-Información nula. Los horarios varían según la web suya (que muchas veces no carga), movelia o los consorcios de transportes para la misma línea. Tampoco hay información de las ubicaciones de las paradas. -Los autobuses se caen a cachos, no los han limpiado desde que lo compraron en la edad de piedra y muchos no tienen NI UN SOLO martillo de emergencia. -Cuándo se avería un bus (algo muy normal en Comes) tienes que pagar para acceder a otro bus. Nunca devuelven el dinero siendo culpa de ellos. -Los autobuses nuevos son mucho más pequeños y dejan tirada a la gente en las paradas. -Si llamas por teléfono nunca lo cogen, se lo dije al de la taquilla y me respondió de muy malos modos que a él le pagan por vender billetes, no por contestar teléfonos. -En taquilla muchas veces no les funciona internet y te dicen que compres el billete desde el móvil, pero luego no vale enseñárselo en el móvil al conductor. Tiene que ser impreso. -Todavía no me he encontrado a un conductor que haga bien los transbordos. De echo, algunos se cabrean porque pierden tiempo y se niegan. -He puesto varias reclamaciones, pero no sirve para nada. Se aprovechan de que muchas personas no tenemos otro medio de transporte. Luego los políticos no entienden por que los ciudadanos prefieren el vehículo privado. Que lo usen ellos.

La semana pasada iba en bus desde Sevilla a Conil de la Frontera. El conductor nos indicaba los lados de la bodega para Conil y Jerez de la Frontera. No se hacia cargo de que la gente colocaban las maletas etc. adecuadamente. En las paradas al abrir las puertas de la bodega se cayeron las maletas etc. a la calle. El conductor no avisaba ni se preocupaba del asunto, era un pasajero que se bajaba en cada parada para entrar las cosas otra vez. El conductor le daba voces por bajarse en cada parada, al que educadamente el pasajero respondio que se bajaba para colocar el equipaje otra vez, ya que el conductor no lo hacia.

Una vergüenza de transportes, ya que fui con el billete electrónico (wallet) un servicio que ofrece comes mismo, y no me dejaban pasar, tuve que explicarle al hombre que es eso del billete electrónico. Teniendo esta opción y no dejando pasar al cliente obligándolo a salir del autobus a imprimir su billete, eso es un servicio muy bajo. Pero no me queda que coger comes para ir a rota. La mala puntuación va para el servicio penoso que tiene comes, y los chofes en ese sentido no están cualificados.

En Sevilla el empleado que atiende en la ventanilla no coge el teléfono, me desplacé desde Mairena del Aljarafe y delante de la ventanilla me puse a llamarlo y cuando me dijo que deseaba le dije que atendiera el teléfono y lo descolgó y colgó y entonces le dije que lo estaba llamando yo desde hacía una hora.CUANDO VA A ECHAR LA EMPRESA A ESTE INDIVIDUO A LA P... CALLE?

Una auténtica vergüenza. La peor empresa de autobuses de España. No volvería a cogerlo jamás. Personal mal educado y chulo. El conductor un auténtico déspota. Llegó con una hora de retraso (y no había nada de tráfico). Sin aire acondicionada desde La Línea de la Concepción a Sevilla, unas 5 horas, y sin baño. Y además caro. Surrealista.

En general bien, pero hoy nos ha atendido en Sevilla una chica joven, que nos ha dado lis billetes que ha querido. Y cuando le hemos dicho que no eran esos, su respuesta ha sido que no había de los que pedíamos . Aún estoy flipando...Es normal errores de aprendizaje, pero dar a un cliente algo que no ha pedido ...Revisad los billetes!

Servicio pésimo, el conductor se ha equivocado con mo ticket y me acaba de confesar QUE NO VE BIEN! es increíble que permitan conducir a alguien en tales condiciones, temo por la vida de los pasajeros y la mía. Trayecto SEVILLA-ROTA directo.

1.- Ninguno de los teléfonos de atención funciona. 2.- La web para comprar online: informa "servidores caidos" y no permite comprar 3.- No es posible aplicar descuento por familiar numerosa en compra online. No se puede hacer peor...

Nunca cogen el teléfono. Llames a la hora que llames... Lamentable atención al cliente no siendo nada barato el precio del billete, por otro lado. Después dirán que pierden pasajeros con el boom de Bla Bla Car...

Por favor, estoy intentando comprar vía internet un billete Sevilla-Tarifa, y me dic que no se puede porque hay muchos usuarios conectados. ¿Alguien lo sabe solucionar? Estoy llamando al tlf y nada