GALERIA Hamburg Alstertal-Einkaufszentrum is a Department store located at Kritenbarg 2, 22391 Hamburg, Germany. It has received 1860 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 9:30AM-8PM |
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Tuesday | 9:30AM-8PM |
Wednesday | 9:30AM-8PM |
Thursday | 9:30AM-8PM |
Friday | Closed |
Saturday | 9:30AM-8PM |
Sunday | 9:30AM-8PM |
The address of GALERIA Hamburg Alstertal-Einkaufszentrum: Kritenbarg 2, 22391 Hamburg, Germany
GALERIA Hamburg Alstertal-Einkaufszentrum has 4.1 stars from 1860 reviews
Department store
"Es ist alles so unheimlich schlecht sortiert in diesem Geschäft"
"Ich bin hier groß geworden und finde es immer noch sehr beeindruckend"
"Kaputte Rolltreppe vom EG ins 1"
"1 Stern, weil man da parken kann"
"In Galeria einkaufen macht uns viele Jahre Spaß , ich habe immer Glück etwas zu finden d"
Es ist alles so unheimlich schlecht sortiert in diesem Geschäft. Man sucht die meiste Zeit. Die Sportabteilung bei den Männer ist wirklich sehr schlecht. Das habe ich so noch nicht erlebt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirken dermaßen unmotiviert und lustlos, dass man sich die Fragen sparen kann. Wenn man überhaupt eine Person zum absprechen findet. Die Damen an der Kasse sind so extrem unfreundlich, dass ich am liebsten meinen Einkauf stehen gelassen hätte, um diesen direkt bei Rituals zu kaufen. Ich kann mir wirklich nicht vorstellen, dass sich Galeria noch länger halten kann und (erneut) gerettet werden müsste. Das war einfach ein sehr negatives Einkaufserlebnis.
Ich bin hier groß geworden und finde es immer noch sehr beeindruckend. Ich kenne fast jeden Winkel und meine Orientierung ist so gut, das "Neulinge" daran verzweifeln. Alles ist etwas hochpreisiger und man fühlt sich selbst dadurch etwas gehobener. Die Anbindung zum ÖPNV ist hervorragend. Parkplätze sind reichlich vorhanden, kosten natürlich etwas und man muss wissen, wo man am Ende des Besuchs stehen lassen hat. Das kann manchmal schon verwirren. Viele Parkplätze haben ein rotes oder grünes Lämpchen über dem Stellplatz, so das man sich schnell orientieren kann, um einen Parkplatz zu ergattern. Ich liebe es herzukommen, doch nach 1 bis 2 Stunden reicht es mir auch.
Kaputte Rolltreppe vom EG ins 1. OG, kann passieren. Dann muss man mit dem Aufzug rauf. Wer hat die Zeit dafür? Bitte schlau denken, die Rolltreppe nach oben einschalten und nach unten ausschalten. Ich habe mir die Mühe gemacht, Aufzug genommen. Es war da nur eine Beraterin, die mit der Suche nach irgendwas beschäftigt war. Sonst keiner war da. Gefühlt ganze Sporthallen Größe ohne Berater. Ich war also das letzte Mal da. Tschüss. Zukünftig bestelle ich weiter im Internet. Eurem Laden könnt ihr schließen. Es gibt genug andere Arbeitsplätze für jeden.
1 Stern, weil man da parken kann. Für den Laden selbst maximal einen halben Stern. Mich nervt unter anderem, dass Produkte nach Hersteller sortiert sind. Einfaches Beispiel: sucht mal alle Gemüsereiben. Ihr werdet staunen, wo ihr überall welche findet. (Ganz im Gegensatz zu den Verkäufern.) Kasse gibt's nur noch in einer Etage. Lange Wartezeit bis man dran ist. Ich wünsche euch alles Gute auf dem Weg in die sichere Pleite. Wer von euch deswegen arbeitslos wird, kann sich bei dem bedanken, der sich das alles ausgedacht hat.
In Galeria einkaufen macht uns viele Jahre Spaß , ich habe immer Glück etwas zu finden d.h. Produkte in verschiedenen Abteilungen die ich benötige. Die Qualität ist immer sehr gut und ich habe noch nie etwas reklamiert. Manchmal bestelle ich auch im Galeria online und abholen kann ich oder meine Familie alles direkt in der Filiale. Sehr gut weil man die Ware auch anschauen oder anprobieren kann. Ohne mein Kaufhof kann ich mir mein Leben nicht vorstellen...Liebe Grüße an das nette Personal <3 <3
Ich bin sehr überrascht über all die negativen Bewertungen. Ich gehe seit Jahren bei Galeria einkaufen und bin jedes Mal absolut zufrieden gewesen. Die Verkäufer und Kassierer waren immer sehr hilfsbereit und freundlich. Natürlich war es während des Umbaus chaotisch, gefunden habe ich aber trotzdem immer alles, was ich brauchte und meistens auch wesentlich günstiger, als woanders. Ich kann mich wirklich über nichts beschweren.
Ein großes Geschäft im Alster Einkaufszentrum. Es gibt hier eine riesen Auswahl an Bekleidung, Schmuck, Accessoires, Schuhen, Unterwäsche und alles was das Herz begehrt. Über günstige Angebote bis sehr teuer ist hier alles zu bekommen. Das Geschäft war nicht voll und man hatte genug Zeit in Ruhe zu schauen, ohne Gedränge. Für eine kleine Shopping Tour genau das Richtige
Hat riesiger Umbau stattgefunden, heißt suchen weil alles einen anderen Platz bekommen hat. Sehr gut ist, daß es wieder zusätzliche Kassen gibt.. Personal ist allerdings immer noch Mangelware. Heute hatte ich super fähiges Personal in der Dessous Abteilung. Danke.War heute erneut da und bin in der Schmuckabteilung hervorragend beraten worden. Weiter so, ich komme eieder
Sachade nur das durch gierig gewordene Spekulanten und mit Wissen der Politik diese schönen Geschäfte kaputt gemacht werden und wurden.... So nun zu den Menschen. Einfach mal super, ob Parfüm oder Uhren, Kleidung usw gute Beratung, hilfsbereit, kompetent, charmant. Vielen herzlichen Dank, an das Personal. "Ein Chef kann nur so gut sein wie seine Mitarbeiter"...
Viel zu überteuert. Mein Sohn 9Jahre hat lange auf sein Lego gespart und bei Ihnen im Laden diesen Drachen gesehen und gekauft . Im Internet bei Galeria ist dieser Drache 10 Euro billiger und, wenn man eine Karte hat sogar nochmals Rabatt 15% und 15% auf Lego Bei Vergleich Portalen und anderen Läden im Durchschnitt 30-40 Euro billiger. Einmal und nicht nochmal
Ein innen neu gestaltetes Galeria-Kaufhaus, leider jetzt ohne das angenehme Dinea-Restaurant mit Aussicht nach draußen. Hier gibt es jetzt nur noch Textilien. Das ist wirklich schade! Nettes, kompetentes Personal in allen von mir besuchten Abteilungen. Die Kassenlösung mit den Kassen an der Mitte der Seite im EG finde ich deutlich besser als vorher.
Der Laden ist okay, man hat viel Auswahl. Leider hat es im Kassenbreich überhaupt nicht geklappt. Nur ein Kassierer der alles alleine stemmen muss, Rückgabe, Tausch etc. Ich habe fast 25 Min.in der Schlange gestanden. Die Kunden müssen viel Geduld mitbringen. Da wundern sich die Geschäfte wenn man Online bestellt....
Furchtbare Verkäuferin am Samstag in der Unterwäscheabteilung, der Umgangston meinem Partner gegenüber war katastrophal, keinerlei Interesse ihrerseits die Situation zu klären und somit 4 langjährige Kunden verloren und Ware über 500 Euro wurden dann dort gelassen. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Heute eine Damen-Sommerjacke gekauft. Der Preis belief sich im normalen Bereich der Konkurrenz. Für die Marke Wellenstein muss ich überall € 199,95 ausgeben. Schnäppchen waren nicht vorhanden. Das ist zu Beginn einer Saison auch nicht zu erwarten. Die Winterware war z.T. erheblich heruntergesetzt.
Galeria Kaufhof ist zwar schön und nett und man findet dort viele tolle und teure Marken aber leider ist das Konzept wirklich sehr veraltet. Es finden leider keine abwechslungsreiche Themen Welten statt die auch mal halbjährlich oder jährlich wechseln. Stattdessen bleibt es all die Jahre gleich...
Besonders hat mir das neue Café Deli gefallen. Man kann Kaffee trinken, Kleinigkeiten essen (wir hatten einen sehr leckeren Salat) und wurd schnell und freundlich bedient. Ansonsten ist Galeria ein sehr schönes Geschäft, in dem man alles einkaufen kann. Ein Kaufhaus eben, wie es sein soll.
Zerstärte Uhr nach missglücktem Batteriewechsel. Unfähiges Servicepersonal. Jeden Tag geht eine Uhr kaputt sagte der Mitarbeiter. Mein sehr schönes Andenkenstück ist jetzt Schrott. Besser wäre es diesen zweifelhaften Service sofort zu schließen!!! Der Mitarbeiter eine Katastrophe
Nur 5 Teile in die Umkleidekabine, trotz leerem Laden, Ehemänner dürfen nicht mit in die Kabine... Aber es ist ja die 'Sitzlounge' an der Kasse. Sehr unfreundlich auf alles hingewiesen worden. LOL. Zwei Plätze für ca 10 Männer auf der Fläche. Komisch, daß die Pleite sind. NOT
Seit vielen Jahren immer noch mein lieblings Warenhaus , ich mache meine Einkaufe nur in Galeria weil es eine Tradition ist , alles was ich und meine Familie benötige kaufe ich hier vor Ort...es macht viel Spass bei Ihnen zu shoppen danke sehr …
Wir waren heute bei Galeria Hamburg poppenbüttel, weil wir parfum kaufen möchten, und haben wir eine Alte Dame gefragt ob angebot gibt, dann sie zeigt uns was alles gibt, ok wir haben 3 stück genommen, danach wir suchen was anderes weiter … Mehr
Der Laden ist toll, übersichtlich, sauber, modern und aufgeräumt. Aber die Kassen sind aus der Steinzeit. Das EC-Gerät will in Rente gehen. Lasst es gehen! Dementsprechend lange Wartezeiten an der Kasse. Aber ich komme trotzdem wieder ;-)
Schön, dass es hier noch Galeria gibt und heute (24.10) megadeal 501 Levis für 60,- Euro bekommen...alle Größen (außer 31/32, nicht mehr so viele...da hat wohl jemand zugegriffen ...) und super nette und hilfsbereite Verkäuferin... …
Alles neu und keine Verkäufer:innen zu finden. Das Kassen System schrecklich. Und da wundern sich die Mitarbeiter dass der Laden nicht läuft. Als Kunde hat man das Gefühl das man einfach nur stört. Kundenfreundlich, Fehlanzeige!
Super tolle Bedienung und sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Keine Wartezeit an der Kasse, Mitarbeiter an der Kasse sehr freundlich und zuvorkommend. Hier kaufe uch immer wieder gerne ein. Tolle Marken und Warensortiment
Ein Einkaufstempel wie es sie immer weniger gibt. Da man nicht "alles" da kaufen kann, hat man zusätzliche Wege. Wir kaufen trotzdem dort ein, denn so ein Geschäft gehört ins AEZ. MitarbeiterInnen sind immer bemüht.
Das beste Einkaufszentrum . das Personal ist freundlich . die Waren sind von hoher Qualität . die Preise sind gut im Vergleich zur Qualität . Koordination, Anordnung und Verteilung der Sektionen ist sehr gut .
Laden ist schön geworden nach dem Umbau, Produkte sind auch ganz gut aber es wurde jetzt innerhalb einer Woche bei mehreren Leuten, mich eingeschlossen, vergessen, dass Diebstahletikett zu entfernen… … Mehr
Wir waren früher viel in diesem Galeria und haben hier viel gekauft. Aber durch die neue Umstellung das die Kassen in einer Etage sind, finden wir eher schwierig und für den Kunden sehr unpraktisch.
Ich wollte lego in der lego Ecke bauen und der Mitarbeiter war anscheinend etwa gereizt als ich mit jaja antowortete. Anscheinend häuslische Probleme oder etwas in der Art. Mitarbeiter unfreundlich
Die Alstertal Galerie hat uns super gut gefallen, die Galeria entspricht aber den anderen deutschen Filialen. Für Shopping Freunde : mit der S1 bis Endstation Poppelsdorf Aussteigen, eine … Mehr
Kein Verkäufer weit und breit. Wenn man mal einen trifft und fragt nach dem und dem Artikel lautet die Antwort: dahinter irgendwo. Unmöglich. Die Mitarbeiter an der Kasse super top.
Galeria halt.... Team mitunter lustlos, wenige Kassen geöffnet, obwohl mitunter 3 Mitarbeiter drumherum stehen, Auswahl mal gut, mal gering, Preis mal gut, mal fernab....
Hallo Zusammen ich habe heute eine Schlechte Erfahrungen mit dem Personal gemacht. Normaler weiß sind die ganz nett aber heute nicht . Ich wollte mich nach einen … Mehr
Sehr nette und aufmerksame Verkäuferin beim Schmuck , da komme ich gerne wieder etwas kaufen . Ebenso oben in der Lingerie , freundliche und hilfsbereite Verkäuferin .
Nach der Renovierung ist es sehr schöner, moderner und angenehmer Laden geworden. Nette Mitarbeiter, die gut beraten auch wenn sie schwer zu finden sind.
Thema: Kleidung Die "Sortierung" nach Marke nervt. Kriege jedes Mal das Schwitzen, weil es in Arbeit ausartet eine passende Hose zu finden. …
Die Auswahl der Artikel ist gut. Bezahlen an einer der Sammelkassen nicht annehmbar. Eine Kasse geöffnet, 10 Kunden stehen an und wollen bezahlen.
Hier kaufe ich gerne ein, es wurde umgebaut, nettes Personal. Das Restaurant ist sehr freundlich eingerichtet. Bitte nicht schließen!!!...
Auf die Frage nach Wintermützen konnte die Dame nicht helfen. Ein Regal weiter habe ich sie gefunden. Beruf verfehlt würde ich sagen
Die Kaufhäuser werden leider immer weniger. Habe jeden Moment hier genossen. Ordentliches Kaufhaus mit einem breiten Sortiment.
Marburger Uhrenservice: Ein sehr freundlicher Herr der mit viel Geduld und Geschick meine Uhr angepasst hat. 11.08.2023 16:00
Gute Auswahl, bequeme Sitzmöglichkeiten.... Personal habe ich Recht wenig gesehen. Die Dame an der Kasse war sehr freundlich
Tausende Artikel und doch keine gute Auswahl. Beratung findet nicht statt, da man keine Verkäufer findet. Danke für nichts
Schönes Einkaufszentrum. Aber Leider viel zu teuer bei Galeria HH Alstertal.und das Parken auch zu teuer. Ca 2 Std 3.90€
Das beste EKZ, was ich kenne.Super Shops.Gourmettempel, vor allem Gosch ist super.Nette Bedienung.Wird mein Anlaufpunkt.
Gepflegte Atmosphäre und gute Beratung in der Damenabteilung. Die Produkte bewegen sich eher im oberen Preissegment.
Hier macht shoppen noch richtig Spaß. Wir haben in gut sortierten Abteilungen alles gefunden was wir brauchten.
Das Sortiment im Textilbereich für Herren in grossen Größen ist äusserst begrenzt. Das war früher anders!
Ein schönes Geschäft,leider muss man ewig auf Personal warten,wenn man hilfe odee Beratung braucht
Personal naja dafür tolle Kleidung und sehr viel Auswahl Preise sind richtig fair …
Sehr schönes Geschäft, aufgeräumt und sehr übersichtlich. Lädt zum Shoppen ein.
Sehr gute Auswahl, günstige Preise, freundliches Personal, was will man mehr.
Gute Auswahl, nettes unaufdringlich Personal und fast immer Schnäppchen
Ein wunderschöner laden freundliches zuvorkommendes Personal
Schöne Ausstattung des Geschäfts. Angenehmes Einkaufen.
Super nette und gute Beratung in der Uhren-Abteilung
Sehr aufmerksame Bedienung gehe gerne wieder hin
Noch ein gut sortierten Galeria Kaufhaus im AEZ
Nicht schlecht, sondern nur gut!