пустая, в общем не наш отель. Второй раз не поеду. В номере холодно, но чисто. Есть сейф, тапочки, мыльнорыльный набор, чайник и телевизор. Тихо. Рядом кинотеатр. В общем Измайлово Бета часть вторая.

В общем отель понравился, в номере было чисто, номер уютный, в стоимость включён довольно таки неплохой завтрак. Что было не очень приятно, так это то, что из окон очень дуло, ночью батарея, которая и так маленькая, была отключена утром было просто невозможно в номере, но в 11 часрв её включили, а также, что арахис и чипсы оказались за доп.плату, хотя к мини бару они не имеют никакого отношения.

Писал об Новогоднем "отдыхе" с 31-го на первое на TripAdvisor. Вместо реального разбора инцидента и извинений – формальные отписки. Номер действительно удобный. Вид из номера – на крышу торгового центра, вентиляционные трубы и т.д. Абсолютно формальное отношение к гостям как со стороны персонала, так и со стороны руководства. Больше ни ногой.

Отвратительная организация, ужасное отношение к клиентам. Обещали разместить команду 9-летних спортсменов на одном этаже, а потом заявили, что это был просто маркетинговый ход. Детей без присмотра взрослых расселили по 4 разным этажам и отказались как-то решать вопрос. Карточки в лифте вечно не срабатывают, обслуживание на нуле.

Отель очень хороший. Завтраки по системе шведский стол вообще отличные. Но вот вид из окна не очень презентабельный и матрас на кровати слишком мягкий
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Современные технологии

В номере чисто и уютно. Есть полный набор средств первой необходимости (шампунь +кондиционер, гель для душа, молочко для тела, зубная паста и щётка, мыло, фен, халаты и тапочки) Как пожелание: необходимо сменить подушки (очень высокие и жёсткие), а матрас слишком мягкий.

Хороший отель. Уютные номера. Непонятно только почему в номерах душно. В связи с вирусом не работает кухня, но всегда работает доставка. Приветливый и участливый в вопросах посетителей отеля персонал. Приеду туда ещё. PS: заведите на рэсепшене пару хороших зонтов )

Не очень удачно было в этот раз. Жил на 2 этаже слышимость такая как-будто сосед со мной в одной кровати. Персонал постоянно ходит, а так как двери непосредственно рядом, и учитывая "превосходную" звукоизоляцию их постоянно слышно. Второй этаж не рекомендую

Чисто, уютно, но очень хорошая слышимость и после того, как Балашиха стала хоккейной столицей Подмосковья и повысилась околохоккейная заполняемость персонал неприветливый, даже хамоватый, а номера на вселение могут быть не готовы даже в 6 вечера.

Для Балашихи очень даже ничего. Стильные холлы, приятный персонал, нормальный шведский стол. Но, куча мелочей, мешающих поставить 5 звёзд. Следы на ковре в номере, неплотно смыкающиеся створки в душе, лифт, отказывающийся ехать на нужный этаж.

В целом все неплохо.Отель достаточно свежий, мебель и сантехника в приличном состоянии. Отличное расположение, в центре Балашихи, рядом арена Ляпкина и самый большой парк Подмосковья. Завтрак на 9 баллов. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В целом все неплохо.Отель достаточно свежий, мебель и сантехника в приличном состоянии. Отличное расположение, в центре Балашихи, рядом арена Ляпкина и самый большой парк Подмосковья. Завтрак на 9 баллов. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Большой чистый отель, удобная комната со всем необходимым для отдыха. Понравились завтраки, выбор еды и отличный кофе! Единственный минус неулыбчивая девушка на ресепшен. Вопросы куда выходят окна номера и есть ли возможность … Ещё

До отеля 4 звёзд очень не дотягивает. Уборка так себе, за неделю зеркало ни разу не протёрли, углы не промыты. Верхнего света нет, темень, только бра и настольная лампа, вечером жили, как кроты вы норе. И очень холодно!

Для Балашихи наверное не плохо. В номере чисто,кровать и бельё убодное. Не плохой завтрак до 11:00. Удивили не приятные мелочи: мятая промо продукция в номере и изогнутая до безобразия ложка для обуви, мутные стёкла.

Чисто, аккуратно, мебель и сантехника новая. В номере есть набор чай/кофе. Отель оставил приятное впечатление. Охрана крайне бдительна. Думаю вернемся туда еще. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Очень хороший и современный отель. Доступные цены, номера в наличии и приветливый персонал. Есть парковка, ресторан. Всем рекомендуем, кто хочет отдохнуть в Балашихе или просто провести выходные.

Чисто, аккуратно, мебель и сантехника новая. В номере есть набор чай/кофе. Отель оставил приятное впечатление. Охрана крайне бдительна. Думаю вернемся туда еще. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Все хорошо, кроме двух моментов - можно проехать только на свой этаж, а мы прибыли большой группой и нас расселили по разным. Второй момент - очень жарко в номере и шумит что-то в воздуховоде

Минус одна звезда за то что в соседнем номере курили. Запах соответственно был и в моём номере. Замороченная система доступа к Wi-Fi. Завтрак не соответствует заявленному количеству звёзд.

Отель прекрасный, ресторан и блюда отменные, номера комфортные, НО, система кондиционирования не работает, окно открыть невозможно, персонал по этому поводу грубит, жить там не советую.

В отеле обедали, заказывали по меню, очень уютно посидели, официант приветливый, чётко обслужил Матрасы мягкие, но выспались хорошо, было тихо. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В отеле обедали, заказывали по меню, очень уютно посидели, официант приветливый, чётко обслужил Матрасы мягкие, но выспались хорошо, было тихо. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

I had reservation. But when arrived to the hotel it appeared that there is no place for me. They reserved for me room in other hotel, 10km away in the middle of the forest.

Хороший отель. Номера тоже уютные, и стандартные и люкс.Конечно комнаты люкс понравились больше) Очень большой выбор в завтрак,который включен.И вкусный,сытный,горячий.

В первую ночь поселили в номер с неоткрывающимся окном, вытяжка работала оч плохо. Приезжала еще раз-все понравилось! Чисто, хороший персонал.
Тип поездки
Бизнес

Были там с молодым человеком. Отель очень красивый, все необходимое имеется. Будем частыми гостями)
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Почему Я должна вноситься 1850 руб . Что я заезжала в гостиницу в 12-00 . У них видимо заезд в номера только с 14-00. Прошу Вас ,поменять условия заселения.

Находится в центре. Очень удобно добираться до Москвы, хоть на машине хоть на метро. Рядом много ТЦ и кафе, ресторанов. Отель новый, приятно в нем находится

Находится в центре. Очень удобно добираться до Москвы, хоть на машине хоть на метро. Рядом много ТЦ и кафе, ресторанов. Отель новый, приятно в нем находится

Хороший отель, в номерах уютно и чисто, персонал отзывчивый и вежливый, завтрак вполне хороший. И по приемлемой цене, в данном районе лучше гостиницы нет.

Хороший отель, но есть что улучшить - вода в кране скачет от горячей до холодной. Душевые кабины- двери не закрываются до конца. При этом чисто и уютно.

За такие деньги нормальные номера.Единственный существенный недостаток,в отеле все платно даже гигиенические наборы,гель для душа и т.д.

Хороший новый отель со стандартным набором услуг и неплохим завтраком. Номера чистые и уютные. Персоналу не хватает дежурного позитива.

Как всегда. Тихо. Спокойно. Кофортно. Удобно. Утром шведский стол. После моих деловых поездок по Москве отдыхаю в отеле и домой. …

Вежливый приятный персонал, очень чисто в номере, и расположен отель очень удобно-рядом есть магазины, рестораны и огромный лесопарк

Были в кальянной на 14ом этаже. Понравилось. Приветливый персонал. Уютная атмосфера. Только цены слегка завышены на еду и напитки.

Очень нравится в этом отеле салон красоты Арте. Процедуры и обслуживание на хорошем уровне. С большим удовольствием туда хожу.

Неплохой СПА - центр. Матрацы на кроватях чрезмерно мягкие - лег и провалился- это на любителя. Нет спортзала вообще никакого.

Неплохой СПА - центр. Матрацы на кроватях чрезмерно мягкие - лег и провалился- это на любителя. Нет спортзала вообще никакого.

Чисто,хороший сервис,удобное расположение,рядом остановка,вкусный завтрак,уютный номер,все заявленное в номере присутствует

Крутой отель, ресторан супер! Организовал здесь свою свадьбу! 4 номера гостевых сняли.. все гости очень довольны, всем!)

Давно не был в таких хороших гостиницых всё комфортно, удобно вежливый персонал и очень хороший шведский стол. Советую.

Отдыхаем в этом отеле сейчас, в номере чистенько и тепло, персонал отзывчивый, кухня бомбическая)))) Спасибо огромное

Хуже отеля не видел,в коидоре перед номером 3 дня валялясь полиэтиленовая пленка размером на всю ширину коридора!!!!!

Зашла какая то женщина.... осмотрелась. Прошлась...Говорит:" Как красиво"... Я б добавил- и в ресторане вкусно)

Отличная гостиница. Статус 4 звезды соответствует. Расположение великолепное. Рядом ледовая арена ХК Арсенал.

Вполне приличный комфортный и современный отель. Добираться только на авто. Таксисты там постоянно дежурной.

Все хорошо, блин руководство, вентиляция должна работать лучше или делайте окна открывающимися, дышать нечем

На планшет не смог вайфай подключить, собственно как и сам телефон... Нужно чтобы авторизация через смс была

Две кровати кинг-сайз в номере люкс из одной комнаты и ни одного журнального столика - это, конечно, круто!

Приехал, заселился и получаю удовольствие тот триоди ваяния. Небольшой минус- количество блюд на завтраке.

Generally fine, clean and comfortable. A/C in the room not very effective. Wifi poor. Breakfast is good.

Отличный отель! Аккуратный номер, сытные разнообразные завтраки - шведский стол, приветливый персонал.

Отличный отель! Аккуратный номер, сытные разнообразные завтраки - шведский стол, приветливый персонал.

Останавливаюсь не первый раз. Отличный отель. Персонал супер. Очень комфортно. Завтраки супер.

Отель прям, бомба. Все понравилось. Обстановка 5 баллов, сервис 5 баллов. Очень красиво везде.

Неплохой отель, но "фишка" с поездкой в лифте только на тот этаж, на котором живешь- перебор.

Хороший отель,, уютные номера,, ресторан отличный ,, персонал отзывчивый ,, так мне нравится

Все хорошо, только лифт застрял
Номера: 5
Сервис: 1
Местоположение: 5

Отличный отель! Замечательные чистые номера, вежливый персонал! Завтрак-шведский стол.

Претензий нет. Завтрак очень разнообразен. Номера темноваты, но обустроены на отлично!

Не разрешается вход с коляской, оставлять по их правилам ее необходимо прямо на улице

Бухнуть и все шикарно вообще покажется, а утром вкусный разнообразный шведский стол

Отличный отель. Уютный. По домашнему. Вежливый, приятный персонал. Доступные цены.

В баре бармены пытаются обмануть на деньги, еда без вкусная
Номера: 2…
Ещё

Заставили платить за 2 бутылку воды! Хотя выпили только 1. Впечатление испорчено!

Хороший отель!!! На три настоящие звёзды однозначно тянет, на четыре не уверен.

Room was very warm and air condition did not work. Could not open the window.

Удобно, культурно. Завтрак не блещет разнообразием при длительном размещении

Расположение отеля в городе удобное. Чистота, сервис, все очень хорошо.

Расположение отеля в городе удобное. Чистота, сервис, все очень хорошо.

Чисто,обслуживание быстрое,но стены такие тонкие,что спать не возможно

Уборка в номере 602 отвратительная, волосы на полу в ванной комнате.

Персонал, месторасположение, номер Не особо разнообразный завтрак

Персонал, месторасположение, номер Не особо разнообразный завтрак

Я прожил неделю и все понравилось!
Тип поездки
Бизнес…
Ещё

Прекрасный отель 4 звезды, шикарные номера и вкусный завтрак.

Шикарное место. Так же идеально, как и у Путина. Всем советую

Everything ok. Nice rooms, clean, good and honest service.

Свежий ремонт. Хороший завтрак по системе шведского стола.

Были на присяги у сына,отель спас. Очень хорошие завтраки.

Чисто, уютно, отзывчивый персонал! Ставлю смело 5 звёзд!

Неплохое место...достойная кухня ...дружелюбный персонал

Отличный отель с современным сервисом в центре Балашихи!

Очень понравилась гостиница. Персонал отеля вежливый.

Прекрасный отель. В номере есть всё необходимое.

Всё чистенько, отлично. Почему-то халатов нет.

Классный отель, рекомендую для деловых поездок

Нет в номере нет бутылки воды. Пустой минибар

Вежливый персонал,чистый номер, вкусная еда.

Хороший отель!Уютный, красивый. Но дорогой.

Красиво выглядит снаружи, внутри не бывал)

Самый приличный в городе отель и только...