PESSIMO ATENDIMENTO!!! Na data de ontem (16/06/2018) minha mae e meu pai que sao dois idosos foram até a loja do shopping Boulevard Tatuapé, onde foram ENGANADOS pelo vendedor Oswaldo por ser conivente com o sistema imbecil de vendas criado pela Fast Shop. Eles queriam comprar uma Air Fryer que estava sendo vendida por R$ 290,00 no panfleto afixado a frente do produto. Aí veio a PEGADINHA do MALLANDRO! Rááá! Quando foram pagar a surpresa, tinha mais R$50,00 de custo adicional de frete. E o pior, não tinha nenhuma a pronta entrega na loja, pois queriam sair de lá com o produto na hora, na sacola, como em qualquer outra loja, a moda antiga FAST SHOP, a moda antiga!!!! Paga e leva embora. Qual o problema de enxergarem isso? Aí meu pai perguntou se poderia levar a do mostruário, coisa que se for procurar no código de defesa do consumidor, será possível! Novamente a negativa por parte do vendedor Oswaldo, que deixou meus pais falando e se afastou. RIDICULO o atendimento, PESSIMO!! Se esse vendedor quer vender apenas televisão de mais de 3 mil reais para ver a Copa transmitida pela Rede Esgoto de Televisão eu não tenho culpa, ele que atenda direito quem deseja comprar seja o item que for, no valor que for!!! Ele nem se preocupou em chamar o gerente para tentar ficar do lado do cliente, que é quem paga o salário dele. E isso aí Fast Shop, continuem assim, vendendo para Brasileiros idiotas que compram sem reclamar seus direitos!

Compramos um notebook super caro na unidade da Fast Shop no Shopping Tatuapé e tivemos uma decepção imensa. Tão logo chegamos em casa e fomos testar, o notebook apresentou erro irreversível, travou (coisa que não deveria acontecer) e precisei reiniciar. Depois disso, usei mais um pouco (apenas abri o Google e o YouTube) e já travou e deu erro irreversível mais uma vez. Segui as instruções da fabricante e tentei atualizar para o Windows 11, mas ele travou e deu erro irreversível mais uma vez. Tive que voltar na loja e, somente depois de quase discutir com o gerente, pude escolher outro produto de valor equivalente. Mas não terminou por aí, enquanto eu esperava o notebook novo, a vendedora disse que venderia o mesmo exemplar de novo (mesmo sabendo do problema) pro próximo cliente que quisesse. Isso diz muito sobre a índole da loja! Péssimo! Não comprem!!!

A Fast Shop do shopping Boulevard Tatuapé AGE DE MÁ FÉ COM SEUS CLIENTES. Acabei de comprar uma geladeira na loja e o vendedor chamado Oswaldo me prometeu por várias vezes que se eu pagasse o boleto naquele exato momento, a geladeira chegaria na minha casa no dia 16/02/2019. Ele sabia que essa era a única condição da compra pois estava ciente da minha urgência. Foi o que fiz, paguei a geladeira. Passados uns 15/20 minutos da minha saída da loja, o mesmo vendedor Oswaldo me liga dizendo que tinha uma grande probabilidade de a geladeira ser entregue só no dia 23/02/2019. Voltei na loja muito irritado querendo o meu dinheiro de volta e fui informado pelo gerente Marcus que eles só devolveriam meu dinheiro em 10 dias. CONCLUSÃO: ELES ME ME FIZERAM PAGAR NA HORA (A VISTA), NÃO CUMPRIRÃO A PROMESSA DE ENTREGA E SÓ ME DEVOLVERÃO O DINHEIRO DAQUI A 10 DIAS.

Amei o meu A10 baratinho e lá Minha geti atendimento ótimo da Fabiane super gostei do atendimento dela , cheguei lá simples olhando os valores ela me atendeu super bem n foi como numa loja q entrei q o atendente falou q o cll era muito caro e n compraria as vezes as pessoas deixam se levar pelo orgulho e tratar as pessoas com má vontade . Tem lugar q parece q só qm tem atendimento dependendo da aparências as vezes aparências enganam Pok tem ricos q só vão olhar e quando compra ainda se acha pagando no crédito eu trabalhei dias e dias sempre ia ver o A10 e falava esse cll ainda vão ser meu pois trabalhei dias e conquistei ele. RECEMENDO ATENDIMENTO DA FABI SUPER SIMPÁTICA E MUITA PACIÊNCIA

Loja com preços exorbitantes comparados ao mercado no qual se insere. Os atendentes ficam totalmente avulsos, não prestam atendimento ao cliente que gostaria de testar o produto. Cheguei para testar a Apple Pencil no New iPad, a mesma não funcionava, estava largada no chão, os atendentes estavam conversando entre si fazendo piadinhas e jogando papo fora enquanto um produto tão visado está sendo deixado de lado pela falta de profissionalismo. Péssimo atendimento. Favor rever seus funcionários e suas devidas condutas.

Não comprem nessa loja, por conta das mentiras deles, ficarei sem celular por mais de 10 dias, isso pq ele deram toda a certeza desse mundo que chegaria em 4, sendo que fazem dois dias que comprei via pix para ser mais rápido e nem minha NF foi liberada. eles mentem para vender! Olha o recado do chat: Vitor Alves - 8:58 Entendo totalmente, peço perdão pela informação da vendedora. Caso queira, acione ela novamente. Mas seu produto seguirá com as informações acima.

Muito bom recomendo uma das poucas lojas físicas que realmente vale a pena comprar nos dias de hoje, os preços não são maquiados pra negociação. Sempre que compro nas lojas da FastShop tenho a impressão que os descontos são reais, diferente de outras lojas que parece que existe um preço pra se comprar sem questionar e outro que é possível chegar nas negociações, mas que geralmente é o preço praticado pelas outras lojas.

Minha experiência foi ótima......todos que me atenderam foram extremamente educados e disposto a tirar todas as minhas dúvidas....desde o rapaz que me atendeu quando entrei na loja....acho que o nome dele é Julio....se errei desculpe mesmo.....até os vendedores .... Kawasaki e Marcelo...falomos sobre varios tópico do produto que tinha interesse e eles foram bem esclarecedores....eu recomendo .

A loja e muito bonita. Tive que chamar o vendedor, pq não fui atendida quando entrei na loja e fiquei só lado do produto que eu queria. Vendedora simpática disse que não era o setor dela, mas chamou o Sr que deveria saber sobre os produtos, mas não sabia. Pedi para ver o produto, queria me mostrar no site!!! Enfim, a Michele me atendeu, me ajudou muito. Por conta dela eu comprei o produto.

O atendimento é excelente, resalto que Leo o rapaz que atendeu, me mostrou as opções de tablet, diferença entre os mesmos e formas de pagamento, foi um atendimento de qualidade Única coisa que deixa a desejar, e por isso não dei 5 estrelas, o Pix ... fazemos o Pix pra loja e demora alguns MINUTOS pra constar o pagamento no sistema da loja e crédito e débito são em segundos são aprovado

Loja útil, não mais que isso! Atendimento fraco, valores dentro da média de lojas físicas, falta de vontade do atendente para "fazer diferente", para conquistar o cliente para comprar. Precisava de um fone de ouvido para levar para minha namorada, que está internada, só por isso comprei de imediato, pois se não fosse por isso, esperia muito mais feliz comprando pela internet.

Fui olhar um produto na Fast Shop do térreo no Shopping Boulevar. Um dos rapazes me orientou com muita atenção sobre o produto que eu procurava. Sem forçar a venda! Pensei a respeito e dias depois voltei e fiz a compra com ele. Atenção extra: me ensinou como usar o equipamento, muito calmo e didatico. Equipe de vendedores - rapazes e moças- bem preparados e preços honestos.

Melhor loja de eletrônicos dos dois shoppings. Sou cliente da Fast já há algum tempo, gosto de comprar aqui porque consigo os mesmos preços oferecido pelo site com a vantagem de pegar o produto na hora. Sempre fui bem atendido, seja em qual for o departamento. Os funcionários são atenciosos, bem informados e esclarecedores. Em resumo, recomendo muito.

Parabéns a rede fast shop comprei uma máquina de lavar há quinze dias , me entregaram o produto no prazo, sendo que dois dias antes , entraram em contato comigo confirmando a entrega, e sem contar a dedicação dos entregadores. Que se prontificaram em deixar o produto no local indicado por mim , parabéns a rede mais uma vez ,ganharam mais um cliente.

Loja dentro do padrão da rede. Ótima apresentação e variedade de produtos de boas marcas. Na minha opinião a melhor loja para se obter descontos, principalmente se a compra for à vista. Em caso de defeito no produto a loja troca sem problemas, enquanto outras lojas, como Americanas, te fazem preencher um formulário que parece uma ficha criminal.

Os vendedores mal olham na sua cara, agem como se vc nem estivesse ali, na segunda vez que fui com meu marido, quem nos atendeu de forma muito simpática foi uma funcionária que estava começando, e quando passou o atendimento para o vendedor com mais experiência quase que ele não vinha nos atender de tanta preguiça e desdém.

Atendimento atencioso, buscaram entender o que estava buscando, o problema que queria resolver e fornecer solução. A Fast Shop é referência na venda de eletrônicos e produtos de informática. Sempre dou preferência no momento da troca de equipamento pelo bom preço, qualidade das marcas oferecidas e atendimento.

Ótima loja, como sempre profissionais bem instruídos e a variedade de tecnologia é gigante, vale sempre a pena passear para ver as novidades. Os atendentes costumam ser bem atenciosos com algumas exceções como sempre. Os preços não são os melhores mas sempre existe uma negociação para ter um desconto.

Já comprei várias coisas nessa fastshop, mas ultimamente o atendimento está zoado e os preços muito acima dos concorrentes, um celular que em vários concorrentes está 2999 e na fast está 500 reais mais caro.. Perderam um cliente e consequentemente mais alguns que eu costuma indicar =)

Atendimento excelente. Na parte de telefonia e eletrônicos, a vendedora Fabiane é sempre prestativa e bem preparada pra sanar dúvidas. Este atendimento somado a variedade e qualidade dos itens à venda, fazem da Fast Shop minha primeira opção quando preciso comprar algo. Recomendo.

Top, sempre encontro o que procuro, sempre muito bem atendido, lugar sempre limpo e organizado! Recomendo muito sempre pesquisar la, as vezes promoções que são s dúvida excelentes, recomendo sempre passar por lá antes de fechar qualquer compra, sobre eletrônicos!

Eu gostei do atendimento, os funcionários fazem de tudo para vender, mas na hora da assistência.... Entao, comprei um notebook, e ele deu problema, a loja não se responsabilizou e disse q eu tinha que procurar o fabricante, com menos de 20 dias de compra. …

Mantém o padrão das lojas. Sempre temos os celulares e smartwatches recentes. De tempos em tempos acabamos comprando algum eletrônico. Tem eletrodomésticos diferenciados e as vezes aparece preços promocionais que valem a pena. O atendente foi ótimo.

Atendimento excelente e boa variedade de produtos com um ótimo custo benefício. Os atendentes são especialistas nos produtos e apoiam muito bem. Possui opção de fazer lista de casamento. Fiz minha lista de casamento na fast e não me arrependo.

Não tenho uma boa impressão dessa rede desde que vejo casos de vendedores agredindo clientes ou destratando clientes por sua aparência ou condição financeira,os preços são até acessíveis porém peca no atendimento e na arrogância dos vendedores

Muita boa! Vendedores muito atenciosos e ótimo conhecimento do produto. Loja super convidativa à visita para consulta de preços. Preços compatíveis com o mercado e qualidade dos produtos. Vale a pena conhecer e pesquisar suas necessidades. …

Você entra... Olha... Olha... Vai embora e ninguém percebeu que você esteve lá. Vendedores não ser mexem se desconfiarem que você não vai comprar o produto. Apenas uma vez consegui que uma vendedora explicasse a diferença de desempenho em …

Já comprei várias coisas nessa loja. Sempre fui muito bem atendido pelos vendedores e pelo gerente. Quando tive qualquer tipo de problema com qualquer dispositivo, sempre foi tudo resolvido rapidamente. Recomendo muito esta loja!

Continua sendo uma loja interessante de se visitar . Já foram melhores em negociar preços em uma época que ainternet não era ainda essa força de hoje. As lojas físicas estão sofrendo com o e-commerce

Sempre que preciso comprar celular , vou na fast. Tanto no Tatuapé, quanto no shopping Aricanduva e Itaquera, todas com atendimento excelente . Não tenho o que reclamar. E sempre encontro promoções!

Comprei um A80 com eles e depois de 22 dias de uso quebrou, já estou no segundo conserto do celular direto com a autoriza Samsung , pq a loja só faz a troca depois de 3 dias depois da compra.

Ambiente agradável, colaboradores dedicados e com amplo entendimento do produto. Aaaaaammmooo comprar na Fast! Mais do que uma simples compra a 'experiência da compra' é sempre prazerosa.

Já foi melhor, os produtos no site são menos caros e a loja não tenta nem negociar para manter o mesmo preço, perdendo vendas para a americanas e casas Bahia no mesmo shopping por exemplo

Seller Vinícius, very friendly and honest in his service, we spent more than 1 hour deciding which TV to get and he was always patient and helped us until the last second. Look for him.

Atendimento excelente, podemos conhecer bem e melhor cada detalhe dos produtos, pq os vendedores estão preparados para nós orientar. Preço justo, produtos diversos e muito mais.

Só posso dizer coisas boas dessa loja, principalmente da unidade Anália Franco. Atendimento exemplar, bons produtos e preços que podem ser negociados sem problemas. Recomendo.

A atendente Fabi é sempre muito atenciosa e prestativa, os produtos são de ótima qualidade e possui grande variedade de produtos com preços compatível ou abaixo do mercado

Fui até a loja para ver um refrigerador e fui extremamente bem atendido pelo Paulo, retornei e finalizei a compra com ele, a equipe da loja e fantástica, parabéns Fast!

A good place to buy electronics. A well-qualified team assists in an individualized way, clarifying our doubts and seeking customer satisfaction in the first place.

Sempre fui bem tratada nessa loja, comprei meu telefone lá e o vendedor e a moça do caixa foram muito gentis comigo e estão sempre a disposição para qualquer dúvida

Comprei no telefone e fui retirar na loja, o pessoal totalmente preparado e muitp atenciosos, me ofereceram café, conversamos, e recebi meu produto lerfeitamente

Que triste atendimento com Felipe e a Alexandra gerente que nem quis falar com meu Diretor que queria comprar! O atendimento foi simplesmente péssimo!

Fui muito bem atendida pelo vendedor Osvaldo e pela Maria Paula da Silva que está em treinamento, adquiri um purificador de água elétrico Eletrolux.

Fui muito bem atendida pelo Danilo e só por esse atendimento eu compraria com ele . Estou pensando seriamente em voltar lá.so.pra comprar com ele.

I arrived at 7:50 pm on Sunday and the store was closed! When I questioned the employee, he informed me that they close 10 minutes earlier!

Muito boa.. funcionários atenciosos. Facilidade na pesquisa dos produtos... esclarecimentos de muito boa vontade.... dá vontade de voltar.

Gosto muito desta loja pois tem produtos diferenciados de eletrônicos porém os preços são de mercado, recomendo barganhar, vale a pena.

Fiz uma compra e pedi para dividir em mais vezes. A gerente não fez,ai perdeu a venda e a cliente, pous ja tinha comprado neste local.

Store with a wide variety of electronics, options for TV, cell phones, sound bars, video games, refrigerators, washing machines, etc.

Loja bonita e bom atendimento. Poderia ter um melhor parcelamento e mais promoções igual aos concorrentes, mas com o padrão FastShop.

When you enter an electronics store and the salesperson really understands what they are selling, it is a wonder. Great service.

All electronics I buy at the Fast Shop where I am very well attended. There are already two apartments assembled by Fast alone.

Vendedores te olham com desdém... devem achar que não podemos comprar os produtos ... sem-noção total.... péssimo atendimento

É a melhor loja de Eletros de shoppings. Só os preços que são um pouco acima da média pq eles trabalham com lançamentos.

Fui atendido por Vendedorzinho bem arrombado. Fui e comprei um celular na magazine Luiza. Aí não piso mais.

I love this store, I'm a prime customer so I always end up getting good deals and free shipping.

Very well attended! Super polite sellers with specific knowledge regarding the products!

Ótima loja, se vc conversar com os vendedores ainda consegue um bom desconto RS ...

Opções de qualidade com aquele precinho que intimida..... mas é uma opção.....

Very good service. There just wasn't the product we needed in this unit.

Great store, products from the best brands. Very good service

Preço sempre bom e produtos que chegam rápido, amo.

Loja com produtos de várias marcas e preços

E agora que eu comprei uma alexa

Muito atenciosos.

It is good....

good prices

Boa loja

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Ok