Abbiamo avuto un'esperienza molto negativa con EXEQUIA, in un momento di dolore come la tumulazione di nostra madre. 1- Abbiamo riscontrato l'inosservanza degli accordi presi durante la stipula del contratto: per l'acquisto del loculo, avevamo richiesto un fila in posizione bassa ad altezza uomo, facendo presente all'azienda la nostra anzianità e difficoltà di deambulazione. Infatti, l'uso delle scale arrugginite e traballanti, comporta un certo rischio per la cura del loculo. Abbiamo atteso ben due mesi dal funerale, prima della tumulazione, convinti che le nostre istanze fossero accolte, invece ci siamo trovati a constatare che la collocazione del loculo acquistato si trovava al secondo piano del cinerario, in sesta fila, a circa tre metri dal pavimento. Nel frattempo, essendo in loco, appuriamo la disponibilità di spazi liberi sottostanti. A quel punto tentiamo una richiesta di cambiamento di locazione. La risposta è che per ottenerla avremmo dovuto attendere il rimborso del loculo acquistato e procedere a una nuova richiesta, con altri mesi di attesa. Nostro malgrado, siamo stati costretti ad accettare questa infelice collocazione. 2- La persona che ci ha accompagnato durante la tumulazione era incompetente e poco comunicativa: ci dava le indicazioni e le risposte con gesti e monosillabi. Per condurci nel cinerario, ci ha portato in giro per il cimitero dove aveva altre mansioni da svolgere, non riguardanti la nostra pratica. 3- Gli addetti per la tumulazione non erano coordinati nei tempi tra di loro e ci hanno fatto aspettare più di trenta minuti tra l'arrivo dell'uno e dell'altro. In sostanza, un lavoro che doveva essere fatto in un quarto d'ora ci ha fatto perdere una mattinata intera. Se pensate di rivolgervi a EXEQUIA, pensateci bene. La nostra esperienza è stata del tutto negativa vi sconsiglio di rivolgervi a questa azienda

Buongiorno, sono la signora Zerbo Paola e sabato 23/09/2023 è stato il funerale di mio padre . Ho deciso di scegliere voi perché con la vostra pubblicità sapete comunque strappare un sorriso anche in un momento poco felice come una perdita Volevo inoltre ringraziare tutti i valletti ed il vestitore per la loro disponibilità per accontentare le nostre richieste , per la loro gentilezza e professionalità fino all' ultimo . Inoltre ultimo ma non perché sia meno importante, prezzi giusti ed onesti e sicuramente anche più bassi in confronto a tanti altri Volevo anche ringraziare in particolar modo Fabrizio e Fabrizio che mi sono stati vicini fino all' ultimo Grazie ancora di tutto

Ringrazio per la professionalità, il tatto e la cortesia mostrati in un momento tanto delicato.In particolare grazie al gentile signore che ha effettuato con garbo e competenza la preparazione e vestizione ( il risultato finale era bellissimo) ,grazie al ragazzo che ci ha spiegato offerta/burocrazia/ecc cortese e preciso, ( chiedo scusa ma non ricordo i loro nomi) ancora grazie ai valletti Maurizio e Simone che hanno con tatto e cortesia superato difficoltà logistiche (piano alto,scala ripida, parenti oberati e smemorati), spero che mi leggano o che qualcuno riferisca, la famiglia Bozzato ringrazia di cuore . 5 stelle perchè 6 non si possono dare .

Il giorno 22 io e la mia famiglia ci siamo recati presso le onoranze funebri per dare l ultimo saluto alla nostra fedele compagna a quattro zampe di nome (CLEOPATRA).Fin da subito siamo stati accolti da un clima di rispetto e delicatezza. Ci hanno seguito in questo doloroso percorso di addio con amore, dandoci il giusto supporto che si dovrebbe ricevere in tale situazione. Volevo ringraziarli per aver trattato noi e la nostra fedele compagna con estrema cura e gentilezza, mostrando una professionalità e un cortesia davvero rara.Un ringraziamento particolare alla Sig.ra Taffo e alla Sig.ra Francesca.

Pubblicità invadente, fastidiosa, priva di rispetto... È una mancanza di rispetto ancora di più in questo periodo di pandemia dove la morte è all'ordine del giorno! Non avete bisogno di questo per guadagnare... Le rendo cmq le stelle non ho nessun interesse a danneggiare nessuno, ma se il marketing è di cattivo gusto e viene sbattuto in faccia alla gente continuamente non è rispettoso, io ci rifletterei su.

Pessimi Solo a contratto firmato ti dicono che la cremazione avverrà chissà quando, che non si può sapere dove viene custodito il nostro caro nel frattempo e che dobbiamo aspettare e aspettare. È orribile sapere che il corpo della persona amata si trova in un deposito a marcire. Cremeranno un corpo decomposto, non più il corpo che abbiamo curato amorevolmente fini all'ultimo

Oggi ho dato l’ultimo saluto alla mia dolce gattina Yaki. Il servizio offerto dal Sig. Carlo e dalla Sig.na Elisabetta è stato al pari se non superiore alle aspettative. Empatia, gentilezza e rispetto non solo per me ma anche e soprattutto per la mia cucciola. Ho vissuto quest’esperienza con dolore ma con tanta tanta serenità nel cuore. Grazie infinite.

Abbiamo avuto un ottima esperienza. Oggi con la loro sensibilità e delicatezza abbiamo dato l'ultimo saluto a mia mamma. Inoltre si sono interessati per poter effettuare la cremazione a Grosseto visto che noi siamo toscani. Sinceramente molto rispettosi del dolore e in questi momenti è molto importante.

"Cappotto di Legno" termine usato per la pubblicità sui manifesti è veramente irritante, come la bara col fiocchetto rosso come regalo, è veramente disgustosa e poco rispettosa per chi affronta il dolore della morte di qualcuno/a. Pubblicità veramente disgustosa e priva di rispetto.

Ho trovato un servizio ineccepibile, personale competente e gentilissimo, prezzi più che ottimi e soprattutto corrispondenti a quelli indicate nelle varie pubblicità che si vedono suo cartelloni stradali. Neanche un centesimo in più. Grazie mille a tutti voi

Impresa ottima servizio perfetto un ringraziamento particolare al Signor Carlo che ci ha supportato in ogni esigenza. Prezzi ottimi tutto compreso, staff molto gentile e disponibile . Una impresa che fa la differenza per me N. 1 a Roma e dintorni.

Exequia ci ha accompagnato nell’ultimo viaggio terreno di mio suocero. Puntualità, professionalità e un servizio molto competente, sia dal punto di vista Amministrativo/burocratico , che anche, sotto l’aspetto strettamente umano. Grazie

Per fortuna non ho avuto bisogno dei Vostri servizi, comunque se posso trovo di pessimo gusto la Vostra pubblicità, come "make up gratis" per i defunti .. La morte e il dolore avrebbero bisogno di più rispetto....

Eccellenti professionalità e qualitá dei servizi , insieme alla cortesia e al tatto degli operatori , rapporto qualità prezzo ineguagliabile. 5* filiale di Lavinio - Anzio( RM)

Un ottimo servizio, personale gentile e preparato, prezzo concorrenziale.

Tutto è andato bene. Personale gentilissimo. Ottima organizzazione.

Personale iper qualificato gentili sensibili e servizio impeccabile

esperienza negativa