Bonjour, je souhaite faire part de mon expérience avec cette société et plus particulièrement avec Mme Sandrin qui est apparemment une des responsables et qui decroche souvent au téléphone. En effet cette dame est juste menteuse, exécrable et pas du tout professionnelle. Je m'explique, Mme Sandrin me contacte et me laisse un message pour me donner rendez-vous pour le remplacement de ma hotte( rdv pris pour le 8/04/2021 à 11h). À 11h40 toujours personne ma femme décide d'appeler pour savoir à quelle heure le technicien arrive et là surprise cette même dame lui explique sur un ton discourtois que le rdv est prévu à 11h30 or je possède le message vocal où elle dit rdv à 11h. Ma femme se sentant gênée lui dit que son mari aller la rappeler de suite car le rdv avait été pris avec moi même. Je la rappelle et là nouvelle version, Mme Sandrin m'explique qu'elle ne donne jamais d'heures précises pour les rdv. Je lui fait alors part du message vocal où elle précise l'heure de rdv et là elle me dit d'un air agacé "vous voulez que le technicien passe ou pas" je suis stupéfait de sa réponse et lui fait part de mon mécontentement suite à ça elle propose de raccrocher. Voilà voilà... Si vous aviez l'intention de faire appel à cette société, je vous conseille de FUIIIIIIRRRRRRR

Arrivée en retard. Commercial qui a peu de connaissances techniques (le fils du patron, me semble-t-il). Nous l'avons appelé pour d'installation de deux radiateurs dans le salon. Il nous a sorti tout un baratin sur les climatiseurs et leur effet positif sur le changement climatique?! Le fait qu'il fallait percer un trou dans le mur extérieur et obtenir au préalable l'accord de la copropriété ne l'a guère dérangé. Heureusement nous avons appelé un autre (excellent) électricien qui a fait le travail (très bien) pour un prix largement inférieur. Rien de ce que la société Sandrin nous avait expliqué ne s'est avéré correct, hélas (ceci est ma constatation personnelle). J'ai l'impression qu'ils font à la chaîne, mais bon à chacun de juger par soi-même.

Nous avons fait appel a cette entreprise pour refaire toute l'électricité de notre maison tableau compris. Les équipes sont très professionnelles, sympathique, ils sont toujours à l'heure et laisse un chantier propre et cela est vraiment appréciable. Le patron, monsieur Sandrin Pierre est une crème, très très compétent et toujours à l'écoute. Vous cherchez une entreprise sérieuse, électricité Sandrin et celle qu'il vous faut. Je la recommande chaudement. Merci monsieur Sandrin.

Équipe très professionnelle, courtoise et à l’écoute du client. Nous avons réalisé avec Sandrin des travaux d’électricité dans le jardin et des parties externes de la maison. Nous avons été bien conseillés et les travaux ont été effectués avec souci de la qualité du service. Nous avons également fait appel à cette entreprise pour un dépannage, qui a été effectué rapidement. La communication avec les gérants et les employés a toujours été fluide et efficace.

Nous avons fait appel à Sandrin pour la fourniture et la pose d'un nouveau congélateur. Allez y les yeux fermés pour la qualité de l'accueil, la recherche pour trouver une solution, avec un bon rapport qualité-prix et les délais courts pour la fourniture et la pose. Je ne peux que recommander et ce d'autant plus qu'avec Sandrin faire travailler une entreprise locale n'est pas synonyme d'un prix plus élevé. Je ne peux que recommander.

Commande électroménager. Très satisfaite par la qualité de service de cette société, accueil téléphonique agréable, de bons conseils, une excellente réactivité tant pour la proposition de devis que lors de nos échanges par email, ponctualité pour la livraison (dans l'heure annoncée), livreurs sympathiques et professionnels, bref… vraiment que du positif. Je recommande ++

Suite à une panne de combine réfrigérateur / congélateur et compte tenu de la fermeture de l'entreprise de menuiserie qui a installé la cuisine, il me fallait un équipement qui colle exactement à la taille prévu dans la cuisine. Malgré ces contraintes et les recherches nécessaires, l'équipement a été installé avec soins 2 jours ouvrables plus tard. Merci

J'ai mandaté mi-janvier l'entreprise SANDRIN pour faire remplacer des prises murales (téléphone) a l'étage de ma maison par des prises RJ45 reliée au routeur au rez-de-chaussée (en utilisant les gaines existantes dans les murs). L'intervention a duré 90min, tout était impeccable. Travail propre, serieux et efficace. je recommande sans soucis

Rarement vu un si mauvais professionnalisme ! Zéro respect par rapport au timing! Zéro devis alors que soit disant obligatoire a partir de 200 € Au final une addition de 600€ pour un problème de détecteur de présence…. Plus jamais ! Rarement vu une si mauvaise foi ! Pour info j’habite à 30 m de cette entreprise,,, bref à ni rien comprendre!

Contacté par téléphone et peu aimable... en cette période de confinement j'ai voulu, certe un peu par hasard, faire appel à un commerce de proximité. J'ai demandé s'ils avaient du ruban isolant pour l'électricité et on m'a "gentillement" répondu "nous ne sommes pas une quincaillerie"... je me suis presque senti gêné du dérangement

Je les ai contactés, en demandant s'ils réalisaient des interventions de dépannage électrique, question à laquelle on me rétorque sèchement "Nous sommes électriciens donc oui" Et pourtant lorsqu'un locataire à appeler pour demander à un électricien d'intervenir, on lui répond "il faut un électricien on ne peut pas intervenir"

Nous venons de déménager a Strasbourg et nous avons acheté tous le gros électroménagers chez Sandrin, au delà des prix plus que corrects, nous avons bénéficié d'un conseil, d'un accompagnement et d'un service personnalisés. Livraison et installation sont incluses dans leur prestation, nous recommandons vivement ce magasin.

La gérante renseignée << VANESSA >> semble compétente , à la regrettable réception de la totale insatisfaction rapportée par le clent bénéficiaire d'un appareil électroménager acheté récemment, défectueux, MAIS dont le carton déchiqueté est PLUS (+) important en procédure réparatoire • Mais avis revu corrigé ● M.C. """"""

Un bon choix d'électroménager et a des prix compétitifs. Claude ou ses fils vous conseilleront avec professionnalisme et l'avantage c'est qu'ils s'occupent de la livraison mais également de l'installation. Vous pouvez également y passer avec une référence et il se fera un plaisir de vous la commander.

Insolence quand tu nous tiens... Il est regrettable que le repreneur de cet établissement n'ait pas reçu les bases les plus élémentaires de la politesse en même temps que les clés de son magasin. Attention, monsieur hausse le ton avec sa clientèle. Peut être croit-il l'impressionner ? A éviter.

Magasin où on peut trouver de tout. Les électroménager ne sont pas forcément plus cher qu'ailleurs . Personnel serviable et agréable. Les gens de la Robertsau sont contents d'avoir ce magasin à proximité. J'y suis allé souvent pour des ampoules, des piles , petits électroménager ect....

Rien de plus agréable que d’avoir des professionnels à votre écoute. Un accueil chaleureux des connaissances et une exigence afin de répondre à vos attentes. Ça change des grandes enseignes où vous vous sentez comme un simple numéro. Merci pour votre gentillesse

Entreprise familiale à l'accueil et au service génial ! Que ce soit pour l'achat d'électroménager ou la réalisation de travaux d'électricité plus complexe. Vanessa, Olivier, Pierre et toute leur équipe sauront vous accompagner avec professionnalisme !

Super entreprise. Je recommande vraiment, ils sont professionnels tout en étant à l’écoute. Le personnel est tout à fait sympathique ! Il est bon de savoir que de nos jours nous puissions encore compter sur des entreprises compétentes et sympathiques.

Excellente boutique! La qualité y est omniprésente, de l'accueil au matériel vendu en passant évidemment par l'équipe technique. Les prix sont équivalents aux grands magasins mais les services en plus ! À bientôt pour mon futur réfrigérateur

Service rendu selon la tête du client ! Une gérante qui se crois sur son trône vraiment. Elle est hyper désagréable en plus on a toujours l’impression de la déranger. Merci de traiter vos clients et même ceux de passage avec le respect qui … Plus

Je recommande sans hésiter de passer par cette enseigne pour l'électro-ménager quand on habite à la Robertsau. On a affaire à un interlocuteur unique et très compétent pour le choix, la livraison, l'installation et éventuellement l'après-vente.

Toute l'équipe SANDRIN se rend disponible pour répondre au mieux à nos attentes, en matière d'électricité. La fourniture de l'électroménager de qualité est un réel plus. grâce à eux, je suis réconcilié avec les réfrigérateurs non encastrables.

Excellente entreprise, ils ont rénové toute l'installation électrique de notre maison et nous en sommes très satisfait car monsieur Sandrin Pierre est très professionnel et compétent tout comme ses équipes. 20/20. Je recommande sans hésiter !

Voilà un beau magasin comme je les aime de père en fils qui perpetue la tradition d'un service irréprochable, d'un professionnalisme, et d'une grande disponibilité. Et tout cela dans un seul but celui de satisfaire les clients. Bravo.

Un professionnalisme, une prise en charge adaptée, une équipe toujours à l’écoute de la demande du client. Merci pour ce service de proximité. Des produits de qualité, pas de déception! Allez-y les yeux fermés et laissez-vous guider.

J'ai acquis mon électroménager chez Électricité Sandrin. Mon four chauffe Ma hotte aspire, Ma plaque chauffe également Incroyable Conseils, réactivité. De vrais professionnels qui se tiennent au courant des nouveautés

Une entreprise d'électricité qui est intervenue dans le cabinet dentaire de ma femme. Respect du délai, du devis et des lieux. Je recommande vivement les frères Sandrin qui ont repris l'entreprise familiale. Excellent contact.

Excellent prestataire Sérieux dans la qualité et les délais de planification et de réalisation. Ce n’est pas le moins cher, mais au final ça revient le moins cher ! Merci Je vous re solliciterai pour des prochains travaux

Excellent accueil téléphonique et en "présentiel". Livraison pro et livreur fort sympathique. Explications techniques pertinentes. Je recommande ce commerçant de proximité, ce qui est rassurant pour un achat important...

Bonjour à tous article assez diversest Possible de payer avec carte bancaire où ce faire livrer,Pas de WC public et pas d'accès handicapé. Quelques magasins sont ouverts et a proximité bonne journée à vous PAPAJFK

Tableau électrique remplacé avec l'équipe de M. Sandrin. Il est très pédagogue, arrangeant, efficace et agréable. Super prestation avec du bon matos pour un prix honnête. Électriciens chaudement recommandés.

Vous pouvez y aller sans crainte de vous faire avoir, peu importe le prix la qualité est à l'appel et le service livraison que dire de plus BRAVO l'équipe pro qui fait la differznce... Je recommande vivement

Un vrai service dans le conseil pour le choix de la marque et de l'appareil. Rapidité, amabilité, explications à la l'installation avant la mise en service. je retournerai chez Sandrin! Pour Kcept. LW

Je suis très satisfaite de mon nouvel aspirateur, les services proposés sont beaucoup plus nombreux que dans les grandes chaînes de magasins. L’equipe est très professionnelle, je recommande!

Un petit magasin familial qui propose un large choix d'électroménager et d'électronique à très bons prix. Souvent moins chers que la grande distribution, le conseil et le service en plus.

Des conseils de pros en toutes circonstances. Ils font ce qu'ils disent et dans le temps défini. Bravo pour le professionnalisme et la réactivité. Je recommande la famille Sandrin

Installation d'un nouveau four encastré : devis rapide, service rapide et efficace, à l'heure, bonnes explications pour l'utilisation du nouveau four : rien à redire.

L’entreprise SANDRIN fait preuve d’un grand professionnalisme tant chez ses gérants que chez ses techniciens, nous travaillons avec cette société les yeux fermés ✅.

Super boulot des équipes de Sandrin Électricité lors des travaux de rénovations de notre maison ! Conseils, écoute et réactivité ! Allez y les yeux fermés !

De bons conseils et des produits de qualité. Les tarifs sont cependant assez élevés mais c'est le le prix à payer pour un commerce de proximité de ce type.

Professionnel de l'établissement du devis à la réalisation des travaux. Mention spéciale à Pierre Sandrin, un modèle de bienveillance! A recommander.

Entreprise sérieuse avec un personnel efficace. Je recommande sans hésiter pour des travaux chez le particulier aussi bien que pour les entreprises.

Je fais régulièrement appel à leurs services, toujours au top du top, je n’ai jamais rien eu à redire et pourtant je suis très exigeante!!!

Achat et livraison d'une nouvelle machine a laver ce jour, accueil au top,conseils au top. Robertsauviens : Je recommande vivement !

Chantier du 15 mars Faubourg National à Strasbourg. Travail nickel, seul bémol, l'électricien est parti sans nettoyer son chantier.

Une équipe réactive et un travail soigné dans les délais! Également un magasin très bien fournis, mon prochain achat sera là bas.

Très bonnes compétences. Excellents conseils et équipements proposés de haute qualité. Accueil déférent avec écoute attentive.

Respect de l’horaire de livraison. Livreurs très compétents qui prennent le temps de montrer comment le lave linge fonctionne.

Toujours très satisfaite des équipements électroménagers , de l’accueil au magasin et du service de livraison / installation

J’ai acheté une cocotte, on m’a très bien accueilli et conseillé, je suis plus que satisfaite de mon achat. Je recommande

Installation d'un nouveau lave-linge effectué très rapidement et efficacement. Je recommande cet excellent établissement.

Une équipe très compétente de très bon conseil et des produits d excellente qualité et un très bon rapport qualité prix

Bon accueil, bons conseils et tarifs pas plus chers qu'en grande distribution. Un magasin de proximité précieux.

Les électriciens n’ont aucun respect pour les maisons qu’il pénètre et la patronne se prend pour une reine

Magasin vente et réparation matériel électro ménager Plus travaux s électricité Personnel super … Plus

Achat d'un réfrigérateur-congélateur. Très bon accueil, professionnalisme et livraison irréprochable.

achat d'un four intégré, très bon accueil, très bons conseils et livreurs au top. A recommander

Accueil très froid , réflexions désagréables Et surtout n'attendez pas qu'on vous rappelle...

Le service est vraiment très bien, très professionnel. Je suis très contente. Service parfait

Des prix tres avantageux et un super service de proximité Equipe tres reactive et sympathique

Très bonnes explications et conseils. Connaît parfaitement son domaine. Cela fait plaisir...

J'ai toujours trouvé ce que je voulais, bon service après vente, avec des prix raisonnable.

Je connais le magasin pour faire imprimer des photocopies et plastifier des documents

Très bon établissement où gentillesse rime avec compétence. Je recommande vraiment.

Un service clientèle exemplaire dont certaines enseignes devraient s'inspirer.

L'accueil est super. Merci pour les fusibles vous avez sauvé mon week-end.

très bon contact conseils des produits livraison et instalation a l heure

Excellent service et accompagnement client. Je recommande vivement !

Très bonne entreprise locale, honnête, compétant et de bon conseil.

Intervention tres rapide. Super satisfait. Tres professionnels.

Expérience très positive avec du personnel aimable et qualifié

Jamais déçu de l'entreprise Sandrin! Je recommande vivement!

J’apprécie le professionnalisme et l’amabilité du personnel.

Installateur précis et intelligent. Bon prix. … Plus

De bon conseils Livraison et installation parfaite

Service et proximité . Une équipe vraiment sympa.

Excellente entreprise avec de très bons conseils.

Très bon service.

Très satisfait