Express dépannage 34 est intervenu chez moi, suite à la demande de ma voisine du dessous. Ils sont intervenus dans l'heure et le plombier intervenant a été aimable. Toutefois, l'intervenant m'a facturé 528 euros pour une recherche de fuite qui a duré à peine 30 minutes. Je "conçois" les frais de déplacement et d'intervention rapide mais 390 euros pour la recherche... non. D'autant plus que ce n'est pas moi qui ai pris l'initiative de les appeler. J'ai dû payer comptant immédiatement alors même que je suis simple locataire et assurée pour mon logement. J'ai dit que ce n'était pas à moi de payer pourtant j'ai dû. L'intervenant a refusé plusieurs chèques et m'a demandé soit de l'espèce, soit un paiement par carte bancaire pour un débit immédiat. Après avoir expliqué que je ne pouvais mettre une telle somme en un seul coup, l'intervenant m'a rétorqué : "bah alors, le salaire n'est pas encore tombé". Je lui ai répondu, larme à l’œil que j'étais étudiante et que le salaire ne tomberait pas du tout. J'ai rassemblé mes économies via des virements instantanés pour pouvoir payer ce plombier sans vergogne. J'essaie actuellement de faire jouer mon assurance habitation pour avoir un remboursement. Je ne suis pas parvenue à refuser de payer, cette entreprise m'a offerte une leçon de vie. Plus jamais je ne paierai une telle somme, j'ai appris à dire non. J'ai eu affaire à d'autres plombiers par la suite qui vous ont qualifié "d'escrocs". Je partage cet avis.

Comme tous les autres, victimes de ces voleurs. Pas detecte par les avis googles parce qu'ils ont change de nom de societe qui s'appelle maintenant Urgence Plomberie Serrurerie. RCS 898141148 Le mec au telephone ne voulait deja pas donne le prix. Je lui dis que si il me donne pas son forfait il peut rester chez lui. Il me dit 159E HT. Arriver dans la SDB, en 3 minutes le gars m'explique que ca fera environ 300E HT ( frais de deplacement, etc... non annonces ... ). Finalement j'accepte. Le gars commence le travail, et 10 min plus tard revient me voir en disant le travail est plus complique que prevu, il va falloir que je coupe le tuyaux et raccorder.. +100 E Bref je m'en sors a 393E, je pense que si je n'avais pas etait ferme, ou si j'avais ete une personne agee, le mec m'en collait facile pour 1000E pour 1h d'intervention. Bref, ne les appelez pas.

J'ai payé 418€ pour changer la pipe du WC et pose et reprise de l'étanchéité. Sur le détaille de la facture et du devis la pipe a été facturée à 225€. L'agence a refusé de prendre en charge ce montant, vu qu'une pipe de WC coûte entre 15 et 30€. J'ai donc rappelé le plombier afin qu'il revoit la ventilation de la facture. Il a été très désagréable et a refusé de revenir sur la ventilation de la facture. J'ai relancé ma demande par mail. Sans réponse. J'ai a nouveau rappeler et il m'a raccroché au nez. Je vous déconseille fortement cette entreprise. Ce sont des arnaqueurs.

Contacté pour une chaudière en panne... A éviter absolument! - Un forfait de déplacement à 75 EUR HT (passe encore...) - Un forfait "recherche de pannes" à 350 EUR HT (quel que soit la durée et sans garantie de résultats!) - Incapacité de nous dire à quoi ressemblera la suite! Réparation forfaitaire, taux horaire, pièces... rien! J'ai rarement vu une société aussi peu professionnelle et essayant à ce point de profiter de la détresse des gens... Au final, ils sont repartis sans toucher à la chaudière!

intervention sur un cumulus qui fuit : avant même avoir vu l'appareil , le plombier me dit qu'il faut changer le bloc de securité : 260 euros. je donne mon accord si le soucis ets bien lié au bloc,. Au final, 297 euros ttc pour finalement 40 mn de travail et un joint de changé. Lorsque je lui ai téléphoné pour lui signifier que le devis oral etait associé au changement d'une piece qui n'a pas eu lieu, on me raccroche au nez . plainte déposée à la DGCCRF

Des voleurs !!! 537€ pour changer un sucre sur un chauffe eau ! 2 mec qui arrive chez moi je suis seule comment leur dire non ! Je ne payerai pas cette somme ! Une honte !!! Et le service client qui t'appelle pour savoir comment c'est passé l'intervention mais franchement il s'attende a quoi comme avis ! A fuir ! J'espère ne plus jamais avoir à faire à ce genre de personnes ! Société pourri oui!!! Des professionnels qualifiés mais bien sûr !!!

On a appelé cette entreprise pour un problème électrique: Le "technicien" n'a pas trouvé la panne, a fait un devis exorbitant sur un composant qui n'avait rien ... Au final facture de 346,5€ POUR RIEN!!! Incompétents et escrocs à la fois!!! Politique délibérée de l'entreprise de profiter de l'urgence pour facturer des services et prestations inexistantes! PS: ne réponds pas au mail, ni appel...

Une belle équipe de voleurs !!! ne donnent pas de tarifs avant de se déplacer, essaie de vous facturer une somme exorbitante pour ouvrir une porte que j'ai ouverte en 1 seconde lors de mon arrivée, et ensuite ils extorquent les frais de déplacement à l'assistante sur place avant de s'enfuir. Au téléphone par contre, ça fait les beaux... A éviter de toute urgence !!!!!!!

Pas professionnel, aucun devis de realisé. Appel pour déboucher un WC et au final je me suis retrouvée avec une facture de + 700€. Inadmissible, c'est du vol de l'arnaque. Si vous voulez des professionnels sérieux, passez votre chemin...Je met 1 car on ne peut pas mettre 0 mais c'est du 0 pointé!!!!

Entreprise de voleurs et arnaqueurs .mes parents viennent de se faire voler de 1500 euros .devis de 478 euros et l'escroc à émis une carte de 1478 euros.plainte déposée au commissariat et la répression des fraudes.CEt escroc n'ouvre pas les signalements que j'ai fait à la DGRF

Intervention sur fuite encastrée pendant juste 1h, 2970.90€.... Faites attention et demandez un devis avant toute intervention. Pleins de professionnels disent qu'ils sont 3x au dessus des tarifs normaux !

Des escrocs !!!! 390€ le barillet de porte qui coûte 8€ chez Castorama !!! Je suis à la limite d’aller déposer plainte pour tentative d’escroquerie. A signaler à la Direction des Fraudes !!!!

Incompétent c'est des voleurs à fuir il vous facture une pièce à 400 eur alors qu'elle coûte 35eur avec un coup de maindoeucre exorbitant pour une seul pièce à changer

C est des voleurs je vous déconseille cette entreprise 618€ pour ouvrir une grille métallique ouverte en15 mns sans prévenir le client du prix exorbitant

Arnaqueurs !!! Ils vous arnaqués sur le prix , vous demande de payer immédiatement et abuse de l'ignorance du client !!!

Des voleurs, on nous fais payer et ils ne font rien ! Ils ne répondent même plus au téléphone, à fuir !

Voleurs et agressifs. Ils vont vous charger pour tout sans rien faire. A éviter complètement !!...

Recherche panne électrique Sans résultat = 730€ par CB. …

Tout simplement des voleurs, une honte

Des voleurs ! ATTENTION !

Des voleurs !