Foot Locker is a Shoe store located at Seidengasse 20, 8001 Zürich, Switzerland. It has received 405 reviews with an average rating of 3.8 stars.
Monday | 10AM-8PM |
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Tuesday | 10AM-8PM |
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Saturday | 10AM-8PM |
Sunday | 10AM-8PM |
The address of Foot Locker: Seidengasse 20, 8001 Zürich, Switzerland
Foot Locker has 3.8 stars from 405 reviews
Shoe store
"Dieser Laden bietet eine riesige Auswahl an Sneakers und anderen Schuhen"
"Footlocker hat eine relativ gute Auswahl aber für dass das wir in Zürich sind ist es nicht viel wenn man bedenkt dass es hier auch geschäfte hat wie Ochsner Shoes/Sport oder Snipes die eine wesentlich grössere Auswahl haben und dann hat Footlocker auch nur eine sehr beschränkte Auswahl an Grössen, ich habe die grösse 47 bis 47"
"Furchtbare Service !Wollte für meine Tochter anfangs Dezember Nike Air Max plus Weiss kaufen"
"Unfreundliche Bedienung und Beschädigte Schuhe"
"Ich rief in der Filiale an um einen Schuh zu reservieren den ich noch am selben Tag abholen wollte"
Dieser Laden bietet eine riesige Auswahl an Sneakers und anderen Schuhen. Erstens finde ich die Preise einfach zu hoch. Ein Beispiel: Ich besuchte den Laden mit einem klaren Wunsch, ein ganz bestimmtes Produkt von Asics zu kaufen. Erstens trage ich dieses spezielle Modell schon seit Jahren, nachdem man Teste machte und dieses Modell meinen Fuss am besten unterstützt. Erstmal dauerte es eine gefühlte Ewigkeit, bis sich ein Verkäufer sich mir erbarmte. Nachdem ich ihm meinen Wunsch mitgeteilt hatte, kam er mit 2 anderen Modellen und meinte, dass diese Stylisten sind und besser zu mir passen würden. Also nochmals von vorne, ich erklärte ihm ziemlich bestimmt, welches Paar ich brauche. Mit einem genervten Gesichtsausdruck entfernte er sich wieder und kam dann mit dem richtigen Modell zurück. Er bot mir weder eine Sitzgelegenheit, noch einen Schuhlöffel an. Kurz, die Schuhe passten perfekt. Doch als ich den Preis sah, entgleisten mir sämtliche Gesichtszüge. 297.90.', dazu noch die Einlagen für 49.90.- Total Fr.347.80.-- Eine Woche später war ich im Sport Gruner in Konstanz. Der Service top, meine Schuhe kosteten 179.-€ +die Einlagen für 49.90€, total 228.90€. Wenn ich dann noch die 18% MWst wegrechne, die ich ja wieder zurück bekomme, bezahlte ich für alles umgerechnet 197.--Fr. Nicht nur das der Service im Footloker schlecht war, bei diesen Preisen war ich sicher das erste und letztemal dort
Footlocker hat eine relativ gute Auswahl aber für dass das wir in Zürich sind ist es nicht viel wenn man bedenkt dass es hier auch geschäfte hat wie Ochsner Shoes/Sport oder Snipes die eine wesentlich grössere Auswahl haben und dann hat Footlocker auch nur eine sehr beschränkte Auswahl an Grössen, ich habe die grösse 47 bis 47.5 und es hatte nur 2 Schuhmodelle die Sie in der grösse hatten, jedoch bei Ochsner Shoes/Sport und Snipes hatte ich noch nie probleme mit der Grösse. Ich muss dazu noch sagen dass das personal zumindestens in Zürich ziemlich unfreundlich war und als ich etwas fragen wollte kam direkt die antwort "Alles über US Grösse 12/46 haben wir nicht" obwohl das Personal nicht wusste was ich fragen wollte, und ich finde dass das rüber kommt nach dem moto "Oh muss der was fragen".
Furchtbare Service !Wollte für meine Tochter anfangs Dezember Nike Air Max plus Weiss kaufen.Sie hatten mir falsche Schuhen gegeben ,dann wollte ich die umtauschen und dann hiess es ,die haben die gerade nicht da ,werden aber ,demnächst bekommen .Ich sollte meine Tel.Nr.lassen damit sie mich informieren können.Es sind paar Wochen vergangen und ich habe wieder angerufen.Die Schuhen haben sie immer noch nicht und meine tel.auch nicht .Weil sie die Kunden nicht informieren .Ach so ,wieder was neues.Dann bin ich vorbei gegangen,wieder nichts!Heute habe ich angerufen und sie haben am Telefon blöd gelacht.Respekt gleich null?Nächte Woche gehe ich mein Geld zurück zu verlangen und in diesem Laden werde ich bestimmt nichts mehr kaufen und auch nicht weiter empfehlen .Sehr unfähiges Personal
Unfreundliche Bedienung und Beschädigte Schuhe. Ich wollte schon drei mal ein paar Schuhe kaufen, jedoch bediente man mich nicht. Man darf die Schuhe die ausgestellt sind nicht anprobieren, was ich nicht verstehen kann. Im Foot Locker richtung Central/Niederdorf darf man die Schuhe anprobieren und das Personal ist sehr freundli h und probieren einem zu helfen. Der Verkäufer beim Foot Locker Löwenstrasse hat den Schuh den ich anprobiert habe einfach mit genommen und nicht wieder gebrach. Fazit: Nie wieder Foot Locker Löwenstrasse. Dazu schreit das Personal durch den den ganzen Laden und beleidigen sich dabei noch. Es werden einem noch Schuheinlagen sowie Socken angeboten oder soll ich sagen "angedreht". Wenn mein Personal so wäre, hätte ich die fristlos entlassen.
Ich rief in der Filiale an um einen Schuh zu reservieren den ich noch am selben Tag abholen wollte. Bis ich Jemanden erreichte ging es eine Ewigkeit. Als dann endlich eine Frau abnahm sagte sie mir, dass das nicht ginge, ohne mir einen Grund zu nennen. Als ich immernoch am reden war legte sie auf. Ich probierte es nochmals weil ich dachte es wäre vielleicht ein Versehen und erneut legte sie auf. Das finde ich respektlos. Als gute Kundin von foot locker finde ich diese Aktion schade, denn das hat dazu geführt, dass ich zukünftig meine Schuhe anderstwo einkaufen gehe.
Store Glattzentrum (sehr inkompetent&keine Empathie) die „lightskin Verkäuferin mit Mittel-kurzen Locken, aloha“, war glaube ich ihr Name; Bemüht sich überhaupt nicht dem Kunden eine Alternative zu finden. Sie kann nicht einmal nachschauen, ob es in einem anderen Store den Artikel an Lager hat. Musste Ihr alles aus der Nase ziehen um an Infos zu kommen. Ihr Auftreten und ihre Art wie sie da stand und mit mir redete(knapp antwortete) fand ich sehr sehr cringe und unangenehm. Einem wird indirekt mittgeteilt man soll sich aus dem Laden verp… und nichts kaufen.
Furchtbarer Service, Kassenpersonal redet mit Kollegen übers Essen, hat Hunger, null Respekt gegenüber Kunden im Geschäft, wirken alle sehr chaotisch. Die jubge Dame welche uns Schuhe verkaufen durfte war nicht wirklich bemüht, kein Danke oder ähnliches, rennt einfach an einem vorbei und der Typ an der Kasse sowie den männlichen Kollegen im EG würde ich eine vollumfängliche Verkaufsschulung empfehlen. Würde hier nie wieder einkaufen, kann den Laden nicht empfehlen.
Die Preise sind eine Zumutung und werden konstant einfach erhöht um dem Kunden einfach noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen. Bestes Beispiel hierfür ist der Nike Dunk Low, der immer 135.- gekostet hat und jetzt plötzlich kostet das gleiche Modell einfach 160.-. Ausserdem sind viele andere Modelle auch völlig überteuert wie z.B. Nike Air Jordan 1 oder 4 Werde definitiv nicht mehr da einkaufen und zu der Konkurrenz wechseln.
Seit der Eröffnung bin ich hier stammgast! ein grosses Dankeschön geht an SERKAN! Er ist sehr freundlich, zuvorkommend dennoch nicht aufdringlich was ich von anderen Footlocker Stores nicht behaupten kann, kennt sich sehr gut aus beratet dementsprechend auch sehr ehrlich! Das sehe ich auch jedesmal wie er mit anderen Kunden umgeht einfach vorbildlich! Komme daher auch immer wieder gerne hierher bis zum nächsten Mal! ❤️
Dickere Junge Dame hat uns 5 Minuten ignoriert und stand einfach nur da. Personal reserviert Schuhe, welche den Kunden als “nicht im Sortiment” übertragen wird. Personal extrem unfreundlich und weigert sich im Lager nachzuschauen. Habe mir vor knapp 1 Monat Schuhe reservieren lassen, als ich die dann abholen gegangen bin, wurde mir gesagt, dass sie diese Schuhe nicht im Sortiment haben. Geld bekam ich NICHT zurück.
Habe angerufen weil ich einen Adidas Schuh suchte. Der Berater war sehr gleichgültig, man habe das nicht, er wusste auch nicht, ob er mal im Laden war. Als ich sagte ich schaue weiter, sagte er: gut so! In Zukunft nur noch Footlocker.de übers Internet, dann an eine deutsche Adresse liefern. Günstiger, schneller, mehr Auswahl. Footlocker Zürich ist sowiso Abzocke.Alles teurer als auf der deutschen Internetseite.
Furchtbarer Service, null Respekt gegenüber Kunden im Geschäft, wirken alle sehr chaotisch. Die junge Dame welche uns Schuhe verkaufen durfte war nicht wirklich bemüht, kein Danke oder ähnliches, rennt einfach an einem vorbei und der Typ an der Kasse sowie den männlichen Kollegen im EG würde ich eine vollumfängliche Verkaufsschulung empfehlen. Würde hier nie wieder einkaufen, kann den Laden nicht empfehlen.
Wenn Ihr 5 Minuten bevor der Laden schließt keine Kunden mehr reinlässt, dann wundert euch nicht über berechtigte Kritik. Die Turnschuhe wollte meine Liebste unbedingt kaufen bei Euch, das wäre wirklich schnell gewesen. Naja wird halt Online bei einem anderen Anbieter gekauft. Von der Kunde ist König seid Ihr weit entfernt, auch die Mangelhafte Deutsch Kenntnisse des Mitarbeiter entschuldigen das nicht.
Ich wollte jemandem ein Geschenk machen und kaufte ein Paar Schuhe. Was ich nicht wusste, war, dass die Person diese Schuhe bereits hatte. Also wollte ich die Schuhe retournieren und erhielt mein Geld nicht zurück, sondern nur einen Gutschein. Dies, obwohl man mir sagte, ich könne die Schuhe retournieren, falls etwas nicht passen würde. Von einem Gutschein war nie die Rede. Sehr kundenunfreundlich.
Super bad service. Cheap aggressive management. Be careful sellers will try to deceive you with the returns policy. I was told it is impossible to make a refund and only possible to change or to take a gift card. I would have changed it but they didn’t have the size in any store of Zurich.Next day I called the same store and there I was told that you can return purchase and take money back.
Ich liebe footlocker aber was mir so richtig auf den Sack geht ist dass die Mitarbeiter ständig Schuhe reservieren und deshalb keine Grösse für Kunden verfügbar sind, weil die Mitarbeiter alles reservieren und direkt profitieren wollen und somit der Kunde teilweise keine Chance hat so ein Sale Schuh zu erwischen und sowas darf einfach nicht sein!!!!!! Ist das überhaupt erlaubt?
Horrible service. I was told by a staff member to wait 2 minutes for a colleague of hers. Not sure why she couldn't assist as she had 1 other client and was practically done with them and was doing other stuff. I left after waiting for 20 minutes to find her 2 colleagues downstairs doing nothing as it was empty. I love Footlocker as a store but this was a shocking experience.
Very bad service, especially the girl name KIARA, she is very rude, when we were about to leave the shop, she sprayed disinfectant in our area and with angry face and she was murmuring words. Nobody is paying attention to the customer entering this shop, we were the only customer. What a pitty to the store owner having these kind of employees.
Gestresste Verkäufer die oft und laut über Privates diskutieren. Am Löwenplatz sowie am Limmatquai merkt man wie unzufrieden die Verkäufer sind. Habe sogar mitgekriegt wie die Filialleiterin am Limmatquai eine Kundin als "dumm" bezeichnet hat. Zudem kann die Filialleiterin kaum deutsch. Foot Locker hat viel nachholbedarf.
Absolut unterste Schublade. Man wird nicht begrüsst, man fragt nicht ob man helfen kann. Das einzige was man kassiert sind schräge Blicke. Service gleich null!!! Werde nie wieder im FL Löwenplatz was kaufen! Wenn das Verkaufspersonal keinen Bock hat, sollten sie lieber den Job wechseln. Da gehe ich lieber zu SNIPES!
Worst service! Came to change a pair of shoes (bought as gift and wrong side - at their advice) and they didn't have other sizes anymore, so they refused to give the money back and only issued a voucher for the amount - what am I supposed to do with a voucher if they don't have the right shoes?!?!?!? Never again...
Wir wollten für meine Enkeltochter neue Schuhe kaufen und haben auch ein schönes Modell gefunden. Angeblich das letzte Paar und man fand den zweiten Schuh nicht. Man machte sich auch keine Mühe ihn zu finden oder anderweitig zu beraten. So ein uninspiriertes Personal habe ich selten erlebt.
Sind sehr freundlich aufmerksam und die nette junge Dame die du nennst hat für mich die Schuhe Grösse 47/5 für mich nachgeschaut in System wie auch in Lager was an Hand haben… bin sehr zu Frieden aufgestellter Team…. Kan nicht nachvollziehen die Negativen respektloseren Kommentare!!!!!!
The service is good and quick but the shop is absolute chaos as its so busy and they only have two sales points. Needs a redesign as the layout just makes the chaos worse. Great selection, just dont go when its busy, which seems to be most of the time!
Heute war auch gleich wie immer, beste bedienung sehr freundlich sehr nett, in keinen Laden gibs so nette bedienung wie beim Food Locker, wir gehen immer zwei mal pro Jahr und kaufen schuhe usw.. top kualität kann nur weiter empfehlen⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ …
Wollte kurz ein paar sneaker anprobieren und war mit meinem Baby da (welches schlief). Die Mitarbeiter hatten kurzerhand die Musik leiser gestellt und geschaut das ich nicht lange warten muss. Wurde sofort bedient. Wow- was für ein Service! Merci!
Der Besuch in diesem Schuhladen war leider enttäuschend. Niemand war an der Kasse, und ich musste ganze 45 Minuten warten, um überhaupt die Gelegenheit zu bekommen, zwei Paar Schuhe anzuprobieren. Die Bedienung war äußerst schlecht, und es … Mehr
Good selection, but a horrible service. They tried to charge the normal price on a reduced shoes. On the question “why?” they say that a customer switch the labels of the shoes. Seriously? Don’t blame the costumer, if it is your fault!
Schuh im sale, mir werden 2 Linke Schuhe eingepackt. Am nächsten Tag extra nochmal in den Laden gefahren. Aussage der Verkäuferin: es gibt keine Rechten zu dem Model. Ähä… Wer’s glaubt. Mein letztes Mal in dieser Ladenkette.
Nehmen das Telefon ab und legen danach direkt auf nur damit es aufhört zu Klingeln. Macht der andere Footlocker wesentlich besser. Leider hat der andere auf Grund des Standorts nicht immer alle Schuhe was ich schade finde.
Ich suchte Nike Tn‘s doch fand nirgendwo ein Paar, als ich probierte dort anzurufen ging leider niemand ans Telefon. Jedoch zu meinem grossen vergnügen fand ich dort meine lang ersehnten Schuhe. Das Team war freundlich.
Bad,service.The staff are not friendly.I highly not recommended this shop.All the staff in here are very rude.I highly recommend the Titolo when you are looking for shoes.The staff in titolo are more kind and helpful.
Sehr wenige Schuhe in kleineren Grössen. 90% der Schuhe gibt es erst ab Grösse 40/40.5, für die kleineren Schuhe gibt es nur einen kleinen Ecken. Man muss auch oft lange warten bis man vom Personal bedient wird.
Great service! A good collection of shoes. Late models are available. I always struggle finding my show size everywhere, but here they always have them, and if not, they direct me to where I can get them from.
Hallo liebes footlocker team ich möchte ein groses Kompliment machen ihr habt eine grosse Auswahl an schuhen bin sehr gerne bei euch Ein groses Kompliment an Enrico er ist sehr kompetent Macht weiter so …
I kaufte gestern weisse nike tn‘s als ich nachhause kam schaute ich mir die schuhe genauer an und sah irgendein komischen fleck an den schuhen und weitere klebrige flecken. Waren allgemein nicht so sauber.
Ungelogen 10 mal angerufen nehmen das Telefon nicht ab? Hallo was ist das für eine beedinung will doch einfach nur schuhe reservieren könnt ihr nicht das telefon anehmen was ist das für ein geschäfft???
To the Glatzentrum Team the Girl that served me very nice and competent of what she was doing her name tag said deea thank you so much for your service i will go back to her nice job …
Just like Perry Sidi said one month ago..worst service ever! If you like that much Foot Locker maybe you will find another location,but if I was you I will put my money on Snipes!
Service könnte professioneller sein.... Das gewisse Etwas fehlt - entspricht allerdings ja aber auch nicht diesem Geschäftsprinzip. Also Erwartungen etwas runter schrauben... ;-)
Sehr freundliche und aufmerksame bedienung und beratung! Der Verkäufer hat sich trotz stress und vielen Leuten Zeit genommen und war sehr freundlich und hilfreich! Danke!
Gute Schuhe, aber der Service ist unter aller Sau. Anscheinend herrscht in deren Lager eine unglaubliches Chaos und man wartet geschlagene 20min auf den zweiten Schuh.
sehr schlechte unfreundliche bedienung,wirft kartonschachtel auf den tisch ,und sagt, sehen sie selber nach,somit kaufte ich nichts, und werde auch nie mehr kommen.
This is literally the worst service. I have experienced this a few times; I thought it's just bad luck the first time but no. I would recommend not going there.
Eine Katastrophe…. Ein wirklicher Abgrund, niemand nimmt mir das Telefon. Was ist das für ein Laden. Musste in Wallisellen anrufen, weil hier niemand reagiert.
Sehr freundliche Bedienung und sympathische Verkäufer und Sie gehen gut auf die Kunden ein und geben viele komplimente was eine Familliäre Atmosphäre schafft
Der Berater Ismael hat mir super geholfen. Sehr kompetent und freundlich, zuvor kommend und hatte ein freundliches lachen. Will visit again
Zu junges und spielerisches Personal. Bei solchen Preisen, da erwate ich auch eine professionelle Beratung und nicht kindisches Verhalten
War Grade vor dem Laden und dann war er einfach zu also weiß ja nicht wenn man um 19:00 zu macht warum wann es dann schon um 18:20 macht
Meine Frau hat sich 1 Stunde ! lang Seakers zeigen lassen und wurde von Rita top bedient. Schliesslich 1 Paar Rebock gekauft und Socken.
Nette mitarbeiter , sehr hilfsbereit haben wir geholfen den perfekten schuh zu finden . Ich freue mich schon auf den nächsten einkauf .
Disgusting service. They cheat customers. If the shoes don't fit you, they won't refund your money back. Never Never Never buy here!!!
Eigentlich ein cooler Store aber die Chefin da war mir seeeeeehr unsympathisch... Habe ich auch schon von anderen Personen gehört.
Der Footlocker ein Laden voller Sneaker für gross und klein. Die Filliale ist Riesig und vielseitig durchaus zu empfehlen.
Ausserordenrlich freundliche und geduldige Bedienung. Mein Neffe 12 ist begeistert von seinen neuen Schuhen. Vielen Dank.
Der Verkäufer hat mir die Schuhe welche mit 89.- Franken angeschrieben waren für 134.- Verkauft darum nur 2 von 5 sternen
Nehmen nicht ab wenn man sie anruft und immer alles gute ausverkauft bestellt mal bitte mer schuhe zb jordans dankeschön
So nette leute sie unterhalten fich geben dir guet tipps welcher Schuh zu dir passt ich emphele euch dort hinzugehen
Staff were very kind, friendly and helpful/informative about the products. I would recommend going to this store.
Depending on who helps you, you get great service. The tall bald italian guy is cool. They have a lot of choice.
Leider etwas kleine Auswahl, jedoch ist das Personal aufgeschlossen und locker (was ja zu Foot Locker passt...)!
Ein cooles Schuhgeschäft. Verkaufspersonal ist nett und bemüht die Kunden schnell und unkompliziert zu bedienen.
Eifach Top. Ich kenne kein anderes Geschäft in der schweiz wo tn’s verkauft. Bestes Geschäft …
Nicht so aufmerksamer Personal.....im ersten Stock war niemand anwesend. Muste lang warten bis jemand kam.
Cooler Shop. Die Verkäuferin war super kompetent. Sehr grosse Auswahl an Schuhen. Sehr empfehlenswert.
Nicht besonders günstig, aber zumindest habe ich hier gefunden, was ich in einem Store nicht bekam.
Netter Service und zuvorkommende Verkäufer. Für Bruchteile von Minuten wähnt mach sich in NYC.
Ist zwar ein sehr schöner Shop das Personal ist jedoch sehr unfreundlich und desinteressiert.
Two floor first floor is the kids and women section but there isn’t that much shoes for kids
Kiara macht ihren Job so gut. Lasse mich immer sehr gerne von ihr bedienen. EsKa 2066 lügt
Zentraler Standort, freundliche Beratung, Schuhen auch für Kinder im Obergeschoss.
Nice sneakers collection, friendly staff, so all I need to be happy sneakerhead!
Sehr unfreundliches Personal!!! Freundlich auf Kunden zugehen kennen die nicht.
Diese Leute waren sehr unfreundlich sie nannten uns die ganze Zeit Bro und löu
Türe wurden von Jugendlichen blockiert man konnte 2 Stunden nicht in den laden
Sehr unfreundliches Personal! Man wird nicht beachtet, nicht einmal begrüsst!
Gibt nur Schuhe in kindergrössen bis 46. In Leipzig bekommt man aber grössere
Bestellt mal mehr Schuhe und seid nicht so gestresst. Drecks Verein.
Very helpful with locating merchandise and English speaking friendly
Gute Auswahl. Wollen dir immer Socken und Pflegemittel andrehen
Die Schuhe sind bisschen überteuert aber sonst alles ok! …
Im Sale heute schöne Sachen geschossen, lohnt auf jeden Fall.
Super schöne schuhe,3 sterne weil die bedienen schlecht war.
Die Schuhe sind etwas teuerer aber die Bedienung ist TOP.
Service ist sehr schlecht die Mitarbeiter sind Unhöflich
Sehr schöne Auswahl + sehr freundliches Personal ☺ …
Kompetente Mitarbeiter, jedoch Ladenfläche zu klein...
First and last time here.. bunch of un raised kids
Im Ausverkauf super Schnäppchen mit Markenschuhen.
Good service great selection of trendy sneakers
Sehr lange Wartezeiten bis man bedient wird.
Gute Auswahl. Valmir hat uns super bedient.
Tolle auswahl aber leider zu wenig personal
Nette, schnelle und Hilfsbereite Bedinung.
Musik zu laut und Store nicht einladend.
big amount of shoes, but nothing more.
Nice Socks⛹️♂️ …
Sehr gute qualität tn gut für alllles
very nice shoes en very frendly staff
691 reviews
ShopVille Dosenbach + SPORT, Bahnhofspassage 1, 8001 Zürich, Switzerland