Niedrigstmögliche Bewertung: 1 Stern (0 geht ja leider nicht)! Grund: Ich war heute auf Hosensuche im Karstadt. Bei den ausgelegten Hosen war meine Größe nicht dabei. Also wollte ich einen Verkäufer fragen, ob es die Größe noch auf Lager gibt. Nach längere Verkäufersuche entdeckte ich einen Verkäufer (etwas älter, ca.1,75 m groß), der im Gespräch mit seiner Kollegin versunken war. Der Mann stand mit dem Rücken zu mir. Die Kollegin bemerkte mich zu erst, als ich höflich um Entschuldigung bat und fragte ob mir mit der Hose weitergeholfen werden kann. Daraufhin drehte sich der Mann zu mir um, musterte mich kritisch von Oben bis Unten und antwortet nur kurz und distanziert: "Welche Marke?" Als ich ihm darauf keine Antwort geben konnte und nur meinte "die habe ich mir leider nicht gemerkt" kam nur eine weitere abfällige, desinteressierte Antwort: "Für die Hosen da hinten haben wir nichts auf Lager" Das Gespräch war beendet. Ich drehte mich um und ging. Das fehlende Interesse des Verkäufers war deutlich zu spüren. Hilfsbereitschaft: mangelware. Man hatte das Gefühl wie ein Mensch 2. Klasse und absolut von oben herab behandelt zu werden. Das war mit Abstand die schlechteste Kaufferfahrung, die ich jemals hatte... Dienstleistung/Beratung: Fehlanzeige Hat mir danach jegliche Kauflust genommen und bin gegangen. So kann man sich das Geschäft natürlich auch vermiesen... Habe mich immer gefragt, was wohl die Gründe für die drohende Insolvenz sind... Habe dafür heute glaube ich einen guten Einblick bekommen. Lieber netter Herr Verkäufer: Das war eine misslungene Vorstellung für den Einzelhandel, die sie da erbracht haben! Chapeau und viel Erfolg weiterhin!

Mir geht es auch so wie vielen Vorrednern. Wenn man zum Shoppen in die Stadt fährt und man zu Galeria geht, geht man wieder raus ohne etwas gefunden zu haben. Sehr schade. Ob Damen oder Herren-Bekleidung. Es ist furchtbar was für Mode angeboten wird. Nicht nur optisch sondern auch von der Preisleitung. Da verstehe ich warum die Rolltreppen zum Energiesparen abgeschaltet werden. Aber Mal ehrlich, warum werden die dann gleich abgesperrt und können nicht als normale Treppe verwendet werden, oder gibt es da Sicherheitsauflagen? Auf jeden Fall braucht sich der Fachhandel nicht wundern wenn immer mehr online geshoppt wird. Ergänzung zur Antwort vom Inhaber: 1. Keine persönliche Ansprache, einfach nur "Guten Tag", mit einem Standart-Text zu antworten ist ärmlich, zudem der Text überhaupt nicht auf meine Anliegen und meine Frage eingegangen wird. 2. Ich soll Beispiele nennen, ja klar ... Das wird aber eine lange Liste. Warum aber soll ich mir Mühe geben alles aufzustellen wenn GALERIA mir nur mit einem Vordruck antwortet. Jetzt würde ich 0 Sterne geben wenn ich könnte. Beste Grüße

EG - Beauty , Pflegeprodukte - Personal überhaupt nicht hilfsbereit- sogar das Gegenteil davon , lächerlich für so ein großes Kaufhaus... ich wurde äußerst unfreundlich angesprochen, nachdem ich irgend ein Beauty Produkt getestet habe, die Frau meinte , dass sie davor desinfizieren sollte, weil die Infektionskrankheiten wie Covid immer noch aktuell sind ( ) , es gibt keinen Hinweis, steht nirgendwo, dass man als Kunde darum selbst kümmern muss, dass die Produkte davor desinfiziert werden , man hat einfach das Gefühl, man wird von fern beobachtet und sobald man sich etwas "falsch" bewegt , dann wird man "angegriffen" , oder man steht ca. eine Stunde rum und wartet bis jemand von Personal vorbei läuft und bißchen Zeit schenkt . Habe da in verschiedenen Abteilungen tatsächlich oft eingekauft , gehe ich aber auf jeden Fall nie mehr rein.

Habe gestern 10.05.2023 in der Schokoladenabteilung 2 besondere Tafeln Schokolade gekauft da ich ein Geschenk brauchte. Pro 100 gr Tafel habe ich stolze 4.95€ bezahlt was ich gerne für etwas besonderes ausgeben. Leider habe ich erst zuhause gemerkt das die eine nur bis zum 01.06.2023 und die andere bis zum 26.06.2023 haltbar ist. Naja, verschenken kann ich sowas nicht. Vielleicht ess ich sie selbst oder schmeiss sie einfach weg weil ich mich so sehr geärgert habe. Zu alledem noch eine äußerst unfreundliche Dame an der Kasse. Mich hat galeria das letzte mal gesehen. Ich bin letztes Jahr schon mal so ärgerlich raus gegangen und nun wieder. Es gibt Gottseidank genug andere schöne und freundliche Geschäfte mit hervorragender Qualität.

Das Angebot ist gut, es ist ja auch genug Platz/Fläche da um viele Produkte anzubieten. Früher gab es auch Beratung, das ist allerdings wohl einfach nicht mehr im Budget. An der Kasse, derer es nur noch eine (mit 4 Schaltern, aber 1 Kassiererin) auf dem Stockwerk mit der Herrenoberbekleidung gibt, stand ich lange genug um mich sehr gründlich umzusehen. Und auch vor der Anprobe hatte ich als Begleitperson zuvor genug Zeit die Blicke schweifen zu lassen ob ich jemanden finde, der meine Suche unterstützen kann. Hätte ich dieses Mal nicht wegen des Wolkenbruchs ein trockenes Shirt für mein Kind gebraucht, ich hätte auf einen Einkauf wieder einmal verzichtet. Schade, irgendwie ging man früher selbstverständlich zu Karstadt.

Es ist eigentlich noch immer ein recht gut sortiertes Kaufhaus, wirkt jedoch zusehends sanierungsbedürftig und ist optisch wie auch konzeptionell nicht mehr wirklich zeitgemäß. Schlussendlich trägt - in der ein oder anderen Abteilung oder Kasse - das nicht kunden- und/oder lösungsorientierte Personal dazu bei, dass man sein Geld lieber in den umliegenden Fachgeschäften oder im Internet ausgeben möchte. Ich finde das grundsätzlich sehr sehr schade, weil ich gerne hier eingekauft habe, aber so wie das aktuell läuft, wird der Karstadt an der Lorenzkirche dauerhaft nicht überleben... Wirklich mehr Potenzial hätte auch die Lebensmittelabteilung. Hier gibt es wirklich alles. Es schaut aber aus wie "anno dazumal".

Also ich war immer ein großer Fan von Galeria und Karstadt, aber als ich am Sa bei beiden Filialen nach einem HochzeitsGast-Outfit gesucht habe, erhielt ich genau 0,0 Unterstützung, selbst dann nicht als ich AKTIV auf Verkäuferinnen/Verkäufer zugegangen bin! Kein einziger hat gefragt kann ich helfen oder ja ich suche ihnen eine Jacke dazu oder ich guck ob es noch eine andere Größe gibt oder beraten welcher Schuh dazu passen könnte! Also ich bin mega enttäuscht! Kann sein, dass den MA diese ganze Insolvenz Geschichte auf den Magen schlägt, dass kann ich sehr wohl verstehen, aber wir Kunden können a) nichts dafür und b) wären wir vllt die einzigen Retter.

meine frau und ich waren in nürnberg, um ein bmw bei AUTOPARK STEIN zu kaufen. Als wir auf die Teller warteten, fuhren wir in die Altstadt. Hier haben wir Karlstadt besucht, ein köstliches Kaufhaus. Wir haben die beste Behandlung in der CHANEL-Abteilung erhalten, durch das süße Hilfsmittel namens ISMINUR BILGIN, ein unglaublich erfahrener Maskenbildner. Wir empfehlen dringend, sie zu besuchen und Hilfe bei Make-up und Düften zu erhalten. Sie hat auch ihren eigenen Schönheitssalon (ISI NOOR Beauty & Makeup Artist) zu Superpreisen. Sowohl für Herren als auch für Damen. Vielen Dank, dass Sie ISMINUR helfen. Mette und Kim Denmark

Ich würde wenn möglich gerne null Sterne vergeben. Ich wollte eine Uhr für mich für 329 Euro kaufen und für meine Tochter hatten wir eine für knapp 40 Euro gesehen. Leider waren die drei Damen in der Uhrenabteilung sehr desinteressiert uns Gegenüber. Sahen wohl nicht so aus als würden wird Geld da lassen wollen. Sie unterhielten sich lieber und machten nicht mal Platz um in die Vitrinen zu schauen. Absolut unverschämt und unfreundlich so ein Verhalten, bestimmt kaufe ich hier nie wieder etwas. Man braucht sich nicht wunder dass immer mehr online gekauft wird. Hier gibt es weder Beratung noch respektvolles verhalten

Ich war schon oft zu verschiedenen Zeiten in diesem Geschäft, immer waren die Verkäufer und Kassierer höflich und nett. Die Anzahl der Mitarbeiter ist meiner Meinung nach etwas zu gering. Ladenbesucher selbst sind nicht immer ordentlich: Sie lassen Kleider von Kleiderbügeln fallen und heben sie nicht auf. Verkäufer haben einfach keine Zeit, alles wieder auf Bügel zu hängen. Käufer sollten vorsichtig sein und die Arbeit der Verkäufer respektieren. Sehr saubere Besuchertoilette. Ich möchte diesen Laden als Beispiel für Galeria Kaufhof in Erlangen setzen, den meine Kinder wegen böser Verkäufer nicht betreten wollen.

Eigentlich ein tolles, großes Warenhaus. Musste ja schon oft "gerettet" werden. Jetzt is Weihnachten vorbei und unsere Omi hat uns ein Bettlaken in einer falschen Größe geschenkt. Natürlich den Preis abgemacht und der Kassenbon nicht mehr auffindbar. Aber Galerie tauscht nicht um, keine Kulanz. Das Bettlaken ist orginalverpackt mit Galaria-Verpackung. Ich hätte ein größeres gekauft und wahrscheinlich auch noch mehr anderes. Kundenbindung hat man hier nicht nötig, man wird immer wieder gerettet. Wenn eine gewisse Generation nicht mehr einkaufen kann, wird Galaria das nicht überleben.

Karstadt war einmal die Adresse zum Einkaufen. Das ist leider vorbei. Das Haus wird immer unattraktiv. Man wird nichtmehr bedient,von wem auch .Es wurden wieder 145 Personen entlassen.So kann man kein Haus führen .Die Exklusivität ist seit Jahren verschwunden. Will man das Haus unbedingt ruinieren? Es sieht so aus .Nur Personal zu entlassen ist auch keine Lösung. Dann soll man das Haus doch gleich schließen. Als vom Staat immer wieder Millionen zu verlangen.Die Manager haben doch die neue Zeit verschlafen .Das restliche Personal musste die letzten Jahre ganz schön bluten .

Hab den Laden betreten und eine Verkäuferin,,Helga" die sich sehr lange privat mit einer Freundin unterhalten hat etwas gefragt. Worauf hin sie mich anschrie,,sie sehen doch das ich mich Grad unterhalte" (Privatgespräch mit einer Freundin über essen auf dem Christkindlesmarkt) Ich fragte warum sie mich anschreiben und sie entgegnete mir ich soll aufhören sie zu belästigen. Das ist meiner Meinung nach kein kundenorientiertes Arbeiten aber anscheinend von der Geschäftsführung so geduldet. Ich überlege noch ob dort jemals wieder einkaufen gehe.

Ob Kleidung, Parfüm oder Haushaltswaren - hier findet man einfach alles. Das Sortiment ist breit und tief und dank häufiger Rabattaktionen kann man bei Galeria auch viele Schnäppchen machen. Das Kaufhaus ist sehr geräumig und es macht einfach Spaß, durch die verschiedenen Stockwerke zu bummeln und immer wieder Neues zu entdecken. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Herren- und Kofferabteilung im 2. Stock, wo wir schon oft hervorragend und fachlich sehr kompetent beraten wurden.

Was wäre die Nürnberger Fußgängerzone, speziell die Karolinen- bzw. Königstraße ohne den" Karstadt" Jetzt in der Weihnachtszeit gibt's viele Verkaufsaktionen und die Kunden nutzen die Gelegenheiten jetzt in der Vorweihnachtzeit sehr gut für meine Wahrnehmungen. Viele tragen volle Tüten durch die gefüllten Gänge und die Schlangen an den Kassen sprechen für sich. Der Karstadt muss einfach bleiben. Jetzt bekommt die Sportabteilung noch mehr Bedeutung, da ein führendes Sportgeschäft in der Nähe Insolvenz angemeldet hat

Sehr Enttäuscht vom Service in der Süßwarenabteilung. Die zuständige Verkäuferin hat lange privat am Handy telefoniert. Danach ohne "Hallo" und "Aufwiedersehen" mich abkassiert und auf meine Anfrage hin nicht mal eine Tüte oder Papierhandtasche für mich für die Einkäufe herausgeben, selbstverständlich hätte ich den Aufpreis dafür gezahlt. Stattdessen hat sie mich in die Geschenkabteilung im 2. Stock geschickt. Nicht schön und nicht angemessen so ein Service. Beginnend mit fehlender Höflichkeit gegenüber dem Kunden.

Tolles Sortiment und sehr hilfsbereite und gut geschulte Mitarbeiterin bei Hugendubel auf der 2ten Etage. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Danach ins Restaurant gegangen. Mein Mann und ich durften die köstlichen Speisen sogar Probe probieren. 1 Stern Abzug für die Kassiererinan der Restaurant Kasse, da nicht hilfsbereit, obwohl sie mitbekommen hat, das der Zapfhahn der Erfrischungsgetränke kaputt ist und wir die Gläser dementsprechend liegen lassen haben. Vielleicht hilft sie uns ja beim nächsten Mal.

Zur Stoff-Abteilung Karstadt: super freundliche Mitarbeiterinnen die hilfreich& kompetent sind, schneiden die Meterware korrekt ab, beraten mit wieviel Meter gebraucht wird usw. Gute Auswahl, viel Baumwollstoffe, auch Woll-/Kostümstoffe gibts, insgesamt buntes Sortiment. Preise günstig bis angebracht, für mich waren diesmal paar Schnäppchen dabei, aber finde spontan immer was. Kurzwaren gibts das nötigste, die Stoffe machen’s, dafür solltest du hin.

# 04/22 Waren heute sehr angenehm überrascht von Karstadt. Das Sortiment ist übersichtlich gestaltet und auch sehr vielfältig. Besonders hervorragend war die kompetente Beratung von Frau Sofee in der Damenbekleidung. Meine Freundin war sehr begeistert über ihre Errungenschaften :) Passiert selten,daß Kundenwünsche so exakt auf den Punkt umgesetzt werden. Auch in anderen Abteilungen war der Service über dem Durchschnitt. Komme gerne wieder.

Oben im Restaurant, super sauber und wirklich leckeres Essen, vom gegrilltem, wunderschön angerichtetem Lachs, bis hin zu leckeren Pommes mit Currywurst. Was allerdings wirklich enttäuscht hat, war das Angebot an Herrenschuhen. Nicht die Auswahl an sich, sondern das Größenangebot. Jeder von meinem Mann, bis hin zu meinen Söhnen haben Größe 47, da war nichts zu finden. Allerdings in 2 anderen Schuhgeschäften war auch nichts zu finden.

Bestes "Steakhaus" in Nürnberg ... Teilte mir ein anderer Gast mit. "Billig" ist ein gutes Steak dort nicht, aber preiswert. Und der Chef dort (er wird kein Chef sein, aber er hat sich am meisten um die Gäste gekümmert) haben ist eine der freundlichsten und nettesten thekenkraefte die ich erlebt habe. Nur zwei nachteile: last order um 19 uhr, und Stauder pils am Hahn ( "das ist ja Stauderhaft!" ). Dafür eine gute Weinauswahl.

Mäßig zufrieden mit dem Angebot. Wenn ich in so ein großes Bekleidungsgeschäft gehe, erwarte ich auch "Business Mode" und nicht nur Casual-Style. Im gesamten Haus zwei schwarze Hosen in Größe 44, die man als Stoffhosen bezeichnen könnte. Alles andere: Jeans, Leggins oder Lederhose. Ich bin sehr enttäuscht über die Entwicklung von Karstadt. Nicht jeder trägt Größe XS-M. Schade. Dann bleibt einem nur die Online-Bestellung.

Alles was man sonst nicht finden kann gibt's in der Markthalle (Lebensmittel) außerdem gab's noch einen Gürtel für 3,49€ ohne Schnalle sondern mit Schnappverschluss da ich allergisch auf Metall bin und mit dem Kassenzettel gleich ins Restaurant 10% Rabatt und die Preise sind für Markenartikel gerechtfertigt aber es war leider der vorletzte Tag zum Monatsende vor Gehalt seingang und ich war daher zum Glück...

Sehr leckeres Steak im Restaurant in der Feinkost Abteilung im Keller! Das Ambiente ist zwar leider nicht so besonders wie in einem Steakhaus, die perfekt auf den Punkt gebratenen Steaks gleichen das aber wieder aus. Wenn man diverse Sorten Fleisch durchprobieren will bietet sich das Restaurant ebenfalls gut dafür an, da immer eine große Auswahl von irischen bis neuseeländischen Steaks vorhanden ist.

Hab mir neue Schuhe kaufen wollen und dank freundlichen Personals hat das Super geklappt. Nur leider hatten die neuen Schuhe, nach einigen Tagen einen leichten Mangel.Also wieder hin. Hab mir den passenden Angestellten gesucht und superschnell war mein Fall erledigt. Bin ein paar Tage später wieder hin und mir ein neues Paar gekauft. Die Herrenabteilung kann ich nur weiter empfehlen. Macht weiter so.

Ich habe in der Markthalle im Untergeschoß eine sehr unfreundliche Kassiererin aushalten müssen, die nicht nur meine freundlichen „Hallos“, „Tschüss“ und „Danke“ ignorierte, sondern auch so mit ihren Kolleginnen beschäftigt war, dass sie mich wie heiße Luft behandelte und mich nicht des Blickes würdigte. So herabwürdigend wurde ich schon lange nicht mehr behandelt. Nie wieder.

Die Karstadt Galerie befindet sich in der Fußgängerzone in der Königstraße 14, 90402 Nürnberg. Und es hat eine große Auswahl an Kleidung, Schuhen, Uhren, Gold, Lederwaren, Schönheits- und Pflegeprodukten, Haushaltsartikeln und einen großen Lebensmittel- und Getränkemarkt. Kunden finden auf 4 Etagen alles was sie suchen. Das Personal ist freundlich und bereit, Ihnen zu helfen.

Die Mitarbeiterinnen in der “Glas/Geschirr Abteilung sind mega arrogant. Auf meine Frage ob sie braune Gläser hätten wurde nur pampig und herablassend reagiert. Mädels ihr verkauft Gläser und keine Lamborghinis.. hätte mehr Freundlichkeit erwartet. Dafür sind die Mitarbeiter in der Parfümerie und Kosmetik super nett. An sich ein sehr guter Kaufhaus mit viel Auswahl

Ich bin kein wirklicher Fan von großen Kaufhäusern... aber wenn das Wetter mal nicht so schön oder zu kalt ist, ist es hier her auf jeden Fall einen Ausflug wert. Es gibt hier alles was man braucht.... Bettwäsche, Haushalt Artikel, Bekleidung jeglicher Art, Schmuck, Spielwaren. Aber auch fürs Leibliche Wohl gibt es ein sehr leckeres Lokal, mit nettem Kaffee.

Parfümerie, normalerweise wegen Arroganz der Verkäuferinnen unbedingt vermieden, seit einiger Zeit arbeitet eine sehr nette und hilfreiche Dame dort, ein echter Segen für diese Abteilung!!!! Seitdem gehen wir wieder gerne dorthin... lange dunköe Haare, gott sei dank kein knochengerippe, sondern eine Frau mit Kurven und sehr gewinnender Art ( Halbitalienerin)

Wir hatten heute ein schreckliches Erlebnis in der Buchhandlung ... mein Kind (das 1,5 Jahre alt ist) nahm ein Buch aus dem Regal und ein Verkäuferin riss es ihm direkt aus den Händen und packte ihn am Arm. Er hat sich sehr erschrocken ... Ich hatte vor, das morgen bei der Geschäftsleitung vorzutragen, und wenn keine Reaktion erfolgt, werde ich weitergehen.

Muss unbedingt einen Lob aussprechen dem Personal des Einkaufhauses ! Wir waren Ende Februar dort zum einkaufen , so eine tolle und professionelle Beratung habe ich bis jetzt noch nie erlebt. So macht einkaufen richtig Spaß! Herzlicher Dank gilt vorallem der Frau Frohmann( ich hoffe den Namen richtig geschrieben zu haben) aus der Damenwäsche Abteilung.

Typischer Galeria Kaufhof mit üblichem Sortiment! Die Mitarbeiter sind freundlich und beraten gerne und gut, es gibt eine Lebensmittel- bzw. Feinkostabteilung und ein Restaurant, sowie saubere Kundentoiletten! Insgesamt gehobene Preise, aber dafür auch vieles, das man woanders nicht bekommt! Wer ein Geschenk braucht, wird hier sicher fündig...

Ich mag generell das vielfältige Angebot bei Karstadt/Kaufhof. In der Nürnberger Filiale fand ich bisher immer das, was ich gesucht habe. Das Haus ist schön, das Personal freundlich, das Sortiment umfangreich und preislich absolut ok. Ich hoffe, dieser Standort bleibt Nürnberg erhalten. Er bereichert die Innenstadt …

Ehemals Karstadt und nun Galeria bietet das Warenhaus viel unter einem Dach. Die Parfümerie-Abteilung ist riesig, die Naschkram-Abteilung im Basement ist auch mit allem was das Herz begehrt gefüllt. Bekleidung in den Obergeschossen ist preislich hoch aber auch mit Shop in Shop reichlich. Weihnachtsartikel sind auch aufgebaut.

Ich liebe das Bauwerk seit meiner Kindheit. Damals noch Karstadt war es immer ein grosser Abenteuerspielplatz mit unzähligen Ein/Ausgängen und super vielen Ecken und Abteilungen... heute freue ich mich über die Qualität der Waren und bin vor allem im Perfetto gerne Steaks essen. Dieses Haus ist für mich ein Stück Nürnberg.

Mir mach wie vor ein Rätsel wofür es zweimal den selben Laden in Sichtweite voneinander braucht. Personal leider nicht hilfsbereit (wenn überhaupt vorhanden) - da kann ich auch online bestellen… Mich wundert es wenig, dass der Laden jedes Jahr wieder kurz vor der Schließung steht. Merkt man nur beim Personal wenig davon…

Sehr grosse Auswahl, das was man von einem Kaufhof vorstellt. Leider ist die Raumluft nicht sehr bekömmlich und ist eine Mischung aus Staub, Heizungsluft und Neuwaren. Zudem ist viel der Waren für die Qualität und Menge zu teuer. Jenes bekommt man in gleicher Wertstellung wo anders. Das Personal ist sehr nett.

Sichtbar in die Jahre gekommen, kein kundenfreundliches Konzept der Warenverteilung (Ich kaufe keine Marke sondern einen Artikel) und Kassen. Das Rabattsystem ist viel zu umständlich und kostet die doppelte Zeit wie das eigentliche Bezahlen. Warum nicht vereinfacht über die "Galerie Karte"??

Es kommt halt mal vor: er fanden die Verkäuferinnen die kleinen Kissen nicht, dann waren sie nicht ausgezeichnet,dann wurde der Preis ewig nicht im Katalog gefunden, dann hätte sie man bestellen müssen: das war mir dann doch zu umständlich. Aber: ich gehe trotzdem gerne zu Karstadt einkaufen

Bester Laden, das einzige Geschäft in NBG und Fürth wo man Klamotten, Schmuck, Haushaltsware, Bücher und noch viel mehr bekommt. Wenn dieser Laden schließen sollte - gibt es in Nürnberg keine anderen Optionen zum Einkaufen mit so einer guten Auswahl - dieser Karstadt muss erhalten bleiben

Konnte mir mit starkem Rabatt, da die Verpackung beschädigt war, eine schicke Uhr als kleine Wertanlage kaufen. Bin seit vielen Jahren Stammkundehier. Gefällt mir sehr gut. Finde immer tolle Angebote. Großer Galeria Karstadt mit Restaurant und Lebensmittelabteilung. Gerne wieder.

In der Sportschuh-Abteilung ging ein Verkäufer an uns vorbei mit freundlichem Gruß, aber ohne Anzeichen uns beraten zu wollen. Wir haben mehrere Sportschuhe selber aus der Verpackung genommen und anprobiert, ohne Sitzgelegenheiten. Kein gutes Einkaufserlebnis!

Leider keine Hilfe beim Anzugkauf bekommen. Eine Verkäuferin hat uns zwar mehrfach beobachtet, als sie um einen Anzugständer schlich, aber als wir um Hilfe baten , kam mehr recht als schlecht Unterstützung. Sind dann auch nicht fündig geworden und gegangen.

Auch wenn es immer heißt die Warenhäuser sind tot, es findet sich dort eben alles auf einem Fleck wofür man sonst mühevoll durch die ganze Stadt müsste. Und nicht alles möchte man online kaufen, anfassen und fühlen ist bei manchen Dingen einfach Trumpf.

Man findet nie Verkäuferinnen/Verkäufer. Begrüßt wird man erst recht nicht. Sofern man mal jemand findet, ist er nicht zuständig oder läuft weg. In diesem Haus macht das Einkaufen überhaupt keinen Spaß. Sehr schade, wenn man vor Ort einkaufen möchte.

Hallo, ich bewerte hier das Restaurant im Karstadt. Wenn ich es mit anderen Restaurants in Warenhäuser vergleiche bin ich angenehm überrascht, das Personal ist freundlich, die frisch zubereiteten Pasta Gerichte finde ich gut. Ich werde wieder kommen.

Die Galerie Karstadt ist in der Fußgängerzone und hat eine große Auswahl. Auf mehreren Etagen ist das Bummeln ein Vergnügen und Mann oder Frau kann problemlos fündig werden. Ein Anschluss an die U- Bahn ist auch gegeben. Ein Besuch ist zu empfehlen.

wollte nach neuem oberbett schauen. nette verkaeuferin, fragte gleich als ich mit kissen kam, ob sie helfen koennte. ich fragte nach oberbett. gute beratung... ente-oder gaensedaunen PREIS 249 RUNTER AUF 180 DARAUF NOCH 25% RABATT . sehr zufrieden.

Ein schöner Laden, wie es sich gehört auch ein sowohl breites als auch tiefes Sortiment. Auf Anfrage konnte auch sehr viel bestellt werden, was den guten Gesamteindruck abgerundet hat. Daher kann man diesen Laden guten Gewissens weiterempfehlen.

Wollte heute eigentlich ca. 500€ ausgeben für ein relatives teures Kleidungsstück. Lt. Aussage einer Verkäuferin war die Chefin sogar gleich bei uns gestanden (hat sich scheinbar mit der Kollegin unterhalten), hat sich aber nicht um uns … Mehr

Ich war 2x an unterschiedlichen Tagen im Karstadt an der Lorenzkirche und wurde jedesmal von Frau Astafeva Ksenia bedient. Ich bin total zufrieden von der Sachkenntnis und der freundlichen Beratung durch Frau Astafeva. Ich komme gerne wieder.

Brauchte noch ein Brotmesser und ein Küchen Santorimesser. Beides im Angebot bekommen. Der Laden ist ausreichend großzügig gestaltet so dass man sich nicht auf die Füße treten müsste, aber leider scheint Corona für die meisten Menschen … Mehr

Gott sei Dank ist dieser langjährige, etablierte Karstadt/Galeria erhalten geblieben. Viel Angebot, meist freundliches Personal, allerdings auch hier sehr ausgedünnt. Der Hammer ist die Markthalle im Untergeschoss. Sehr stilvoll, Viele … Mehr

Kaufhäuser sind immer noch eine andere Art des Einkaufens, die Auswahl ist größer, auch der Service ist im Normalfall besser. Auch hier gibt es eine schöne und große Auswahl, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, was will man mehr?

Unfreundliche und unhygienische Mitarbeiterin in der Süßwarenabteilung am 26.08.22 . Es wird am Arbeitsplatz mit dem Handy gespielt, statt den Kunden zu helfen . Es wird weder begrüßt noch verabschiedet. Sehr schlechte Erfahrung gemacht.

Das letzte Kaufhaus in Nürnberg, bin mal gespannt wie lange noch Wundern braucht man sich allerdings nicht, hier wird natürlich anprobiert und ausprobiert was das Zeug hält um dann im Internet um ein paar Euro billiger zu kaufen …

Nochmal herzlichen Dank an die super nette und kompetente Verkäuferin in der Haushaltswarenabteilung (leider weiß ich den Name nicht, nur die Nr. 006). So stelle ich mir Service vor. Und ein Grund mehr, nicht online zu shoppen.

Karstadt macht spürbar, dass die Kaufhaus-Ära zwar noch Puls hat, aber schon schwer atmet und am Tropf hängt. Die Generation Boomer wird das nicht mehr aufhalten können. Mehr sollte man über Karstadt nicht mehr schreiben.

Galeria Karstadt in Nürnberg kann mann weiter empfehlen das Verkaufs Personal ist freundlich und hilfsbereit und für das leibliche Wohl ist bestens gesorgt macht weiter so wir kommen auf jeden Fall einmal wieder.

Früher ich war sehr zufrieden diese Gescheft besuchen!Jetzt nichts mehr!Werde nur online bestellen und Kaffe zu Hause trinken! Wer war so klug,daß der Rolltrppe ausschalten, wegen die Klimaschutz!Besuche … Mehr

Das Angebot war teilweise stark ausgedünnt. Das wird hoffentlich keine Abwärtsspirale. Weil wir nicht wissen, wie es weitergeht kaufen wir nichts ein. Und weil es "nichts" zu kaufen gibt, verkaufen wir nichts.

Tolles Personal und große Auswahl. Tolle Beratung von Frau Sar Amet, erst hat sie mir geduldig geholfen perfekte BHs zu finden. Danach konnte sie mir auch noch dabei helfen 2 neue Parfüms zu finden :) danke!

Schönes Kaufhaus mit guter Auswahl. Leider sind die "Angebote" meist nicht sonderlich günstiger aber ist Ansichtssache. Mit dem Personal hatte ich kein Kontakt, also kann ich dieses auch nicht bewerten.

Sauber. Alles da. Freundliches Personal. Preisgestaltung gegenüber Internet darf durch Personal und Grösse nicht gewertet werden. Möchte man Läden noch vor Ort muss man bereit sein das zu bezahlen

Der Steakpoint ist immer wieder einen Besuch wert. Die Steaks sind einfach himmlisch. Hoffen wir, dass diese Oase nicht aufgelöst wird. Es wäre ein herber Verlust für die Altstadt von Nürnberg.

Ich mag Karstadt wegen seiner Vielfalt und Angebote , Aktionen usw . Echt sehr zu empfehlen auch für junge Leute, die denken ,dass der Laden für Ältere wäre )) was nicht wahr ist! Liebe Grüße

Leider gibt es nur noch sehr wenige Geschäfte mit so einem großen Warenangebot! Sehr freundliche Mitarbeiter und immer wieder etwas Neues zu entdecken. Schade, dass es bald geschlossen wird!

Dieselbe Bewertung wie bei Karstadt. Die Verkäuferinnen haben sich viel Zeit gelassen, mich, zu beraten. Das Sortiment ist auch größer als in anderen Geschäften. Fünf Punkte voll verdient.

Immer noch ein überwiegend klassisches Kaufhaus, in dem man fast alles bekommt. Nach den Krisen rund um diese klassischen Kaufhäuser, wäre es schön wenn sie uns noch lange erhalten bleiben

Wenig Beratung, trotz guter Auswahl. Wenn man weiß, was man, will in Ordnung. Feinkost in Ordnung, vor allem die Fischsuppe sowie die gesamte Fischtheke ist super und sehr empfehlenswert.

Freundliches Personal, dass einem bei Fragen gerne weiterhilft. Nicht nur wenn es darum geht, wo welches Produkt zu finden ist. Auch dann, wenn man z.b. nach der günstigen Kleidung fragt!

Immer wieder gerne. Gott sei Dank gibt es die Galeria in Nürnberg noch. Große Auswahl an Angeboten in verschiedenen Abteilungen. Nur leider zu wenig Personal wenn Hilfe benötigt wird.

Die Lebensmittelabteilung ist super, kaufe seit Jahren dort ein. Freundliches Personal, immer zuvorkommend. Das man aber an der bäcketeiabteilung draußen nicht sagen kann. … Mehr

Tolles Kaufhaus mit viel Auswahl. Ich hoffe nur dass dieser Standort die ganzen Turbulenzen überlebt. Große Auswahl an Kleidung Accessoires und eine tolle Lebensmittelabteilung

Unfreundliche Verkäuferin an der Kasse, schnauzt den Kunden an wegen falscher Preisauszeichnung. Ich würde sagen, Augen auf bei der Berufswahl!Wir kommen nicht wieder!

Immer wieder schöne hier einzukaufen. Update Juni 2021,von 5 Punkten auf 3 Punkte, Sellten solche unmotivierte Mitarbeiter in der Elektronapteilung erleben dürfen.

Waren gestern Muscheln essen. Sud hatte eine Fett bzw Ölschicht . Ungenießbar. Kein Muschelgeschmack vorhanden. Personal hatte kein Entschuldigung übrig. SCHADE

Mittlerweile ganz schön überladen und "Ramschladen". Preise okay, aber immer wieder Probleme mit Falschauszeichnungen. Atmosphäre leider nicht mehr ansprechend

Super Auswahl, tolle Rabatt-Aktionen! Ein Stern Abzug, da nicht wirklich eine Beratung angeboten wurde oder Verkäufer auf einen proaktiv zukommt.

Eine der besten Steak Restaurants top Qualität zu gutem Preis Die Bedienung ist immer sehr freundlich und versteht ihr Handwerk …

Einfach super. Man bekommt was man sucht und mit der Karte gibt es gute Angebote. Sehr groß, tolle Marken und die Wäscheabteilung ist super.

NULL Service! Ewiges Warten an der Kasse. Das Personal hat offensichtlich keine Lust mehr da zu arbeiten. Dann sperrt halt gleich zu !

Waren erfolgreich beim Geld ausgeben, haben schöne Sachen bekommen und die Verkäuferin in der Schmuckabteilung hat uns toll beraten.

Furchtbar wenn die Hälfte der Rolltreppen abgeschaltet ist. Das ist auch eine Botschaft gegen den stationären Handel, selbst schuld

War toll geschmückt. Ein reichhaltiges Angebot, wenn auch nicht alle Artikel erhältlich waren . Können problemlos bestellt werden.

Wieder ein Kaufhaus das geschlossen wurde. Hoffentlich bleibt dem Umfeld ein ähnliches Schicksal wie dem Aufsessplatz erspart.

Gute Lage Gute Ausstattung Gute Auswahl an Sachen Kleidung Schmuck und Süßigkeiten aber Süßigkeiten und Markthalle sehr teuer

Meistens finde ich was ich suche in diesem Kaufhaus. Personal ist zwar wenig vorhanden, aber es ist freundlicher geworden.

Das beste Kaufhaus in Nürnberg und Umgebung. Im zweiten Untergeschoss kann man sehr gute Fischgerichte und Steaks essen.

Selten so gut gegessen und getrunken. Ja, im Supermarkt. Frisch zubereitet. Einfach gut und besser als jedes Steakhaus.

War in der BH Abteilung... 11 Uhr, keine Verkäuferin in der Nähe. Nur an der Kasse. Hätte mich auf Beratung gefreut.

Hatte und habe da mein Parfüm und Creme gekauft, gute Beratung und finde das Personal sehr erfahren und freundlich.

Lächerlich, dass man für den WC Gang zahlen soll. Leben wir im 19.Jahrhundert, oder wo seid ihr hängen geblieben?

Sehr freundliches geschultes Personal, viel Auswahl und übersichtlich. Ebenfalls konnten wir Gutscheine einlösen

Äußert ordentlicher, sauberer und mit gigantischem,gutem Sortiment ausgestattetes Kaufhaus. Gerne wieder!

Aufgeräumt und sauber,Personal nett und hilfsbereit. Galeria wie es früher war. Immer gerne wieder! …

Ich war in der Schmuckabteilung die Verkäuferin war sehr geduldig und fachlich super . Immer wieder gerne

Mittlerweile liegen mehrere Obdachlose vor dem Gebäude und der Müll türmt sich. Schandfleck in Nürnberg.

Sehr schönes Kaufhaus, die Verkäuferinnen sind nett. Und durch 2G ist es sehr entspanntes Shopen.