Servizio pessimo, applicazione piena di problemi, per ben 2 volte mi ha fatto rimare a piedi, non sanno prestare servizio dato che quando chiami ti fanno stare 20 minuti in attesa. Oltre i costi più che eccessivi non sono capaci a lavorare come si deve. Annullerò assolutamente l'abbonamento.

Macchine ibride praticamente inesistenti. Quella elettrica che ho preso su 2 colonnine di ricarica provate 2 non funzionavano. Risultato ho dovuto riportare indietro la macchina dopo pochi km e continuare la giornata in moto. Per fortuna la giornata era bella.

Ho noleggiato in due diverse situazioni una e-up station based per questioni di lavoro. E purtroppo in queste due ultime prenotazioni non ho potuto godere del servizio perchè le due auto erano state consegnate completamente scariche. Non mi … Altro

Esperienza pessima, mi hanno lasciato a piedi due volte ,operatori e responsabili maleducati che rispondono ai tuoi reclami alzando la voce e senza moderare i toni. Manderò a brevissimo la mia testimonianza a Striscia la notizia così che si … Altro

Sono cliente Car sharing da 3 o 4 anni e ne sono un sostenitore convinto. I vantaggi sono sopratutto che: 1) hai l'auto della dimensione che vuoi per la necessità che hai 2) Hai un auto in centro senza dover ritornare a casa, quando hai un … Altro

Servizio pessimo. Abitiamo a Pegli e da diversi mesi le auto non sono più disponibili. Abbiamo chiesto spiegazioni ma nulla. Per noleggiare l'auto dobbiamo andare a Sestri. Le auto sono spesso sporche e maleodoranti. Non rinnoveremo l'abbonamento.

Nel complesso funziona.Punto debole:se hai un problema il sabato e la domenica e ti muovi per lavoro sei nei guai .E' successo a me sabato 7 e nemmeno il call center è riuscito a risolvermi il problema ed ho dovuto prendere un taxi fino a … Altro

Terrible customer care, they don’t answer emails. Cheating with prices. They advertise Evi sharing for 3€ hour but then they charge you afterwards additional 0,50€. I went to Serravalle with 4hrs rent and ended up paying 60€. I could well … Altro

Come nuova cliente ho noleggiato il furgone e sono rientrata in ritardo e giustamente mi sono beccata la multa ok....ero negli uffici a pagare e di fronte a me un'altro cliente con un'altra commessa di Car Sharing anche lui in ritardo con … Altro

Prenoto una macchina nel parcheggio di p.zza bandiera una 500 sul sito carsharing ove sono registrato,arrivo e il led di prenotazione e sul verde cioe'auto disponibile e non prenotata,allora chiamo il numero delle emergenze carsharing,mi … Altro

Buin servizio , staff efficiente e gentile ,facilità nel trovare l auto , qualche disservizio sul conteggio errato nelle fatture ,difficoltà nel fine settimana di riportare l auto nello stallo originale essendo spesso occupati da abusivi … Altro

Pessimo servizio!! Pratiche commerciali scorrette mi hanno addebitato dopo tre giorni dal noleggio 25 euro di penale per 5 minuti di ritardo inventandosi che avevano un’altra prenotazione per la medesima vettura. Servizio offerto ad un … Altro

sono molti anni che viaggio con voi ovviamente ,in prevalenza con la famiglia , che dire :mi trovo benissimo ,dal giorno che è arrivato il tesserino per fare benzina ,ancora meglio , ottimo rapporto con tutti i contatti ............non … Altro

Iscritta al servizio di venerdì sera, il mio account è diventato attivo solo il sabato alle 12.45, dopo 2 chiamate al call center e 1 mail. Ho poi noleggiato e ho trovato la macchina pulita e con 80% di batteria. Esperienza di guida … Altro

This is the main Office of the Genova public transport car sharing service. It's located inside a building and the personnel is very friendly and helpful. You don't really need to go there to sign up as everything is done via their website.

I pro: assolutamente pratica e efficace nelle modalità, costi un po' elevati, contro : su chiamata alle emergenze spesso si impiegano anche 20 minuti per avere una risposta, alcune volte gli stalli sono occupati nel fine settimana. … Altro

Non ho mai utilizzato il servizio e mai lo utilizzerò visto che per la registrazione è obbligatoria la carta di identità, documento NON obbligatorio in quanto altri documenti di identità sono riconosciuti equipollenti.

Ho usato il Genova car sharing per qualche anno. I mezzi a doppio carburante erano sempre SENZA metano e il call centre è sempre occupato e difficile da raggiungere (il personale del call centre, in compenso, … Altro

ho appena modificato la mia recensione (da una stella), in quanto, in brevissimo tempo, mi hanno risolto un problema con la app prenotazione (per il quale ero arrabbiato e avevo dato una valutazione bassissima)

Il servizio risulta in realtà un disservizio, soprattutto per l'app ed il servizio clienti(quindi tutto elettra). con l'app si è spesso impossibilitati ad utilizzare la VW ID4, ed in generale si … Altro

Buongiorno, ho aspettato qualche giorno per scrivere questa recensione per essere più "costruttiva" possibile. Il servizio avrebbe delle potenzialità, sarebbe molto utile soprattutto a Genova … Altro

Dovendo riportare la macchina al parcheggio di partenza, è un servizio praticamente inutilizzabile. Può venire bene a una signora per lo shopping, ma non a chi si sposta per lavoro.

Ottimo servizio per chi non può permettersi una macchina. L'unica pecca e che ora le macchine sono troppo pubblicizzate esternamente. Comunque veramente ottimo servizio.

Tariffe fuori dal mondo, almeno doppie rispetto a servizi simili in europa. Macchine sporche. App sempliciotta. Poche auto. Servizio station based quasi inutilizzabile.

Esperienza pessima. Nessun senso un noleggio chiamato Free se poi c'è un limite geografico in una città come Genova.. non prenderò queste auto mai più.

Tutto bene...ma se hai un problema con il noleggio al sabato o alla domenica sei del gatto!!!... non trovi nessuno a darti assistenza...molto male

È molto interessante avere a Genova la possibilità di muoversi con autoveicoli messi a disposizione da Genova Car Sharing.

Servizio decisamente da migliorare! Non rinnoverò l abbonamento e spero di non aver più bisogno di un auto d emergenza.

caro , per piccoli trasferimenti va bene , la macchina ellettrica potrebbe essere una soluzione .

Ottimo car sharing.Gentili e competenti.