Banco Azteca del Grupo Salinas ha invertido en Nuevas Tiendas, modernas, equipadas, con lo ultimo en tecnología. Abrí una cuenta y les confirmo que su App para celular está muy avanzada y mejor que la de otros bancos. Su cuenta es libre de comision, siempre y cuando realices al menos 2 movimientos al mes. Bien por este banco y cadena de tiendas que cubre muchos pueblitos y colonias donde la banca tradicional no quiere invertir. Para lo único que NO recomiendo a Banco Azteca es para solicitar/tomar créditos , son de lo más caro de la banca y financieras, y menos pedir a crédito en Elektra, terminarán pagando hasta 5 veces o más el valor de que lo que valen las mercancías. El dueño de esta cadena, Ricardo Salinas Pliego, se caracteriza por dar un mal servicio a sus clientes en sus redes sociales, es el típico millonario de origen oscuro de su fortuna, pero además es petulante, irreverente y le gusta presumir sus lujos y humillar a la gente pobre. Si pueden mejor abran sus cuentas en otros bancos. Para cuenta de ahorro, tarjeta débito uso de App todo ok

Nefastos. Mi papá de 88 años no le llegó su tarjeta Bienestar y en esta sucursal pudiendo hacer un procedimiento de autenticación(validar la identidad de la persona), para que pudiera disponer de su dinero simplemente no lo quisieron hacer, fuimos 3 veces con diferentes personas y se negaron diciendo que si no tenía la tarjeta física ó el NIP no podían hacer nada ya que el sistema no se los permitía. Tuvimos que ir a otra sucursal para que lo hicieran, la ejecutiva que nos atendió, lamentó la mala atención de sus compañeros de la otra sucursal y nos explicó que muchas veces no lo hacían porque era complicado y laborioso y efectivamente tardamos más de una hora en completar el trámite pero finalmente lo logramos.

Muy mal servicio en general, pésima atención del personal, cuando por fin se acercan a ver que necesitas no intentan entenderte y después de una hora y media me terminaron enviando a otra tienda. Sus procesos son muy malos. No tienen líneas de comunicación directa entre la tienda y Elektra.com hasta el momento no me han ayudado con la garantía de una pantalla que el fabricante tampoco me quiere dar soporte por un error en el modelo de la compra en línea.... Espero no tengan problemas con compra o será un largo y tormentoso camino sin vistas a una resolución favorable.

Lugar sobre avenida Escaso de estacionamiento, cuando fui al lugar no servía el cajero automático, espero ya esté en funcionamiento, personal atento, limpio! El inconveniente que observo es que está sobre avenida MEGA transitable que no te permiten del todo poder estacionar el auto, por la velocidad que llevan otros y no todos usan las intermitentes, no hay los famosos acomodadores del vehículo para brindar "" alguna seguridad no la hay! Sólo! Es recomendable para los que llegan a pie, los residente y aledaños del lugar.

El lugar es bastante grande hay desde televisores de diferentes tamaños para ver y calidad de imagen, también tiene todo tipo de motocicletas desde las más grandes hasta la más chicas que son 125cc y 300cc también tiene lavadoras de diferentes kilos y colores desde tina doble hasta una tina, estufas de 4 quemadores hasta de seis de diferentes colores también venden las que son los puros quemadores son como portátiles y venden hornos de microondas y refrigeradores

Pudieron haber sido 5 estrellas, pero la atención es variada... Los vendedores de la tienda son desatentos e incluso faltos de educacion y los que son amables solo es mientras se ganan la comisión al venderte un producto... Después son igual que los otros... Mientras que los ejecutivos del banco son totalmente distintos... Son amables y te explican paso a paso y detalladamente te todo para que no tengas dudas sobre tus transacciones bancarias...!!!

Una mala experiencia pedí un celular me dijeron esta en 10 minutos me yebo 1 hora y como pedí una cancelación me tarde media hora más por que el producto no estaba en tienda además de que fuy mal atendido por 4 personas 1 sola de eyas fue amable y me ofreció recompensar por la demora pero por la actitud de los otros 3 pedí mi cancelación entre los tres acian tiempo echándose la bolita uno al otro cero estrellas muy mala atención no recomendable

Para abrir una cuenta solo piden credencial de elector como comprobante, en otros bancos aceptan, licencia de manejo, credencial de la escuela vigente entre otras, si en el INE las aceptan como comprobante oficial porque que no en un banco de segundo. Por cierto fui a BANAMEX y ahí si pude abrir la cuenta con la constancia digital más otra identificación

Fui a comprar un horno de microondas y pedí que me lo llevaran a domicilio. Tardaron mucho. El repartidor me comentó que tienen tiempos en lo que se hace corte y si pides tu producto después de las 2 p.m. se te entrega al siguiente día. La vendedora no lo comento porque al parecer quería vender. Me parece una falta de ética.

del personal de Elektra no digo nada, pero sí del de banco azteca, hay cajeras que luego son groseras al mas no poder y decir basta, una vez tuve que presentarme forzosamente allí y la cajera que me atendió fue muy grosera, yo no sabia el procedimiento para el servicio y luego hay filas muy largas.

Atienden rápido en la ventanilla de banco Azteca. No mucha gente conoce está sucursal aún ya que es relativamente nueva así que es ideal visitarla para lo que sea. El personal es muy amable y considero que es de las mejores tiendas de Elektra que he visitado al momento.

Es muy grande y cuenta con lugar para estacionarse , es frecuente la vigilancia de la policia y se aradece , el pero es que apesar de que hay 6 cajas solo trabajan 2 y ocasiona aglomeracion de personas , en ocasiones solamente atienden en… Más

Comparada con la sucursal de Sur 16 en esta misma colonia, aquí es un lugar más amplio y cuando he entrado está vacío de clientes y vacío de empleados, aún así, los pocos empleados que hay son suficientes para atender a los pocos clientes… Más

Poca gente, todo bien exepto que le comente a la cajera q los cajeros no tenian dinero y me contesto de mal modo q ella habia retirado dinero y no tubo problemas! ‍♀️‍♀️pero en un tono muy feo. Solo eso lo demas muy bien!!…

la tienda es casi nuevecita y la verdad está bien surtida, los precios regulares si es que compras al contado y muy altos si compras a crédito. Yo fui a preguntar por un bafle que me intereso y creo que si está algo costosa.

No hay mucha gente y eso es bueno porque te atienden rápido, sin embargo los empleados son un poco incompetentes a la hora de pedirles ayuda o de solicitar trámites. La tienda es grande y las cajas son rápidas.

Un lugar muy amplio y se venden todo tipo de artículos electrónicos linea blanca motos computadoras con buen servicio bancario habré a las 9 am y cierran alas 9 pm solo falta el servicio de cajero automático

Le puse tres estrellas porque la atención es buena lo único que no me gusta es que muy seguido fallan los cajeros porque no tienen dinero, no se si ha sido mala suerte pero ya me toco tres veces,gracias.

El servicio es muy lento! El primer empleado no pudo atendernos, se notaba que era nuevo, y tuvo que pedir apoyo a otro compañero! Tiene precios buenos si sabes comprar y revisas etiqueta x etiqueta!

La tienda tiene buena exhibición, buena iluminación y la zona de banco es muy amplia, el personal de banco es atento, no así los vendedores, casi les tienes que rogar para comprar algo.

lento el servicio y se enojan cuando les hace uno una observación, un cajero en el banco y el gerente platicando en su escritorio con la otra cajera, no hay respeto para los clientes

Pésimo servicio se tardan mucho en caja y si te quedas dentro de la tienda te hacen esperar para poderte abrir y todavía un chico de ahí se burla de dejarnos esperando la salida

Muy grande la tienda, los empleados son muy amables, pero hace falta personal para cajeros, solo cuentan con uno o dos. Sería bueno que contarán con más gente en esa parte

Las personas que me atendieron muy amables y atentas, solo el detalle es que en cajas sólo hay uno o dos cajeros y se hace fila, y uno tarda mucho en realizar algún pago

La tienda es muy grande. Se puede comprar agusto. Pero si vas a pagar a la hora que yo fui a eso de las 2. No hay suficientes cajeros así que hay que esperar demasiado

Si es una tienda muy cerca de mi casa! Aparte la gente que trabaja ahí son muy amables! Y sobre todo que tiene elevador para los discapacitados!! Eso me gustó!

Acudo seguido a esta sucursal y es buena pero el área de cajas siempre solo hay 2 o 3 abiertas cuando tienen 8 para utilizar y son muy poco eficientes

Un lugar seguro, cómodo, de fácil acceso, atención personalizada y agradable. Una buena opción para tus compras de fin de año o para usar BANCO AZTECA

Mala atención al entregarme una motocicleta, solo me la sacaron de la tienda y no me resolvieron dudas, mala actitud del personal de piso

Muy buena opción sucursal grande, y muy amables los empleados..cajeros y gerentes. Siempre tienen una buena solución... Ágiles en caja

Pésimo servicio siempre, 8 cajas y solo una abierta y la que atiende pésimo hay más cajeras pero solo están viendo sin hacer nada.

Muy amplio, nuevo y con gran variedad de productos, peroen el banco solo hay un cajero siempre siendo que hay como 8 ventanillas

Exelente atención el chico que me atiende es Daniel y ay otra chaparrita que también atiende bien los demás pésimo servicio

Pedí ayuda y me atendieron muy bien. Para comprar en línea fue rapidísimo. Hice un pedido a domicilio. Ahora esperar.

Lugar con estacionamiento, regularmente hay policías en el cajero, pero puedes retirar en sucursal sin problemas.

Me gusta que no hay tanta gente pero faltan cajeras porque la fila se hace tediosa casi siempre hay una o dos

Excelente la atención de los ejecutivos de la tienda. La tienda es muy amplia y cuenta con estacionamiento.

Exelente ubicación, siempre muy amables los trabajadores y con productos de primera calidad. …

Excelente atención del personal como tienda tiene buen surtido y en cajas son muy amables y rápidos

Muy buen servicio y cuenta con elevador, siempre tiene poca gente y atienden rápido y bien.

Buen lugar poca gente y atienden bien y exelente gerente atencion rapida y bien explicada

Mala experiencia con una garantía no me dan respuesta y solo me traen vuelta y vuelta

Está mucho más amplia que mega sur 16 y te atienden rápido en el banco y en tienda

Bonita tienda, muy amplia, amplio estacionamiento y es raro que haya mucha gente

Son muy groseras las cajeras y los gerentes también los vendedores muy amables

Yo voy al banco azteca y casi siempre está vacío por eso voy a esa sucursal

Muy mal servicio, ni un solo cajero mucha gente, tiempo de espera muy largo

Buena atención, y varias cajas para atención, y los asesores excelente

Hay 8 cajas en la sucursal y con muchísima gente solo funciona 1

Muy buena atención por parte del vendedor que me atendió,

Me gustó mucho, tienen 2 cajeros de banco azteca.

Muy grande la tienda Pero sin gente que la visite

Cierran antes del horario qué tiene publicado.

Me gusta, limpio buen servicio, excelente

Exelente lugar buena atención

Varios cajeros sin funcionar

Muy amables con sus cervicio

Muy surtido y espacioso

Gerente muy tierna

Pésimo servicio