Ferretería Venecia is a Hardware store located at C. de San Bernardo, 64, Centro, 28015 Madrid, Spain. It has received 299 reviews with an average rating of 4.4 stars.
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The address of Ferretería Venecia: C. de San Bernardo, 64, Centro, 28015 Madrid, Spain
Ferretería Venecia has 4.4 stars from 299 reviews
Hardware store
"Ésta ferretería es conocida por toda la familia, porque somos del barrio"
"Le doy una estrella porque no puedo darle menos"
"Si quiero hacer un regalo diferente y llamativo lo compro aquí, sino lo tengo claro me dejo asesorar , y siempre que he querido algo que no tenía en la tienda , Tamara me lo ha encargado, ha sido rápido y me llama por teléfono cuando lo tienen en la tienda"
"En realidad les doy 0 estrellas"
"No aceptan devoluciones"
Ésta ferretería es conocida por toda la familia, porque somos del barrio. Y nos encanta porque aparte de tener utensilios y herramientas muy prácticas y poco conocidas en otras ferreterías de la misma cadena, el trato de casi todo el personal es bastante bueno, te asesoran y ofrecen alternativas. Sino tienen algo que necesitas se toman la molestia de pedir presupuesto, encargarlo si quieres el artículo y hasta te avisan por teléfono cuando lo tienen allí. Pero hemos estado en varias ocasiones y se nota mucho la diferencia de temperatura nada más entrar. En una ocasión pensamos que los acalorados éramos nosotros, pero hubo algún comentario por otros clientes que estaban esperando en la cola y alguno que otro se marchó porque era insoportable el calor que allí tenían. Es verdad que tienen la puerta abierta, pero creo que no soluciona el calor que allí tienen. Y otra puntualizacion, en el mostrador se agolpa mucha cantidad de clientes y no se respeta la distancia de seguridad. Esperamos den solución a éstos aspectos, para mejorar el servicio, porque desde luego en verano no iremos.
Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Los precios son muy elevados y mi experiencia personal muy mala. Fui a hacer una copia de las llaves y al ir a abrir con la original a partir de la que hicieron la copia ni siquiera entraba en la cerradura. Cuando volví a la ferretería a explicarles lo que había pasado se pusieron a la defensiva y no me daban ninguna solución, después de dos viajes más acabaron haciéndome una copia gratis (pero parecía que estaban perdonándome la vida) la cual no funcionó a la primera y tuve que volver. No volveré nunca.
Si quiero hacer un regalo diferente y llamativo lo compro aquí, sino lo tengo claro me dejo asesorar , y siempre que he querido algo que no tenía en la tienda , Tamara me lo ha encargado, ha sido rápido y me llama por teléfono cuando lo tienen en la tienda. Y lo mejor es qué siempre me atiende con una sonrisa en la boca . Lo envuelve para regalo y lo deja muy bonito. Merece la pena venir. Además tienen mucho material de ferretería, jardín, productos de limpieza y sobre todo profesionalidad que en muy pocos sitios se encuentra.
En realidad les doy 0 estrellas. He comprado una escalera de Rolser de 90€ que es un autentico peligro porque no tiene ninguna estabilidad. La intento cambiar por otra que sea más estable (aunque sea más pequeña) y me dicen que es asi (de mala). Vamos, si quereis pagar el doble de un El Corte Ingles y tener la peor atencion al cliente, pues ahi lo teneis. Cuando Amazon haga entregas en 1hora, espero que estos chiringuitos echen el cierre! En realidad son una estafa, tienen los dias contados!
No aceptan devoluciones. Les devolví unos productos SIN USAR después de un par de horas de haberlas comprado y me dijeron que solo daban vales (en la forma de un papelito). Encima había pagado con tarjeta. Sinceramente que no hagan devoluciones en el siglo XI incluso habiendo pagado con tarjeta muestra una pocas ganas de modernizarse y ofrecer un buen servicio. De haber sabido esta manera de estafar, habría comprado en Leroy Merlín o Amazon.
Pésima política de devoluciones en donde no se devuelve el dinero incluso sin usar el producto. Solo dan vales. Además por si fuera poco, no me dejan llevarme 6 piezas y probar una (para validar que funcionan y si funciona no volver mas) sino que me tengo que llevar 1 y si funciona, volver al sitio de nuevo para comprar las otras 5. Sin duda un lugar al que no volveré ni recomendare a ningún profesional.
Un mundo. No voy a decir que hay de todo, pero lo parece. Empleados -bastantes- muy agradables, profesionales, atentos, pacientes, sabiendo de qué va una ferretería... y colaborando con los clientes que, en ocasiones, ni sabemos lo que queremos exactamente. ¿Alguna pega? Espacio muy aprovechado, atiborrado, estrechos pasillos entre las estanterías... Pero es lógico (léase el comienzo de esta reseña).
Es de las pocas ferreterías que quedan ,han desaparecido muchas,hay veces que necesitas algo específico, que sólo se encuentra en un comercio especializado, la pena es que nuestra industria ha desaparecido en detrimento de las importaciones de oriente, la calidad no es la misma y si te entienden tampoco tesaben explicar. Si no lo encuentras allí es difícil que lo haya,recomendadísima
Los que atienden en el mostrador que hay al fondo, es decir, lo que no es "caja", son bastante secos, sobre todo el hombre con perilla, que ya calificaría como borde, te deja con la palabra en la boca a la mínima o no responde cuando saludas. Aparte de unos careros como bien dicen por aquí; por ejemplo, si quieres un flexómetro al triple de precio que en el Bricor, este es tu sitio.
Mi experiencia en esta Ferreteria es nefasta. Fui a comprar un adaptador de 3/8 a 1/2 para una dinamométrica y me dieron el que no era. No lo he devuelto porque me pilla lejos (me vale mas el billete que devolverlo). El precio que me cobraron en torno a 9 euros (ni que fuera de diamante) cuando resulta que en Leroy está a 2 euros. En fin.....nada recomendable.
Cuidado!!! ni devuelven, ni cambian artículos!!!! Compre un comprobador de pilas que además lo pedí para comprobar pilas pequeñas y un amigo electricista me ha dicho que no vale para eso, y sin estar abierto ni siquiera delante de mi lo abre con toda la impunidad posible después de haber abierto el el blister me dice que ni se cambia, no se devuelve.
Miman a sus clientes, yo al menos me siento así cada vez qué les voy a visitar. Todo de primera calidad. Asesoran bien y atienden bien. Es una ferretería con aspecto antiguo y negocios de éste tipo y personal tan profesional quedan pocos por la zona, tienen de TODO y con lo pequeña que es la tienda alucino cómo aprovechan al máximo el espacio
He estado en varias ferreterías pero como ésta ninguna. Mucha variedad de productos y sobre todo de hogar y limpieza y muy buena presencia y atención por parte de la dependienta ya cualquier cosa preguntara lo tenia y además me explicaba cómo funcionaba también, los precios son un poco elevados pero la atención fue buenísima. Volvere
Tienen mucha variedad, pero los precios son altísimos... Si no es por una urgencia, te ahorras mucho comprando en otro sitio. Fuí por un termostato de ambiente básico de ruedita que cuesta 15€ en cualquier sitio hasta 12€ si vas a un bricomart, pero aquí me costó 33€. Lo compré por que me corría prisa, que si nó, paso.
Son lo mejor de lo mejor. Ahora tienen más surtido que nunca y no sales sin encontrar lo que andabas buscando y sino te lo encargan y te avisan cuando lo tienen. Y si crees que solo vas a mirar, no es cierto porque picas y terminas cargando con lo que sea. Felicitaciones por ese equipazo de sobresaliente.
Lo convencional lo encuentras en cualquier establecimiento, pero lo extraordinario sólo aquí. Y por eso es que la hace especial a esta ferretería, no sólo porque tienen lo imaginable, sino porque de lo contrario te lo encargan y si añades calidad humana y profesional de los que aquí laboran, es de diez.
Ferretería con un surtido variado de artículos y repuestos para el uso cotidiano y la reparación de muebles, rodamientos de sillas, artefactos eléctricos y de electrónica, entre muchos otros. Cuenta con un personal presto a atender el requerimiento con el que uno se presente ante ellos.
Siempre vamos allí y muy bien. Iba a comprar unos guantes de limpieza el otro día y los cogí sin mirarlos bien. La dependienta me dijo que los que había cogido no eran de latex y eran mucho más caros y que si no tenía ninguna alergia mejor coger los otros. Ahorré 8€!! Muchas gracias!!
Ferretería del barrio malasaña, manteniendo su esencia y el buen trato a sus clientes y medidas COVID, controlando el aforo. Encuentro siempre todo lo que necesito. En caso contrario, me lo encargan y me toman nota, para cuando lo reciben me avisan y me mandan mensaje al whatsapp.
Tienda inigualable al resto de ferreterías venecia. Tienen de todo, como en botica. Amplio surtido de cosas para el hogar, cocina, productos de limpieza industrial y para el hogar y herramientas de ferretería. Trato exquisito por toda la plantilla. Felicidades equipo.
Tienen todo tipo de útiles de ferretería y cosas para el hogar, pero sobre todo voy porque tienen verdadero conocimiento de sus productos y me aconsejan y me ayudan para la reparaciones o cuestiones que no sé resolver. Súper amables y precio muy justo.
Me comentaron que éste establecimiento era caro, pero si vas y encima encuentras todo lo que andabas buscando hace tiempo y dando vueltas de un lado a otro, prefiero ahorrar en tiempo. Por cierto, atienden genial y explican todo lo que te venden.
A un pobre negro que no entiende el idioma le vende un bote grande de súper glu para pegar una raja de un centímetros, habiendo tubos pequeños , lo peor es que les llame la atención y me contestaron que a ver si lo pagaba yo ? En fin así nos va..
Tienen todo tipo de enseres para baño, cocina, cuidado de plantas. También conseguí unas ruedas con freno para la mesa del jardín. La familia está encantada con el establecimiento, y con el personal; es maravilloso y profesional. Felicitaciones.
Me encantan estos comercios tan bien preparados ante cualquier necesidad. Pero lamentablemente los precios, no están preparados para cualquier bolsillo y si vas con ganas de comprar, mejor lo ponen. No compras ni tornillos.… Más
Es una tienda muy bonita con productos que no ves en ningún sitio, son originales y para hacer un regalo éste es el sitio. El personal es muy educado y atento. Y hasta envuelven para regalo y lo adornan. Felicitaciones
Asesoramiento profesional, productos de calidad. Soy muy tiquismiquis, y aún así cada vez que voy me reciben con una sonrisa, me atienden como a un rey y me voy con la satisfacción de llevar la mejor solución a casa.
Tengo todo lo que necesito para mi nueva casa. Venden cositas muy monas relacionadas con la cocina y elaboración de postres. También venden, productos especializados para la desinfección e higiene para la covid.
Acabo de mudarme a la zona y prácticamente todo lo necesario para mi casa (platos, cosas de cocina y ferretería) lo he encontrado aquí. Tienda súper completa y personal muy atento. Súper recomendable
Grandes profesionales, atent@s y tienen de todo. Recomiendo visitarles, y cualquier cosa que necesitéis aquí se esfuerzan por conseguirlo; hoy en día, en pocos sitios se encuentran trabajadores así
Estuve hoy sábado en la mañana y me sorprendió la profesionalidad de la dependienta. Me hizo unas llaves, las cuáles no supieron hacerme en otra ferretería de la misma franquicia. Felicitaciones.
Un Ferretería estupenda que tiene de todo lo que busques. El personal te ofrece soluciones y en mi caso Alberto, la persona que me atendió, un gran profesional y súper amable. Los recomiendo.
Estuve buscando hace mucho tiempo lecheras y aquí las encontré. Es una tiendita pequeña, pero encuentras lo que buscas. Los precios son un poco altos pero sin embargo la atención es buenisima
Hice una copia de unas llaves, me trasladé allí específicamente y después de cobrarme 14,90€ por cada llave no estaba la copia de NINGUNA ni bien hechas. Llamo por teléfono y nadie contesta.
En primer lugar felicitar el local por tener productos estilo vintage, no se encuentran tan fácilmente. Amplia gama de artículos de menaje y ferretería. Atienden de maravilla. Felicidades
Me acabo de mudar y todo lo que necesitaba lo he encontrado en vuestra ferreteria. Me ha sorprendido la cantidad y variedad de productos que tenéis. Muchas gracias por el trato recibido.
Comercios como éstos son los que se precisan en estos tiempos. Porque aunque no supe explicarles bien, fue que acertaron con todo lo necesario para mi. Aportar es un bello comercio.
En este local no ponen copas. En Malasaña los vecinos además de bicicletas de alquiler, franquicias de comida exótica y otras moderneces también tienen derecho a tener ferretería.
Todo un descubrimiento. Atienden bien, y tienen muchos artículos en un local no muy grande. Un poco más arriba de ésta calle, también hay otras ferreterías de ésta misma cadena.
Son muy amables y profesionales. Explican cómo funciona lo que les compras, aportan trucos para sacarle el mejor rendimiento y además te fidelizan con una tarjeta de descuento.
Hola, me pasasteis los contactos de un “manitas”, “electricista” y “fontanero”. Todos profesionales y buenos precios. Ésta ferretería es la mejor de malasaña. Atención de 10.
Estuve el viernes a última hora y fui a comprar una pintura para una puerta. Una chica, me asesoró amablemente cómo pintarla y los pasos a seguir .Ya que no tengo mucha idea.
He de confirmar éstos tipos de establecimientos nunca llamaron mi atención, sin duda el escaparate lo hizo. Tienda muy interesante. Y lindos artículos de cacharrería.
Tienda muy surtida sobre todo en menaje y pequeño electrodoméstico. Personal cualificado, en especial la dependienta me atendió. Explica todo y aclaró mis dudas.
La dependienta nos ayudó a curar la tabla de corte. Nos proporcionó un producto especializado y las pautas a seguir, y ha quedado de maravilla . Muchas gracias.
Muy simpáticos y siempre te ayudan con las dudas que tengas, vivo cerca y siempre que tengo que hacer algún apaño o necesito alguna herramienta lo hago aquí.
Tiene bastante variedad de utilidades y herramientas. Está limpia y ordenada. Pero justo les faltaba el tipo de discos de lija que necesitaba.
No tienen el horario de verano fijado en golfee y tuve que estar esperando 30 minutos. Aunque es un poco caro, atienden bien y tienen de todo.
Encuentras lo que necesitas, saben dar respuesta a las necesidades y encima son amables. Además, siempre tienen cosas nuevas y mucho surtido.
Tienen cositas interesantes y gran variedad si la comparamos con otras ferreterías de ésta misma cadena. L@s trabajadores/ as son muy maj@s.
Las mejores llaves se hacen aquí. 54 llaves en 10 minutos, y todas abren. La chica según pone en el tíquet se llama Tamara, gracias.…
Esta ferretería tiene de todo, y en su defecto te lo piden. Está muy bien situada para las personas que viven en Malasaña, y San Bernardo.
Muy atentos y aconsejan bien, pensando en el cliente y enfocando el problema a resolver. Además, hacen excelentes duplicados de llaves.
Atienden con cita previa, lo tienen organizado totalmente y de hecho he conseguido comprar todo lo que necesitaba en el acto. Gracias
Tiene bastantes herramientas. El acceso está preparado para personas con movilidad reducida, y está al lado del metro San Bernardo.
Compré un molinillo de café mini y funciona a mano. No lo encontraba en ningún establecimiento, aquí si. Atienden maravillosamente
Una ferretería muy bien surtida en la que también te asesoran y resuelven cualquier aclaración para los menos “manitas” de la casa
Encontré una cera blanca reparadora. El dependiente dijo no tenerla pero otra dependienta dijo si tenerla. Gracias una alegría
Hoy estuve a por unas cuantas cosas y fui atendido por una dependienta muy atenta y preparada. Felicitaciones por el servicio
No siempre se puede encontrar de todo en todos sitios, pero favor de la vuelta de los comercios de barrio. Buena atención.
Dan solución a cualquier situación. Profesionales y amables. Aunque los precios son altos, siempre encuentras lo deseado.
Variedad de producto, personal amable y atento. Además su nivel de conocimiento es bastante elevado. Buenos precios.
Estupendo servicio siempre que voy. Si queréis ser atendidos sin esperas, a primera hora de la mañana o la tarde.
Un lugar que tiene "casi" de todo, pero lo que nunca falta es la amabilidad de su staff para buscar una solución.
La encontré por internet con muy buenos comentarios. Ne encanta la tienda. Hay de todo y te aconsejan fenomenal
Es una ferretería súper bonita y tiene muchas cosas . Atienden muy bien y me encanta. Recomiendo visitarla
Nu tiene discounto pur profesionales. Presio caros. Resolvieron mi problema y pur eso pongo ista la nota.
Buenos profesionales. Muy competentes y amables. Te ayudan a resolver tus dudas. Además, buenos precios.
Los chicos que trabajan,son muy amables,e intentan solucionar el problema que tengas, dándole soluciones
Tienda súper completa y encuentras todo lo qué quieras. Atienden de maravilla. Buen equipo enhorabuena.
Establecimiento cargadito de surtido. Bien recibido y atendido. Para poder ver todo, se necesita tiempo
Gran atencion y rapidez,tienen de todo y si no te lo consiguen,mucho mas que una ferreteria de barrio
Tienen de todo y además súper agradables y simpaticos. He ido 2 veces y la sensación ha sido la misma
Excelente tienda y me despacharon bien. Tengo que regresar porque no pude ver todo con calma
Excelente servicio y gran surtido en herramientas y menaje para el hogar, muy bien ubicado
Magnifica atención y trato. Gran varidad de productos. Encuentras todo lo que necesites.
Tienen de todo un poco . Sobre todo atienden y te orientan muy bien. Son muy amables
Buen servicio y buen precio muchas cosas y poco sitio, personal atento y preparado.
Me encanta este establecimiento. Gran variedad de artículos y aconsejan muy bien
Estuve ayer sábado en la mañana y se me atendió, explicó y despachó excelente.
Muy buena atención. Variedad de productos a buen precio. Recomendable al 100%.
La atención es siempre buena. He comprado varias veces y seguiré haciéndolo.
Ferreteria bien surtuda, persona eficiente y diligente. Precios algo caros.
Muy maja la dependienta que me atendió. Profesional y simpática. Gracias.
Tienen de todo y de calidad, la atención es muy profesional y amable.
Muchísimas cosas. Muy bien surtida. Dependientes muy amables
Tienen de todo y la atención es fantástica.
La mejor ferretería de barrio de Madrid.
Muy buena atención y excelente asesoría.
800 reviews
C. de María Teresa León, 1, Vallecas, 28051 Madrid, Spain
472 reviews
Cl. de José Antonio de Armona, 4, Arganzuela, 28012 Madrid, Spain
351 reviews
Av. de San Diego, 150, Puente de Vallecas, 28018 Madrid, España
343 reviews
Calle del Pinzón, 38, Carabanchel, 28025 Madrid, España