Много раз заказывал доставку роллов и пиццы, всегда был доволен, и вот довелось посетить лично. Можно сказать специально приехали небольшой кампанией для инспекции. Несмотря на будний день посетителей было много. Зал странноватый: какие-то лабиринты. Никто нас не провожал, при входе сказали садитесь куда хотите. Сели за столик у окна. С одной стороны стола был диван с другой два разных стула. Один больше походил на удобное кресло, а второй на неудобный офисный стул. На него мы и сложили одежду, которую не знали кудо девать. Официантка выдала меню и надолго исчезла, не предложив даже принести что-то сразу, например, напитки. Пока ждали возможности сделать заказ меню изучили вдоль и поперек. Хоть меню и с картинками, но оно не наглядное: на некоторых страницах так плотно напичканы фотографии, что уже теряешься что где. Не понравилось, что то и дело, словно вирусная реклама, среди блюд напечатаны ценники пива, причем дорогого. Нормальное, и даже отличное пиво из пивоварни Brewmen, было как и положено на последних страницах. Мои спутники быстро определились с блюдами, а я с толкнулся с тем, что паста Болонез, которую хотел заказать, обозначена как вегетарианское блюдо. И да, не Болонезе, не Болоньезе, а именно Болонез. Ну, думаю, это Болоньезе с мясным фаршем, а тут поварам виднее. Сидим ждём, теряем время, специально не засекали, но долго. Хотели даже уйти, но уж сильно кушать хотелось. Официантка сказала, что они ждали пока мы как-то привлечем их внимание, что готовы сделать заказ. Насчёт пасты она сама была удивлена. Уточнила на кухне. Нет - паста с мясным фаршем как и положено. Что за листики в меню, спрашиваю. Ответила, что там какой-то особый соус. Мы пожали плечами и принялись за трапезу. Все блюда были на пять с плюсом, и на вкус и на вид. Отличное пиво из пивоварни нам знакомо, жаль что не предложили нам его сразу как пришли. Цены в среднем диапазоне, может немного повыше чем в подобных заведениях. В целом хорошее заведение, но без изюминки и восторга от посещения.

Отвратительно. Для того что бы съесть 2 бургера и выпить чаю потратили целый час, заказ ждали очень долго, при том что зал был полупустым, восемь вечера в понедельник, так скажем не самое горячее время. Сели за стол, оказался грязным в сладких пятнах. Официанта это не смутило. Заказ сделали сразу, а ждать пришлось минут 40-45. Бургеры принесли одновременно один остывший другой только с огня. Готовый десерт так и не дождались ( хотя прошло уже на 50 минут), мы уже поели а его все нет и нет. В итоге попросила счёт и десерт с собой. Десерт принесли а вот счёт нет. Мы ещё счёт ждали минут 10 ( перед нами ещё 3 стола ждали оплаты ) В итоге что мы имеем за сумму 1300 рублей - грязный стол - отсутствие нормального сервиса - остывшее и горячее блюдо, так сказать кому из гостей повезет - очень очень долгое ожидание заказа ( боюсь что поджарить в котлету и собрать из заготовок сам бургер у повара уходит максимум 20 минут, а в нашем случае 45 минут) - готовый десерт так и не принесли через 50 минут после озвучивания заказа( мне не понятно???) + Из плюсов могу назвать только вежливость официанта.: Атмосфера довольно сонная, по залу фланируют повара по очереди туда, сюда. Официанты общаются с барменом, не спеша убрать со стола. Недовольные гости с соседнего столика водружают грязную посуду на соседний стол, саркастически предлагая ее ещё и помыть. Хостес не заинтересован в гостях, занят своими делами. Администратор зала тоже не участвует взаимодействии с гостями и персоналом. Что это не профессионализм, выгорание, отсутствие контроля. Честно говоря удивлена и разочарована в таком отношение клиентам
Еда: 2
Сервис: 2

Доброй вечер, если он у вас добрый. Лично у нас нет! Пришли в заведение, после фильма, в замечательном настроении и хотели продолжить вечер, за вкусным ужином. Но с самого начала, всё пошло не лучшим образом. К нам минут 20 не подходил официант. Пришлось уже самим подойти. Хотя отмечу, в заведении почти пустой зал. После сделанного заказа, где мы чётко сказали, как и что приносить. Нам приносят горячее вместо салата. Хотя мы чётко сказали, сначала салат, после горячее. Нет, по итогу на столе стоит не тронутый салат и горячее. Которое повторно разогрели и продали. Стоит ли говорит о его вкусе? Просто резина, которая снова остыла. Попросили разогреть и теперь наслаждаемся полу теплой резиной. Отвратительно, настроение испортили и поведение официанта, который не представился, убило. Нам принесли салаты, чут ли не кидая на стол. Так ещё и в салат забыли положить картофель бейби. И напитки тоже, попросили сначала сет и только позже основные коктейли. Коктейли подали сразу же после сета. Который мы ещё и попробовать не успели. Настроение испортили, желание возвращаться нет!
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин
Еда: 2
Сервис: 1
Атмосфера: 3

1 июля были в этом кафе. Заказали графин водки- принесли, а в графине муха это был шок, водка с дохлой мухой! Официант нам заменил графин и снова смотрим в него, а на дне виднеется что-то белое, оказывается грязное дно у графина. Встал вопрос, а моют ли они посуду и приборы от прошлых гостей? Далее по еде, салаты дорогие и не вкусные, пицца отслаивается- начинка съезжает с теста. Паста одним комком на тарелке. Попробовали солянку и борщ, оказались просто кислый томатный суп, что солянка, что борщ. От солянки, которую я себе заказала, заболел желудок прямо в кафе, жуткая боль- была готова уже там вызывать скорую помощь. Боль дикая, прокляла всех и всё, кое как дошла до дома. Теперь про детскую комнату-только открываешь дверь сразу же в нос бьет запах резины. Присутствуют игрушки поломаные, машинки без колеса, корзина для покупок без колеса, у большой машинки отваливается руль. Хорошее могу сказать про напитки и самый вкусный медовик. Но после таких болей я туда больше не пойду и советовать близким не буду.
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 4

Хорошее место, часто посещаЛИ, но!!!в последнии разы всё больше разочаровываемся в качестве еды и в сервисе, на уровень ресторана конечно уже не дотягивают совершенно, то забудут что то из заказа принести, то через час ожидания блюда сообщают, что оно закончилось‍♀️а блюда включающие томатную пасту, это вообще ужас, паста с говядиной, вялеными томатами(так и не нашли в блюде) и томатной пастой(она была преобладающим ингредиентом) , оказалась просто не съедобной,кислятина жуткая, есть конечно не стали, официант забрала что бы показать данное "произведение" кухне и так и пропала, со счета не убрали, каких то извинений не было, и такое уже не первый раз, в общем место испортилось совершенно, максимум покушать пиццы и то как повезёт ‍♀️
Еда: 3
Сервис: 3
Атмосфера: 5

Посещали данное заявление 10 июля. Были в Новгороде по делам, забежали пообедать. Столик заранее не бронировали, в 3 часа дня нам спокойно нашли свободное место. При этом за другими столиками было довольно много посетителей. В залах работал кондиционер, что было весьма кстати, учитывая адскую жару. Заказ приняли быстро, блюда тоже принесли быстро. Порции большие, еда вкусная, но простая, нет в ней изюминки или особой изысканной нотки. До уровня питерских заведений общепита ещё учиться и учиться. Кстати, меню весьма обширное, я даже растерялась, не знала, что выбрать. Персонал очень вежливый. Нас обслуживала Анна, очень приятная и милая девушка. Понравился интерьер. Внутри уютно и по-современному. Я бы поставила данному заведению 4+, но на Гугле нет половинок, поэтому округлю до пяти звёзд.

В Gouretto были второй раз. В первое посещение, что касается блюд и обслуживания всё было идеально. Второй раз, отбил всё желание на посещение этого заведения ещё. Из минусов во второй раз это качество приготовления блюд (не всех, а конкретно паста была сухая и вторая порция пармезана где-то растворилась). И огромный минус это чистота подаваемой посуды (тарелки были жирные, видно что они мылись, но температура воды была не достаточная и жир не отмылся. В таких случаях можно было и протереть тарелки и ни кто ни чего не заметил бы). Поэтому выводы делать только Вам. Либо смены разные, либо снижение качества обслуживания. Скорее всего так как кафе пользуется спросом и посетителей всё время достаточно, даже в будние дни, то персонал думает и так сойдёт. Но мы вряд ли пойдём в третий раз.

The worst experience in Novgorod public dining places. Noone is happy to see you there as a client, no greetings, the staff not helpful. Интересно, как должен чувствовать себя посетитель данного заведения, которому не говорят элементарного добро пожаловать, сами искали себе стол минут десять, в итоге когда уже сняли верхнюю одежду и сели за свободный как нам казалось столик подошла агрессивно настроенная официнтка с возмущенным наездом - это кто вас сюда посадил У нас все занято! Мы спросили нет ли свободных столиков или сколько нужно подождать, в ответ мычание что ничего нет. Ни извините, ни пол извините. Встали и увидели что рядом встают посетители, решили все-таки что-то поесть. Сервис минус десять баллов. Научите ваш персонал встречать и обслуживать посетителей!

Ну что же, пришли в розарио , просидели 7 минут , меню никто не дал, решили посеьить впервые гурметто на ломоносова и оказалось что не прогадали!!! Персонал супер, Кристина (хозяин премируй Кристиночку)просто милаха!!! Остальные девчонки тоже приятные улыбаки!!, обстановка - романтичная(на фотках кажется хуже, наяву супер), музычка романтичная,еда: цезарь с креветками супер, тёплый с лососем супер!!! Единственное чай - чай с чабрецом оказался пакетированным и не очень вкусным. Вот если бы был например хороший заварной, или Иван чай с вкусненькими добавками ( саган Дайля например) Но в целом уходить не хотелось!!!! Очень понравилось! Молодцы!!! Теперь только к вам! Посчитав отзывы думаю это далеко не обычное и не кафэ, а ресторан.

Сетевое кафе Gourmetto, разочаровала конечно, ожидал большего, пришёл с дочками 13.и 7 лет, нам выдали меню, и после этого подошли только через 15 минут и то только потому что я уже поднимал руку не один раз, дальше девушка приняла заказ (повторила что несомненно +) так как пропустила 1 блюдо, (я заказал пасту с грибами, вокруг с курицей нагетцы американо и 2 молочных коктейля) девушка не спросила не чего, когда подать напитки, сколько будет готовиться заказ( хотя бы ориентировочно) к слову принесли блюда через 45 минут, а напитки через 20. Так что сервис очень хромает, НО + 1 звезда, за бесплатного аниматора в зале который занимался с маленькими детьми, и им было не скучно ждать еду столько времени.

Сегодня меня в первый раз в жизни накормили землёй! И случилось это в Гурметто на Ломоносова, 37. Я заказала салат с морепродуктами, и уже когда почти его доела, то ощутила во рту вкус земли и чуть не сломала зуб о маленькие камешки. Было крайне неприятно. В ответ на мою жалобу официантка унесла салат и не стала включать его стоимость в счёт. Однако, когда я расплачивалась за салат управляющая меня упрекнула, что мне нужно было сразу сообщить о земле в салате. Что, вообще-то, я и сделала. Но она, видимо, решила, что я съела весь салат с землей и только потом стала жаловаться... В общем, господа, будте аккуратны, когда заказываете там пищу, не сломайте зубы, как это чуть не случилось со мной.

Здесь можно и с собой мороженое взять на вынос, а можно тут посидеть поесть (открылся едалищный зал). Шарики нормальные катают, не жмотничают. Тара: в бумажной миске, можно вафельный рожок. Есть 4 вида посыпки: крошеный арахис, шоколадные вермишельки, мягкий зефир или пастила, и разноцветный бисер как (типа как пончики покрывают). Персонал молодой, татуированный, наверное счас все такие, не замят, вежливые, но слегонца неуверенные чуток. По цене, тут в 2 раза дешевле чем в аналогичном за бугром. Но не понравилось в отличие, что банановое мороженое в чистом виде нету и цвет у него аналогично бледный, с шоколадными включениями. С уважением

Посетили с подругами данное заведение 25.08. Просто отвратительное обслуживание: еду несут очень долго. Роллы мы прождали БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Так и не дождавшись, ушли. Паста невкусная, даже кофе какого-то странного, неприятного привкуса. Одно разочарование! Посуду со стола уберут только если напомнить о своем существовании, в противном случае официанты просто проходят мимо. Уже и раньше сталкивались с подобным обслуживанием в Гурметто. Приходили снова в надежде что что-то изменилось, но увы, стало только хуже.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин
Еда: 1
Сервис: 1

Отличное место, удобное расположение, есть парковка, место для курения. Вкусная еда, цены демократичные. Отдельно отмечу наличие хорошей детской комнаты с Аниматором, очень классно, всем хорошо и родителям и детям:) Однажды забыли там игрушку собачего патруля, ребенок неделю покоя не давал, решил сходить спросить и действительно игрушку вернули в целости и сохранности, спасибо заботливым сотрудникам Гурметто вы молодцы!! У ребят так же есть доставка, на мой вкус лучшие суши в городе:) всем рекомендую, приятная атмосфера , контенгент и конечно кухня, обязательно придем сами и еще не раз!

Серьезные проблемы с сервисом. Были там 7 и 9 мая. 7 мая принесли пиво комнатной температуры и "теплый салат",который видимо стоял на раздаче минут 10-15,т.к у нас на столе он, к сожалению, был холодным.сырные палочки также были слегка теплые. 9 мая напитки несли 15 минут,но зато в этот раз нам удалось насладиться вашей прекрасной кухней,все блюда были горячие и вкусные (хоть и, опять же, подали их позже обещанного времени) Интерьер,музыка и кухня меня все также впечатляют, и мы обязательно к вам вернёмся с надеждой на то, что сервис будет соответствовать уровню вашего заведения

Ходили несколько раз. Сделали вывод: блюда здесь никакие. Есть их можно, но впечатления не производят. За эти цены можно пообедать намного вкуснее, но только не здесь. Да и Ждать пока приготовят еду очень долго. И еще один неприятный момент : Заказали пиццу, а она оказалась с горечью. Всему виной шампиньоны, которые были ужасно горькими. Сообщили персоналу, а они в ответ пожимают плечами и говорят, мол «извините, так получилось». Деньги не вернули и даже скидку не предоставили. Как-то неправильно, не считаете?

Приятное место, где можно хорошо провести время с друзьями или семьей. Для маленьких у них имеется игровая комната за 100 или 200 рублей в час или бесплатно, если ваш чек превысит 1к рублей. Хороший выбор десертов. Уровень обслуживания высокий. Это единственное достойное кафе в округе, поэтому там довольно часто заняты все столики, особенно в часы пик. Перед посещением рекомендуется заказать стол. Небольшой апдейт - а теперь они увеличили помещение в два раза, поэтому столиков хватит всем!

Хорошее место.Отмечали день рождения ребенка. Все на высшем уровне.Помогли составить меню.Ребятам все понравилось. Подарили торт со свечкой( дочь в восторге)
Время посещения
Обед
Еда: 5
Сервис: 5
Атмосфера: 5
Рекомендуемые блюда
Солёный Медовик, Запеченый Набор 3, Морковный Торт
Место для парковки
Много мест для парковки
Варианты парковки
Бесплатная парковка
Парковка
Думаю больше 30
Подходит для детей
Детям нравится.(коктейли)

1 апреля заказали с мужем с доставкой 2 пиццы. Пицца приехала с огромным опозданием почти на час, чем мы были очень огорчены. Нам предложили бесплатную пиццу в подарок на следующий заказ. Сегодня решили снова попытать удачу, но и тут облом: пиццу "Рокки", которая шла в подарок есть невозможно! Вкус резиновый и выглядит как будто ее готовили очень давно и просто разогрели.. в общем мы очень недовольны этой ситуацией. Обожглись дважды и думаю больше заказывать здесь ничего не будем..

Мой любимый ресторан в Новгороде. Бываем часто и знаем меню наизусть вкусные пиццы на тонком тесте, суши лучшие в городе, супы нравятся, с спагетти и макаронами не подружились , у меня ощущение что они часто не доварены, конечно это возможно приготовление - альденто , но я его не люблю. Воки понравились. Из салатов - хорош Цезарь и теплые салаты. Отличное пиво из пивоварни Bremen и отдельно спасибо за итальянское мороженое - Джелато и десерты. Вы лучшие в Новгороде. 10+

Не один раз посещал чтобы поесть суши. Приготовление данных блюд здесь отлично и даже определенно лучше чем во многих других местах, которых я был. В самом помещении спокойная атмосфера и можно приятно провести время с хорошей компанией. О сотрудниках сказать нечего и мне кажется так и должно быть - пусть это будет им комплиментом. Если бы меня спросили где в Новгороде можно приятно посидеть и спокойно обсудить события минувших дней, в первую очередь я бы посоветовал это место..

Спасибо ребятам, при полной загрузке, хоть и предупреждали, что время ожидания может быть 40-60 минут, но обслуживали явно быстрее, отдавали еду за довольно комфортный срок. Разрешили поменять столик, на поменьше когда мы выяснили, что у нас не все придут, и вообще делали все быстро и вежливо. Стакан воды, кстати мне и моей подруге без лишних вопросов принесли) Спасибо! Кальмар на гриле нежный, медовик соленая карамель, просто потрясающий, думаю о нем второй день)

Хорошее место: оригинальный и комфортный зал, неплохая кухня. Персонал - молодые ребята. И вот это плюс и минус. С одной стороны молодость создаёт атмосферу. С другой - не хватает выучки. Ребята опрятны, вежливы, но забывают принести приборы ранее или одновременно с блюдом. Не общаются с клиентом о времени готовности блюда. Но это мелочи. Кухня на крепкую 4. А домашняя атмосфера позволяют говорить, что это кафе европейского уровня 3+ или даже 4.

Были в свой профессиональный праздник (День учителя). Нас угостили бокалом очень приличного вина. Пицца с морепродуктами просто покорила нас! На десерт мороженое-сорбет -- объедение! Я была с дочерью, она как ушла в игровую комнату, мы не могли ее дозваться даже покушать, так ей там понравилось (в игровой есть аниматор, который играет с ребенком). С собой еще и эклеров взяли (вкусные, аккуратные, стильные). Теперь на все посиделки только к вам!

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: салат и горячее подают одновременно( горячее было холодным). Приходил с дочкой, ей подали суши, когда я доедал горячее( которое холодное). Официанты мельтешат , где мой в полумраке не видно, кнопки вызова своего официанта нет. Встречал и рассаживал один, а обслуживал другой. Администрация очень слабо работает с обслуживающим персоналом.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин

Благодарю за вкусную разнообразную кухню. На осенних выходных были в В.Новгороде. Нашли место через интернет. Не промахнулись!!!!! Персонал располагает к себе и атмосфера заведения очень радует не только прекрасной обстановкой но, и возможностью поесть и провести уютно своё время с детьми. Имеется детская комната с аниматором. Были на выходных. Молодцы. Место рекомендую для гостей этого прекрасного города!!!!

Отличное сетевое место. Сеть уверенно покоряет просторы города и постоянно демонстрирует высокое качество предлагаемых блюд. Имеется программа лояльности. Так же в данном кафе можно приобрести кондитерские изделия собственного производства. Есть игровая комната с ответственным за детей, и это несомненно плюс. Открыли еще один зал!!!, теперь еще больше народа сможет насладиться кухней и кондитерской.

Большое кафе, вкусная еда. Из минусов только долгое ожидание блюд, ждали суши и пиццу больше часа из-за большого количества посетителей, на мой взгляд к такой ситуации сотрудники должны были быть потготовленны. Но к счастью мы были из той категории гостей кого такие ситуации не огорчают. Я остался доволен вкусной едой и вежливым обслуживанием персонала. Не упущу возможности заглянуть сюда еще.

Совершенно ужасное обслуживание. Официанты проходят мимо, приходится долго ждать или подзывать. Еда сомнительного качества. Пюре в строганове было холодное, в суши попался волос. Принесли еду только одному человеку, второй ждал и пришлось подзывать официанта, просить принести еду. Раньше было лучше) заказывайте лучше пиццу.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин

Очень вкусные супы: тыквенный и томатный. К сожалению, нельзя тоже самое сказать о суши: очень тонкие, рис "никакой"- безвкусный, взять палочками сложно- разваливается. В том же "Тепло" суши намного вкуснее. Заказывали детский картофельный суп-пюре, очень много или муки или крахмала.... Мороженое и пирожные на твёрдую пятерку) Обстановка уютная, хорошая детская комната

Очень уютное место. Не смотря на то, что мест уже не было, это был праздничный день, нам нашли столик через полчаса, перезвонили, пригласили. Обслуживание на высоте. Очень вкусная еда, салат с креветками просто неповторимые вкус. Приятная атмосфера . Мы замечательно провели время. Всем огромное спасибо, кухне, персоналу. Были приятно удивлены посещением!!!! Спасибо!!!

Были 14.08.21 в обед в субботу. Почти заполнено всё. Заказывали суп тыквенный и с морепродуктами, на второе салат с слабосоленым лосесем и пасту с грибами. На десерт брали медовик с соленой карамелью. Все было вкусно! Медовик - вообще шедевр! Обслуживание на высоком уровне, отдельное спасибо официанту Марии - профессионально, быстро. Нам было очень приятно!

В этом кафе хорошо отдыхать и с детьми, и без. Меню как во всех заведениях Гурметто: суши, пицца, паста, европейская кухня. Суши Симба очень хороши, ничего лишнего. Пиво от местной пивоварни Брюмен, вполне приличное. Много коктейлей. Для детей прекрасная комната. Обслуживание быстрое, при полном зале и принимают заказ быстро, и еду приносят быстро.

Понравилась обстановка. Обслуживание чуть с задержкой, но в целом неплохо. Не очень понравилась еда. В греческий вместо красного лука находчивый повар положил квашеную! красную капусту. Болонезе по вкусу был похож на кильку в томатном соусе. Удон слишком сладкий. В общем, кухня немного странная... Эти блюда точно по второму разу не заказала бы.

Добрый вечер Сегодня посетили с мужем ваше кафе. Я в восторге У вас очень уютно, вкусно и отличная комната для детишек, зайдя в которую я сразу задалась вопросом: "Почему мы раньше не ходили сюда?" Обязательно придём к вам с детишками Спасибо за гостеприимное обслуживание Девушки (персонал) приятные и внимательные …

Очень приятное и уютное место в этом прекрасном городе. Хотелось бы отметить высококачественную еду, очень вкусную и по-своему великолепную. Приятное общение с клиентами так же присутствует. И мне бы хотелось отметить красивую девушку-официанта Азизу. Милая девушка с прекрасными глазами. Отдельное спасибо ей за обслуживание

Мы были во многих кафе и ресторанах, это заведение заслуживает высокой оценки. Очень приветливый персонал,обслуживание на высоте.В предпраздничный день были и почти при полном зале мы ждали своего заказа не больше 15 минут,что очень нас порадовало.Блюда оооочень вкусные и напитки конечно тоже!!!Так держать!!!Молодцы!!!

Очень приятное место, посещаю регулярно с дочкой, с подругами любим там отдохнуть, очень понравилось месяц назад официант порекомендовал сырные шарики, типа несколько слоев разного сыра, были в восторге. Когда хожу теперь старюсь всегда попадать к этому молодому человеку, Андрей, спасибо за новое открытие вкусов))

25 августа 2023. Одновременная подача - не слышали о таком. Принести одному из троих, двое ждали ещё 7 минут. Общая продолжительность ожидания заказа 27 минут (ролы, пицца, кофе, коктейль). Молочный коктейль принесли до еды, а никто об этом не просил.
Еда: 4
Сервис: 1
Атмосфера: 5

Очень приятное место. Можно провести время и семьёй, и с друзьями, и просто перекусить. Меню достаточно разнообразное и все блюда хорошего исполнения. Официанты вежливые и приветливые. Отдельный плюс за детскую комнату, в которой дети предоставлены не сами себе, а проводят время с аниматором.

Заказал себе набор роллов на одного, доволен как слон. Даже осталось ещё 4 штуки, удовольствие обошлось в 650р с доставкой(<40мин). Сервис на высоте, заказываю только тут + тут за покупки дают плюшки. Например кофе на следующую покупку. Пойду переваривать... ели ели написал отзыв.... ух))

Очень приятное и уютное место для семейного отдыха. Просторная игровая комната для детей оборудована воротами. Много игрушек и взрослый, который за детками присматривает. Приятное, не навящевое и быстрое обслуживание. Разнообразное меню. Особенно вкусные суши, санрайз и малиновый компот.

Любое заведение делают люди, мне не понравилось.как нас сразу встретили, так и пошло все наперекосяк, то коктейль забыли одному из детей, то салфеток мало , то палочек для суши всем не хватило , ну в общем все как то не от души . При счете почти 4 тысячи . Удовольствия не получил.

Ужасно медленное обслуживание. Попалась официантка, которая на вопрос "сколько еще ждать " отвечала "сейчас уточню". Так прождали сет суши 30 минут. Сначала подходили взять заказ мин 15, потом ещё и ждали чай 10 минут, салат 24 минуты от чая, и затем ещё 30. Больше не придем.

Очень приятная обстановка. Огромное удовольствие посидеть в заведении после тяжёлого трудового дня. Оформление интерьера, посуда, музыкальный фон, всё располагает к отдыху, неспешной беседе. Пицца бесподобна! Персонал очень доброжелателен. Рекомендую к посещению!

Заведение на хорошем месте. Народу много. Выбрать есть из чего. Еда вкусная. Интерьер приятный. Но со скоростью обслуживания проблемы. Конечно, все суетятся, но ждать долговато. Собственно из-за этого и звезду снял. На бойком месте нужно быть разворотливее.

Возможно припарковаться у входа, отличная еда, предупреждают о времени готовки и быстрая подача. Но..есть одно но: рельеф стола с бороздками не позволяет адекватно вытирать поверхность, в бороздках остаются крошки, напитки и иногда попадаешь на липкий стол.

Всё вкусно,быстро обслужили. Одно но-сезонный чай с облепихой было дико неудобно пить из трубочки. Во первых чай был горячий,а во-вторых косточки от облепихи застревали в ней. А через край кружки тоже не представлялось возможным попить.Вообщем недоработка!

Были два дня назад, место уютное, приятное, есть детская комната, неплохое меню, есть из чего выбрать, но сахара в блюда хотелось бы поменьше. Взяли горячий салат с лососем, соус как мед, роллы тоже сладкие, не поняли- зачем? А так - очень даже неплохо.

Очень долгое обслуживание, хотя зал полупустой. Этим впечатление подиспортили. Еда вкусная, есть отдельное детское меню. Заказывали роллы, пиццу - вкусно. Сырные палочки не оценили - они никакие, даже соус не помог. Игровая комната оказалась закрытой.

За последние пару недель, были у вас два раза. Остались в полном восторге ,красивый стильный интерьер, вкусная еда ,большие порции, и конечно отдельное спасибо за мой любимый морковный тортик! Скидки на всё меню в обеденное время это отдельный плюс))

Вкусная еда: пицца, суши, вокк. Нравится расположение столов и большое помещение: гости не сидят друг у друга на головах, можно спокойно пообщаться семьей. Кстати, если попросить, то большую порцию разделят на двоих - большой плюс, сказка отдыхает!!!

Приятное место, обходительные официанты, богатое меню японской и итальянской кухни. Цены средние по городу. Средний чек 1000-2000 р. Есть 25% обеденная скидка на рабочей неделе. Суши и пицца одни из самых лучших!!!Платить можно наличкой и картой.

Хороший интерьер, внимательные и приветливые официанты, вкусная кухня и что не мало важно чистые туалеты. Из минусов попалась косточка в суши, но надеюсь это не закономерность, а случайность. Средний чек пообедать 1500р на двоих.Был третий раз.

Одни из лучших роллов в городе, хотя остальное меню тоже не уступает по качеству!) Красивый интерьер и отзывчивый персонал. Не смотря на то, что была в выходные, обслуживание на высоте!
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин

Большое кафе, семейное. На мой вкус не совсем понятное меню, в смысле -Азия и Италия, и практически все... Очень хорошая детская комната, с аниматором, кучей игр. При этом в туалете нет детской подставки, чтобы помыть руки... спасибо!!!

В ресторане вкусное разнообразное меню на любой вкус. Вежливый и внимательный персонал. Особенно хочется отметить официантку Аню, которая внимательно относится к каждому клиенту, не забывает и не путает заказы, которых было множество.

Который раз пытаемся заказать зелёный чай Грин Ганпаундер) а получаем сенчу... Суп-пюре из шампиньонов из осеннего меню с фенхелем, но без него не слишком удачный. Цвет очень землистый, сыр сверху пластом.... Это было неоднозначно...

Сегодня случайно посетили кафе и остались очень довольны! Вежливый персонал, уютная обстановка, классная детская комната с прекрасной няней, вкусный кофе, паста, детские коктейли и пицца Маргарита на тонком тесте -отличная, вкусная!

Я часто отдыхаю в гурметто, раньше всегда ходили в "тепло", сегодня 2 раз были на Ломоносова, в гурметто. Очень уютно, хорошее обслуживание, ожидание не долгое, а как готовит пальчики оближешь . Пицца - выше всяких похвал! …

Очень хорошее уютное место, внимательное отношение персонала, очень вкусно, особенно запечённые роллы с креветками. Есть приложение Тепло, которое позволяет копить баллы и в дальнейшем получать подарки и рассчитываться баллами

Заказывали доставку. По времени опоздали от сказанного. Васаби по цвету странное, роллы разваливаются и размеры разные. В ролле ребенку попался кусок фальги. Как-то обидно в такое время как сейчас, получать такие доставки.

Отличное место посидеть с друзьями и семьёй. 09.03.20 Зашли перед фильмом. Повезло места были :) А так наверное лучше бронировать :) Розарио наше прикрыли, так что мы сменили дислокацию. Мармелад рядом , парковка рядом.

Приходил в выходные с девушкой поужинать, кухня и сервис на высоте, даже несмотря на большое количество гостей, советуем всем хоть раз побывать там.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин

Неплохая кухня. Самый вкусный тыквенный крем-суп!!)) но вот обслуживание..., официантов ждать приходится для заказа по 20 минут, иногда забывают о частм заказа. В общем, с персоналом нужно поднапрячься!

12.08.2018 ходили в это кафе. Заказали пиццу Каприччио (40 см на тонком тесте). Ждали заказа больше 40 минут, само тесто пиццы было сухим. сухим. Зелёный вкусный, но чашку принесли с губной помадой.

Отличный персонал, уютное семейное кафе, рекомендую всем кто желает провести спокойный тихий (возможно семейный вечер). Большое разнообразие блюд способствует угодить всем ( от детей до взрослых) .

Мне очень понравилось ! Улыбчивые и отзывчивые официанты ! Вкусно и быстро приготовили . Уютный интерьер. Можно приходить с детьми ! Заказывала суши , десерт и капучино ! Средний чек по городу .

Отличное семейное кафе, уютно, очень вкусно, обслуживание супер! Еда разнообразная, большое количество вкусных десертов.Приятные,улыбчивые, вежливые официантки. Всё быстро и четко) Рекомендуем!

Долго Дорого и Невкусно) ну это не их вина! А в отсутствии конкуренции в славном городе Великий Новгород. За еду 0 за музыку в заведении 5. Чашка кофе это максимум что здесь можно попробовать.

Нравится наличие детской комнаты, и видимо, наличие хорошего сотрудника в этой комнате, потому что ребенка оттуда не вытащить =) В целом, уютно и вкусно. Часто ходим туда с семьёй и с друзьями

Приятное место для встреч с друзьями, коллегами или семейных встреч. Можно поесть суши, пиццу. Множество напитков: алкогольных и безалкогольный. Плюс за кондитерскую! Еду можно брать на вынос.

Отличное место для отдыха и общения. Сервис 5 баллов по 5-балльной шкале. Хороший выбор блюд и готовят вкусно. Милый официанты обслужат вас по высшему разряду. Приходите, останетесь довольны!

Отличное заведение. Были приятно удивлены. Все вежливо-обходительно. А главное быстро и вкусно! Хотя народу было достаточно. Мы были проездом из Санкт-Петербурга. Для деток есть комната

В Великом Новгороде одно из хороших заведений.Вкусная паста.От кальмаров во фритюре ожидали лучшего.Цены приемлемые,чай вкусный.Больше ничего не ели.Порции нормальные.В общем оценка 4+.

Прекрасное место, где можно расслабиться и быть уверенным, что вас прекрасно обслужат. Хочу отметить отличную работу официанта Андрея. Очень вежливый и ответственный молодой человек.

Очень понравилось, уютно, светло. Жаль была закрыта детская комната. Но деткам предостпвили стульчи для кормления, нашруднички, карандаши и раскраски. Приятный персонал, вкусная еда.

Как всегда вкусно, приятное обслуживание официанта Анны и лояльность к детям. Всегда выбираю это семейное кафе. Большой плюс детское меню с небольшими порциями и здоровой едой.

Очень понравилось: симпатичный интерьер, вежливый персонал, а самое главное ради чего пришли-вкусная еда. По цене, конечно, это не самое демакратичное место, но оно того стоит!

Очень уютно, вежливый персонал, вкусная еда!!! Советую посетить это место всем, кто нацелен покушать с детьми или один в хорошей обстановке с разнообразием еды и напитков!

Сеть ресторанов в моем списке топовых. Отличный сервис, очень уютно, особенно дождливыми вечерами и солнечным утром на завтраке. Дети из детской комнаты не хотят уходить

Внутри очень уютно, приятно собраться с друзьями и заказать вкусную еду. Одно дело заказывать доставку, а другое насладиться пиццей только что приготовленной в печи.

Как многодетной маме, мне нравится, что есть игровая комната, где детки с удовольствием проводят время в ожидании заказа. По меню: всегда вкусно и достаточно быстро.

Замечательное семейное кафе! Отличная детская комната с няней, для маленьких - детские стульчики, вкусная еда, отличное обслуживание - вся семья осталась довольна!

Недавно посетили с семьей кафе, вход сейчас по qr-коду, проверили все быстро, сервис хороший, для детей принесли раскраски и игрушки, кухня вкусная, спасибо)

Понравилось оформление зала. Стильно, уютно. Удобные места для посетителей. Вкусные блюда и напитки! Современное кафе, молодой вежливый персонал. Спасибо!

Хорошее кафе, меню которого состоит из европейских и азиатских блюд. Вкусные безалкогольные коктейли, часто новинки в меню, всегда можно прийти с детьми.

Очень приятное и,по хорошему,неторопливое заведение. Весь персонал очень молодой и симпатичный. И очень вежливый и расторопный. Качественно. Рекомендую.

Благодарим команду сервиса и кухни за отлично проведённый вечер ! Бутылочка вина в подарок очень порадовала ! Десерты вау- у них свой кондитерский цех

Всё очень понравилось. Удобное время для встречи с родными людьми. Еда вкусная. Порции большие. Есть детское меню и детская комната с присмотром.

Новые сеты суши , понравились запечённые +острые , сет номер 4) кимчи как всегда отличный) сегодня пробовали эклеры - понравились, вкусные …

Уютное место, где можно вкусно покушать и в тихой спокойной обстановке провести время с родными и близкими. Обслуживание на уровне. Рекомендую)

Очень уютное место!! Приятно посидеть в компании и вкусно покушать))) большой выбор блюд по доступным ценам!! Приятное и быстрое обслуживание!!

Мы очень любим это место! Всегда все вкусно! Единственное, бывает долго ждёшь заказ, особенно мороженое или десерт. Ведь их готовить не надо

Вкусно, но очень долго. Пару блюд ждали больше 1,5 часов. В итоге просто взяли их с собой. Ценник, как в СПб. В общем, есть, что исправить.

Благодарю за приятную обстановку, вкусный обед, расслабляющую музыку и вежливое обслуживание официанта Азизу. Каждый воскресный обед у вас!

Модно, вкусно, есть хорошая детская комната с надзирателем, но.... Долго несут еду, даже мороженое. В меню хотелось бы нормального мяса

Отличное кафе: прекрасный дизайн интерьера, уютно, удачное расположение столиков. Понравилась и кухня! Оптимальное место для общения.

К сожалению сильно ухудшилось качество блюд (были 10.06) . Тем не менее, хотелось бы отметить вежливость обслуживающего персонала.

Всегда вкусно. Есть сезонные блюда и напитки. Фанаты с открытия. Заказываем доставку, когда нет времени посетить. Рекомендуем.