Attitude du vendeur inapproprié ! Je viens récupérer une commande effectué en ligne. Le vendeur m’explique que la prochaine fois il est possible pour moi de commander directement en boutique . Je comprends ce monsieur qui souhaite faire du chiffre et lui répond cordialement que je ne suis pas du quartier et que je préfère commander en ligne car cela et fait pour, et que c’est plus pratique pour moi. Sa réponse je cite « vous vous êtes bien déplacer jusqu’ici pour récupérer votre commande non? » Cher Monsieur je ne devrais en aucun cas avoir à me justifier auprès de vous , je l’ai fait uniquement par courtoisie. Veuillez avoir avec vos clients du savoir être et de la classe ! Voilà voilà pour l’expérience client ! Ps: Ceci n’est pas un cas isolé, ce monsieur a déjà été désagréable et ce à plusieurs reprises dans le passé.

Magasin avec de très belles chaussures, on est très bien accueilli, le vendeur m'a vraiment bien aidé à trouver les bonnes chaussures. Il m'a même proposé des chaussettes Ça c'est super. Après il y a un problème monstrueuxl, c'est la facturation de produit non vendu. Non on ne peut pas vendre a un client un sac a 5 euros sans lui annoncer, de même on ne vend pas une brosse a 2 euros sans lui dire. Quelle prise de risque énorme! C'est la première chose que l'on apprend en BTS vente. Tout ça pour 7 euros sur 250, soit 2,5% du prix total? Ça n'a aucun sens! En plus avec les fêtes il n'y a pas mieux à faire? Franchement! Et cette réponse catastrophique.. la prochaine fois j'achèterai en ligne, je vais pas repayer un sac et une brosse a chaque fois...

Accueil déplorable. Carte de fidélité refusée car refus de ma part de communiquer adresse mail ET téléphone. Clients depuis des décennies de Geox (on achète des Geox en ayant DEJA des Geox aux pieds...) je pense qu'un minimum d'égards s'impose. Le vendeur mal aimable pour ne pas dire méprisant. La prochaine fois que j'ai des Geox à acheter ce sera en Italie où le sens du commerce existe encore. Pour ma part dans ce magasin c terminé.

Je me suis rendue aujourd'hui dans le magasin geox au centre grand prado à Marseille avec ma mère et mes 2 enfants, vendeur qui doit changer de vocation, tres désagréable, qui nous a pri de haut, c est inacceptable pour une telle enseigne, je n y retournerai plus et le déconseille fortement, mais heureusement aux alentours se trouvent de vrais magasins avec de vrais vendeurs..... Dommage pour geox mais recrutement a revoir

Je suis obligé de mettre une étoile pour faire un commentaire mais pour moi, c’est zéro étoile. Magasin annonçant être ouvert jusqu’à 20h, j’arrive, après le travail, à 19h40 et je me retrouve devant un magasin fermé. La vendeuse vient à moi et me demande “c’est pourquoi “. Elle me précise être fermée car elle doit faire le ménage maintenant car elle n’est pas payée après 20h. Lamentable

Pas de bonjour à l'entrée, quand on commence a regarder les chaussures en vitrine le vendeur nous balance du bout du magasin que tous les modèles sont exposés en magasin....nous avons donc été très mal reçues et pour sûr ne retournerons pas dans ce magasin. Que les vendeurs ne se plaignent pas que les gens achètent sur internet et que les boutiques ferment...grosse déception de l'enseigne Geox.

Geox prado. Accueil médiocre de la part du vendeur hautain sans même un bonjour. Monsieur il faut changer de job quand on tire la tronche quand on est très désagréable vous perdez des clients à cause de votre comportement. Bref magasin à fuir j irai me servir ailleurs ou les vendeurs sont polis et courtois.

Attention vendeur très particulier, échange des chaussures essayées par des modelés d'exposition au dernier moment.Service clientèle pas très conciliant, je me retrouve avec un pied droit plus large que l'autre à 155e la paire .Geox plus jamais !Déclaré un mail à la DGCRF SIGNAL CONSO.

Accueil très agréable le vendeur était disponible Et De bon conseil j’attend avec impatience ma commande car l’article n’était pas disponible j’espère que le produit me satisfera pour que je puisse à nouveau revenir dans cette boutique ou le personnel est sympathique et agréable !

Magasin où l'ensemble des produits sont bien mis en valeur. Les vendeuses sont très pro et souriantes ce qui est très agréable et en plus de très bons conseils. Nous allions à un concert au stade vélodrome mais notre fils a eu l'occasion de ressortir avec de nouvelles sandales.

Magasin très agréable, les vendeurs sont très serviables et m'ont laissé essayer très tranquillement plusieurs paires en me conseillant parfaitement (notamment sur la demi-taille). Extrêmement ravie de mon achat, merci !

Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon sav. L’équipe a été à l’écoute, très agréable et efficace. Une mention spéciale à Boston pour son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande ! …

Très bien accueillie par Boston et Charlotte. Ils m'ont conseillée avec beaucoup de patience et je suis repartie avec la paire de chaussures qui me donne entière satisfaction. Très grand choix de baskets

Accueil trés mediocre d'un vendeur incompétent qui t'agresse a peine la porte franchis et qui regarde mal a croire je lui doit des sous ? Deplorable Venu par curiosité et ne reviendra plus jamais .

Pair de sneakers portée 4 fois. Rapportée car la semelle s’effiloche. Réponse des vendeurs : « vous les avez porté à l’extérieur ? » comment dire …. On reponds: contactez Geox directement. Super …

J’ai acheté des paires de chaussures pour mon fils le vendredi pour la somme de 65euro je suis retourné le samedi pour prendre une taille de moins il me réclame 10 euros de plus c de l’escroquerie

Chaussures pour etre a l aise avec un joli look..de bonne qualite et prix corrects..vendeur tres accueillant et de bons conseils..je recommande aux personnes ayant des pieds fragiles

Accueil souriant et très bons conseils. Chaussures solides et surtout très confortables. Lignes et coloris mode . Je ne vais plus chercher ailleurs...

Un accueil chaleureux et agréable, une boutique bien tenue, des vendeurs avec le sourire et de bons conseils. Je recommande vivement …

Super bien reçu par Boston, vendeur très accueillant et souriant et qui sait conseiller sur ses produits. Au top merci encore

magasin au top, vendeuse très agréable et sympathique, au top! On a envie de tout acheter! Merci a Charlotte.

Magasin et accueil très agréables. J’ai pu trouver ma paire de chaussure directement. Je recommande vivement.

Très bon accueil très sympathique De beaux modèles La marque s’améliore très belle vitrine de Noël …

Vendeuse à l'écoute et disponible malgré l'affluence et un grand nombre de personnes à satisfaite.

Vendeur homme désagréable et irrespectueux à fuir ce magasin privilégié le site internet

Personnel serviable, à l'écoute & ne poussant pas à l'achat, c'est bien agréable.

Très bon accueil et de bons produits a un bon rapport qualité prix je recommande

Très bonnes chaussures confortables. La vendeuse cherche pour vous le meilleur

Bon conseil et accueil bienveillant. Choix diversifié et produits de qualité

Le personnel est aimable et conseille bien. Les produits sont de qualité.

Belle expérience et bel achat...deux jeunes vendeuses plus qu'adorables

Accueil très sympathique et professionnalisme: contact hyper agréable

Grande variété de produits et super accueil du personnel de vente

Boutique agréable,personnel très sympa.produits de qualité

Très bon accueil et conseil avisé par le vendeur Boston

De bonnes chaussures mais seulement des chaussures...

Super conseils et super chaussures, je reviendrai !

Pas de modèle correspondant à mes critères.

Merci pour votre accueil et vos conseils

Attention ils ne remboursent pas

Bah c’est geox quoi …