Já foi melhor. Contratamos para um segundo serviço, que foi executado sem capricho. Acho que ninguém gostaria de ter um acabamento desses em casa. Foi mostrado e a empresa não assumiu responsabilidade, julgando normal o acabamento grosseiro após a execução do serviço. Após receber o pagamento não se manifestou mais. Em réplica aos comentários da empresa, é lamentável que tenham que recorrer a esse tipo de artifício - Caluniar seu cliente é a pior demonstração de falta de profissionalismo que se pode testemunhar. Não tenho necessidade de mentir. É verdade que acompanhei e fiz críticas ao trabalho durante parte da execução. Estou na minha residência e sou diretamente interessado no resultado final, portanto tenho esse direito. Lamento não poder ter acompanhado integralmente a execução, por compromissos profissionais. Talvez se o fizesse a perfuração do encanamento de adução de água da minha residência não teria acontecido, por exemplo. Aliás, mesmo estando ocupado com a minha atividade profissional, estive disponível na residência a todo momento e me fiz claro ao dizer que me chamassem em caso de dúvidas. Nunca me foi perguntado pela equipe executiva ou de vendas dessa empresa sobre encanamentos, instalações elétricas ou qualquer outro obstáculo/impedimento à execução do serviço, assim como também não me foi apontado nada sobre o produto ou serviço, tal como especificações, acabamentos, entre outros. Tampouco me foi perguntado sobre alguma restrição ou observação de minha parte. Tal falta de alinhamento entendo ser o causador dos dissabores dessa empresa. Tenho dois filhos de pouco mais de 1 ano de idade que cuido em casa e no horário que chegaram para execução do serviço estava em atenção aos meus filhos, que para tudo dependem de mim. Por essa razão também me dirigi à equipe executiva para cobrar-lhes RESPONSABILIDADE, para que não deixassem escombros ou resto de materiais perfuro-cortantes no meu pátio. Não queria riscos aos meus filhos. Contudo, essa empresa não foi capaz de compreender essas circunstâncias e atender ao cliente da melhor forma possível. Isso chama-se EMPATIA, a qual claramente falta à Master Calhas. Me pergunto se essa grande preocupação com horários se limitou somente ao tempo que levei para atender à porta ou se estão contando também o tempo que a equipe passou DORMINDO no pátio frontal da minha residência durante mais de 1 hora no início da tarde. Também me pergunto se quando estragaram a pintura da platibanda da minha casa com uma escada de alumínio, se teria sido feito algo sem que eu apontasse, já que mesmo eu tendo avisado à equipe de execução, a solução deles foi "esconder" a avaria passando galvite (fundo preparador branco para superfícies metálicas) e querendo me convencer de que era a mesma coisa que tinta branca e que o resultado seria o mesmo. Fica claro aqui a postura lamentável dessa empresa, em tentativa de culpar seus CLIENTES pelos seus erros ao invés de assumir RESPONSABILIDADE, aceitar as críticas e buscar as melhorias e satisfação dos seus clientes como qualquer PROFISSIONAL de verdade faria. Agradeço pela devolução do pagamento, a qual de todas as maneiras, não se fazia necessária. Meu interesse era na boa qualidade do serviço e isso não me foi brindado pela Master Calhas. Apontei à equipe o que vi ERRADO, mas parece que sou obrigado a aceitar calado o resultado. Faço questão sim de deixar esse registro em imagens para que qualquer pessoa tenha a oportunidade de fazer o seu julgamento, pois imagens não mentem. Está aí o PÉSSIMO resultado do serviço executado. Estou inclusive anexando mais algumas imagens que demonstram a preocupação dessa empresa com a qualidade. Me apropriando do exemplo aí colocado pelo amigo, agora o carro está montado então por que ainda assim ficaram "pegadas" de galvite no meu piso e parede? Não era para estar tudo limpo? Rogo para que ninguém mais tenha o mesmo azar que eu e seja o "1% dos clientes" dessa empresa, pois há grande chance de que passem pelos mesmos problemas que me trouxeram (que se percebe são também de CONDUTA) e assim sejam tratados.

Estamos muito satisfeitos com o trabalho. Consertamos algeroz e calha em torno de toda casa, lugar de difícil acesso. E também instalamos uma nova chaminé (coifa e canhão) da churrasqueira, e duas pequenas coberturas de telha translúcida do fosso de luz. Desde a visita de orçamento até o final, a experiência foi satisfatória. Sempre fomos muito bem atendidos e tratados por todos os funcionários. Atenderam todos meus pedidos e observações. Num serviço desse tipo é normal que ocorram imprevistos, mas eles sempre demonstraram respeito e responsabilidade em resolver de maneira adequada, dentro da realidade e possibilidade da obra. O preço foi justo, e considero bom custo-benefício. E o mais importante: são uma empresa idônea e honesta, que demonstrou empenho em resolver as nossas demandas. Recomendo.

Moramos há 8 anos em um lugar em que pode-se dizer que chovia dentro(alguns pontos).Trocamos calhas internas e externas,cobrimos o telhado,houve até profissionais que sugeriram que fosse trocado todo o madeirame que suporta o telhado e as telhas junto orçando este serviço em valor superior ao apartamento.Esta empresa veio,relatou qual era o problema e com preços bem justos,resolveu.Esperei todas as chuvas possíveis antes de vir aqui indicar pros Porto Alegrenses! Muito Obrigada,a esta competente Equipe!

Galera seguinte ,fiz um orçamento com a Master Calha e desde o primeiro contato, mega atendimento Anderson quem me atendeu me respondeu várias dúvidas e depois a visita presencial ,acabei fechando o trabalho todo com eles , e galera melhor que os esperado ,equipe da Master a gurizada é de primeira, bem qualificados e gente boa demais fica minha sugestão Master Calha é o mais indicado de toda região... podem vir conferir aqui ,prova real .

Não tive a oportunidade de ter experiência na empresa, pois moro no morro e eles não quiseram chegar até aqui, me ligaram avisando que tava chegando em dez minutos, e até agora estou esperando a chegada do Anderson na minha casa, liguei mandei mensagem não tiveram a capacidade de retornar, não sei o preconceito da empresa por onde moro, trabalho ganho meu dinheiro honesto, talvez se morasse num bairro nobre chegariam até aqui.

Sabemos que todo trabalho necessita ,bom desempenho,qualidade, organização como funionario temos todo suporte para desempenhar nosso papel. Estamos prontos com cursos ,epis necessario . Master calhas empresa pronta para desempenhor otimo trabalho.

Não tenho palavras pra descrever a atenção que me foi dada. Contratei a empresa pra resolver uma coifa com defeito, que não tinha sido construída por eles, e não descansaram enquanto não resolveram. Indico de olhos fechados a qualquer um. …

É uma empresa nota 10 .funcionarios bem treinados ..garantia no serviços prestados. é uma empresa que ta muito tempo no mercado prestando serviços de qualidade ...sem duvida eu endico ...

Profissionais capacitados e organizados para executar um excelente trabalho não penso 2 vezes melhor empresa de calhas e telhados da zona norte de Porto Alegre.

Empresa comprometida com seus trabalhos, obedecem todas as praticas de segurança e qualidade em seus projetos. Serviços exemplares. SUPER INDICO PARA TODOS.

Inigualável! Tudo muito organizado, respeito absoluto, enfim, daria 10 estrelas. Ótimo atendimento. Voltarei quando precisar novamente!

Comprometimento com prazos, qualidade, seriedade. Equipe com documentação e com treinamentos. Recomendo. Eng. Everton Fracarri

Se mostrou agil ao fazer o serviço, mas quando foi pra concertar.... Simplismente perdeu o cliente e o restante do serviço.

Agilidade! Entre solicitação do serviço e execução, prazo de dois dias. Parabéns a toda a equipe.

Empresa comprometida com a qualidade e segurança em todos os seu serviços... ótimo desempenho.

Profissionais dedicados e trabalho bem feito . Entrega no prazo e com qualidade .Recomendo .

Excelente empresa; comprometida, pontual e presta serviços de qualidade. Recomendo!

Excelente empresa seriedade e responsabilidade baita parcerio de negócio,Recomendo!

Serviço com muita qualidade. Ótimo atendimento. Recomendo. CABRAL SERRALHERIA LTDA

Empresa maravilhosa atendimento nota mil E total comprimento com seus clientes..

Recomendo os serviços deles. Seriedade, compromisso e confiança. Excelente!!!

Ótima empresa com grande comprometimento na execução de todos os serviços

Uma empresa seria,trabalha com segurança Ótima de trabalhar

Ótimos profissionais serviço de qualidade e preço justo.

Trabalho de 1º linha, maravilhoso! …

Gente séria e competente. Recomendo fortemente.

Fui bem atendido eu recomendo a master calhas.

TRABALHO ÁGIL E DE QUALIDADE! SUPER RECOMENDO!

Trabalho perfeito e excelentes profissionais!

Ótimo atendimento e equipe. Recomendo!

Muito ruins péssimos profissionais

Empresa séria nota 10 em funilaria

Ótimo serviço, serviço impecável

Empresa séria e competente.

Excelente atendimento!

Muito boa