Super Arbeit, Ganz großes Lob an diese Station am Hauptbahnhof Dortmund,ihr wisst wie man Kunden glücklich macht Anmietung : Die Anmietung über den ADAC war intern sehr kompliziert aber trotz den ganzen hin und her habt ihr mir euer Mietwagen zur Verfügung gestellt was auch nicht selbstverständlich ist. Mehr im Nächsten Punkt. Service : Der Alex war sehr Professionell und hat mit mir schonmal telefonisch alles geklärt damit es vor Ort schneller geht, trotz dass der Auftrag in Paderborn angelegt wurde und an Dortmund weiter gegeben wurde intern. Wie Versprochen wurde ich Kostenlos von zuhause aus Abgeholt und nach der Abgabe des KFZ auch wieder nach Hause gebracht, was auch nicht selbstverständlich ist. Der Alex und die Restlichen Mitarbeiter sind sehr Hilfsbereit und sehr kompetent. Fahrzeug : Die Fahrzeug übergabe war sowohl beim Abholen als auch beim zurück bringen schnell und unkompliziert, der I20 war von außen und innen sauber und man hat sich sehr wohl gefühlt vorallem weil ich dass glück hatte und das auto grade einmal etwas über 5000Km auf dem Tacho hatte. Viel Sicherheitstechnik im Fahrzeug was ich aber gut finde zb. - Müdigkeitserkennung - Tempomat - Spurhalteassistent ...und viel mehr Fazit : Ab sofort werde ich nur noch nach Enterprise am Dortmunder Hauptbahnhof hingehen und mir dort Fahrzeuge mieten. Kann es jeden nur empfehlen dort ein Fahrzeug zu mieten. Großes Lob an das gesamte Team

Service bei Abholung war freundlich und zuvorkommend, allerdings wurden wichtige Informationen vorenthalten. Es wurde uns nicht gesagt, dass es einen Nachteinwurf am Hauptbahnhof gibt. Alle uns genannten Informationen deuteten darauf hin, dass jemand vor Ort sein würde. Damit haben wir jetzt eine Stunde im Regen gestanden, um zu warten, dass niemand kommt. Ich habe vom Nachteinwurf von einer 7 Monate alten Bewertung mit Bildern erfahren. Edit: Nachdem ich vom Alexander am nächsten Tag angerufen wurde, kann ich getrost meine Wertung auf 5 Sterne ändern. Er hatte sich für seinen Kollegen aufrichtig entschuldigt und sogar eine großzügige Entschädigung angeboten. Gerne wieder.

I recently had the pleasure of dealing with Alex at your car rental service and his professionalism and help were outstanding. He not only understood my requirements but also ensured that the entire rental process was smooth and effortless. Alex’s polite demeanor and exceptional customer service skills greatly contributed to a positive experience. His commitment to providing quality service is commendable and left a lasting impression. I would highly recommend your service to others, largely due to the excellent customer service provided by Alex. Thank you for such a remarkable experience.

Schnelle, freundliche und bezahlbare Autovermietung! Ich habe über eine Vermittlungsplattform einen Mietwagen bei Enterprise Dortmund gemietet. Vorab wurde ich telefonisch kontaktiert, um die Zeit bei der Abholung auf das Nötigste zu reduzieren. Das Personal war sehr zuvorkommend, freundlich und hat mich stets über den nächsten Schritt informiert. Das Fahrzeug selbst, ein VW Passat, entsprach der gebuchten Fahrzeuggruppe und war neu vom Werk. Jeder, der ein Auto für einen Tag oder länger brauch, kann ich Enterprise Dortmund wärmstens empfehlen! Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf!

Ein super Service und sehr Hilfsbereit und Freundlichkeit wird ganz gross geschrieben. Die Auto sind super, saubere und zuverlässig, Erfahrung durch mehrere Anmietung . Durch den super gelegenen Standort kommt man sehr gut hin, Bahnhof nähe. Auf jeden Fall zu empfehlen, werde auch weiterhin nur noch dort mir ein Auto mieten. Mieten, los fahren und die Fahrt genießen :)

Bewertung Enterprise Dortmund Hauptbahnhof. Bin mit dem Zug angereist. Die Filiale befindet sich schräg gebenüber des Haupteingang vom Dortmunder Hbf. Als Orientierungspunkt kann man den RWE Tower nehmen. Die Autoanmietung war unkompliziert. Herr Alexander Ignatenko begrüßt einen sehr freundlich und die Art der Arbeit ist sehr professionell.

Da mein Privatwagen kurzfristig in die Werkstatt musste, war ich für die Urlaubsfahrt auf ein Ersatzfahrzeug angewiesen. Die Beratung war top und der Mitarbeiter sehr freundlich. Für die Filiale am HBF kann ich nur positiv berichten. Sollte ich nochmal ein Fahrzeug mieten müssen definitiv bei enterprise Autovermietung.

Ich habe viele miete wagen von verschiedene Firman genommen. aber wenn ich Herr Ignatenko getroffen haben und mich kümmert haben. ich buche nur von hier und ich empfehle weiter. Sehr freundliche mitarbeiter, besonders Herr Ignatenko und schnell, um komplizerten Beratung. Ich bedanke mich.

War alles wunderbar, keine Wartezeit. Wurde sehr nett und kompetent bedient, hätte sogar einen Kaffee bekommen, wollte aber direkt losfahren. Auto stand wie gebucht pünktlich und sehr sauber in der Tiefgarage bereit. Hatte eine gute Fahrt und einen reibungslosen Ablauf.

Excellent experience here at the Dortmund Train Station location, had a minor issue with the the company credit card and my Platinum AMEX card but the manager assistant Alexander Ignatenko handles the situation like a Pro, and everything went smoothly after. Thank you.

We rented from Enterprise until now three times and the experience was every time on top. The cars are very clean and loaded with features that comes handy when you are traveling long distances. Communication is very easy and simple. App is very intuitive.

Haben ein kostenloses Upgrade bekommen, was wirklich perfekt für uns war! Mit dem eigentlich Auto wäre es vermutlich eine Katastrophe geworden. Super nette Mitarbeiter, so einen Service kriegt man selten! Der Hammer!!!!

I reserved a car from enterprise auto in dortmund, Germany. I meet Alexander, he is a nice guy, very helpful. He helped me through the process. I am really glad to have business with them.

Eine der besten Erfahrung was ich mit Autovermietung gemacht habe. Ich bin jetzt ein Stammkunde bei Enterprise. Professionelles und sehr freundliches Service. Kann nur empfehlen :)

fahrzeug kategorie war nicht bestellt, jedoch wurde alles mögliche dafür getan damit ich trotzdem zu frieden bin. der alexander war sehr professionell und freundlich. … Mehr

We came on Friday afternoon and asked for a car, manager Zambi Gareic was very polite and helpful and get the car ready for us in an hour. Great service and thank you!

Nach Problemen bei einer Anmietung wurden mir von Herrn Ignatenko zwei kostenlose Miettage als Wiedergutmachung versprochen. Sehr kundenfreundlich und zu empfehlen.

I would like to thank the employees of Enterprise. They carried out the process very quickly. I rented cars before from others but here is the best. Thank you

Cel mai bun serviciu de închirieri din zona Dortmund. Aici îl găsiți pe Alexander, un tip foarte de treaba, care caută soluția cea mai potrivită pentru voi.

Very supportive and friendly staff. The whole process was so easy, and effortless. Would definitely recommend. Pick up and drop off was smooth as well.

Es hat super geklappt. Es ging schnell und unkompliziert. Ich wurde auch sehr gut vom Herren, Alexander Ignatenko über alles aufgeklärt.Gerne wieder!

Der Service war einfach nur unglaublich. Ich bin sehr froh Kunde dieser Filiale zu sein. Und ich wurde von der Frau Azar super bedient. Vielen Dank.

Top Service vor Ort. Ich wurde herzlich begrüßt und super beraten. Die Filiale am Dortmunder Hauptbahnhof kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Zambi Gareia went above and beyond for us, she was so helpful and kind! We had a great experience renting a car from this company- thanks again!

Very happy with the service! Great support and availability. Alexander is a wonderful guy and helped us a lot! Highly recommended!!

Freundlicher Service , Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Preis / Leistung sehr gut. Kompetente Mitarbeiter ! 5 von 5 Sterne

Very good and smooth service. Alex was very professional, friendly, and customer oriented. Definitely I will come back.

I recommend with all my heart, very nice and efficient service. It’s really helpful and professional. And good coffee!

Very good car, easy and fast rental. Aleksandr helped us to quickly manage booking. Great service! Truly recommend!

Sehr zentral und sehr sauber. Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Alles lief problemlos und schnell.

The only car rental which is open on Sunday till 13:00 . Thank you for providing car at the last moment.

Alex in der Filiale Hauptbahnhof war sehr nett und mega freundlich würde ich definitiv weiter empfehlen

Kollegium und Service sind top. Arbeit wird gewissenhaft erledigt und die Atmosphäre ist sehr angenehm.

Sehr nettes und kompetentes Team. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und würde es jedem empfehlen.

Herr Ignatenko war wie immer super zuverlässig und die ganze Filiale macht einen mega Job! …

Sehr nett und sympathischer Mitarbeiter. Ich bedanke mich ganz herzlich bei Alex. Immer wieder gerne.

Sehr freundlicher und guter Service. Ich bedanke mich ganz herzlich bei Alex. Immer wieder gerne.

Hammer Service!! Alex ist sehr Hilfsbereit und sehr Kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen!!

Toller Service von Jona und Alexander! Die Beiden machen einen prima job, immer wieder gerne.

Super service, sehr zuvorkommende Beratung. Unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne.

Wir haben von dort einen Leihwagen. Super netter Kontakt, tolle Hilfsbereitschaft!!! Danke

Ausgezeichneter Service von Alex, sehr sympathisch. Ich komme definitiv noch mal her!

Super Service, sehr netter Mitarbeiter Herr Ignatenko. Ich würde 10 Sterne vergeben:)

Sehr angagierte und nette Mitarbeitern , Autos sehr sauber! Kann nur empfehlen !!!

Danke für die freundliche Beratung Sie waren sehr nett und freundlich Kurdistan ✌️

Wir sind sehr zufrieden mit Aleksandra und David. Würde wider empfehlen …

Die Übergabe verlief sehr reibungslos und das Personal war wirklich sehr nett.

Perfekter Service, sehr zuvorkommend und hilfsbereit, absolut empfehlenswert.

Tolle Mitarbeiter!! Sehr hilfsbereit auch wenn man zu spät kommt …

Top service, gepflegtes Auto, immer wieder gerne! Besonderen Dank an Alex

Mr.Alexander Igantenko was perfect in service, selling...thank you!

Sehr guter und netter Service, flexible Rückgabe am Hbf, Auto top.

Alles ok aber ,es hab’s kein Tresor wo Mann Schlüssel abgeben kann

Nette Mitarbeizer,Schnelle und kompetente Bedienung. Gerne wieder

Alexander was very quick and helpfull.Definetly i will come back.

Super service und Team , sehr nett , Professional alles super :)

Unkompliziert und super schneller Service. Sehr zu empfehlen!

sehr freundlich, extra länger geblieben um auf uns zu warten

nette Mitarbeiter , Alex hat sehr gutes Auto empfehlen Danke

Sehr netter und hilfsbereit Mitarbeiter. Einfach klasse

Super netter service. Alles in allem sehr zufrieden.

Danke an das ganze Team, ihr macht einen tollen Job!

Sehr cool, sehr höfliches Personal und tolle Preise.

Nette Mitarbeiter, sehr gepflegtes Auto. Alles Top!

Super Service, danke für alles!!! Ich komme wieder!

Sehr guter Service danke Herr Firat und Ignatenko

Sehr gut! Sehr professionell! Immer wieder gerne

Super freundliche Mitarbeiter... Weiter so!!

Sehr hilfsbereiter und freundlicher Service

Schnell, einfach, unkompliziert, freundlich

Hervorragender Service von Herrn Sezenler

Gute Service und schönes Auto Vielen Dank

Sehr professionelle Beratung und service

Top Service und guter, direkter Kontakt

Super Service. Vielen Dank an Zambi!

Sehr sehr zufrieden, schöne Autos :)

Super Service. Sehr zu empfehlen!

Sehr freundliches, gerne wieder

Sehr sauber und guter Service.

Super freundlich & hilfreich!

Sehr hilfreich und kompetent

Sehr freundliches Personal !

Schnell und unkompliziert

Mega Service hier. Danke

Sehr freundlich …

Einfach und schnell

Prima und hilfreich

Einfach klasse !

Einfach Klasse

Alles cool