Auch dieser eine Stern ist zu viel des Guten! Gehe eigentlich gerne zu Görtz. Jedoch lässt das Personal mittlerweile zu wünschen übrig! Mitarbeiter nutzen ihre Arbeitszeit zum Unterhalten statt zu verkaufen. Hinzu kommt, dass meine (Schwerstmehrfachbehinderte) Tochter und ich am Dienstag gebeten wurden ihre Filiale zu verlassen, da meine Tochter keine Maske trägt! Auch mit der Aufklärung das eine Maskenbefreiung besteht und aus Medizinischen Gründen nicht möglich ist!!!! Absolut Menschen Unwürdig!!!!!!!!

Die Filiale im AEZ ist personell am Stärksten in Hamburg. Mehrere Mitarbeiter sind mir durch ihr freundliches, humorvolles Verhalten aufgefallen, sodass ich gerne eine positive Bewertung hinterlasse. Fachkompetenz und Know-How auch im Reklafalle! Gerne kaufe ich hier ein - und wenn ein Schuh mal nicht vorrätig ist, gibt es die Möglichkeit zu bestellen und man bekommt eine Nachricht aufs Handy, so all in all klasse bedient und ich bin happy :-)

Servicewüste? Oft voller Laden und eigentlich somit wenig Platz zum gehen, stehen. Mitarbeiter verlassen den Laden einfach, obwohl noch mindestens 3 Kunden geduldig warten. Kaum Sitzmöglichkeiten, Wartezeiten vorprogrammiert. Dann lieber Schuhe schnell anschauen und dann im Internet kaufen. Görtz lässt vielen die Shoppingtour mit diesem Laden versalzen. Verkäufer sind immerhin der Situation angepasst freundlich. HF

Die Beratung bei Götz ist einfach super gut. Vor allem finde ich dort passende Schuhe die ich sonst bei anderen Läden nicht finden würde, da ich kleine und schmale Füße für einen Mann habe (39-40). Des Weiteren habe ich, trotz den kleinen Füßen, nicht nur ein paar Schuhe die passen sondern gleich eine ganze Auswahl an Schuhen die einem passen gefunden und mir gefallen.

Wir hatten eine unschöne Erfahrung. Keine Rabattmöglichkeit, trotz Kundenkarte und natürlich der Möglichkeit, den gleichen Schuh bei Görtz online mit Rabatt über die Kundenkarte zu erwerben. Kaufmännisch eine sehr dumme Reaktion. Es sind auch kaum noch Schuhe vorrätig. Ein Unternehmen, das sicher bald vom Markt verschwindet mit dieser Führung.

Leider zuerst kein Mitarbeiter verfügbar um gewünschte Schuhe aus dem Lager zu holen und ich war kurz davor, die Schuhe online zu bestellen. Beim zweiten Besuch ca. 30' später war dann eine freundliche Mitarbeiterin verfügbar. Hier wird auch wahrscheinlich mittelfristig aufgrund Personalmangels und begrenzter Auswahl das Geschäft geschlossen.

Görtz im AEZ ist definitiv der beste Schuhladen! Die Auswahl ist sehr gut, ob Turnschuh, Sneaker oder Winterstiefel, ich werde immer fündig.Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, immer hilfsbereit und werden auch nicht pampig, wenn sie zum x-ten Mal ins Lager müssen. Ich kann die negativ Bewertungen auf keinen Fall nachvollziehen.

Top Service Auch kurz vor Feierabend bin ich noch sehr zuvorkommend bedient worden. Es wurde extra noch eine nicht vorrätige Größe aus einer anderen Filiale besorgt damit ich die Größen in Ruhe vergleichen kann. Und so bin ich nach 2 Tagen zu meinen Traumschuhen gekommen. Vielen Dank für die gute Beratung und den tollen Service,

Tja, das Paradies für meine Frau! Hier geht sie rein und ich kann entspannen... Meistens werden -zig Schuhe durch probiert bis eine Enscheidung fällt! Durch die große Auswahl guter Schuhe ist es manchmal nicht einfach sich zu entscheiden! Die Konkurrenz ist groß! Aber oft wird hier gekauft, weil Preis-Leistung passt!

Ich War heute im Rahmen der Glamour shopping Week bei Görtz im AEZ. Wahnsinn was die Mitarbeiter leisten und dabei freundlich und hilfsbereit bleiben. Mein Mitarbeiter hatte 6 Kunden und war für alle da! Tolles Sortiment, viele Marken,guter Service,den alle Kunden schätzen sollten.Ich komme definitiv wieder

Super Beratung, das Personal nimmt sich Zeit, der Laden hat eine angenehme Atmosphäre und man hält sich gern dort auf. Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend. Ich fühle mich dort immer wieder gut aufgehoben, zumal ich sehr schmale Füße habe und es die Verkäufer echt schwer mit mir haben.

Sehr nette und meist schnelle Bedienung. Es nervt nir, dass meine Größe (41/42) fast nie da ist. Das bestellen über den Laden dauert deutlich zu lange. Das sollte mal verbessert werden. Ansonsten bin ich eine sehr zufriedene Kundin.

Görtz Schuhe Kinder - Auswahl und Beratung gut, aber wie immer lange Wartezeiten, da Zuwenig Personal. Trotz Ankunft kurz nach Öffnung, hat es fast eine Stunde gedauert, bis wir bedient wurden. Das ist uns schon öfter passiert.

Das Personal ist sehr freundlich. Ich hatte mir gestern dort Schuhe gekauft und der Verkäufer musste 6 mal hin und her laufen um mir einen Schuh zu bringen der mir gefällt, er war trotzdem sehr sehr nett und hilfsbereit!

Tolle Auswahl an Markenschuhen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Leider war es in 15 Minuten nicht möglich einen einzigen Mitarbeiter zu ergattern. Das Ganze an einem ganz normalen Werktag vormittags. Schade.

Super nette Beratung !!! Obwohl zu der Zeit gerade viele Kunden in dem Geschäft waren, ist die Verkäuferin auch nach dem 5x Schuhe raussuchen, sehr aufmerksam und super nett zu uns gewesen. Vielen Dank

Ich empfinde den Laden wie auch das ganze AEZ als recht unübersichtlich, aber wenn man mal was Chices braucht, dann wird man hier doch fündig. Allerdings zu gepfefferten Preisen.

...sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen, die sogar beim Kauf von Schnürsenkeln diese beim mitgebrachten Schuh direkt einfädeln.... das ist mal Service...

Sehr nettes Personal und sehr teure Schuhe. Bei meinen Schuhen hat dich der Preis ausnahmsweise gelohnt. Sie sehen nach einem Jahr immer noch wie neu aus

Toller Service, habe dort Schuhe reservieren lassen, die ich in einer anderen Filiale nicht bekommen habe. Sehr nette und hilfsbereit Mitarbeiter.

Das Geschäft ist ordentlich und strukturiert aufgebaut, die Auswahl ist groß und das Personal ist wirklich sehr freundlich und aufmerksam!

Servicewüste. Egal ob der Laden gefüllt ist, oder nicht, Verkäuferinnen sind kaum bis gar nicht beratungswillig.

Tolle und abwechslungsreiche Marken, Geschäft gut aufgebaut und das Personal ist aufmerksam. Top Beratung …

Verkäufer rennen planlos durch den laden und sind sehr unfreundlich! Kundenservice wird hier klein geschrieben

Leider ist das Personal immer sehr unaufmerksam und nicht besonders freundlich zu Kunden unter 60. Schade!

Ich habe mehrmals Schuhe gekauft und bin immer zurückgekehrt, weil die Schuhe von schlechter Qualität sind

Wir dachten dies wäre ein Schuhgeschäft von der Görtz-Kette, aber weit gefehlt. Spielwaren offenbar.

Super Beratung und zu den Randzeiten recht leer. Besonders zu empfehlen bei breiteren Kinderfüßen.

Toller Schuhladen, riesen Auswahl leider schlechte Beratung aufgrund fehlender Mitarbeiter.

Schöne Auswahl an Kinderlauflernschuhen mit freundlicher Beratung. Wir kommen gerne wieder

Grosses Angebot, auch hochwertiger Schuhe, freundlicher Service, zentral im AEZ gelegen

Der arme Görtz kann einem Leid tun ob der Online Konkurrenz. Schumpeter lässt grüßen.

Am Sortiment und an der Warenpräsentation merkt man deutlich : Ein Sanierungsfall

Ganz gute Ware und auch gute Beratung und billig na ja besser gesagt bezahlbar

Viele freundliche junge Verkäufer in der Herrenabteilung, aber wenig Auswahl.

So ein schöner Laden und so viel Auswahl, geh nur noch hier einkaufen.

Ich bin nur dran vorbei gelaufen. Das Geschäft ist für mich zu teuer

Ok von der Schuhauswahl. Traditionshaus, aber es gibt bessere.

Ich habe noch nie erleb, das Verkäuferin so unfreundlich sind!

Schuhe bekommen und passen. Gute und freundliche Mitarbeiter.

Freundliche Beratung Riesige Auswahl Schnelle Bedienung

Sehr nettes Personal aber leider immer unterbesetzt.

Ein gutes Schuhgeschäft, heute nur kurz gestöbert.

Nettester Verkäufer seit langer Zeit, top Service!

Geringe Auswahl zu halbwegs fairen Preisen

Sehr freundlich dort und tolle Beratung

Ich finde meißt ein passenden Turnschuh

die Kollegen waren sehr Freundlich.

Edeka. Wir lieben Lebensmittel.

Beratung gut, Auswahl gering.

Freundlich und hilfsbereit

Es gibt auch Schnäppchen!

Favorite in Deutschland

Der Schuh passt nicht

Sehr nett für Kinder

Sehr gut …

Große Auswahl.

Gute Beratung

Gute Auswahl

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