Топовий магазин. Особливо після відкриття. Купляв дуйчик. Мені чітко пояснили між ними різницю і навіть пропонували гарантію. Зробили знижку. Обовязково прийду ще купляти всяку всячину. А також буду рекомендувати другові придбати саме там перехідничок з лайтінга на hdmi.... Продавець Андрій чітко в них розбирається.

Заходив до магазину за мультиваркою, хотів подивитися німецьку та поточнити за ціну. За п'ять хвилин я почув, що німецьких взагалі немає, є лише Китай, але деталі все ж німецькі. Ні доброго дня, ні гарного дня, відношення таке, наче я там з'явився невчасно і мене чимпошвидше хотіли збагрити. Якось неприємно

Зайшов запитав в рудої дівчини продавця чи буває в них товар, який мене цікавить. Сказала ні, відвернулась і почала спілкуватись з колегою. Прийшов додому ввів товар в пошуку, перший результат - Фокстрот. Ладно коли працівники просто невиховані, але казати що в них нема того що в них є - це вже занадто

Не рекомендую даний магазин. Продавці не знають характеристики товару, їм головне продати те що вимагає від них керівництво… до речі майте на увазі. Один продавець не буду називати його ім’я, сказав щоб звертати увагу на цінник в низу на букви ( і, с ) такий товар краще не купувати.

Не перший раз робимо покупки, чудова атмосфера самого магазину, консультанти приємні, культурні та дійсно порадять хороший та якісний вибір техніки яка служитиме довгі роки!!! До слова порохотяг придбаний 10 років тому працює і досі та виконує свою функцію ))) Дуже задоволена!!!

Якщо ти знаєш чого хочеш, то все нормально. Розташування дивне, але після першого відвідування - все ясно.Купляв навушники Koss 2 рази,бо в інших магазинах їх нема.Обслуговування швидке . Основний мінус, це саме планування. Як касс , так і всього іншого.

Нещодавно був відкритий магазин побутової техніки "Фокстрот" має великий виставковий зал, багато різної техніки електро самокати мобільні телефони планшет ноутбук телевізор, мікрохвилйові пічкі, електро чайники, машинкі для гоління, болери,… Докладніше

За 15 хвилин до закриття магазину хотіли прдбати кухонну плиту. До нас направивився один з консультантів, який почав розказувати про вибір товару. Зі всього найменування була тільки одна комбінована плита, яка в принципі нас влаштовувала, і… Докладніше

Фокстрот на Городоцький - мені подобається цей магазин. Консультант Вікторія попіклувалася, щоб товар, якого не було в наявності, перемістили в цей магазин для моєї зручності. Також я отримав якісну консультацію як в магазині, так і по телефону. Дякую!

Сьогодні здійснювала в даному магазині покупку. Чесно, після вашого «консультанта» єдине, шо мені захотілось - це вийти з вашого магазину. Коли я приглянула товар, який мені сподобався я попросила вашого «дуже молодого» консультанта, який в… Докладніше

Хочу відзначити просто відмінний сервіс! Я хотів тут купити подарунок для дружини, та не знав, що конкретно. Консультант не тільки добре знає асортимент магазину, алей й непогано розуміє жінок, як виявилося. Бо подарунок прийшовся до душі.… Докладніше

Сьогодні, 2.10 відвідала магазин з ціллю придбати мультиварку, обслуговування жахливе, консультанти некомпетентні і хамовиті. Склалось враження що я їм заважаю відпочивати. Хоч я являють клієнтом Фокстрот майже 10років, більше не хочу там щось купляти

Обурив сервіс в магазині. Дуже довго вибирала собі товар в підвальному приміщенні, жодного консультанта на поверсі не було, тому не було в кого спитати поради щодо даних товару. Прийшовши на касу касир нічого про товар не знала і навіть не… Докладніше

Бардак повний .продавці незрозуміло навіщо вони там .погарантії товар нехотіли прийняти посилають від одного до іншого а потім сказали прийдіть завтра ,тому що когось там нема .Завтра довелось ще чекати біля години тому що той хтось ще не… Докладніше

Зайшла якось сюди за навушниками. Там важко щось знайти з їхнім розташуванням товарів. Шукала навушники певної марки, консультант стверджував, що в них їх немає, хоча вони там були, 3 моделі. Ще важко там знайти вихід з того магазину, все… Докладніше

Не задоволена роботою цього магазину! Замовила товар через інтернет, 1.5 год простояла і так і не змогла купити товар, хоча він був у наявності. Персонал намагався вирішити ситуацію, але так і не зміг, бо не сильно вникав у проблему через… Докладніше

Хотіли купити телефон. Дівчинка - консультант хвилин 20 не могла зібратись до купи. Сіли оформляти кредит, сказали що по часу то хвилин 10-15, ми просиділи годину. Бо дівчина що оформляла кредит почала сваритись при нас з консультанткою,… Докладніше

Обслуговування ніяке, в залі стояло 4 консультанти і ще одна в телефоні сиділа. Та, що з телефоном прохання підійти просто проігнорувала і продовжила щось листати. Коли звернулись до інших, почали шукати крайнього. Консультант говорив з… Докладніше

Обслуговування так собі, довго, не дуже якісно, наклеїти плівку вирішила піти до конкурентів, бо стало шкода часу і нервів, прийшла при чому за конкретним телефоном, вибраним по інтернету. По гарантію прийшлося повертатись в магазин. Ну… Докладніше

Сервіс магазину не орієнтований на покупця, а лише на власну вигоду і безпеку. Повільний касир спершу взагалі довго не звертала уваги, потім повільно оформляла покупку. Щоб скористатись програмою лояльності за допомогою номера телефона… Докладніше

Дякую магазину за якісне обслуговування. В мене зламався фен, на який ще діяла гарантія. В магазині мені без проблем одразу поміняли на новий такої ж моделі, без проведення експертиз, вияснювання причин поломки і без тижнів очікування.… Докладніше

Досить великий вибір техніки. Магазин має два входи-якщо заходити з кута будинку, то там відділ, де в основному продають телевізори та супутні товари до них. Якщо заходити з другого боку(з вулиці Городоцької, ближче до центру), то там… Докладніше

Шановна адміністрація магазину Фокстрот по вул. Городоцька 16. Звертається до вас ваша клієнтка Тетяна з проханням відзначити вашого продавця Вікторію (нажаль, не знаю прізвища). З її легкої руки, протягом 2021 р. я придбала у вашому… Докладніше

Магазин побутової техніки. Асортимент достатній, все що потріьно можна підібрати, або замовити доставку. Консультанти грамотні і ввічливі. Єдиний мінус це відсутність парковки, тому на власному авто краще заїхати в інший магазин тієї ж мережі(

Магазин не дуже зручний, замало місця і якісь переходи. Але розташований у центрі міста Львова. Вибір товарів невеликий, більшу частину можна замовити через інтернет. Продавці - консультанти надають кваліфіковану інформацію.

Супер обслуговування - консультують фахівці , як друга)), і НЕ нав'язують , щоб лише продати! Приділять багато уваги( хоча брала товар середнього сегмента, довго думала і мучила консультантів) ПОЧУВАЛАСЬ як VIP -клієнтка!

Обслуговування було формальним, поверхневим, потребу клієнта ніхто не квапився виявити. Асортимент обмежений дорогим сегментом товару. Підсумок - покупку було здійснено в іншій мережі магазинів побутової техніки.

Були в магазині на Городоцькій. Дуже сподобалось обслуговування консультанта !!! Персонал дуже кваліфікований і привітний. Придбали комбіновану плиту. Нам створили всі умови доставки . Дякуємо за гарний сервіс !

Жахливе відношення до покупців: при покупці техніки на велику суму, попросивши пакет, отримала відповідь - 5 грн. Невже мережа магазинів Фокстрот так мало заробляє на техніці, що вирішили заробляти на пакетах?

Була в вашому магазині,чудовий вибір техніки Окрема подяка консультанту Зюзіну Денису за професійну консультацію в виборі техніки,буду рекомендувати всім своїм знайомим даний магазин і даного консультанта !❤️

Я купував у фокстроті 3 тижні тому колонку jbl go 3. Приємним бонусом були власне бонуси з покупки більше року назад, про яку я вже забув і вони були закріплені за моїм телефоном. 100грн ))… Докладніше

Вирішила взяти телефон , заплатила оформила оплату частинами , телефон мала забрати на наступний день ( ще пару раз перепитала чи точно я зможу забрати перед від'їздом телефон тою датою)… Докладніше

Купляв Т2, на сайті і на ціннику стояла ціна 489 грн., а на чеку стоїть зовсім інша ціна і ше якийсь незрозумілий товар за 149.90 грн. Шкода, що побачив запізно. Хтось може пояснити чому так?

Відразу підійшов менеджер з розумними очима, поцікавився що мене цікавить, показав товар, ще й продав не по ціннику, а по інтернет ціні! Крім того, я отримав всі роз,яснення.… Докладніше

20 грудня 2021 року у даному магазині купила навушники від Епл. У Гарантійному талоні записали зовсім інший серійний номер, не той що відповідає на коробці((( Чому так???… Докладніше

Протягом літа купував там комютерну миш, клавіатуру і вебкамеру. Всі три вироби наступного дня приходилось везти на обмін або здачу - не працювали.… Докладніше

Поставив 1 зірку, в магазині продають зовсім не якісні навушники купляв 3 рази кожного разу потрібно було їх повертати назад краще тут наушників не купляйте

Великий асортимент товарів, ціни доступні, є електронні чеки, де зберігаються, навіть, якщо забув чек, він у тебе завжди в смартфоні- це дуже зручно.

Проходжу поміж і переконаний що ніколи в житті не зайду. Працівник недопалок кинув просто на землю, хоча смітник неподалік. Сором. Засмічують місто

Прекрасний новий магазин! Багатий вибір, хороші привітні продавці. Я дуже задоволений!