Péssima experiência com uma das funcionárias do estabelecimento. Comprei um produto e, ao chegar em casa, percebi que havia comprado o produto errado. Voltei na Farmácia, expliquei a situação a uma das atendentes (uma loira, de óculos e aparelho que, ao que parece, é a farmaceutica do local) a mesma foi EXTREMAMENTE mal educada e grosseira, falando que não trocaria o produto, pois eu havia aberto a embalagem. Informei que, como nunca havia comprado antes, e o produto estava exposto no local errado ( com a identificação e o preço do produto do qual eu queria comprar) e por possuir a embalagem parecida, eu acabei comprando errado. A funcionária informou que o erro foi meu e que não trocaria o produto, sendo por algum instante, até debochada com a situação. Ao ver isso, o gerente da loja veio até nós e assumiu a situação, nos atendendo prontamente com toda a atenção e cordialidade necessária, realmente constatando que o produto estava disposto de forma errada. Como não havia o produto que eu queria na unidade, o mesmo informou que poderia ir sem problema algum em uma outra unidade, do qual ele informou qual seria, e que a troca seria realizada sem nenhum problema. Como de fato foi feito. Infelizmente, por conta de uma falta de tato e bom senso da colaboradora, estou fazendo essa avaliação com 2 estrelas, sendo que o atendimento e o suporte dado pelo gerente da unidade foi excelente.

Preço anunciado na gôndola diferente do cobrado na hora do pagamento. A funcionária Letícia colocou vários empecilhos para fazer a cobrança correta em alguns momentos senti até deboche. Por final, me fizeram esperar muito e não me deram nota dos produtos com valor errado. melhor comprar na Drogasil.

Excelente meninas no atendimento, fui muito bem acolhida. Só uma dica a vcs, precisa ter mais segurança no estacionamento.Acredito que a segurança dos profissionais e clientes. Fora isso, a melhor farmácia que já estive em Cuiabá. Indico sim e volto mais vezes... Meninas vcs são 1.000000

Fiz o pedido, paguei pela entrega expressa em até duas horas E NÃO RECEBI até agora meu pedido, paguei pela entrega mais cara e joguei meu dinheiro no lixo ? É isso mesmo? Muito bom, parabéns NOTA ZERO! Paguei por PIX imediatamente, que descaso! Isso é um desrespeito!

Fiz o pedido via telefone, o atendente disse que o tempo de entrega é de 2 horas, porém como a farmácia é próximo da minha residência seria antes do prazo. Estou aguardando a 5 horas, já liguei já reclamei e não entregaram. Um total descaso com o cliente...

Amo comprar nessa farmacia muitas promoçoes no aplicativo que vale apena. Eles te ligam perguntando da urgencia do seu pedido... enfim muito bom

O preço de alguns produtos estão mais caros que a concorrência. Alguns produtos mais baratos. Pesquisar o preço antes de comprar

Bem organizado, bom atendimento mas entrega ruim, pois pedi um remédio, esperei duas horas para entregarem e não vieram

Péssima, pouca gente para atender e pessoal sem experiência. Deixa os clientes sem atendimento.

Fiz um pedido, mandaram errado e pra falar no saque ninhuem atende. Péssimo

Excelente atendimento, tanto na Loja física, quanto no site e app.

Péssimo, o telefone ninguém atende, nem a secretária digital

Preços excelente em medicação de uso contínuo.

Péssimo o atendimento …

Ninguém atende