Tout d’abord, à peine 30 secondes après être entré dans le st-hubert, la jeune fille qui prend la commande me demande si j’avais décidé ce que j’allais prendre avec un air fâché. J’ai donc répondu que j’avais pas eu le temps de regarder le menu et de me laisser le temps de choisir. Elle soupirait derrière le comptoir avec un air TRÈS bête. J’ai dû me dépêcher à choisir puisque j’avais l’impression que je la dérangeais et qu’elle allait me lancer un poulet par la tête. OUPS, c’est vrai… il n’y avait pas de poulet AU ST-HUBERT!!! PAS DE POULET AU ST-HUBERT?!?! franchement… par la suite, après avoir pris ma commande, j’ai remarqué que ma salade n’avait presque pas de sauce… j’ai gouté par la suite et j’ai jamais mangé quelques choses d’aussi médiocre. Ca goûtait le fond d’eau de vaisselle. ARK! 28$ pour une salade de la sorte?!?! ensuite, en « dégustant » ma salade à la table, j’entends des jeunes employés crier et faire de drôle de bruit dans la cuisine! VRAIMENT désagréable et ordinaire. Bref, je ne retournerai plus jamais dans ce restaurant, le tout était dispendieux et un service très désagréable. je ne conseille pas. je suis très déçu.
Service
Repas sur place
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 $
Cuisine : 2
Service : 1
Ambiance : 1

J’ai commandé une poutine via l’application. Ma poutine arrive mais il manque la sauce poutine. J’appelle la centrale, il ne peuvent pas m’aider je dois appeler au restaurant responsable de la livraison. J’appelle le restaurant st-foy et ils m’envoient la sauce. Elle arrive entre 15 et 20 minutes plus tard donc ma poutine est rendu froide et vraiment moins appétissante(photo prise après avoir ajouté la sauce). J’appelle au restaurant on me propose d’avoir un remboursement ou d’avoir un crédit pour une poutine saint-hubert ou quelque choses de moins cher. Le lendemain j’appelle pour avoir ma poutine (prise 2) et on me dit que c’est pas comme ca qu’on fonctionne donc je ne peux pas avoir ma poutine. J’explique la situation de nouveau mais toujours pas. Un jour on me promets une poutine gratuite et le jour suivant cette poutine qui ma été promise n’a jamais existé…Que faire?
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

J'ai acheté un club sandwich chez St-Hubert express. J'ai demandé pour avoir de la mayonnaise avec le club sandwich. La préposé au service me dit qu'il ont des problèmes avec la mayonnaise. Puis qu'il ne donne pas plus de 2 mayonnaise car il sont en pénurie. En fait je n'ai pas besoin de savoir les problèmes des chaînes de restaurants St-Hubert ou à ce restaurant ici. Si vous souhaitez des solutions à votre problème. Vous pouvez aller chez Costco puis acheter un pot et faire des petits plats que vous pourrez donner à vos clients. La personne ne m'a pas offert des réductions sur le prix que j'ai payé. Et cela n'était pas indiqué à la porte que il y a un problème à ce restaurant. Même la salade crémeuse n'as pas de sauce salade. En espérant que avoir une réponse du propriétaire qui va m'expliquer pourquoi il demande à c'est employé de ne pas donner de mayonnaise au client.

J’ai commandé une cuisse de poulet avec salade César en accompagnement. Je m’attendais à recevoir des frites, surtout que celles-ci ne coûtent presque rien à l'entreprise. Que de choisir d’ajouter de la salade entraîne un retrait des frites n’est pas clair dans le site Web. Par ailleurs, la cuisse que j’ai reçue était minuscule; à peine quatre petites bouchées de viande…. 20$ pour une minuscule cuisse séchée, un demi pain hamburger et une salade insipide c'est du vol. C’est encore pire dans le cas des « fish and chips » que j’ai aussi commandé. L’expression « le dit: « fish AND chips ». On s’attend à recevoir des frites, et ce, même si l’on paie pour un accompagnement de salade. Les deux morceaux de poisson étaient très petits.
Service
Livraison
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 $
Cuisine : 1
Service : 1

Really bad client service experience dealing with the staff at the drive through here here, this is the second time it happens to me, stopped by the drive through but the staff made a mistake and forgot to include one of soda drinks in the bag. All good, this happens, people make mistakes, I get it. But then I asked if they could stop by later by my house and drop it off by car through their delivery person on a later delivery route, which they refused to do and told me I had to drive all the way back to pick it up. The client service manager I spoke to over the phone even hung up on me, which I thought was pretty rude, this is the first time something like this happens to me. Won't be going back. Ever.
Prix par personne
10–20 $

Best spot to have a delicious meal. Amazing service and value for the price. Have an ambient atmosphere with music ( not loud). We ordered Indian style rotisserie chicken, chicken noodle soup and Caesar salad and it was really good. Definitely recommend it to someone looking for a delicious meal at a reasonable price. They are also quick in service and staff is very pleasant and helpful. We were served by Marianne and she very friendly and helpful. Date 01/01/2023 Time 2:00 pm
Service
Repas sur place
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
10–20 $
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Place de parking
Il est facile de se garer
Options de stationnement
Parking gratuit

Je ne comprends pas du tout tous les commentaires négatifs sur cette succursale. Je vais à ce restaurant ou fait livrer 2 fois par semaine minimum. La nourriture est excellente et le service aussi. J'ai mentionnée il y a plusieurs mois que 2 employés ne disait pas merci et cela a été corrigé immédiatement. Les livreurs sont sympathiques et empressés donc la nourriture est chaude. Les portions sont parfaites et la commande exacte. Je ne suis pas gênée de dire si il y a des problèmes. Là je ne comprends pas du tout. Je recommande cette succursale assurément.
Service
Livraison
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 $
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Plats recommandés

14 juillet 2022, environ 16h00. Nous avons commandé, pour emporter, un repas poitrine de poulet et un repas trois filets de poulet. Sommes âgés de 61 à 67 ans. Le jeune homme qui était à la caisse a été efficace, gentil et courtois. La jeune femme qui nous a remis notre repas a été aimable et souriante. Et le repas a été parfait. Le poulet était cuit à point, les frites aussi. La sauce était bonne, la salade de chou crémeuse aussi. Nous avons tout mangé avec plaisir. Et même si nous n'avons pas mangé sur place, l'établissement nous a paru propre et bien organisé. Merci à toute l'équipe et nos félicitations! Richard et Julie de Ste-Foy
Service
À emporter
Type de repas
Autre
Prix par personne
10–20 $

Je trouve la nourriture bonne, mais le service à la clientèle est déplorable. Aussi, plusieurs erreurs se sont retrouvées dans mes commandes. Je commande une poutine St-hubert au service à l’auto, et lorsque j’arrive chez moi, je me retrouve avec un demi-poulet. Je retourne à la succursale avec ma facture, et la jeune fille au comptoir m’obstine. Elle ouvre la boîte et se retourne pour le montrer à ses collègues et ils partent tous à rire. Je n’ai jamais reçu d’excuses pour leur erreur. J’ai été très déçue et je vais maintenant toujours regarder ma commande avant de quitter.
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
10–20 $

Le cuisiner garroche littéralement la bouffe dans les assiettes. Quand je suis revenue dire que mes frites de patates douces n'étais pas assez cuite, on ma fait ramener mon assiette ENTAMÉ pour remettre les frites dans la friteuse.... J'ai du demander qu'on me donne min assiette du comptoir car la dame qui avait pris ma commande était disparue et que le gars qui préparait les commande a emporter ni me mous regardait ni voyais ce qui se passe autour de lui.. Je sors d'ici fâchée et insultée.
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
10–20 $
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 3

Très mauvais service. Très long avant de se faire répondre. Une jeune femme pas très souriante, ne répond pas quand on lui parle, pas un bonjour. Nous avons eu le malheur de lui demander des sauces et elle nous les a tiré dans notre plateau sans même nous regarder. Définitivement, elle n'aime pas travailler dans le public. La sauce brune dans le distributeur était très liquide, pas du tout comme dans les autres St-Hubert, elle n'avais aucun goût. Nous en avons demandé à cette même fille qui avait l'air extrêmement exaspéré. Si vous voulez avoir plus d'info sur cette employé vous pouvez communiquer avec moi.

Toujours la même erreur, tu commande un 6 filets et 2 petits pains et une sauce chaude supplémentaire et tu arrives à maison avec 4 filets, 1 pain et 1 sauce.... Tu appel aux services clients, impossible de parler directement au restaurant... Sa fait plusieurs fois en plus que sa m'arrive en plus... Dans mon attente, les jeunes qui travaillais semblais s’amuser avec de la musique sur un bluethoot... Pas trop de concentration visible par la fenêtre!!! Il était pas loin de 10h du soir, pas trop de client en plus... Tsé quand tu travaille depuis le matin et que tu as faim, sa fait hummm!!!!

J'ai commandé hier vers 8h. Cela a pris plus d'une heure avant de recevoir ma commande alors qu'il est à 7 min de chez moi. Non seulement l'attente était-elle interminable mais en plus il manquait des trucs dans ma commande. Lorsque j'ai appelé vers 9h on m'a dit qu'on m'envoyait le reste de ma commande en priorité avec un dessert pour se faire pardonner. À 10h25 j'ai finalement reçu ma commande et après deux heures et demi d'attente j'ai finalement pu manger mon poulet maintenant froid. Inutile de dire que j'ai été très insatisfaite du service. Loin d'être express le St-Hubert!

Commande reçue en 30 minute. Il manquait un des repas principaux plus la sauce pour les filets. Rappel et ont nous dit on vous envois quelqu’un (nous somme assez près du St-Hubert). Après 30 minutes ont rappel, toujours rien. Elle nous dit que le livreur est en chemin, il arrive finalement 20 minutes plus tard et il n’y avais pas de sauce. Notre nourriture était froide et je n’ai eu rien pour manger avec mes filets. Très mauvais service. 50$ de troubles pour finalement quasiment rien manger et en plus froid.

Service un peu lent. La caissière était nouvelle. Elle manquait de formation, elle était débordée. Elle ne remettait pas les factures aux clients. La facture doit être obligatoirement remise au client. J'ai dû lui demander ma facture pour avoir mon no de commande et elle avait l'air surprise que j'ose demander MA facture : elle était en train de la remettre au client derrière moi. SVP corriger ceci.... c'était la 1ere fois que je voyais cela... :-(
Type de repas
Dîner
Prix par personne
10–20 $

Livraison incomplète. Le livreur me dit d'appeler au restaurant. J'appelle donc au numéro indiqué et je patiente 15 min. Quelqu'un me répond et me transfert aux plaintes. Je patiente un autre 10 min. La personne aux plaintes me dit qu'ils vont me livrer la nourriture manquante. 10 min plus tard, on me rappelle pour me dire que le restaurant est fermé (il est 19h35 un vendredi soir) et qu'ils vont me faire un crédit. J'ai donc perdu mon argent car je ne vais plus commander en ligne chez St-Hubert.

Plusieurs choix sur le menu étaient non-disponibles, dont le poulet. Pas de poulet chez St-Hubert! Nous n’avons pratiquement pas eu le temps de manger, après quelques minutes on nous a invité à sortir (2 fois). La jeune fille nous a dis que le restaurant fermait. Côté service et accueil, c’est vraiment désolant. À éviter!
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
20–30 $
Cuisine : 2
Service : 1
Ambiance : 1

À 18h00 ce soir, nous nous sommes rendus au comptoir pour commander notre repas. Mon conjoint commande un sandwich au poulet chaud et il se fait répondre qu’il n’y en avait plus. Il demande alors un repas quart poitrine pour se faire dire qu’il n’y avait plus de poulet!!! Déçus, nous sommes allés manger ailleurs. Pourquoi garder le restaurant ouvert s’il n’y a plus de poulet ?
Service
Repas sur place
Type de repas
Dîner
Prix par personne
1–10 $

Petite incompréhension avec ma commande en service au volant toute à l'heure . J'ai demandé un burger bacon j'ai eu un wrap poulet. La personne ne m'a pas demandé ce que je voulais comme boisson, je me retrouve avec un coke. Je n'en bois plus. Il va finir à la poubelle. La prochaine fois je vérifie la commande avant de partir. Il serait bien d'avoir un panneau avec les différents menus. Il n'y a pas grand chose sur le vôtre. Merci de votre compréhension.

Perpétuelles erreurs de commande. rien de ce qui est donné aux clients n'est vérifié. ''Jemenfoutisme'' du personnel et de l'organisation car les employés font ce qu'on leur montre à faire. En passant ce commentaire est vrai aussi pour tous les Take-Out et Livraison chez Saint-Hubert. J'ai une moyenne d'erreur d'une commande sur 2 chez ce restaurateur...
Service
À emporter
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
10–20 $

la nourriture est arrivée chaude et bien cuite. cependant, la personne qui prend les commandes téléphoniques ne remercie jamais ni de bonjour, nous commandons très régulièrement et je suis toujours surprise de ne pas recevoir de merci à la fin de ma commande !!! On raccroche tout simplement...pour moi, le repect est primordial et un merci est essentiel.
Service
Livraison
Type de repas
Dîner
Prix par personne
+ de 100 $

Les employés sont peu courtois. J'ai dû patienter plusieurs minutes avant qu'on me reçoive alors que j'étais seul au comptoir vu que les employés présents parlaient entre eux en écoutant de la musique sur leur cellulaire. De plus, lors d'une commande ultérieure en livraison, j'ai reçu un club burger avec une poitrine de poulet grillée sèche, la laitue était molle et noircie et l'assemblage laissait à désiré. J'ai déjà vu beaucoup mieux.

Je met 4 étoiles surtout dû au fait que je me suis déjà faite obstiné sur la sauce. La sauce qu'il donne a la caisse était plus épaisse et comme d'habitude tandis que celle pour les clients sur le plancher étais extrêmement liquide et elle se séparait. J'en voulais simplement une autre et je l'avais montré a la caissière. J'ai dû mobstiner pour une simple sauce qu'elle aurait pu me donner. Mais d'habitude j'ai toujours un bon service.

C'est écrit : livraison à l'intérieur de 45 minutes. 1h30 pour la recevoir. Elle était froide à son arrivée. Il y avait une promotion lors des commandes en ligne on recevait une boisson 2L gratuite, nous ne l'avons pas reçue. Il y avait plus de frites dans le menu enfant (animalerie) que dans mon repas adulte. Odeur de cigarette des boîtes lors de leur arrivée. Je ne recommande aucunement ce restaurant. Évitez le à tout prix.

À la suite de plusieurs livraison incorrecte. Jai demander à verifier ma commande.. ce qui me fut refusé... après plusieurs tentative, jai pu verifier ma commande.. la commande était la bonne, mais je me suis fais litteralemement, envoyer au visage, le pourboir que j avais, quand même donné...selon le livreur ce n etait pas assez.
Service
Livraison
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 $

Atroce. Ne commandez pas en livraison, ou si vous le faites, planifiez ça 2 3 jours d'avance! 1h30 d'attente pour me faire livrer deux repas, qui sont arrivés froids, et quand jappelle on me dit que ce n'est pas leur problême. Innacceptable, mauvais service, horrible. Commandez ailleurs.
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 $
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

J’ai rarement vécu une expérience médiocre comme ça. La jeune fille qui répond au téléphone est irrespectueuse et impolie. Je comprends qu’il y a un grave manque de personnel mais je ne peux pas croire qu’une entreprise accepte d’être représentée par quelqu’un comme cela. 1. Livraison en 1:15 2. Commande erronée lorsque reçue 3. Préposée condescendante et irrespectueuse
Service
Livraison

Overall the food is delicious. I ordered fish & chips with traditional coleslaw. All of them are great. I also ordered indian style demi-poulet (half chicken) with rice. The sauce is amazing. The chicken is delicious. But the rice is hard and the taste is kind of bland. I don't like the rice. I think it can be better.
Service
À emporter
Type de repas
Dîner

Expérience poir un st Hubert parfaite en ce sens que ke service rapide est rapide ! Place assise parfaite et lumineuse propreté du lieu
Service
Repas sur place
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 $
Plats recommandés
Place de parking
Il est facile de se garer
Options de stationnement
Parking gratuit

Très déçu, la commande étais incomplete le dessert étant manquant et le club em plus d être froide, n'avait pas de beacon....probablement pas la fin du monde mais quand tu paye 35$ avec pourboire........ Il y en a beaucoup des resto qui livre a Québec.....
Service
Livraison
Type de repas
Dîner
Prix par personne
30–40 $

J’ai reçu un excellent sévices, employés souriant et efficaces!!! Très bon poulet !!!
Prix par personne
1–10 $
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Plats recommandés
Salade Poulet
Place de parking
Il est facile de se garer
Options de stationnement
Parking gratuit
Parking
Accès facile

Je mets 2 étoiles car j'ai jamais vu un livreur avec un air bête comme ça! Je l'ai dérangé c'est certain! 'Salut' gros comme le poing et nonchalant, aucune réponse à mon 'Merci, bonne soirée'. Zéro sourire, a simplement tourné les talons! Pour la nourriture 4 étoiles car bon comme toujours quoiqu'à peine tiède.
Service
Livraison

J'ai appelée pour une livraison vers 8h20-30 et ils m'ont dit qu'ils n'avait plus de poulet. Sérieusement? Un restaurant qui vend du poulet et dont c'est leur spécialité! Y'a un problème à quelques part. Je ne suis pas satisfaite du service.
Type de repas
Autre
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Je recommande a tous, service très courtois, personnel souriants et les repas succulent. Surtout très apprécié par ma conjointe car menus sans gluten variés. Je le recommande vivement
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
10–20 $
Restrictions alimentaires
Sans gluten

J'ai commandé ce soir a 18h59 et on ma dit livraison dans 1h. À 20h15 j'ai du rappeler pour savoir ou étais rendu ma commande. Et j'ai rappeler une 3e fois pour faire annuler ma commande a 20h55. Le nom est quelque peu trompeur puisque la vitesse n'est pas dans leur corde. Je ne recommande plus certain

ce restaurant ne mérite même pas une étoile, franchement pire expérience client, manque de respect, commande incomplète, livreur impertinent, NE JAMAIS COMMANDER a ce restaurant, vous allez perdre votre argent.
Service
À emporter
Type de repas
Autre
Prix par personne
10–20 $

Le service à la clientèle est sans aucun doute le pire de tous les St-Hubert. La nouriture que j'ai commander est arrivée sans la sauce et avec les lanières dans ma salade n'était même pas coupés. Je ne recommande aucunement cette sucursale.
Prix par personne
40–50 $

Miss having a St-Hubert’s in Ontario. I ordered the peri-peri chicken dinner and the chicken was so moist. I find the chicken is better than Swiss Chalet which I find drier. The waitress was friendly and service was quick. I wish St-Hubert would come back to Toronto.

Le poulet est clairement pas assez cuit (rose bonbon à certains endroits), je le retourne, une des caissière m'obstine puis il me donne la même chose... Dernière fois que je vais au St-Hubert. Ce n'est plus ce que c'était avant..
Prix par personne
10–20 $

Excellent service d’un certain xxx-maxime je ne me rappel pas exactement de son nom mais service impeccable. Me propose plein d’options selon mes envies et était super sympathique. Très belle expérience
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Je commande toujours à ce St-Hubert car il est situé à, littéralement, 8 minutes de la maison. Juste pour vous donnez un exemple représentatif, environs 9 fois sur 10 il y a des erreurs dans mes commandes. Et des erreurs qui auraient pu … Plus

Boujour , il y a peu , je suis aller dans votre restaurant , s'est alors que j'ai eu la mauvaise surprise de voir des bornes! Parmi toute les bornes que j'ai vu au Québec se sont sans aucun doute les pires ! Le fait qu'il n'aille pas de … Plus

Très mauvaise expérience. Après avoir reçu ma poutine sans fromage, mon coke tiède et la mauvaise salade de choux, j'ai appelé pour me plaindre. Après obstinations, on me donne 50% de rabais sur ma prochaine commande. Lors de ma visite … Plus

J'ai pris un repas de cuisse de poulet sur place. La viande et les frites sont bonnes. Par contre, la sauce BBQ est très liquide et ne goûte pas grand chose. De plus, le prix est un peu trop élevé (environ 15$)
Service
Repas sur place

Le service de livraison chez St-Hubert a vraiment diminué en qualité. Lors de nos dernières livraisons, on pouvait compter plus d'une heure avant de recevoir nos commandes. Nous avons appelés à quelques reprises pour mentionner notre … Plus

We ordered online and when it was ready we went there. We waited 30 minutes inside for our command while 10 cars had time to have their lunch outside.
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 $

Frites imbibées de l'huile et trop cuites. Presque pas de peau sur la poitrine. C'est juste qu'avec une chaîne comme ça, on s'attend à une meilleure standardisation et qualité des repas. Je ferai un autre choix de restaurant à l'avenir

Très peu de frites, et sauce est de l’eau avec de l’huile à l’intérieur. Rendu compte rendu à l maison. Ce n’est plus comme avant chez st-Hubert. Selon le commis c’est normal. Je vais aller chez Benny à l’avenir. Bye St-Hubert.

On m'a volé mon pourboire par u e dame âgée en plus elle a payer son repas avec mon pourboire
Service
Repas sur place
Prix par personne
40–50 $
Cuisine : 5
Service : 5
Plats recommandés

Erreur dans la commande à apporté, salade bankok. Manque une garniture et pas de vinaigrette. Décevant. Lorsque j'essaie de les contacter je me fais mettre en attente à répétition.
Prix par personne
10–20 $

J’ai commandé en ligne à cette établissement, une expérience vrm non recommandé. Items manquants, personnel du service à la clientèle qui nous obstine ensuite alors que nous avions le contenue devant les yeux.

Commande au volant, l’employé a oubliė notre salade de choux. Mauvaise surprise en arrivant à la maison. Toujours vérifier ce qu’il y a dans le sac.
Service
À emporter
Service : 3

Nous sommes toujours surpris de la vitesse de livraison, j’ai toujours reçu les repas commandé, sans erreur, la qualité du poulet est très bonne, et les livreurs sont très gentils merci! Plus

Je crois que je n'ai jamais eu une seule commande sans erreur... Et quand j'appelle, ça prend au dessus d'une heure pour avoir se qu'il me manque. C'est la dernière fois que je commande.

Mauvais service, nous sommes fait une commande corporative pour midi et il est 13h53 et la commande n'est pas arrivé encore. En plus pendant le suivi ils nous ont raccroché le téléphone.

Semble propre et personnel sympathique. Par contre, j'y ai été deux fois pour emporter et les deux fois il n'y avait pas d'ustensiles. Très frustrant.

Personnel très courtois . La nourriture était chaude et pas sec comme ça peut arriver parfois dans les express.

Solides frites, les meilleures que j'ai pris dans un st-huubert. Super service, employés sympathiques. Plus

Un endroit où il est parfait pour les gens pressé ou, pour les étudiants.
Service…
Plus

Délicieux et bon service à visiter
Cuisine : 5…
Plus