Come già detto da altri, evidentemente il personale ha un'elevata provvigione sulle vendite dal momento che ho telefonato chiedendo se avessero la Nike vapor max plus nera e gold numero 44,5/45 mi hanno risposto di sì, mi sono subito affrettata a dire se gentilmente me la mettessero da parte, dopo 10 minuti stavo lì e mi è stato detto che l'avevo o appena venduta,cosa assolutissimamente non vera, in quanto si è visto benissimo che i due commessi si sono scambiati degli sguardi reciproci e mi hanno subito proposto delle altre scarpe..... So benissimo, che è un modello che va a ruba e non tutti i footlocker c'è l'hanno, ma avrei preferito sentirmi dire:"ci dispiace è terminata" e non invece essere presa in giro, sperando che una volta arriva lì comprassi un altro paio di scarpe... Sicuramente non entrerò mai più in questo negozio a Roma Termini

Ho comprato un paio di scarpe per fare un regalo,ma il numero per mezza taglia era sbagliato. Sono tornato il giorno seguente e ho chiesto al ragazzo che lavorava li se avesse potuto mettermi da parte fino al giorno dopo, che sarei tornato con le scarpe"sbagliate", il numero giusto, che avevano a disposizione, e mi è stato risposto di no, motivandolo che era in saldo e quindi non si poteva. A questo punto penso che esistono due parole dette"buon senso", per non parlare del sapersi tenere un cliente che ha già speso nel tuo negozio... Tecnica commerciale da rivedere, ma evidentemente è talmente di passaggio, stando alla stazione, che fidelizzare la clientela non rientra nei loro interessi. Scarsa qualità direi.

The employee I spoke with was incredibly helpful and went out of his way to understand me/convert the size I was asking for to the size he understands. The sneakers we packed for our toddler, the ones that fit her a week before our trip, didn't fit 3 days into our trip. Unfortunately, Foot Locker didn't have her size in the style we wanted, but it was so refreshing to interact with such a helpful person. It should be noted that it was very clean in the store, it was well staffed, and generally well stocked. There was a good selection, they had sneakers for men and women, kids, and clothing. It was easy to find the store on Google Maps and easy to navigate the train station to get to the store.

Borderline funny situation and example of bad manager. Tried a Nike air force 1 today size 43. The shoe had a slight defect at the stitching in front which I pointed out to the clerk and asked if they had another pair. He pointed it out to the manager who was a woman and she started yelling NO NO NO. I don’t know what he asked from her cause they were speaking in Italian but it looked like either he was asking if he could get me another pair or maybe offer me a discount for this one. Either way a defective shoe should never me on sale at footlockers and secondly the customer should be aware of what they are shouting about

Irene la meglio commessa ahahahahah! Sono capitata in questo foot locker perché dovevo prendere un nuovo “CREP CURE” perché avevo finito il mio e ovviamente le mie Jordan non si puliscono mica da sole! Ahahahah A parte gli scherzi, appena sono entrata con un mega sorriso mi ha fatto i complimenti per le scarpe e io l’ho ringraziata un sacco, solare, divertente e amichevole ma senza mai perdere la professionalità. Qualità vincenti che mi hanno fatto uscire dallo store con un sorriso e soddisfatta del mio acquisto e di come mi hanno trattata. Ottimo foot locker e Irene ottima venditrice.

Era la prima volta che venivo a Roma Termini e ho deciso di entrare per dare un'occhiata. Ho notato subito della Air Jordan 1 bianche stupende. Così io e la mia compagna le abbiamo provate e alla fine le abbiamo prese sia io che lei. Ho anche comprato un kit per pulire delle altre scarpe che mi erano state rovinate. Un ringraziamento a Kevin che ci ha seguito nell'acquisto di tutto quanto. Se dovessi tornare a Roma tornerò li sicuramente.

Ho riscontrato un personale scortese e impreparato sulle promozioni interne aziendali. Oltre a non ricevere lo sconto tramite coupon sono stata anche derisa dallo staff per aver atteso un'ora all'interno del negozio senza poterne usufruire. La risposta di un membro dello staff è stata la seguente: "Con tutto il tempo che hai perso potevi pagare le scarpe a prezzo pieno". Avrebbero meritato 0 stelle piuttosto che una.

Vorrei ringraziare l addetto vendita Jonata B. Malgrado gli abbia fatto perdere un ora ...lui non ha mai perso sorriso e professionalità... Aiutandomi a decidere nella mia più totale confusione ...e il sorriso finale alla cassa Grazie Nikole.S Siete davvero bravi ...tornerò sicuramente da voi ...magari più decisa ... Grazie ad ora avete pienamente soddisfatto le mie aspettative Grazie infinite Staff

Che dire...ieri per la prima volta in tanti anni, sono entrata, ho guardato le scarpe da uomo, donna, bambini, abbigliamento bimbi e infine mi sono diretta in cassa acquistando dei calzini...tutto ciò senza nessuno che mi chiedesse con gioia ed enfasi circa 12 volte se avessi bisogno d'aiuto... è stato davvero molto emozionante!!! A parte ciò, prezzi competitivi con altri negozi del settore.

Lo staff evidentemente riceve alte commissioni sul venduto, perché provano a venderti un paio di scarpe a tutti i costi. Complice la posizione all'interno della stazione, non sono interessati a tenersi il cliente: basta che vendono. Avevo già acquistato in precedenza ma mi dispiace non tornerò più. Di negozi di scarpe da ginnastica ce ne sono tanti a Roma.

E da un pochino che vengo in questo posto a comprare le scarpe ma come sempre sono professionali ed educati e empatici soprattutto con chi come me ha un numero abbastanza introvabile loro invece hanno fatto di tutto per accontentarmi soprattutto Jacopo che da quando sono entrata a quando sono uscita mi ha consigliata fino all’ultimo…complimenti davvero ☺️

Ci sono passata la scorsa settimana e sono rimasta davvero piacevolmente sorpresa! I ragazzi sono accoglienti e davvero d’aiuto, il negozio si presenta fornitissimo e in ordine. Un grazie particolare a Salvatore e la ragazza in cassa (di cui non ricordo il nome purtroppo!) siete stati veramente gentilissimi, tornerò sicuramente …

Sono stata accolta in maniera molto cordiale. Ho trovato a mia disposizione Davide, il quale mi ha saputo consigliare tutto in maniera schietta e sincera. Alla cassa ho trovato Isabella che in maniera estremamente veloce mi ha fornito le informazioni necessarie per usufruire della carta. Tornerò sicuramente non appena potrò.

Lo scorso sabato io e mia madre ci siamo fermati al negozio e siamo stati accolti da Daysi Yadira Q. e dalla cassiera Nicole S. con molta gentilezza e anche pazienza (perché avevamo paura di perdere il treno) . Li ringrazio in modo particolare perché pur avendo clienti frettolosi come noi sono state sempre gentili.

Sicuramente uno dei store più gentili e professionali di Roma. Non solo mi hanno avvisato di un spiacevole inconveniente avvenuto in un'altro loro punto vendita ma si sono attivati per risolvere il problema. Un grazie e sicuramente farò il sacrifico di arrivare a termine ma non cambierò più store si foot locker.

Complimenti a tutti i dipendenti di questo negozio, super gentili e professionali. Un ringraziamento soprattutto a Marzia, Valeria, Salvatore ed Irene che hanno saputo svolgere il loro lavoro in maniera impeccabile, guidandomi nella scelta di ogni singolo prodotto. Complimenti ragazzi, siete meravigliosi!!

Sicuramente è il loro "modello di servizio" ma trovo molto aggressiva la tipologia del servizio. Cliente ha bisogno di dare un'occhiata prima di aver bisogno di qualcosa. Poi qualsiasi cosa provi - ti sta benissimo, anche se il modello sta malissimo al piede. Comunque sono molto veloci e disponibili.

This footlocker has a great selection! Daniela helped me and she really knew what shoes I liked (sorry I lost the receipt). She sold me a pair of Jordan lows but knew I would love the ucla dunk lows. Bought those out even though I didn’t ask, I bought those babies up so quick. Ty Daniela! You rule!

Tutto molto bello se non ci fosse stata la “commessa” capelli lunghi con coda bionda estremamente attiva soprattutto con mio moroso che apparentemente ha un tic al occhio ed è anche cieca perché mi sa che non ha visto che era già occupato …

Ciao è stata mia prima volta che sono andata a foot locker di termini, molto gentili e specialmente a jordan che e stato gentile e m ha messo le scarpe da parte x mi figlio. Conosco la catena dei negozi di foot locker tutti bravi e gentili. Gra, ie da simona

I ragazzi che lavorano qui sono fantastici! molto gentile, non avevo la mia taglia di scarpe che mi piaceva, quindi per 5 minuti Simone portato scarpe da un altro negozio, sono uscito soddisfatto e di buon umore. Grazie per il vostro lavoro 21.04. …

Personale molto gentile e caloroso nei confronti del clienti. Molti I prodotti di questa famosa catena di vendita di prodotti di abbigliamento. Prezzi nella norma. Un po di attesa per pagare ma poca fila. Molto spazioso e molta scelta. Consigliatissimo.

Buonasera sono stato lunedì al negozio FootLocker Termini per acquistare un paio di Nike Tn e sono stato aiutato molto gentilmente dal collaboratore Antonio. Vi ringrazio per la disponibilità, ottimo negozio fornito e con personale molto cortese

It is just my favourite chain. I have some clothes bought here and also in the Milan Porta Garibaldi and Genoa stores and in all cases I was also guided by the staff. Staff is really nice and available, just like in other Foot Locker stores.

They were super polite and friendly. Lucian went to the ends of the earth to check their second stockroom to find the right shoes for me! All the employees were very fluent in English. This was a really great customer service experience.

Non capisco l’esigenza di lasciare il numero di telefono se poi neanche rispondono.. per chiedere la disponibilità di un prodotto o informazioni generali devo andare di persona? Se non rispondete per malavoglia fate prima a toglierlo.

Guys in the store work hard and as fast as possible. Gianlucca was helpful and offered suggestions. I am happy with the purchase. Comfortable shoes are a must when traveling and this store has many styles to choose from.

I commessi FLAVIA E DAVIDE sono stati di una professionalità e disponibilità eccezionale ,risolvendo tempestivamente una mia specifica richiesta rispetto a un paio di scarpe che mi piacevano molto . Continuate così!

Oggi ho fatto il primo acquisto da footlocker a termini e sono stata accolta con molta gentilezza da Sebastian. Molto disponibile a farmi provare più modelli di scarpe intrattenendo con molta simpatia.

Praticamente appena esci dalla metro è una delle prima cose che vedi... molto fornito, ma un po' costoso. Lo staff è gentile, ma un po' invadente... ma questa credo sia la politica di foot locker.

Negozio molto caotico, personale che cerca di venderti a tutti i costi le scarpe anche se stai solo guardando. Scarpe bellissime e oggetti introvabili. Per il resto la pulizia lascia a desiderare.

Sono stati tutti molto gentili, soprattutto una ragazza Isabella, grazie mille la prossima volta che saliamo dalla Sicilia se dovessimo fare acquisti faremo un salto da voi …

Store Foot Looker all'interno della Stazione Termini al piano interrato. Molto fornito con personale veloce nel recuperare il giusto numero/taglia. IMO alla cassa simpatico e veloce

Ragazzi super gentili nonostante tutto l’afflusso di gente che entra nel negozio. Un ringraziamento speciale a Sebastián che mi ha saputo consigliare al top! Grazie infinite!!

Gianluca was very helpful with finding the right size for my shoes. No hassle whatsoever in helping me trying out many different sizes of shoes. Happy with the purchase.

Personale esperto cordiale e gentile, ragazzi davvero bravi e gentili Consigliato Ringrazio molto Glenda A. E Alessandro P. Per averci aiutato durante gli acquisti

Dopo 3 mesi che giri alla ricerca di un articolo.....ricevere assistenza disponibilità e cortesia non e da tutti o per tutti......grazie ragazzi grazie Ilenia.....

Negozio molto accogliente, personale gentile sempre a disposizione del cliente, un ringraziamento a Natascia e Zena, fanno il loro lavoro con molto entusiasmo....

Fornitissimo personale bravissimo desire è stata molto efficienti veloce e simpatica è riuscita a soddisfare subito le nostre esigenze grazie

Not the greatest selection of shoes, but good service from Matteo! Can’t say the same about his collegue, Irene, who probably hates her job!

Gentilissimi e molto competenti. Menzione d'onore per in giovane (credo si chiami Salvatore..) che mi ha aiutato nel mio acquisto. Bravo!

Hanno perso mio ordine, dicevano che mi chiama quell' giorno. E passato 3 giorni, non ho sentito nulla. Sono veramente dispiaciuta.

Davide R, adetto vendite gentilissimo e molto diponibile. Gian Marco T, cassiere, simpatico, efficente e molto diponibile.....

Negozio super fornito rispetta tutti i gusti di abbgliamento della clientela staff dosponibile e preparato consigliatissimo

Personale gentile e preparto ma non ha più molta scelta di scarpe in store come una volta ...meglio quello a via del Corso

Negozio fornito benissimo, personale serio, educato e simpatico! Consiglio a tutti di acquistare in questo negozio …

Carinissime le commesse diciamo che è abbastanza fornito anche se non abbiamo trovato tutto quello che abbiamo chiesto.

Personale gentile e disponibile soprattutto Matteo che mi ha seguita con professionalità ed efficienza. …

Personale qualificato complimenti alla commessa elisa M. E all commesso Edoardo V. gentili molto preparati

Simpaticissimi e super disponibili ma in particolare Sebastian che si è fatto in 4 per accontentarmi

personale gentilissimo, mi hanno aiutato nelle mie scelte super disponibili, gran bel negozio

Nice and helpful.personnel. very busy with tourists and shoppers and can be overcrowded

Grazie a Saverio e Ino sono molto professionali e gentili grazie ancora ragazzi

Personale gentilissimo, nello specifico la mia esperienza con Salvo G. ottima.

Non è male come negozio, però commessi che sembra ti vogliono levare i soldi

I commessi sono iper professionali e gentilissimi. Sono super soddisfatta!

Eccellente, personale molto gentile, brava e simpatica la commessa Irene!

Negozio super fornito e il commesso gentilissimo Consigliato pienamente

Personale gentilissimo, super pazienti, ti sanno consigliare bene

non rispondono al telefono, dopo 6 chiamate in orari differenti….

Vasta scelta di scarpe.prsonale gentile e veloce nella vendita.

Bravo Matteo che mi ha consigliato alla grande! Super acquisti.

Ben fornito, personale super veloce ad ascoltare.

Nice collection wnd reasonable price

Negozio di abbigliamento sportivo

Big range of new models shoe's

Mi sto cortesi e disponibili

Non rispondo al telefono!

Staff SUPER unfriendly!

Personale gentilissimo