Péssimo atendimento. Sem dúvidas, o pior de todos que já realizei. Loja extremamente mal gerenciada por Gian/Jean (?)… Vendedores não olham no teu rosto, se contradizem na venda, hora falam que tal produto é bom, hora falam que outro produto é melhor, sem explicar a diferença quando questionados. (Funcionária Élida). Fiz o pedido para uma colega que trabalha no shopping, conferir se tal produto estava em loja, pois precisava de imediato (viagem marcada). Ela verificou e logo fiz o pagamento para ela, porém a burocracia de cadastro da loja demora, então ela deixou reservado e 1h depois fui pagar, cadastrar e buscar o produto. Acontece que a vendedora Élida (completamente antiprofissional), deixou eu e minha mãe aguardando por 02 horas e 40 minutos, pois disse que precisava verificar o sistema da loja (mesmo com o produto já reservado)… aguardei por 1:30 minutos porque realmente precisava comprar, depois de um tempo me dirigi ao balcão e gentilmente perguntei quanto tempo a mais de espera para fechar uma simples compra e foi dito por ela “mais 5 minutos”. O que essa ignorante funcionária estava fazendo, eu não sei. Esperei por mais 10 minutos. Logo me levantei e fui perguntar se já poderia efetuar o pagamento. Para a minha surpresa, ela saiu andando e eu indaguei o colega dela se ele sabia me dar um posicionamento. Óbviamente ele também não soube me informar. Nunca havia visto isso na vida! Chamei o gerente para me explicar o que estava acontecendo, não solucionou problema nenhum, disse que demoraria mais 30 minutos, mas sem me explicar o porque da demora! Detalhe final: Depois de 2:40 min, eles informaram que erraram as placas de venda e queriam que eu pagasse por um erro deles. Mal educados, desorganizados e não indico esta loja para ninguém. Entrei no SAC e deixo registrado aqui, para mais ninguém passar pelo mesmo. Enfim, patético! Comprei porque me organizei, conferi no site da loja, fiz uma colega se dirigir até o estabelecimento para conferir e fui até a loja para receber um péssimo atendimento.

Bom, não sabia que era permitido citar nomes, mas vamos lá. Essa Kimberly vargas, extremamente mal educada, e mimada, veio até a loja fazer a compra de uma chapinha, por problemas do sistema (que o vendedor não tem culpa) realmente acabou sendo um processo demorado. Porém essa menina, em nenhum momento foi educada (como ela colocou no comentário a baixo) demonstrando ser além de mimada e mal educada ainda mentirosa. Pessoas assim, não merecem ser tratadas com respeito, pois nem se dão o respeito. E nem argumentos plausíveis ela tem, então não me surpreende nem um pouco ela ter citado meu nome no comentário a baixo. Você ainda vai aprender com a vida menina, que se você quer ser tratada bem, e com educação, você precisa agir dessa forma também com as pessoas. Você foi mal educada, mimada, infantil e ignorante, a vendedora só agiu com reciprocidade (: E seu português foi tão ruim, que demorei pra entender seus argumentos, recomendo umas aulinhas de português antes de ir para uma loja incomodar quem tá trabalhando. Abraço!

LOJA NÃO OBEDECE CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. Fui na loja hoje à procura de uma chaleira elétrica e encontrei da marca Oster no valor de R$ 99,00. Conforme informação da vendedora, o produto estava nesse valor por ser peça de mostruário, último da loja. Fornecemos dados para cadastro, e-mail para a emissão da NF, e quando fui efetuar o pagamento me foi informado que o valor era R$ 199,00. Que por engano de um funcionário o valor estava errado. Insisti na compra já que é sabido que o valor de venda deve ser sempre o constante na etiqueta, mas foram irredutíveis e optaram por DESCUMPRIR O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR .

Loja de mau caráters, sem vergonha!!! NÃO COMPREM DESSES VIGARISTAS!!! Comprei um refrigerador, que foi entregue com um amassado na lateral da porta. Após relatar o caso ao SAC da empresa, e esperar mais de 10 dias uma resposta, informaram que NÃO iriam trocar o produto. Solicitei as fotos que foram feitas no momento da entrega, para comprovarmos que o refrigerador não tinha vindo com o defeito, e me foi negado o compartilhamento das mesma. Entrei com uma demanda na justiça para ter o meu direito de receber um produto novo em bom estado, pelo qual PAGUEI e NÃO RECEBI. VIGARISTAS - SEM VERGONHA - CANALHAS - DESONESTOS

Essa unidade da Fast Shop fica localizada no Barra Shopping Sul, na Avenida Diário de Notícias 300 na zona sul de Porto Alegre e oferece sempre inúmeras novidades em produtos eletrônicos, eletrodomésticos, utensílios domésticos, produtos para casa, beleza e saúde, a rede possui mais de 90 lojas espalhadas pelo Brasil e estão preparadas para auxiliar nas escolhas dos clientes, além de simular designs e espaços criados para atender a todo tipo de necessidade. O atendimento é excelente, aceitam cartões de crédito e geralmente nas compras à vista, é possível conseguir um ótimo desconto.

A loja pode não ter preços muito populares em alguns produtos. Os atendentes sempre foram muito bons e sempre mostraram ter conhecimento sobre o produto que estavam apresentando. Para fins de conhecimento, o item mais caro que comprei na loja foi uma TV 4k. A loja foi bem atenciosa e tem o diferencial de poder ver quase todos produtos FUNCIONANDO. Quer um barbeador? Eles estão ligados no mostruario Quer um aspirador de pó? Eles estão ligados e você pode testa-los Essa loja ultrapasse o comum que é apenas mostrar as TVs funcionando. Eu gosto muito.

Entrei no local pra comprar um Notebook e não fui sequer atendido. Enquanto estava no espaço, outras pessoas entraram e foram atendidas, saíram sem comprar nada, mas nenhum dos funcionários teve interesse em perguntar se eu precisava de ajuda. São esnobes e acham que porque o cliente é jovem (20 e poucos anos), não vai comprar nada. Mas devo elogiar o Magazine Luiza, que fica próximo ao Fast Shop, além de descontos ótimos, ainda fui bem atendido e ganhei cafezinho. Satisfeito por ter gasto 2500 reais no notebook que comprei no Magazine Luiza.

Fast do Barra shopping pessimo atendimento. Fomos na loja no domingo, diversos vendedores no celular. Ai uma veio nos atender e disse so um minuto que vamos chamar o colega para te atender. Ai o minuto demorou uns 10 min , eu voltei nela e perguntei gentilmente se demorava mto. Ela disse que não sabia estimar pq estavam todos ocupados. Atendimento ao cliente presencial pessimo. Muito diferente da fast do Iguatemi que já compramos ali outras vezes e foi maravilhoso. Sai dali e disse atendimento ao cliente pessimo!

Comprei minha Smart TV pela loja online e o processo foi muito tranquilo e rápido. A entrega foi feita em 2-3 dias corridos e quando chegaram em casa os entregadores colocaram um calçado especial para não entrar com o calçado que usam na rua, só para não trazer sujeira da rua para dentro de casa. Testaram a TV na nossa frente, sempre bem educados e cordiais. Sem dúvida comprarei mais vezes na Fast Shop!! Se desse para dar mais de 5 estrelas, com certeza o faria!!

Só queria fazer orçamento mas não foi possível por que só tem uma vaga por vez, que é utilizada tanto para fazer o serviço como para fazer o orçamento. Assim tive que esperar terminar um serviço para poder fazer o orçamento. O serviço leva bem mais tempo do que fazer o orçamento do serviço, então acho que poderiam agilizar os orçamentos antes de outros serviços maia demorados, já que só tem uma vaga por vez.

As lojas da Fast Shop são do tipo de loja de visual diferenciado e moderno com esse conceito que lembra aqueles filmes futuristicos. As lojas Fast Shop trabalham com produtos de qualidade e as melhores marcas do mercado. Em todas as lojas o atendimento é bem diferenciado. Se você estiver pensando em trocar seu telefone eles aceitam o seu usado na troca. Fica a dica.

A vendedora simplesmente mentiu o prazo de entrega do ar condicionado pra fechar a venda, visto que foi um importante fator pra eu ter fechado a compra. Não recebi o código de rastreio para acompanhar a entrega. A vendedora não retornou as ligações e o gerente ficou de retonar, porém, nada de retorno. Uma falta de respeito com os clientes. Péssimo pós-venda!

Foi onde comprei meu notebook Lenovo com toque na tela, um tipo que foi elogiado até pelos "esnobes" que eu conheço, e o melhor, com desconto! Mas convém pesquisar bem, pois costumam oferecer preços mais altos que a concorrência, de modo que quando abaixam fica na média, estilo Black Fraude. Vendedores honestos, não te vendem por lebre.

Todas as vezes que precisamos realizar compras de eletrodomésticos a Fast sempre nos atendeu com toda excelência em atendimento, além de sempre nos surpreender com preços especiais. O vendedor da loja do Barra Shopping Sul de Porto Alegre, Carlos, foi de uma educação que parabéns equipe, 10! Sempre recomendamos vocês!

Gosto muito de comprar meus eletrônicos. A Fast Shop, pois sempre fui muito bem atendido. Loja ampla e muitas opções de compra. Ótimo atendimento sempre. Recomendo. Aqui em Porto Alegre-RS gosto muito da loja do Barra Shopping Sul . frete ao Guaíba. Vale a pena sempre vir consultar os valores.

Sinceramente já foi muito bom o atendimento há um tempo atrás, hoje não posso dizer o mesmo... às vezes é preferível pagar um pouco mais e ser melhor atendido do que ter bons preços e um atendimento muito ruim. A loja é bacana, mas eu não gostei do atendimento, achei bem ruinzinho mesmo.

Fiz uma compra recentemente lá. Em relação ao produto que eu queria, era a loja que tinha o menor preço dentro do shopping. A vendedora e os atendentes que fazem os pacotes foram todos muito gentis e rápidos em me atender. É uma loja que eu com certeza procuraria novamente.

É uma das poucas lojas ainda com eletrônicos para visualização ao vivo. Contudo, peço cuidado aos compradores já que parece que é politica da loja "embutir" itens como assistência online ou extensão de garantia, o que aumenta o preço final. Atenção na hora de pagar.

Boa, um local tranquilo e agradável que vale a pena visitar para dar uma comparada nos produtos disponíveis e verificar se seus preços são compatíveis com o de outras lojas do mesmo ramo. Estive nesta loja mas não comprei apenas fiz uma pesquisa comercial.

Muito atenciosos os atendentes, mas minha nota baixa é justificável. Seus preços estão muito acima da média, fui nas concorrentes e quase metade do preço, mas nem todos os produtos são assim, determinadas coisas estão em um preço considerável.

Gostei do atendimento, mas a compra me deu um pouco de dor de cabeça. Contribuem celular e qdo chegou estava bloqueado por furto. Tive que devolver e esperar outro . Nunca mais compro online nesta loja, me deu muito transtorno. …

Excelente. Os vendedores são atenciosos e tentam atender ao cliente de forma personalizada de franca. O fato de ser uma grande loja, traz segurança para a compra e a negociação é sempre possível. Não procuro mais outras lojas.

Loja perfeita, funcionários muito educados, produtos de primeira, ambiente amplo bem iluminado, espaços para experimentarmos os produtos, virei fã da loja, sempre que vou ao shopping tenho que passar lá....

Você encontra grande variedade de eletrodomésticos e eletrônicos, inclusive lançamentos. Já o preço é melhor pesquisar antes na internet, tem algumas promoções em conta. O atendimento é excelente.

Gosto muito da loja mas os vendedores ficam grudados em você chega a sufocar de tão perto que ficam, quando vai se virar para ver outro produto chega a esbarrar neles, tem muito a melhorar

Fui em busca de informações sobre um notebook. Recebi atendimento de primeira pelo atendente Emmanuel. Já deu pra saber o que é melhor para o que meu filho precisa. Excelente atendimento.

Foi o primeiro contato com a loja neste local! Primeira impressão: loja ampla, com visual atraente bem distribuida. Entrei para olhar, e recebi a atenção do vendedor que é bom sinal.

Atendimento muito bom. A menina q me atendeu Thairane, foi muito querida e teve muita paciência com minha indecisão sobre qual liquidificador escolher. Parabéns a ela e a FAST SHOP.

De que adianta ter uma qualidade de produtos se o serviço é péssimo? Péssimo atendimento. Além disso, não há a variedade da linha branca nos eletrodomésticos, apenas a linha inox

Não entrei no lugar, mas conheço a rede, muito bons produtos e preços diferenciados, as lojas sempre são bem organizadas e os produtos oferecidos sempre de alta qualidade.

Eu achava q era uma loja, totalmente, burguesa. Porém, acabei impressionado porque alguns produtos são mais baratos do que nas ditas 'lojas populares'. Voltarei a comprar.

É uma loja bem interessante, diversos produtos de extrema qualidade e os vendedores não ficam à sua volta fazendo aquela pressão te deixando desconfortável.

Sou cliente há muito tempo, tanto das lojas fisicas quanto do site. Loja excelente, com vendedores cordiais que conhecem muito bem os produtos que vendem

Bom atendimento em um dia de Black flaider lotada a loja os funcionários bem atenciosos não só comigo mas pode notar com outros clientes bem atenciosos

Loja bem equipada de produtos, atendimento muito bom da vendedora Bruna, explicou tudo direitinho sobre o produto do meu interesse ✔️ …

Ampla loja de áudio e vídeo, linha branca, celulares, notebooks e tablets. Bom atendimento preços competitivos. Aceitam cartões de crédito e débito.

Tem produtos nesta loja que são super diferenciados , vendedores espetaculares ,super atenciosos o gerente muito atencioso,muito simpatico mesmo.

Encontrei o que queria, fui muito bem atendido, o que não foi surpresa, pois ja fiz outras compras nessa loja, e sempre atendido com excelência.

Excelente oferta de produtos. Vendedores te deixam à vontade e são excelentes na negociação. Todas as vezes que comprei, não me arrependi.

Atendimento excelente,sempre compro meus eletrodomésticos e eletrônicos nessa loja..Auxiliam na instaçao e sempre se negocia a entrega

Gosto muito dos vendedores, pois eles tem treinamento e realmente conhecem o produto que estão vendendo. Cada um entende de um tipo.

Para ser atendido algumas atendentes tem que estar de bom humor. Se não você é mal atendido. Isso é na loja do Barra Shopping Sul

Atendimento excelente, funcionário que nos atendeu atencioso, sabedor da qualidade e funções do produto sai satisfeita da loja.

Ótimo atendimento da Adriana. Gentil e empenhada em resolver meu problema com uma entrega de compra feita pelo site. Obrigada

Já foi boa...hoje péssimos vendedores e preços há muito deixaram de ser minimamente competitivos. Mix da loja é fraco também.

Muito boa loja, as vezes fazem mais barato do que o preço do próprio site. Quase sempre, negociando, batem a concorrência.

Vendedor Bruno empenhado em fazer a venda ,com toda a educação e respeito com o seu cliente. Adoramos atendimento e loja

Incrível, mas encontrei produto mais barato do que em outras lojas mais populares. Atendimento muito bom ! Voltarei !!!

Não tinha nada em loja do que eu procurava. Vendedora não se esforçou para ofertar algo semelhante para me atender.

Ótimo atendimento. Consegui quase o mesmo preço do online. Diferença de 50 reais, porém levei na hora o produto.

Eu sempre quando entro tem vários atendentes de papo, tem muito vendedor para pouco trabalho.Que pena

Ótimo atendimento, vendedores conhecem e te auxiliam na escolha do produto que mais serve pra gente

Trabalho aqui, ambiente muito agradável, pessoal muito gentil, me sinto muito bem aqui nesta loja!!

Ótimo espaço e funcionários atenciosos. Como toda loja física carece um pouco de produtos ao vivo.

Bela loja, otimo atendimento sempre. O pessoal conhece os produtos e negocia bem os preços.

Produtos de qualidade, atendimento completo e excelente variedade de produtos. Recomendo!!

Ótimo atendimento. Faz tempo que não frequento a loja. Mas sempre fui muito bem atendida.

Os vendedores não se incomodam em ir te atender tem que ficar procurando quem te atendam

Ótima loja para visualizar dispositivos eletrônicos diversos. Vendedores negociam preço!

Excelente atendimento com diferencial, pois os vendedores sabem o que estão vendendo!

Facilidade de visualizar os produtos e poder testar. Boa equipe de vendedores.

Uma das melhores que eu já tive na vida, ótimo atendimento dos funcionários

Site não funciona direito. Vendedores não conseguem cumprir o que prometem

Loja excelente, tem tudo em eletro para sua casa, o Gabriel ótimo vendedor

Gosto muito dessa loja e o atendimento. Compro tudo com eles.

Melhor relação custo benefício. Minha tv e alexa comprei la

Produtos de altíssima qualidade e organização impecável.

They deserve the name, a very good and fast service

Fui muito bem atendida e tive boa opção de compra.

Excelente atendimento e produtos incriveis

Ótimo atendimento e serviço de pós-venda.

Preço fora da realidade da concorrência.

Muito bom

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