Location récupéré ce lundi 9 octobre avec un peu plus de la moitié du plein et c'est un vieux véhicule avec plus de 100000km sans radar de recul, ma boite à un partenariat avec eux et aucun respect de leur côté, dernière location chez vous et je ne vous ferais pas de pub...

Agence à fuir...véhicule loué fin décembre, différent de celui réservé sur le site pour cause d'indisponibilité... les véhicules sont mis à disposition au 4ème sous sol d'un parking souterrain, tour du véhicule fait par un personnel avec la … Plus

Je ne suis pas du tout d'accord avec les avis,mon assurance m'a trouvé cette agence de prêt de voiture le temps que la mienne soit réparé,ayant moins de 2 ans de permis et moins de 21 ans ma mère a du se porter garant,nous sommes donc aller … Plus

J'ai réalisé une location dans cette agence, j'ai demandé un conducteur supplémentaire. L'agent m'a dit qu'il allait me mettre en même temps une assurance, mais que ça me coûterait le même prix que les conducteurs supplémentaires seuls car … Plus

Très mécontent et déçus de cette expérience , véhicule non entretenu âpres 40km voyant qui s’allume manque de liquide de refroidissement, après un contrôle de police , attestation d’assurance non à jour .Et le jour de la réception on veut … Plus

Excellente expérience personnel disponible et efficace. C'est une des rares entreprises de location à utiliser un gabarit pour objectiver les états des lieux avant après. Je ne partage pas les avis négatifs exprimés. J'ai pris le véhicule … Plus

jourPersonnel aimable, la ou cela se gâte c'est pour l'état de lieux, réalisé au 4ième sous sol d'un parking avec comme éclairage un téléphone ... voiture de 30mkm dons avec multiples défauts, mais tous signalés et OK. Sauf qu'a l'arrivée … Plus

AGENCE à EVITER!!! Ne recommande absolu pas cette société de location. Réservation faite en ligne, sans problème, par le biais de Rentalcars. Arrivée à l'agence j'explique que mon permis a été volé mais que j'ai une déclaration de perte … Plus

Panne de voiture le 14/11. Agence de location m'informe que j'aurai une voiture de remplacement le 16/11.. puis finalement le 16/11, on me rappelle pour me dire que ça sera en fait le 17/11. Dans la matinée. Puis finalement à partir de … Plus

Location de voiture par le biais de mon garage suite à un rappel constructeur. Bon accueil. On s'empresse de faire les papiers, explications très succinctes, on m'indique que j'aurais de plus amples informations au niveau du garage. Le … Plus

Des voleurs, prenez plutôt une autre compagnie de location dans la gare... Durant l'état des lieux initial, nous avions constaté un enjoliveur cassé et l'avions communiqué à l'employée responsable. Celle-ci nous a annoncé que pour les … Plus

Attention à l'état du véhicule lors de la prise en charge du véhicule qui est fait succinctement. La moindre différence au retour c'est la somme de 1000€ qui est prélevée sans même savoir le montant des travaux et sans aucun moyen de … Plus

Très insatisfait de cette agence. Voiture qui ne correspond pas à la catégorie louée. Tout commençait pourtant bien puisque 2 jours avant on m’appelle, j’insiste sur l’importance de la catégorie louée, on me dit pas de problème pour … Plus

Tres mauvaise expérience , impossible de joindre l agence de lille europe... une fois la personne en ligne pour signaler que le train arriverait apres la fermeture de l agence, aucun arrangement possible pour laisser la clé dans une … Plus

Réservation d'un véhicule par mon assurance pour demain ! On vient de m'appeler pour me dire qu'il n'y a plus de disponibilité ! Du foutage de gueule ! Surement pour louer plus cher durant la grève SNCF ! Je déconseille !

Suite à la panne de mon véhicule, mon assurance m'a redirigé sur cette société pour récupérer un véhicule de location. Tout s'est très bien passé pour moi. Je suis surpris des avis négatifs laissés … Plus

Une très bonne expérience, comme d’habitude dans cette agence (et en général dans le réseau Enterprise/Alamo). Tout le personnel, que ce soit à l’accueil ou au parking, est agréable et … Plus

frauduleux Location ok, véhicule loué sans carburant, restitué avec, aucun geste commercial, ok. Service client inexistant suite à des prélèvements abusifs en vue de payer … Plus

Des voleurs tout simplement. Réservation effectuée dans un cadre de travail en cochant la case jeune conducteur (24 ans, plus de 6 ans de permis). 30e par jour super ! … Plus

Voiture de location réservée le 7 avril pour le 5 juin! J’arrive donc le 05/06 pour m’annoncer que l’agence n’a pas de voiture et ne cherche pas à vous aider ou quoi!! … Plus

Temps d’attente long, extérieur du véhicule sale, Niveau d’essence pratiquement en réserve et facture pour un manque de carburant inventé. Allez chez avis. …

Solution trouvée rapidement pour un véhicule un dimanche soir via notre assurance. Un chauffeur très sympathique est venu nous chercher pour aller à l'agence … Plus

1 étoile mais mérite 0 étoile. Une honte pour le groupe Entreprise. Je loue depuis 2 ans 1 voiture chaque semaine et généralement chez vous, je ne … Plus

Le personnel est agréable, la location (dans le cadre de mon contrat d'assurance) s'est bien passée. Attention tout de même à quelques points : … Plus

C'était bien pratique de louer une voiture avec Enterprise. Ils ont été transparents avec le contrat et la voiture était vraiment propre ! … Plus

Ils ont forgé ma signature sur un constat de dommages fait après mon départ // They forged my signature on a false dammages report … Plus

Bon accueil avec Check intégral de la voiture à l arrivée comme au retour. Pas de mauvaises surprises. Personnels sympathiques.

Really bad experience. BE AWARE! Fraud is a perfect to word to use in this case. We had the rental fee taken out … Plus

This location is awesome! The staff are very knowledgeable, experts even. And the service was great! … Plus

A éviter. Demande de réservation faite 24h avant. Confirmation de réservation reçue. … Plus