Ein Anschluss kam erst 1 1/2 Wochen nach Vertragsbeginn zu stande. Und das auch nur nach mehrmaligem anrufen. Was weißgott nicht meine Aufgabe ist, mich um den Auftragsabschluss, den Einert von den Providern erhält, auch noch zu kümmern. Dass mehrmals versucht wurde mich telefonisch zu erreichen, kann ich auch nicht bestätigen! Lediglich einen einzigen Anruf hatte ich, denn ich versucht hatte zurück zurufen... aber wenn man ständig in der Hotline landet, vergeht einem auch die Lust. Eine schriftliche Benachrichtigung wäre da eine weitere Option! In der Zeit saß ich ohne Internet- und Festnetzzugang da... Ich hoffe, dass wenigstens der Anschluss/Installation reibungsloser verläuft, als die Auftragsabwicklung.

Hatte gerade das Vergnügen mit einer sehr unangenehmen und inkompetenten Frau Lopez am Telefon einen Sachverhalten zu klären. Leider konnte hier weder ein Kundenservice noch eine Zufriedenheit meinerseits angeboten werden. Rechnung wurde falsch ausgestellt, Einzugsermächtigung wurde entzogen und trotzdem wurde vom Konto weiter abgebucht. Als Kunde kann man hier nicht verlangen eine Detalierte Rechnung mit Positionen zu erhalten. Auch das Schreiben liegt nach dem Überweisungsdatum. Tut mir leid Frau Lopez ich besitze keine Zeit Maschine. Eine Mitarbeiter Schulung, wäre hier dringend notwendig. Ja ansonsten Gutes Personal ist Teuer und hier wird halt an der falschen Stelle gespart.

Wir haben einen neuen Fernseher gesucht und sind bei Antennen Einert angekommen und geblieben. Die Beratung war zu 100 Prozent zufriedenstellend, meine Fragen wurden schnell, präzise und kompetent beantwortet. Nach Prüfung der Angebote, entschieden wir uns hier einen Fernseher zu kaufen. Er wurde binnen kürzester Zeit geliefert, aufgebaut und angeschlossen. Der Preis stimmte, ich kann es beurteilen, da ich auch Anbieter wie Media Markt, Saturn etc. verglichen habe. Von unserem neuen Fernseher sind wir begeistert. Vielen Dank an das gesamte Team von Antennen Einert

Kompetente und gute Beratung, wo man das Gefühl bekommt, dass man sich für den Kunden und nicht nur für das Geschäft interessiert. Und hier noch ein wichtiger Tipp. Die Öffnungszeiten, welche von Google hier angegeben sind, sind die Bürozeiten. Die Geschäftszeiten sind: Öffnungszeiten Montag * 10:00-19:00 Dienstag * 10:00-19:00 Mittwoch * 10:00-19:00 Donnerstag * 10:00-19:00 Freitag * 0:00-19:00 Samstag * 9:30-13:30 Sonntag * Geschlossen

Sehr schneller und kompetenter Support. Der Tarif wurde wie gewünscht innerhalb von 24 Stunden umgestellt und die FritzBox im Laden ohne Wartezeit ausgetauscht. Einziges Manko: bei den sehr seltenen Ausfällen (2 mal in 4 Jahren) außerhalb der Öffnungszeiten war niemand vom Support erreichbar. Auch Infos bspw. auf Twitter gibt es nicht. # Danke für die Antwort: ich werde es nächstes Mal versuchen (hoffentlich nicht notwendig :-))

Ich war auf der Suche nach einem neuen TV-Gerät. Dafür wollte ich eine seriöse Beratung haben. Dies habe ich bei Antennen Einert in jeder Hinsicht bekommen. Mir wurden verschiedene Geräte vorgestellt und erklärt. Danach hatte ich paar Tage Zeit zum Überlegen, für welches Gerät ich mich entschieden habe. Der Preis war sehr zufrieden stellend und die Lieferung erfolgte nach drei Tagen zu mir nach Hause. Vielen Dank - Gern wieder.

Ich kann hier nur mit sehr gut benoten! Auftrag war in Kürze in Sack und Tüten!! Auch die Ausführung war unkompliziert, Kunden orientiert und sehr professionell erledigt worden! Diese Firma arbeitet zuverlässig und schreckt bei besonderen Kundenwünschen nicht zurück, sondern löst diese mit Erfahrung auf Professionelle Art und Weise! Kann ich nur weiter empfehlen, beide Daumen hoch! Macht weiter so ! MfG T.Straube

Nach grottenschlechter Beratung von Vodafone wegen fehlender Programme (RTL, VOX, Sat 1) nach der Frequenzumstellung ist mir hier kurzfristig, telefonisch und sehr kompetent geholfen worden. Der Mitarbeiter hatte Ahnung, war geduldig und hat mir die Installationsschritte gut erklärt. Vielen Dank nochmals.

Zur Einstellung meiner neuen Sat-Anlage hatte ich mir bei der Firma Antennen-Einert in Dresden-Weißig einen Monteur bestellt. Der Auftrag wurde kurzfristig erfüllt. Sehr gewissenhafte und kundenfreundliche Arbeit, mögliche weitere Fehlerquellen wurden zusätzlich beseitigt. Wir sind sehr zufrieden.

Wir sind von der Telekom zu Antennen Einert mit unserem Internetanschluss gewechselt. Vom Vertragsabschluss bis zur Betreuung danach und den günstigen Preisen einfach super! Vielen Dank vor allem an Katharina, die ein Händchen für guten Service hat. …

Wir wurden, bis zu unserem Umzug, drei Jahre lang kompetent, freundlich und ohne technische Probleme versorgt. Durch den Newsletter wurde man über Einschränkungen frühzeitig informiert. Der Service bei der Einrichtung war klasse. Können uneingeschränkt empfehlen!

Habe gestern bei Antennen Einert angerufen wegen eines Problems mit einem mir unbekannten LNB. Das half mir sehr weiter und jetzt haben wir Sat TV. Der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und freundlich und klärte mich umfassend auf. Ein herzliches Dankeschön dafür.

Ich habe vor ca. 14 Tagen einen Tarifwechsel gemacht. Der Service war hervorragend. Kompetente Beratung und ich habe sofort einen neuen Router bekommen, der sich problemlos installieren ließ. Die Firma kann man weiterempfehlen.

Sehr engagierte Kolleg*innen! Es wird ein guter Service geboten. Die Angestellten sind gut erreichbar und engagiert. Der Aufbau eines neuen TV erfolgte zeitnah und komplikationsfrei. Bei Fragen ist die Firma lokal verfügbar.

Das Personal ist stets freundlich, hilfsbereit und es wurde mir für ein Problem eine absolut zufriedenstellende Lösung angeboten. Seit etwa 8 Jahren bin ich Kundin und nach wie vor sehr zufrieden mit Preis und Leistung.

Telefondienst freundlich. Leitung meistens stabil. Support bei Störungen eine Katastrophe! Nur Mailbox außerhalb der Geschäftszeiten beim Störungsdienst verfügbar. Zudem deutlich teurer als andere Anbieter.

Unfreundlich. Unser erster Kontakt war auch der letzte, aufgrund dieser Erfahrung haben wir uns gegen den Kabelanschluss von Antennen Einert entschieden und uns eine Satellitenschüssel angeschafft.

Sehr gute Beratung im Geschäft und sehr guter Service bei der Anlieferung. Alles wurde gut und verständlich erklärt,man merkt, das sich die Leute dort Mühe geben. Ich empfehle Sie gerne weiter.

Seit Jahren ein absolut verlässlicher Partner in Sachen Hausvernetzung, Telefonie, Sat-Anlagen und Beratung. Die Mitarbeiter unaufgeregt, kompetent und nach vorne gerichtet lösungsorientiert.

Keinen Eindruck von den Geschäftsräumen, persönlich nicht dort gewesen. Ich habe eine Gebietsanfrage gesendet und nach unter 24 Stunden eine Antwort erhalten. Leider nicht flächendeckend.

Probleme an SAT-Anlage: Sehr zufrieden: pünktlicher kompetenter Handwerker, schnelle Reparatur, abschließende Prüfung der Anschlüsse, moderne Meßgeräte zur Fehlersuche, gerne wieder!

Vielen Dank für die kompetente und vorallem sehr freundliche Art und Weise. Von der Terminvergabe (Fr.Hofmann) bis zur Installation hat alles super gepasst. Absolute Empfehlung!

Die hier gebotene Beratung ist schon hilfreich. Nur endet diese recht rasch, wenn man sich nicht zum Kauf eines (meine Meinung: überteuerten) Loewe-Fernsehers entschließen mag.

Wir bieten Dienstleistungen an? Lächerlich. Nur von Montag bis Freitag. Ich habe aktuell eine Störung. Wie wird die denn am Wochenende behoben? Bei wem kann ich die Melden?

Sehr angenehme Beratung erhalten und wertvolle Tipps die mir persönlich Geld sparen. Danke das ich als Kunde wichtig war, und nicht ein abgeschlossener Vertrag.

In diesem Fachgeschäft wird man sehr kompetent beraten, der Service ist hervorragend, man bekommt ein Rund-um-Paket, ich sage: Sehr zu empfehlen, vielen Dank!

Ich bin seit 2013 zufriedener Kunde, Fernsehen, Telefon und Internet. Zuverlässige Versorgung mit allen Medien. Freundlicher und kompetenter Kundendienst.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Verkaufsgespräch! Topp Angebot! Nun muss nur noch alles in der Praxis funktionieren! Sehr empfehlenswertes Geschäft!

Exzellente Leistung und sehr guter Service!!! Eine echte Alternative zur schlechten Leistung von Telekom, Vodafone und wie sie alle heißen

Gute Erreichbarkeit. Funktionierender Rückrufservice. Die Umstellung von Vadafone auf Antennenn Einert efolgte ohne Probleme. Vielen Dank

Super. Immer kurzfristig erreichbar, professionelle Hilfe bei Problemen und beim Einrichten von neuen Geräten. Weiter so! Sabine

Schnelle Terminvergabe & Problemlösung. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Ich kann Antennen Einert nur jedem empfehlen.

Porządna firma dostarczająca Internet bardzo dobry kontakt Internet bezproblemowy mam parę lat.Dobre ceny polecam wszystkim.

HD Sehen nicht möglich ständig Störungen anrufen bringt keine Besserung und gestern Abend totaler Ausfall . …

Hatte heute das Geschäft besucht, ausgiebige und hilfreiche Beratung, freundlich bedient ! Komme gerne wieder …

Ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Antennenanbieter! Wir sind sehr zufrieden, weiter so! Vielen Dank …

Alles supi geklappt Techniker war sehr nett und freundlich Sehr zu empfehlen, Preisleistung ok Vielen Dank

Ich wünschte mein alter Kabelanbieter wäre so kompetent und hilfsbereit gewesen. Danke für den guten Support!

Tja, was soll man sagen. Eine sehr nette, freundliche, sachliche und fachliche Kundenberatung. Gern wieder.

Außerordentlich kompetente Mitarbeiter, sehr freundlich, gute individuelle Beratung und sehr zuverlässig.

Tolles Team und tolle Dienstleistung. Angebot Einholen und BEGEISTERT sein. Sehr zu Empfehlen !

Sehr gute und schnelle Beratung, wenn die Installation dann auch so klappt ist es perfekt!

Probleme oder Anliegen werden innerhalb kurzer Zeit erledigt. Schon seit Jahren zufrieden

Sehr, sehr teures Fachgeschäft für TV, Hifi und Heimkino. Beratung und Service sind okay.

Sehr freundliche Kundenberater und es wird einen auch nix "aufgeschwatzt"

Leider des öfteren Probleme mit dem Internet. Gut ist wirklich anders.

Super freundliches Personal und kompetent. Wir sind sehr zufrieden.

I hope we get easily notified if there are some sudden maintenance

Schnelle kompetente Lösung, alles bestens geklappt …

Kompetent, Hilfsbereit und seit Jahren ohne große Störungen

Seit knapp einem Jahr Kunde, und immer top Internet!

Service Top , schnelle Arbeit Kundenfreundlich.

Immer Nett und Kompetent komme gern wieder

Sehr freundliches und kompetentes Psrsonal

Echt zufrieden klappt alles wunderbar!

Schneller und kompetenter Service.

Freundliche Bedienung keine Handys

Schnelle und kompetente Umsetzung

Kompetente Beratung, dankeschön!

Null sterne gibts leider nicht!

Świetna, miła i szybka obsługa.

Erstklassige Beratung

Super Service …

Gute Beratung

Sehr gut